郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定?？键c試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）無法投遞郵件退回時可以按航空方式發(fā)寄的是（）。

A.特快專遞

B.函件

C.包裹

D.快遞包裹

正確答案：A

2、（單選題）信函過戳機在光電自動控制下，完成()、分離、計數(shù)、過戳等一系列動作

A.加速

B.供信

C.摩擦

D.堆積

正確答案：B

3、（單選題）以下關(guān)于國際非保價郵件，表述正確的是（）

A.非保價郵件是利用國際航班剩余運力運輸?shù)泥]件

B.郵局承擔按照保價金額補償責任的郵件

C.郵局承擔按萬國郵聯(lián)規(guī)定標準補償責任的郵件

D.郵局對可能造成的間接損失承擔責任

正確答案：C

4、（單選題）收寄局對脆弱包裹單件重量夠（）應(yīng)臨時直封

A.10KG

B.15KG

C.20KG

正確答案：A

5、（單選題）我國郵區(qū)中心局分為()個一級中心局、70個二級中心局和124個三級中心局

A.6

B.7

C.8

D.9

正確答案：D

6、（單選題）農(nóng)戶小額貸款一次性還本付息還款法的期限()

A.3個月以內(nèi)

B.4個月以內(nèi)

C.6個月以內(nèi)

D.10個月以內(nèi)

正確答案：B

7、（單選題）郵政通信的根本任務(wù)是保證黨和國家的通信需要和整個社會對郵政通信的需求，不斷地()、拓展業(yè)務(wù)市場，促進郵政的良性循環(huán)

A.提高工作質(zhì)量

B.拓展業(yè)務(wù)市場

C.提高服務(wù)質(zhì)量

D.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

正確答案：C

8、（單選題）郵資票品管理系統(tǒng)的客戶端軟件通過（）來維護與服務(wù)器的連接A.客戶機配置程序B.服務(wù)器配置程序C.客戶機與服務(wù)器配置程序D.不需要配置程序正確答案：B9、（單選題）信函過戳機主要由()裝置、分離裝置、加速分離裝置、信函過戳裝置等組成。

A.供信

B.分離橡膠帶

C.分離橡膠壓板

D.加速輪

正確答案：A

10、（單選題）設(shè)計上發(fā)生錯誤的郵票一般是（）

A.變體票

B.錯體票

C.停售票

D.停用票

正確答案：B

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）郵政通信是以傳遞實物信息為主的產(chǎn)業(yè)部門，具有（）性質(zhì)

A.全網(wǎng)性

B.公用性

C.普遍性

D.服務(wù)性

正確答案：BD

2、（多選題）下面關(guān)于國際特快逾限的補償，（）說法是錯誤的

A.應(yīng)按所收郵費加倍退還作為延誤補償

B.應(yīng)退還所收郵費的20%作為延誤補償

C.應(yīng)退還所收郵費的50%作為延誤補償

D.應(yīng)退還所收郵費的100%作為延誤補償

正確答案：ABD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）不予兌換的殘缺人民幣由中國人民銀行_________作廢

正確答案：打洞

2、（填空題）自轉(zhuǎn)為存局郵件之日起，約投掛號最大存局時間為（）日。

正確答案：5

3、（填空題）零存整取定期儲蓄的存期有_________、_________、_________。

正確答案：一年、三年、五年

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）某種郵票在國際上用一個大寫的“R”[R=Rare]來表示，則意為孤品

正確答案：

錯誤

2、（判斷題）司法查詢必須在有權(quán)機關(guān)依據(jù)國家法律法規(guī)申請的前提下辦理。

正確答案：

錯誤

3、（判斷題）平常郵件在投遞前，須按投遞路線的行走順序進行排序，分為蓋戳、分堆、細排三個步驟

正確答案：

錯誤

4、（判斷題）保價郵件由于不可抗力的原因造成損失的郵局不擔負賠償責任

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）不需郵政投遞生產(chǎn)子系統(tǒng)打印投遞清單的郵件，必須當班逐件實施投遞信息反饋

正確答案：

正確

6、（判斷題）國際郵件中禁止寄遞農(nóng)藥

正確答案：

正確

7、（判斷題）甲在我行中請了。‘筆小額貸款，并選取乙作為了保證人，則乙可以在我行中請小額貸款

正確答案：

正確

8、（判斷題）已經(jīng)售出的郵票可以兌換現(xiàn)金

正確答案：

錯誤

9、（判斷題）再投的報刊應(yīng)在空白處批明訂戶地址、姓名，存放在個人格口或抽屜內(nèi)

正確答案：

錯誤

10、（判斷題）上門收訂的報刊款，必須于歸班當日繳清，不得滯留挪用

正確答案：

正確

11、（判斷題）郵件查單的格式按照郵件種類固定使用、全國統(tǒng)一

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）機動車輛的所有人必須購買交通事故責任強制保險

正確答案：

正確

13、（判斷題）如果針對客戶的好奇心或客戶感興趣的主要利益發(fā)問，可以引起客戶的注意和興趣，使談話的氣氛活躍起來

正確答案：

正確

14、（判斷題）分揀封發(fā)平衡合攏工作要求中的及時對照就是要求每個工作日就要進行一次數(shù)字對照，做到平衡合攏

正確答案：

錯誤

15、（判斷題）合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議

正確答案：

正確

16、（判斷題）保守秘密是由快服務(wù)的特殊屬性決定的

正確答案：

正確

17、（判斷題）郵政法于1987年1月1日起施行

正確答案：

正確

18、（判斷題）郵政通信的全部傳遞過程，通常由兩個或兩個以上的郵政通信企業(yè)協(xié)同作業(yè)才能完成。為了實現(xiàn)協(xié)同作業(yè)，必須制定統(tǒng)一的作業(yè)流程和操作規(guī)范，并且統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一指揮調(diào)度。

正確答案：

正確

19、（判斷題）《中華人民共和國保守國家秘密法實施條例》專門規(guī)定了保密工作管理部門和上級機關(guān)對有關(guān)機關(guān)、單位的保密監(jiān)督檢查和查處職責。

正確答案：

正確

20、（判斷題）快遞從業(yè)人員不得私自抄錄或向他人提供收、寄件人名址、等快件信息

正確答案：

正確

5、簡答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）簡述投遞員隨身攜帶的業(yè)務(wù)資金保管規(guī)定

正確答案：1.攜帶現(xiàn)金及有價證券、重要票據(jù)上段投遞，應(yīng)將現(xiàn)金及有價證券、重要票據(jù)放入專門的夾（包）內(nèi)，置于隨身掛號背兜內(nèi)或郵政標志服內(nèi)的衣袋里；

2.應(yīng)檢查裝有現(xiàn)金夾的衣袋或掛號背兜有無破損、漏洞，裝有現(xiàn)金夾的衣袋或背兜蓋應(yīng)蓋嚴扣好；

3.裝有現(xiàn)金、票據(jù)的包夾不應(yīng)放置個人物品或其他業(yè)務(wù)單據(jù)。包夾內(nèi)的現(xiàn)金、票據(jù)分格層放置