超市服務(wù)委托協(xié)議書模板甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方代碼]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方擁有[超市具體名稱及地址]超市的運(yùn)營(yíng)權(quán)，為提升超市的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率，甲方?jīng)Q定將超市的部分服務(wù)事項(xiàng)委托給乙方，乙方具備相應(yīng)的服務(wù)能力和資質(zhì)，愿意接受甲方的委托。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：一、委托服務(wù)內(nèi)容（一）商品陳列與布局調(diào)整服務(wù)1.乙方應(yīng)根據(jù)超市的空間結(jié)構(gòu)、商品品類和銷售數(shù)據(jù)，對(duì)超市內(nèi)的商品陳列進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃和調(diào)整。確保商品陳列符合消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，提高商品的展示效果和銷售機(jī)會(huì)。2.定期對(duì)商品陳列進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化，根據(jù)季節(jié)變化、促銷活動(dòng)和市場(chǎng)需求等因素，及時(shí)調(diào)整商品的擺放位置和陳列方式。（二）客戶服務(wù)與導(dǎo)購(gòu)服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)和管理超市的客服人員和導(dǎo)購(gòu)人員，確保其具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。2.客服人員應(yīng)及時(shí)處理顧客的咨詢、投訴和建議，為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。導(dǎo)購(gòu)人員應(yīng)根據(jù)顧客的需求，提供準(zhǔn)確的商品信息和購(gòu)物建議，引導(dǎo)顧客購(gòu)買合適的商品。（三）促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行服務(wù)1.乙方應(yīng)根據(jù)超市的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)情況，制定年度、季度和月度促銷活動(dòng)計(jì)劃。促銷活動(dòng)應(yīng)包括但不限于打折、滿減、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等形式。2.負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的宣傳推廣工作，包括制作海報(bào)、宣傳單頁、線上推廣等。確保促銷活動(dòng)的信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給顧客。3.組織和執(zhí)行促銷活動(dòng)，協(xié)調(diào)超市內(nèi)各部門的工作，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。對(duì)促銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估和分析，為后續(xù)活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)和參考。（四）庫(kù)存管理服務(wù)1.協(xié)助甲方建立科學(xué)的庫(kù)存管理系統(tǒng)，制定合理的庫(kù)存管理制度和流程。2.定期對(duì)超市的庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)和清理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理滯銷商品、過期商品和殘次品。3.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)需求，預(yù)測(cè)商品的銷售趨勢(shì)，為甲方提供合理的補(bǔ)貨建議，避免庫(kù)存積壓或缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。二、委托服務(wù)期限本委托服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含乙方為完成委托服務(wù)事項(xiàng)所產(chǎn)生的人員工資、設(shè)備采購(gòu)、宣傳推廣等所有費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體支付日期]前，將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供正規(guī)的發(fā)票。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)。對(duì)乙方制定的促銷活動(dòng)計(jì)劃、商品陳列方案等有審核權(quán)，如發(fā)現(xiàn)不符合超市經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或市場(chǎng)情況的，有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改。在乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供開展服務(wù)工作所需的必要條件，包括但不限于辦公場(chǎng)地、設(shè)備、商品信息等。配合乙方的工作，及時(shí)提供乙方所需的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定收取服務(wù)費(fèi)用。在開展服務(wù)工作過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。對(duì)超市的經(jīng)營(yíng)管理提出合理的建議和意見，供甲方參考。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定，全面、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成委托服務(wù)事項(xiàng)。保守甲方的商業(yè)秘密和敏感信息，不得向任何第三方披露。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作的進(jìn)展情況和存在的問題，接受甲方的監(jiān)督和檢查。五、保密條款（一）保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、經(jīng)營(yíng)信息、客戶資料等予以保密。商業(yè)秘密包括但不限于超市的銷售數(shù)據(jù)、商品采購(gòu)價(jià)格、促銷活動(dòng)方案、庫(kù)存信息等。（二）保密期限雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起至該信息成為公開信息之日止，但無論本協(xié)議是否終止或解除，保密義務(wù)不受影響。（三）違約責(zé)任如一方違反保密條款的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.如甲方違反本協(xié)議的其他約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議的約定完成委托服務(wù)事項(xiàng)，應(yīng)按照未完成服務(wù)事項(xiàng)對(duì)應(yīng)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。2.如乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議的要求，經(jīng)甲方書面通知后仍未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.如乙方違反保密條款的約定，應(yīng)按照本協(xié)議第五條的約定承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除本協(xié)議的變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因不可抗力或政府政策等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相