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政府辦公樓物業(yè)服務(wù)協(xié)議甲方(委托方):名稱:[政府部門具體名稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(受托方):名稱:[物業(yè)服務(wù)公司名稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方政府辦公樓提供物業(yè)服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)范圍及內(nèi)容1.建筑物及附屬設(shè)施設(shè)備維護(hù)-對(duì)政府辦公樓的建筑結(jié)構(gòu)、內(nèi)外墻面、屋頂、地面等進(jìn)行日常巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告損壞情況,按甲方要求進(jìn)行維修。-負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備(包括但不限于電梯、空調(diào)、消防、供電、給排水、通訊等系統(tǒng))的日常運(yùn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢修,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,提供設(shè)施設(shè)備運(yùn)行記錄。2.環(huán)境衛(wèi)生管理-對(duì)辦公樓公共區(qū)域(包括但不限于大廳、走廊、樓梯、會(huì)議室、衛(wèi)生間等)進(jìn)行每日定時(shí)清掃、拖地、擦拭門窗玻璃等,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。-定期對(duì)辦公樓進(jìn)行全面消毒,包括但不限于疫情防控期間按政府要求執(zhí)行的消毒措施。-負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)垃圾的收集、分類和清運(yùn),確保垃圾日產(chǎn)日清,維護(hù)垃圾存放點(diǎn)的清潔。3.綠化養(yǎng)護(hù)-對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作,確保綠化植物生長(zhǎng)良好。-根據(jù)季節(jié)和甲方要求,適時(shí)對(duì)綠化景觀進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。4.安全保衛(wèi)服務(wù)-在辦公樓出入口設(shè)置值班崗?fù)?,安排專?4小時(shí)值班,對(duì)進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記和檢查,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入辦公樓區(qū)域。-對(duì)辦公樓區(qū)域進(jìn)行定時(shí)巡邏,制定詳細(xì)的巡邏路線和時(shí)間表,做好巡邏記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取措施。-協(xié)助甲方維護(hù)辦公樓內(nèi)的正常辦公秩序,處理各類突發(fā)事件,配合政府相關(guān)部門開展應(yīng)急工作。5.會(huì)議服務(wù)-根據(jù)甲方安排,提前做好會(huì)議室的清潔、布置工作,包括擺放桌椅、茶具、會(huì)議資料等。-在會(huì)議期間提供茶水服務(wù),負(fù)責(zé)會(huì)議設(shè)備(如投影儀、音響等)的操作和維護(hù),確保會(huì)議順利進(jìn)行。-會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)清理會(huì)議室,整理相關(guān)物品。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:-建筑物及附屬設(shè)施設(shè)備維護(hù):設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到[X]%以上,維修及時(shí)率達(dá)到[X]%以上。-環(huán)境衛(wèi)生管理:公共區(qū)域保持干凈整潔,無(wú)明顯污漬、雜物,衛(wèi)生間無(wú)異味。-綠化養(yǎng)護(hù):綠化植物成活率達(dá)到[X]%以上,景觀效果良好。-安全保衛(wèi)服務(wù):無(wú)因乙方責(zé)任導(dǎo)致的治安事故發(fā)生,人員和車輛出入登記準(zhǔn)確率達(dá)到[X]%以上。-會(huì)議服務(wù):會(huì)議服務(wù)及時(shí)、周到,設(shè)備正常運(yùn)行率達(dá)到[X]%以上。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,乙方應(yīng)積極配合甲方的檢查工作,并根據(jù)甲方提出的意見和建議及時(shí)進(jìn)行整改。三、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費(fèi)用包含乙方為提供本協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)所需的人工成本、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用、清潔用品費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、安全保衛(wèi)費(fèi)用等一切費(fèi)用,但不包括因甲方特殊要求產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供正規(guī)發(fā)票。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核,提出意見和建議,并要求乙方限期整改。-按照本協(xié)議約定及時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。-為乙方提供開展物業(yè)服務(wù)工作所需的相關(guān)資料和便利條件,協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與辦公樓內(nèi)其他單位的關(guān)系。-對(duì)乙方在服務(wù)過(guò)程中提出的合理需求和建議,應(yīng)及時(shí)研究并給予答復(fù)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。-有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。-乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)管理制度,配備專業(yè)的服務(wù)人員,并確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度。-定期向甲方匯報(bào)物業(yè)服務(wù)工作情況,聽取甲方的意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。-對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、政府信息等予以保密,不得泄露給任何第三方。-在服務(wù)過(guò)程中,如因乙方原因造成甲方人員、財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停部分物業(yè)服務(wù),由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,扣除比例按照未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用占當(dāng)月總費(fèi)用的比例確定。若因乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成重大損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。4.因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。七、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂相關(guān)協(xié)議。2.在服務(wù)期限內(nèi),若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)提前[X]日書面通知對(duì)方解除本協(xié)議。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.因政府政策調(diào)整、辦公樓整體規(guī)劃變更等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(蓋章)之日起生效。甲方(蓋章)
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