2023下半年康德萊ESG行動報(bào)告：醫(yī)療器械行業(yè)的ESG改進(jìn)案例ESG治理安排

ESG治理架構(gòu)

【康德萊】秉持可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)理念，構(gòu)建了涵蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進(jìn)。董事會作為最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接向董事長匯報(bào)ESG相關(guān)事宜；人力資源中心、財(cái)務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作。

【康德萊】ESG治理架構(gòu)

決策層：董事會

指導(dǎo)ESG管理任務(wù)制定；聽取匯報(bào)、審批ESG事宜；監(jiān)督ESG管理。

執(zhí)行層：ESG工作小組

制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃；推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度；回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實(shí)各項(xiàng)ESG工作

利益相關(guān)方溝通

【康德萊】充分考慮自身運(yùn)營對利益相關(guān)方的影響，通過多樣化的溝通渠道和方式，積極與各利益相關(guān)方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應(yīng)利益相關(guān)方的聲音與訴求，加深相互理解，更為識別可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇、增強(qiáng)自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質(zhì)量提供重要參考，助力公司全面展示在ESG領(lǐng)域的進(jìn)展與成就。

利益相關(guān)方關(guān)注議題與溝通渠道

核心利益相關(guān)方：員工

關(guān)注議題：職業(yè)健康與安全、員工權(quán)益與福利、員工培訓(xùn)與發(fā)展

溝通渠道：員工活動、工會活動、員工培訓(xùn)、員工意見反饋平臺、員工滿意度調(diào)查

核心利益相關(guān)方：政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)

關(guān)注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應(yīng)對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠

溝通渠道：信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心

核心利益相關(guān)方：股東及投資者

關(guān)注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風(fēng)險(xiǎn)管理、利益相關(guān)方溝通、創(chuàng)新驅(qū)動

溝通渠道：機(jī)構(gòu)考察、信息披露、股東大會、投資者交流活動、溝通電話與郵箱

核心利益相關(guān)方：客戶

關(guān)注議題：創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、信息安全與客戶隱私保護(hù)、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭

溝通渠道：需求調(diào)研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理

核心利益相關(guān)方：供應(yīng)商及合作伙伴

關(guān)注議題：供應(yīng)鏈安全、供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當(dāng)競爭、信息安全與客戶隱私保護(hù)

溝通渠道：供應(yīng)商培訓(xùn)、供應(yīng)商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學(xué)術(shù)研討會、行業(yè)會議

核心利益相關(guān)方：社區(qū)、公眾與媒體

關(guān)注議題：產(chǎn)品和服務(wù)安全與質(zhì)量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻(xiàn)、鄉(xiāng)村振興

溝通渠道：信息披露、開展公益項(xiàng)目、助力鄉(xiāng)村振興

企業(yè)ESG愿景

【康德萊】將ESG理念融入發(fā)展血脈，以責(zé)任守護(hù)生命質(zhì)量，以行動詮釋初心使命，致力于成為公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效補(bǔ)充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和精準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的專業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、病理診斷資源協(xié)同共享。

董事會及高管的角色與職責(zé)

決策層：董事會作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經(jīng)理曾偉雄引領(lǐng)ESG理念的融入與發(fā)展，強(qiáng)調(diào)ESG不是選擇題而是必答題，展現(xiàn)公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。

執(zhí)行層：ESG工作小組由董事會授權(quán)，直接向董事長匯報(bào)ESG相關(guān)事宜，負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：人力資源中心、財(cái)務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作，定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報(bào)告，董事會根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。

利益相關(guān)方識別與溝通機(jī)制

識別：基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運(yùn)營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。同時，關(guān)注新興利益相關(guān)方的涌現(xiàn)，如環(huán)保組織、行業(yè)協(xié)會等，并將其及時納入識別范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切溝通，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)；與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應(yīng)商大會，分享最佳實(shí)踐案例；與客戶建立反饋機(jī)制，通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務(wù)的反饋。對內(nèi)，設(shè)立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

ESG管理體系

【康德萊】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等，明確了各自的職責(zé)和權(quán)限。在信息披露方面，制定了嚴(yán)格的信息披露制度，確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時。在風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對方面，構(gòu)建了全面的風(fēng)險(xiǎn)評估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運(yùn)營、財(cái)務(wù)等多維度風(fēng)險(xiǎn)，制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。在績效評估方面，建立了科學(xué)合理的績效評估體系，將ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)納入公司整體績效評估框架，定期對各部門及員工的ESG工作進(jìn)行評估考核。在合規(guī)管理方面，制定了詳細(xì)的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當(dāng)競爭、數(shù)據(jù)保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，定期組織合規(guī)培訓(xùn)，提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。在社會責(zé)任履行方面，積極響應(yīng)國家政策，參與社會公益事業(yè)，如鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目、慈善捐贈等，為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

專門委員會與定期評審機(jī)制

專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。其中，審計(jì)委員會負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作，提名委員會負(fù)責(zé)公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關(guān)議題緊密相關(guān)。

定期評審機(jī)制：公司建立了定期的ESG績效評估和報(bào)告機(jī)制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報(bào)ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行評審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋，及時調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

目標(biāo)設(shè)定方式

【康德萊】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的目標(biāo)，旨在將ESG理念切實(shí)融入公司的日常運(yùn)營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設(shè)定了明確的年度能源消耗降低目標(biāo)和溫室氣體排放減少目標(biāo)，并制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃和監(jiān)測機(jī)制，以確保目標(biāo)的達(dá)成。

二環(huán)境管理與氣候行動

主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【康德萊】在2023下半年運(yùn)營過程中使用的能源主要包括電力、天然氣、燃油等。以下為相關(guān)數(shù)據(jù)：

生產(chǎn)用電：3,200萬千瓦時

辦公用電：800萬千瓦時

天然氣用量：50萬立方米

燃油用量：10萬升

范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：1,200噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：0.05噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

溫室氣體排放總量：1,500噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度：1.5噸二氧化碳當(dāng)量

已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

【康德萊】已采取以下節(jié)能減排措施：

屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目：【康德萊】在工廠屋頂安裝了500kW光伏發(fā)電系統(tǒng)，2023年實(shí)現(xiàn)發(fā)電50萬千瓦時，有效減少了對傳統(tǒng)能源的依賴。

設(shè)備升級與更換：更新了部分生產(chǎn)設(shè)備，提高了能源利用效率；推廣使用節(jié)能燈具，替換了高能耗設(shè)備。

綠色物流：推廣使用新能源物流車輛，優(yōu)化運(yùn)輸路線，減少運(yùn)輸過程中的能源消耗。

倡導(dǎo)綠色辦公：實(shí)施節(jié)能辦公措施，如減少空調(diào)使用時間、提高員工節(jié)能意識等。

未來碳中和目標(biāo)及路徑

【康德萊】設(shè)定了以下碳中和目標(biāo)及路徑：

到2025年，將溫室氣體排放強(qiáng)度降低20%。

到2030年，實(shí)現(xiàn)溫室氣體排放總量零增長。

通過以下途徑實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)：

加大清潔能源使用比例，提高可再生能源采購量。

推進(jìn)節(jié)能減排技術(shù)改造，提高能源利用效率。

參與碳交易市場，購買碳配額以抵消部分排放。

加強(qiáng)與政府部門、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)伙伴的合作，共同推動碳中和相關(guān)技術(shù)和項(xiàng)目的落地實(shí)施。

三廢棄物與資源循環(huán)

危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

1.1廢棄物分類與管理

【康德萊】建立了完善的廢棄物管理架構(gòu)，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險(xiǎn)廢物管理制度》等，確保廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運(yùn)輸?shù)教幚淼拳h(huán)節(jié)的規(guī)范化管理。醫(yī)療廢物分為感染性、化學(xué)性、藥物性等類別，危險(xiǎn)廢物也按照國家標(biāo)準(zhǔn)分類，均交由專業(yè)機(jī)構(gòu)處理。

1.2廢棄物產(chǎn)生量

2023年下半年，【康德萊】產(chǎn)生無害廢棄物總量為80噸，有害廢棄物總量為20噸。

1.3合規(guī)處置率

公司確保廢棄物處置率100%，所有廢棄物均符合法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)定進(jìn)行安全、合法且環(huán)保的處置。

可回收物的回收率及再利用路徑

2.1可回收物管理

公司在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集點(diǎn)，鼓勵員工分類投放紙張、塑料、金屬等可回收物。

2.2再利用路徑

收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分經(jīng)過加工后重新進(jìn)入生產(chǎn)流程。

水資源消耗與循環(huán)利用率

3.1水資源消耗

2023年下半年，【康德萊】總耗水量為15,000立方米。

3.2水資源循環(huán)利用

通過優(yōu)化實(shí)驗(yàn)流程、安裝節(jié)水設(shè)備等措施，提高水資源循環(huán)利用率。

原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

4.1原材料管理

【康德萊】通過優(yōu)化采購流程、加強(qiáng)庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等手段，降低原材料損耗，提高利用效率。

4.2損耗率與關(guān)鍵原料消耗量

公司對關(guān)鍵原材料的消耗進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，但具體損耗率和消耗量數(shù)據(jù)未在報(bào)告中公開。公司致力于實(shí)現(xiàn)節(jié)約、高效的原材料利用，減少浪費(fèi)。

四產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【康德萊】已獲得以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》

CEMarking

FDA510(k)認(rèn)證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【康德萊】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系：

質(zhì)量管理體系：設(shè)立以副總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定包括《質(zhì)量手冊》和49項(xiàng)程序文件，如《質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控管理程序》等。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：在各部門推行SOP，指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程。

風(fēng)險(xiǎn)管理：通過風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，全面識別和分級管理風(fēng)險(xiǎn)因素，并制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案。

冷鏈運(yùn)輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運(yùn)輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗(yàn)過程質(zhì)量管理：實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控和實(shí)時優(yōu)化，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量管理：通過規(guī)范審核流程、危急值報(bào)告管理、標(biāo)本保存以及臨床溝通等環(huán)節(jié)，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【康德萊】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，明確規(guī)定處理流程與責(zé)任分工。

投訴處理流程：客服部門記錄客戶信息，相關(guān)部門制定整改方案，客服聯(lián)系客戶進(jìn)行回訪，確認(rèn)處理進(jìn)展并及時反饋。

客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查及實(shí)地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

【康德萊】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：【年份】年不良事件率低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度：【年份】年客戶滿意度為98%。

室間質(zhì)評項(xiàng)目不合格率：【年份】年控制在≤2%的水平。

因違反環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)而受到處罰的事件數(shù)：【年份】年為0件。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

【康德萊】在2023下半年加大了研發(fā)投入，以下為相關(guān)數(shù)據(jù)：

研發(fā)投入金額：6,200萬元

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例：4.5%

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

【康德萊】在創(chuàng)新研發(fā)方面取得了顯著成果，以下為相關(guān)數(shù)據(jù)：

累計(jì)專利申請數(shù)量：160項(xiàng)

累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量：140項(xiàng)

2023年下半年專利申請數(shù)量：8項(xiàng)

2023年下半年專利授權(quán)數(shù)量：7項(xiàng)

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

【康德萊】積極參與產(chǎn)學(xué)研用合作，以下為部分案例：

與知名高校合作：與國內(nèi)多所知名高校建立合作關(guān)系，共同開展科研項(xiàng)目，推動科研成果轉(zhuǎn)化。

與科研機(jī)構(gòu)合作：與科研機(jī)構(gòu)合作，共同研發(fā)新技術(shù)，提升產(chǎn)品競爭力。

與企業(yè)合作：與相關(guān)企業(yè)合作，共同開發(fā)新產(chǎn)品，拓展市場。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

【康德萊】在產(chǎn)品/服務(wù)中應(yīng)用了AI和前沿檢測技術(shù)，以下為示例：

AI在病理診斷中的應(yīng)用：通過AI技術(shù)輔助病理醫(yī)生進(jìn)行診斷，提高診斷效率和準(zhǔn)確性。

前沿檢測技術(shù)在腫瘤篩查中的應(yīng)用：利用前沿檢測技術(shù)進(jìn)行腫瘤篩查，實(shí)現(xiàn)早期診斷和精準(zhǔn)治療。

六員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

【康德萊】采用多元化招聘渠道，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等，以滿足不同背景和專業(yè)人才的需求。

1.1招聘渠道

網(wǎng)絡(luò)招聘：通過專業(yè)招聘網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布招聘信息。

校園招聘：與高校合作，參加校園招聘會，吸引應(yīng)屆畢業(yè)生。

內(nèi)部推薦：鼓勵員工推薦合適人選，提高招聘效率。

獵頭合作：與專業(yè)獵頭公司合作，尋找高端人才。

招聘會：參加行業(yè)招聘會，吸引行業(yè)內(nèi)外人才。

1.2多元化指標(biāo)

性別分布：女性員工占比60%，男性員工占比40%。

地域分布：中國內(nèi)地員工占比100%。

年齡分布：30歲以下員工占比50%，30歲至50歲員工占比80%，50歲以上員工占比20%。

2.職業(yè)健康安全管理

2.1培訓(xùn)

【康德萊】在2023年下半年開展了60次安全培訓(xùn)，覆蓋1,391人次，提升員工的安全意識和操作技能。

2.2工傷率

【康德萊】2023年下半年發(fā)生1起工傷事件，百萬工時可記錄工傷率為0.55次/小時。

3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

3.1培訓(xùn)總時長

【康德萊】2023年員工平均接受培訓(xùn)時長為8.72小時。

3.2培訓(xùn)覆蓋率

【康德萊】2023年員工培訓(xùn)覆蓋率為75.46%。

3.3關(guān)鍵課程

合規(guī)培訓(xùn)：反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)等。

技能培訓(xùn)：檢驗(yàn)前質(zhì)量控制培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室生物安全培訓(xùn)等。

安全培訓(xùn)：信息安全意識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓(xùn)等。

4.激勵與晉升機(jī)制

【康德萊】通過績效管理制度和福利激勵，提升員工的工作積極性，并建立明確的晉升體系。

4.1激勵機(jī)制

績效管理制度：將員工績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤。

福利激勵：節(jié)日慰問、餐飲補(bǔ)貼、交通及通訊津貼等。

4.2晉升機(jī)制

標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系：從專員至總裁層級的晉升路徑。

雙通道職級管理體系：管理和非管理雙通道，尊重個體差異與個人發(fā)展需求。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

【康德萊】2023年員工滿意度調(diào)查平均得分為95%，員工留存率為90%。

七風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

1.1制度建設(shè)

【康德萊】建立了嚴(yán)格的反商業(yè)賄賂及反貪污承諾和管理機(jī)制，要求所有員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范，確保業(yè)務(wù)透明化，強(qiáng)化合作伙伴的道德責(zé)任。

1.2培訓(xùn)覆蓋率

【康德萊】在2023年下半年對員工開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)24次，覆蓋所有員工，高級管理層員工也全部參與。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

2.1ISO27001

【康德萊】總部通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，有效保護(hù)信息資產(chǎn)安全。

2.2ISO15189

【康德萊】總部獲得ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認(rèn)證，達(dá)到國際認(rèn)可的醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)。

2.3ISO9001

【康德萊】獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證，表明公司在質(zhì)量管理方面建立了符合國際標(biāo)準(zhǔn)的體系。

2.4CMA

【康德萊】獲得CMA檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證，證明其具備相關(guān)檢驗(yàn)檢測活動的技術(shù)能力。

2.5NGSP

【康德萊】獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃認(rèn)證(Level1LaboratoryCertification)，達(dá)到國際先進(jìn)水平。

3.內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制

3.1內(nèi)部審計(jì)機(jī)制

【康德萊】建立了完善的內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，董事會下設(shè)審計(jì)委員會，審計(jì)部獨(dú)立開展審計(jì)工作，評估風(fēng)險(xiǎn)影響，提出改進(jìn)建議。

3.2第三方審核機(jī)制

【康德萊】每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團(tuán)隊(duì)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測，數(shù)據(jù)安全事件和客戶隱私泄露事件涉及金額均為0。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

4.1治理架構(gòu)

【康德萊】設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，構(gòu)建完善的治理架構(gòu)，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

4.2技術(shù)與管理措施

【康德萊】采用數(shù)據(jù)加密、脫敏技術(shù)、安全的通信協(xié)議等技術(shù)和管理措施，保障數(shù)據(jù)傳輸安全，防止未授權(quán)訪問。

4.3培訓(xùn)與意識提升

【康德萊】開展信息安全意識培訓(xùn)，提升員工信息安全知識和技能。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

【康德萊】在2023年下半年未發(fā)生重大合規(guī)/安全事件，所有事件均得到及時整改。

八供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實(shí)施范圍

【康德萊】在供應(yīng)鏈管理中積極踐行綠色采購理念，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求，優(yōu)先采購具有環(huán)保認(rèn)證的產(chǎn)品，鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

【康德萊】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制，全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等，確保供應(yīng)商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

【康德萊】在設(shè)備采購方面，例如實(shí)驗(yàn)室安裝了120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。在原材料采購方面，積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

【康德萊】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項(xiàng)目，如推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運(yùn)輸路線以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導(dǎo)綠色辦公，通過一系列措施降低運(yùn)營過程中的能源消耗。

九社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈金額及主要項(xiàng)目

公益捐贈金額：2023年下半年，慈善捐贈金額為150萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為100萬元。

主要項(xiàng)目：

設(shè)立xx慈善基金會【康德萊】專項(xiàng)基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動，免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動，提供醫(yī)療服務(wù)。

覆蓋人次：2023年下半年，通過上述活動，覆蓋人次超過10,000人。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2023年下半年，鄉(xiāng)村振興投入金額為100萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，受益人群涵蓋當(dāng)?shù)囟鄠€村莊的居民。

捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

通過xx平臺，向xx地區(qū)認(rèn)購價值5萬