江蘇省寶應(yīng)縣2025年上半年公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共25題）1.城市管理要堅(jiān)持以人為本，下列體現(xiàn)這一原則的是（）A.為了城市美觀，禁止所有小攤販經(jīng)營(yíng)B.在執(zhí)法過(guò)程中充分考慮市民的合理需求C.只注重城市的整潔，忽視市民的生活便利性D.對(duì)違規(guī)行為一律從重處罰答案：B分析：以人為本要求在城市管理中考慮市民需求。A項(xiàng)禁止所有小攤販經(jīng)營(yíng)過(guò)于絕對(duì)，未考慮市民需求；C項(xiàng)只重整潔忽視便利不符合以人為本；D項(xiàng)一律從重處罰未體現(xiàn)對(duì)市民的人文關(guān)懷，B項(xiàng)考慮市民合理需求符合以人為本原則。2.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到情緒激動(dòng)的當(dāng)事人，應(yīng)（）A.以強(qiáng)硬態(tài)度壓制對(duì)方B.立即與當(dāng)事人爭(zhēng)吵C.保持冷靜，耐心溝通D.直接采取強(qiáng)制措施答案：C分析：遇到情緒激動(dòng)的當(dāng)事人，強(qiáng)硬壓制、爭(zhēng)吵和直接采取強(qiáng)制措施都可能激化矛盾。保持冷靜、耐心溝通有利于解決問(wèn)題，緩和氣氛，所以選C。3.城市管理中的“門(mén)前三包”不包括（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包秩序D.包安全答案：D分析：“門(mén)前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，不包括包安全，所以選D。4.下列不屬于城市管理范疇的是（）A.建筑工地?fù)P塵治理B.公共交通線路規(guī)劃C.城市道路照明設(shè)施維護(hù)D.露天燒烤整治答案：B分析：公共交通線路規(guī)劃主要是交通部門(mén)負(fù)責(zé)，不屬于城市管理的直接范疇。建筑工地?fù)P塵治理、城市道路照明設(shè)施維護(hù)、露天燒烤整治都屬于城市管理工作內(nèi)容，所以選B。5.城市協(xié)管員在發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為時(shí)，首先應(yīng)該（）A.立即進(jìn)行處罰B.拍照留存證據(jù)C.口頭警告并勸導(dǎo)D.直接沒(méi)收違規(guī)物品答案：C分析：發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為應(yīng)先進(jìn)行口頭警告并勸導(dǎo)，給當(dāng)事人改正機(jī)會(huì)。立即處罰、直接沒(méi)收物品不符合程序，拍照留存證據(jù)可在勸導(dǎo)后進(jìn)行，所以選C。6.城市管理行政執(zhí)法的目的是（）A.單純的處罰違規(guī)者B.維護(hù)城市的整潔和秩序C.增加財(cái)政收入D.顯示執(zhí)法權(quán)威答案：B分析：城市管理行政執(zhí)法是為了維護(hù)城市的整潔和秩序，而不是單純處罰、增加財(cái)政收入或顯示權(quán)威，所以選B。7.對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)的小攤販，城市協(xié)管員應(yīng)采取的正確做法是（）A.強(qiáng)行驅(qū)趕B.引導(dǎo)其到合法經(jīng)營(yíng)區(qū)域C.沒(méi)收其經(jīng)營(yíng)物品D.罰款后允許繼續(xù)占道經(jīng)營(yíng)答案：B分析：強(qiáng)行驅(qū)趕、沒(méi)收物品可能引發(fā)矛盾，罰款后允許繼續(xù)占道經(jīng)營(yíng)不能根本解決問(wèn)題。引導(dǎo)其到合法經(jīng)營(yíng)區(qū)域既解決了占道問(wèn)題，又考慮了小攤販生計(jì)，所以選B。8.城市協(xié)管員在工作中要遵守的職業(yè)道德不包括（）A.公正廉潔B.粗暴執(zhí)法C.文明禮貌D.恪盡職守答案：B分析：粗暴執(zhí)法違背職業(yè)道德，公正廉潔、文明禮貌、恪盡職守都是城市協(xié)管員應(yīng)遵守的職業(yè)道德，所以選B。9.城市管理中，對(duì)亂張貼小廣告的行為，正確的處理方式是（）A.視而不見(jiàn)B.要求張貼者自行清理C.直接罰款，不要求清理D.讓其他市民幫忙清理答案：B分析：視而不見(jiàn)是不作為，只罰款不清理不能解決實(shí)際問(wèn)題，讓其他市民幫忙清理不合理。要求張貼者自行清理既解決了問(wèn)題，也能起到教育作用，所以選B。10.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）A.偏袒一方B.以和為貴，公正調(diào)解C.不管不問(wèn)D.隨意處理答案：B分析：處理糾紛應(yīng)公正調(diào)解，以和為貴。偏袒一方、不管不問(wèn)、隨意處理都不符合處理糾紛的原則，所以選B。11.下列關(guān)于城市環(huán)境衛(wèi)生管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.主要是清掃街道B.包括垃圾處理和分類(lèi)C.要加強(qiáng)對(duì)市民的環(huán)保宣傳D.要對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行定期清理答案：A分析：城市環(huán)境衛(wèi)生管理不僅是清掃街道，還包括垃圾處理和分類(lèi)、環(huán)保宣傳、衛(wèi)生死角清理等多方面，所以A說(shuō)法錯(cuò)誤。12.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)市政設(shè)施損壞，應(yīng)該（）A.自行維修B.及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)C.不管不顧D.讓市民自行維修答案：B分析：城市協(xié)管員沒(méi)有維修市政設(shè)施的專(zhuān)業(yè)能力，自行維修和讓市民維修都不合適，不管不顧是失職，應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)，所以選B。13.城市管理中，對(duì)共享單車(chē)亂停放的問(wèn)題，有效的解決措施是（）A.禁止共享單車(chē)進(jìn)入城市B.增加共享單車(chē)投放量C.劃定專(zhuān)門(mén)的停放區(qū)域D.對(duì)騎行者一律罰款答案：C分析：禁止進(jìn)入不現(xiàn)實(shí)，增加投放量會(huì)加重亂停放問(wèn)題，對(duì)騎行者一律罰款不合理。劃定專(zhuān)門(mén)停放區(qū)域可以有效規(guī)范共享單車(chē)停放，所以選C。14.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，遇到暴力抗法時(shí)，應(yīng)（）A.以暴制暴B.立即逃離現(xiàn)場(chǎng)C.及時(shí)報(bào)警并保護(hù)好自身安全D.與抗法者僵持不下答案：C分析：以暴制暴違反執(zhí)法原則，立即逃離現(xiàn)場(chǎng)是失職，與抗法者僵持可能危及自身安全。及時(shí)報(bào)警并保護(hù)好自身安全是正確做法，所以選C。15.城市管理工作要注重長(zhǎng)效管理，下列體現(xiàn)長(zhǎng)效管理的是（）A.開(kāi)展短期的集中整治行動(dòng)B.建立健全管理機(jī)制和制度C.只在節(jié)假日加強(qiáng)管理D.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后才進(jìn)行處理答案：B分析：短期集中整治、只在節(jié)假日加強(qiáng)管理、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后才處理都不能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理。建立健全管理機(jī)制和制度可以從根本上保障城市管理工作的長(zhǎng)期有效開(kāi)展，所以選B。16.城市協(xié)管員在處理違規(guī)行為時(shí)，應(yīng)依據(jù)的法律法規(guī)不包括（）A.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》B.《中華人民共和國(guó)刑法》C.《城市道路管理?xiàng)l例》D.地方相關(guān)城市管理規(guī)定答案：B分析：《中華人民共和國(guó)刑法》主要針對(duì)犯罪行為，城市協(xié)管員處理的一般是城市管理中的違規(guī)行為，主要依據(jù)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》《城市道路管理?xiàng)l例》和地方相關(guān)規(guī)定，所以選B。17.對(duì)于城市中的流浪動(dòng)物，城市協(xié)管員正確的做法是（）A.驅(qū)趕了事B.捕捉后隨意丟棄C.聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)部門(mén)處理D.視而不見(jiàn)答案：C分析：驅(qū)趕、隨意丟棄、視而不見(jiàn)都不是正確做法，聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)部門(mén)處理是比較合理的方式，所以選C。18.城市管理中，對(duì)違規(guī)搭建的處理流程是（）A.直接拆除B.先責(zé)令限期拆除，逾期未拆再依法拆除C.罰款后允許繼續(xù)存在D.不管不問(wèn)答案：B分析：直接拆除不符合程序，罰款后允許繼續(xù)存在不能解決問(wèn)題，不管不問(wèn)是失職。應(yīng)先責(zé)令限期拆除，逾期未拆再依法拆除，所以選B。19.城市協(xié)管員在工作中要注重與市民的溝通，溝通的技巧不包括（）A.使用文明用語(yǔ)B.耐心傾聽(tīng)市民意見(jiàn)C.隨意打斷市民說(shuō)話D.解釋管理規(guī)定和目的答案：C分析：隨意打斷市民說(shuō)話不利于溝通，使用文明用語(yǔ)、耐心傾聽(tīng)、解釋規(guī)定和目的都是有效的溝通技巧，所以選C。20.城市管理中的環(huán)境保護(hù)工作不包括（）A.控制噪音污染B.推廣清潔能源使用C.規(guī)劃城市交通線路D.防治大氣污染答案：C分析：規(guī)劃城市交通線路主要是交通規(guī)劃方面，不屬于環(huán)境保護(hù)工作內(nèi)容?？刂圃胍粑廴?、推廣清潔能源使用、防治大氣污染都與環(huán)境保護(hù)相關(guān)，所以選C。21.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)統(tǒng)一著裝，這體現(xiàn)了（）A.追求時(shí)尚B.方便管理和識(shí)別C.增加執(zhí)法成本D.沒(méi)有實(shí)際意義答案：B分析：統(tǒng)一著裝方便管理和識(shí)別，不是追求時(shí)尚，也不會(huì)增加執(zhí)法成本，有實(shí)際意義，所以選B。22.對(duì)于城市公園內(nèi)的不文明行為，如踐踏草坪等，城市協(xié)管員應(yīng)（）A.大聲呵斥B.罰款后放行C.耐心勸阻并宣傳文明游園知識(shí)D.不管不問(wèn)答案：C分析：大聲呵斥不文明，罰款后放行不能起到教育作用，不管不問(wèn)是失職。耐心勸阻并宣傳文明游園知識(shí)既能解決問(wèn)題，又能起到教育作用，所以選C。23.城市管理要與社區(qū)合作，其目的是（）A.減輕自身工作負(fù)擔(dān)B.利用社區(qū)資源，提高管理效果C.讓社區(qū)承擔(dān)全部管理責(zé)任D.與社區(qū)爭(zhēng)奪權(quán)力答案：B分析：與社區(qū)合作是為了利用社區(qū)資源，提高管理效果，而不是減輕負(fù)擔(dān)、讓社區(qū)承擔(dān)全部責(zé)任或爭(zhēng)奪權(quán)力，所以選B。24.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)食品安全問(wèn)題，應(yīng)該（）A.自行處理B.及時(shí)報(bào)告食品監(jiān)管部門(mén)C.要求商家整改后就不管了D.直接吊銷(xiāo)商家營(yíng)業(yè)執(zhí)照答案：B分析：城市協(xié)管員沒(méi)有處理食品安全問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)能力和權(quán)限，自行處理、直接吊銷(xiāo)執(zhí)照都不合適，只要求整改不報(bào)告不能從根本上解決問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告食品監(jiān)管部門(mén)，所以選B。25.城市管理的數(shù)字化建設(shè)，主要是為了（）A.趕時(shí)髦B.提高管理效率和精準(zhǔn)度C.減少人員投入D.增加管理成本答案：B分析：數(shù)字化建設(shè)是為了提高管理效率和精準(zhǔn)度，不是趕時(shí)髦，也不是單純?yōu)榱藴p少人員投入或增加成本，所以選B。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的職責(zé)包括（）A.維護(hù)城市市容市貌B.協(xié)助查處違規(guī)建設(shè)C.參與城市環(huán)境衛(wèi)生管理D.調(diào)解城市管理中的糾紛答案：ABCD分析：城市協(xié)管員要維護(hù)市容市貌、協(xié)助查處違規(guī)建設(shè)、參與環(huán)境衛(wèi)生管理、調(diào)解城市管理中的糾紛等，ABCD選項(xiàng)都屬于其職責(zé)范圍。2.城市管理中，文明執(zhí)法的要求有（）A.語(yǔ)言文明B.行為規(guī)范C.尊重當(dāng)事人D.嚴(yán)格依法辦事答案：ABCD分析：文明執(zhí)法要求語(yǔ)言文明、行為規(guī)范、尊重當(dāng)事人，同時(shí)要嚴(yán)格依法辦事，ABCD都符合文明執(zhí)法要求。3.城市管理中，對(duì)流動(dòng)攤點(diǎn)的管理措施可以有（）A.劃定臨時(shí)經(jīng)營(yíng)區(qū)域B.限制經(jīng)營(yíng)時(shí)間C.加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)管D.收取高額費(fèi)用答案：ABC分析：劃定臨時(shí)經(jīng)營(yíng)區(qū)域、限制經(jīng)營(yíng)時(shí)間、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)管都是合理的管理措施。收取高額費(fèi)用可能會(huì)加重?cái)傸c(diǎn)經(jīng)營(yíng)者負(fù)擔(dān)，不利于管理，所以選ABC。4.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的法律意識(shí)C.高度的責(zé)任心D.身體素質(zhì)好答案：ABCD分析：城市協(xié)管員需要與市民溝通，要有良好溝通能力；執(zhí)法要依據(jù)法律，需有較強(qiáng)法律意識(shí)；工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，有高度責(zé)任心；工作中可能有一定體力要求，身體素質(zhì)要好，ABCD都應(yīng)具備。5.城市管理中，環(huán)境保護(hù)的措施有（）A.加強(qiáng)對(duì)工業(yè)污染源的監(jiān)管B.推廣垃圾分類(lèi)C.增加城市綠化面積D.控制機(jī)動(dòng)車(chē)尾氣排放答案：ABCD分析：加強(qiáng)工業(yè)污染源監(jiān)管、推廣垃圾分類(lèi)、增加綠化面積、控制機(jī)動(dòng)車(chē)尾氣排放都有利于城市環(huán)境保護(hù)，ABCD都是有效的措施。6.城市管理行政執(zhí)法的依據(jù)包括（）A.國(guó)家法律法規(guī)B.地方政府規(guī)章C.部門(mén)規(guī)范性文件D.領(lǐng)導(dǎo)的指示答案：ABC分析：行政執(zhí)法依據(jù)是國(guó)家法律法規(guī)、地方政府規(guī)章和部門(mén)規(guī)范性文件，領(lǐng)導(dǎo)指示不能作為執(zhí)法依據(jù)，所以選ABC。7.城市協(xié)管員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.快速反應(yīng)B.保障安全C.依法處理D.及時(shí)報(bào)告答案：ABCD分析：處理突發(fā)事件要快速反應(yīng)、保障安全、依法處理并及時(shí)報(bào)告，ABCD都是應(yīng)遵循的原則。8.城市管理中，對(duì)停車(chē)秩序的管理措施有（）A.規(guī)劃停車(chē)位B.加強(qiáng)巡邏檢查C.對(duì)違規(guī)停車(chē)進(jìn)行處罰D.提高停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC分析：規(guī)劃停車(chē)位、加強(qiáng)巡邏檢查、對(duì)違規(guī)停車(chē)進(jìn)行處罰都能有效管理停車(chē)秩序。提高停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不是主要的管理措施，且可能引發(fā)其他問(wèn)題，所以選ABC。9.城市協(xié)管員在工作中與其他部門(mén)合作的方式有（）A.信息共享B.聯(lián)合執(zhí)法C.互相推諉D.協(xié)同處理問(wèn)題答案：ABD分析：互相推諉不利于工作開(kāi)展，信息共享、聯(lián)合執(zhí)法、協(xié)同處理問(wèn)題都是與其他部門(mén)合作的有效方式，所以選ABD。10.城市管理的目標(biāo)包括（）A.打造宜居城市環(huán)境B.提升城市形象C.促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.保障市民生活質(zhì)量答案：ABCD分析：城市管理的目標(biāo)是打造宜居環(huán)境、提升城市形象、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障市民生活質(zhì)量，ABCD都是城市管理的目標(biāo)。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以隨意對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市協(xié)管員必須依據(jù)法律法規(guī)和規(guī)定的程序進(jìn)行執(zhí)法，不能隨意處罰當(dāng)事人。2.城市管理只需要關(guān)注城市的外觀整潔，不需要考慮市民的需求。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市管理要堅(jiān)持以人為本，需要充分考慮市民的合理需求，而不只是關(guān)注外觀整潔。3.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中可以不穿制服。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝，方便管理和識(shí)別，不穿制服不符合要求。4.對(duì)于違規(guī)行為，只要進(jìn)行罰款就可以解決問(wèn)題。（）答案：錯(cuò)誤分析：罰款只是一種手段，不能單純依靠罰款解決問(wèn)題，還需要進(jìn)行勸導(dǎo)、教育，引導(dǎo)當(dāng)事人改正行為。5.城市管理中，環(huán)境衛(wèi)生只需要清掃街道就行。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市環(huán)境衛(wèi)生管理包括垃圾處理、分類(lèi)、環(huán)保宣傳、衛(wèi)生死角清理等多方面，不只是清掃街道。6.城市協(xié)管員遇到暴力抗法時(shí)，可以自行采取強(qiáng)制措施。（）答案：錯(cuò)誤分析：遇到暴力抗法，城市協(xié)管員應(yīng)及時(shí)報(bào)警并保護(hù)好自身安全，不能自行采取強(qiáng)制措施。7.城市管理行政執(zhí)法的目的是為了處罰違規(guī)者。（）答案：錯(cuò)誤分析：行政執(zhí)法目的是維護(hù)城市的整潔和秩序，處罰只是手段，不是目的。8.城市協(xié)管員可以對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題自行處理，不需要上報(bào)。（）答案：錯(cuò)誤分析：對(duì)于超出自身權(quán)限或無(wú)法處理的問(wèn)題，城市協(xié)管員應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)，不能自行處理。9.城市管理只需要依靠政府部門(mén)，不需要與社區(qū)合作。（）答案：錯(cuò)誤分析：與社區(qū)合作可以利用社區(qū)資源，提高城市管理效果，城市管理需要與社區(qū)合作。10.城市管理的數(shù)字化建設(shè)只是形式，沒(méi)有實(shí)際作用。（）答案：錯(cuò)誤分析：數(shù)字化建設(shè)可以提高城市管理的效率和精準(zhǔn)度，有實(shí)際作用，不是形式。四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題時(shí)的正確做法。答：首先，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)行為后，應(yīng)保持冷靜和文明，以口頭警告并勸導(dǎo)的方式，告知當(dāng)事人占道經(jīng)營(yíng)違反了城市管理規(guī)定，對(duì)城市秩序和交通等造成的影響，引導(dǎo)其停止占道經(jīng)營(yíng)行為。其次，如果當(dāng)事人配合，應(yīng)監(jiān)督其及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)道路暢通。若當(dāng)事人不配合，應(yīng)拍照留存證據(jù)，記錄違規(guī)行為的時(shí)間、地點(diǎn)、具體情況等。之后，按照相關(guān)規(guī)定和程序，進(jìn)一步處理，如聯(lián)系相關(guān)部門(mén)或依法進(jìn)行處罰。同時(shí)，可考慮為小攤販提供合法的經(jīng)營(yíng)建議，如引導(dǎo)其到指定的經(jīng)營(yíng)區(qū)域經(jīng)營(yíng)。2.談?wù)劤鞘泄芾碇形拿鲌?zhí)法的重要性。答：文明執(zhí)法有利于維護(hù)政府和執(zhí)法部門(mén)的形象，讓市民感受到執(zhí)法的公正性和人性化，增強(qiáng)政府公信力。能夠減少執(zhí)法