飯店與客房服務(wù)合同范本合同編號：[具體編號]甲方（飯店方）：名稱：[飯店全稱]法定代表人：[姓名]地址：[飯店地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[代碼]乙方（客戶方）：姓名/名稱：[具體姓名或單位名稱]身份證號碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[證件號碼]地址：[聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有合法經(jīng)營的飯店，并提供客房及相關(guān)服務(wù)，乙方有使用甲方飯店客房及相關(guān)服務(wù)的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百六十九條、第五百零九條、第五百七十七條等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)的物描述（一）客房服務(wù)甲方將位于[飯店具體地址]的飯店內(nèi)特定客房提供給乙方使用。客房具體信息如下：1.客房類型：[如標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房等]2.客房數(shù)量：[X]間3.客房位置：[樓層及房號]4.客房設(shè)施：房間內(nèi)配備床、桌椅、衣柜、電視、空調(diào)、衛(wèi)生間等基本設(shè)施，衛(wèi)生間提供洗漱用品（包括牙刷、牙膏、毛巾、香皂等）及洗浴設(shè)施（如淋浴噴頭、浴缸等）。電視可接收多個(gè)電視頻道，空調(diào)可調(diào)節(jié)冷暖溫度。（二）其他相關(guān)服務(wù)1.餐飲服務(wù)：甲方為乙方提供早餐服務(wù)，早餐類型包括中式和西式，具體菜品以飯店每日供應(yīng)為準(zhǔn)。乙方如需在飯店內(nèi)享用午餐、晚餐，可選擇在飯店餐廳點(diǎn)菜用餐，費(fèi)用按照飯店餐廳的菜單價(jià)格另行結(jié)算。2.行李寄存服務(wù)：乙方可將行李寄存于甲方的行李寄存處，甲方應(yīng)妥善保管乙方的行李，確保行李的安全。3.叫醒服務(wù)：乙方可提前向甲方前臺提出叫醒服務(wù)的需求，甲方應(yīng)按照乙方指定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)叫醒乙方。二、服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。乙方應(yīng)在服務(wù)期限開始當(dāng)日辦理入住手續(xù)，并在服務(wù)期限結(jié)束當(dāng)日辦理退房手續(xù)。如乙方需要提前退房或延長入住時(shí)間，應(yīng)提前[X]小時(shí)通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可辦理相關(guān)手續(xù)。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.客房費(fèi)用：乙方使用甲方客房的費(fèi)用為每間每晚人民幣[X]元，共計(jì)[X]間客房，服務(wù)期限內(nèi)的客房總費(fèi)用為人民幣[X]元。2.餐飲費(fèi)用：早餐費(fèi)用已包含在客房費(fèi)用中。午餐、晚餐費(fèi)用按照乙方實(shí)際消費(fèi)金額結(jié)算。3.其他費(fèi)用：如乙方使用飯店的其他收費(fèi)服務(wù)（如迷你吧消費(fèi)、洗衣服務(wù)等），費(fèi)用按照飯店的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行結(jié)算。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在簽訂本合同后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付客房總費(fèi)用的[X]%作為定金，即人民幣[X]元。2.剩余的客房費(fèi)用及其他實(shí)際消費(fèi)費(fèi)用，乙方應(yīng)在辦理退房手續(xù)時(shí)一次性結(jié)清。3.乙方可以選擇以下支付方式：現(xiàn)金、銀行卡、微信支付、支付寶支付等。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）按照本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）對飯店的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和管理，有權(quán)要求乙方合理使用飯店的設(shè)施設(shè)備，如因乙方原因造成設(shè)施設(shè)備損壞的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。（3）在乙方違反本合同約定或飯店管理規(guī)定時(shí)，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，如要求乙方改正、終止服務(wù)等。2.義務(wù)（1）按照本合同的約定為乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的客房及相關(guān)服務(wù)。（2）保證飯店的設(shè)施設(shè)備安全、完好，正常運(yùn)行。如設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。（3）對乙方的個(gè)人信息和隱私予以保密，不得泄露給任何第三方。（4）為乙方提供安全、舒適、整潔的住宿環(huán)境，定期對客房進(jìn)行清潔和消毒。（5）在服務(wù)期限內(nèi)，不得擅自將乙方預(yù)訂的客房另行出租給他人。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）按照本合同的約定使用甲方提供的客房及相關(guān)服務(wù)。（2）對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求甲方及時(shí)改進(jìn)。（3）在服務(wù)期限內(nèi)，享有客房的使用權(quán)，甲方不得無故干擾乙方的正常使用。2.義務(wù)（1）按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）遵守飯店的管理規(guī)定，愛護(hù)飯店的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞。如因乙方原因造成設(shè)施設(shè)備損壞的，應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。（3）不得在客房內(nèi)從事違法、違規(guī)或違反公序良俗的活動(dòng)。（4）不得擅自將客房轉(zhuǎn)租給他人使用。（5）在辦理入住手續(xù)時(shí)，應(yīng)向甲方提供真實(shí)、有效的個(gè)人信息。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同的約定為乙方提供客房及相關(guān)服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，如更換客房、重新提供服務(wù)等。如甲方未能在合理期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方退還已支付的費(fèi)用，同時(shí)按照已支付費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.如甲方擅自將乙方預(yù)訂的客房另行出租給他人，應(yīng)按照客房總費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金，并退還乙方已支付的全部費(fèi)用。3.如甲方未妥善保管乙方寄存的行李，導(dǎo)致行李丟失或損壞的，甲方應(yīng)按照行李的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。如逾期超過[X]日，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付全部費(fèi)用及違約金。2.如乙方違反飯店的管理規(guī)定，經(jīng)甲方勸阻后仍不改正的，甲方有權(quán)終止服務(wù)，并要求乙方按照客房總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。3.如乙方擅自將客房轉(zhuǎn)租給他人使用，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方按照客房總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同