郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定綜合提升測試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）信函過戳機主要由()裝置、分離裝置、加速分離裝置、信函過戳裝置等組成。

A.供信

B.分離橡膠帶

C.分離橡膠壓板

D.加速輪

正確答案：A

2、（單選題）小額貸款核銷最低足由()批準同意后執(zhí)行。

A.市分行

B.縣支行

C.省分行

D.總行

正確答案：C

3、（單選題）下列選項中關于產(chǎn)品生命周期衰退期特征表述錯誤的是（）

A.客戶興趣已經(jīng)發(fā)生轉移

B.銷售渠道剛剛建立，銷售網(wǎng)點也不夠發(fā)達

C.產(chǎn)品或業(yè)務已經(jīng)不適應市場需求

D.該產(chǎn)品或業(yè)務已經(jīng)不適應市場需求，競爭者開始退出競爭

正確答案：B

4、（單選題）時限是郵政通信質(zhì)量管理的主要內(nèi)容，是衡量郵政通信（）的重要標志

A.郵件傳遞速度

B.運輸能力

C.服務質(zhì)量

D.工作質(zhì)量

正確答案：C

5、（單選題）下列關于國際平常信函的表述正確的是()A..信函內(nèi)可以夾寄物品B.信函內(nèi)可以信中夾信C.不可以投筒只能在郵局窗口交寄D..信函內(nèi)可以寄遞書面通信和公文正確答案：D6、（單選題）郵政網(wǎng)按其管理功能及其作用范圍可分為()。

A.國際郵政網(wǎng)、全國郵政網(wǎng)、省郵政網(wǎng)

B.全國干線郵政網(wǎng)、省郵政網(wǎng)、市區(qū)郵政網(wǎng)

C.全國干線郵政網(wǎng)、省郵政網(wǎng)、郵區(qū)郵政網(wǎng)

D.一級干線郵政網(wǎng)、二級干線郵政網(wǎng)、郵區(qū)郵政網(wǎng)

正確答案：C

7、（單選題）存款有息是儲蓄機構按照國家規(guī)定的利率、存款金額()和儲蓄種類，給儲戶支付利息

A.存款期限

B.存款日期

C.取款日期

D.取款期限

正確答案：A

8、（單選題）按照快遞業(yè)務運行順序，快遞流程主要包括四大環(huán)節(jié)，但不包括（)

A.快件處理

B.快件運輸

C.快件派送

D.快件組裝

正確答案：D

9、（單選題）可以作為審貸會成員的人員有()

A.信貸營業(yè)部主

B.管戶信貸員

C.非管戶信貸員

D.貸款審查人員

正確答案：A

10、（單選題）六個基本視圖中最常用的三個視圖是()

A.主視圖、仰視圖、左視圖

B.主視圖、俯視圖、后視圖

C.主視圖、俯視圖、右視圖

D.主視圖、俯視圖、左視圖

正確答案：D

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）郵政寄遞的實寄封一般貼有郵票或其他郵資符志、免費標志，蓋有()

A.營業(yè)員名章

B.收寄局日戳

C.經(jīng)轉局日戳

D.投遞局日戳

正確答案：BD

2、（多選題）郵政通信是以傳遞實物信息為主的產(chǎn)業(yè)部門，具有（）性質(zhì)

A.全網(wǎng)性

B.公用性

C.普遍性

D.服務性

正確答案：BD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）開箱時，嚴格按照信筒（箱）上標注（）的開取

正確答案：時間

2、（填空題）保管期滿的生產(chǎn)原始記錄，其銷毀記錄應保管（）年

正確答案：2

3、（填空題）加蓋日戳時按照“三平一準”的要領加蓋，即捻信把信件壓平；戳面蘸墨要平（）；準確加蓋在規(guī)定位置

正確答案：戳面蓋下去要平

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）城鎮(zhèn)個人從事農(nóng)業(yè)相關的經(jīng)營活動的，擁有穩(wěn)定的經(jīng)營場所，可以中請農(nóng)戶貸款

正確答案：

正確

2、（判斷題）中華人民共和國安全生產(chǎn)法確定安全生產(chǎn)管理堅持“安全第一、預防為主”的方針

正確答案：

正確

3、（判斷題）郵票發(fā)行計劃指郵票發(fā)行主管部門編制今后五年內(nèi)發(fā)行郵票的計劃。

正確答案：

錯誤

4、（判斷題）收寄局發(fā)現(xiàn)漏銷郵票，必須用日戳邊滾銷或用筆劃銷。

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）一般來說，產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的保證

正確答案：

錯誤

6、（判斷題）服務禮儀基本不要求是語言修養(yǎng)、非語言修養(yǎng)

正確答案：

錯誤

7、（判斷題）國內(nèi)郵件按性質(zhì)分類，可分為函件和包裹。

正確答案：

正確

8、（判斷題）出站是指某分揀中心將封往其它分揀中心的總包快件發(fā)運出去的過程

正確答案：

正確

9、（判斷題）未經(jīng)本人同意，不得以營利為目的使用公民的肖像

正確答案：

正確

10、（判斷題）郵政金融系統(tǒng)網(wǎng)絡結構分為全國中心、省中心和地市中心三級

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）國家郵政局是財政部、中國人民銀行批準認可的憑證式國債承銷團成員。

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）郵路按經(jīng)營性質(zhì)分為自辦郵路和委辦郵路

正確答案：

正確

13、（判斷題）《中華人民共和國郵政法》于2009年4月24日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第八次會議修訂通過

正確答案：

正確

14、（判斷題）信函捆扎機的三把刀從左到右為壓帶刀、內(nèi)切刀和外切刀。

正確答案：

正確

15、（判斷題）保價信函可以和其他郵件混合分揀封發(fā)

正確答案：

錯誤

16、（判斷題）1999年中華人民共和國在北京首次舉辦世界郵展

正確答案：

正確

17、（判斷題）電子秤由于來自傳感器的信號很微弱，所以要通過前置放大器電路加以放大

正確答案：

正確

18、（判斷題）已經(jīng)售出的郵票可以兌換現(xiàn)金

正確答案：

錯誤

19、（判斷題）郵政職業(yè)道德是根據(jù)郵政通信的性質(zhì)和郵政通信生產(chǎn)的特點，從道德理念上約束郵政員工行為的職業(yè)規(guī)范。

正確答案：

正確

20、（判斷題）聯(lián)保協(xié)議有效后，借款人可依據(jù)協(xié)議約定在額度有效期內(nèi)申請貸款，并可以循環(huán)使用剩余額度

正確答案：

錯誤

5、簡答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）面談調(diào)查的優(yōu)缺點有哪些？

正確答案：面談調(diào)查的主要優(yōu)點是能夠直接聽取調(diào)查對