sqe考試卷及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.SQE的主要職責(zé)不包括以下哪一項(xiàng)？A.供應(yīng)商開發(fā)B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)C.供應(yīng)商質(zhì)量管理D.供應(yīng)商評估答案：B2.以下哪種工具常用于分析供應(yīng)商質(zhì)量問題的根本原因？A.檢查表B.魚骨圖C.直方圖D.排列圖答案：B3.對于關(guān)鍵原材料供應(yīng)商，定期審核的周期一般是？A.一年一次B.半年一次C.三個(gè)月一次D.一個(gè)月一次答案：B4.供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品出現(xiàn)輕微質(zhì)量問題，SQE首先應(yīng)采取的措施是？A.要求供應(yīng)商換貨B.直接退貨C.與供應(yīng)商溝通整改D.報(bào)廢處理答案：C5.在供應(yīng)商選擇過程中，以下哪項(xiàng)因素權(quán)重通常最高？A.價(jià)格B.質(zhì)量C.交貨期D.服務(wù)答案：B6.SQE對供應(yīng)商提供的樣品進(jìn)行檢驗(yàn)屬于？A.進(jìn)貨檢驗(yàn)B.過程檢驗(yàn)C.成品檢驗(yàn)D.首件檢驗(yàn)答案：A7.以下哪種情況不屬于供應(yīng)商的嚴(yán)重質(zhì)量事故？A.產(chǎn)品性能不達(dá)標(biāo)B.包裝標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤C.產(chǎn)品安全問題D.批量性外觀缺陷答案：B8.當(dāng)供應(yīng)商的質(zhì)量體系出現(xiàn)重大缺陷時(shí)，SQE應(yīng)？A.暫停采購B.幫助供應(yīng)商整改C.更換供應(yīng)商D.降低采購量答案：A9.SQE在與供應(yīng)商溝通質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括？A.客觀公正B.嚴(yán)厲指責(zé)C.數(shù)據(jù)說話D.及時(shí)溝通答案：B10.衡量供應(yīng)商交貨及時(shí)性的指標(biāo)是？A.準(zhǔn)時(shí)交貨率B.交貨周期C.訂單完成率D.產(chǎn)品合格率答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.SQE在供應(yīng)商質(zhì)量管理中需要關(guān)注的方面有？A.質(zhì)量體系B.人員管理C.設(shè)備狀況D.工藝流程答案：ABCD2.以下屬于質(zhì)量改進(jìn)工具的有？A.5S管理B.PDCA循環(huán)C.六西格瑪D.看板管理答案：ABC3.選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)考察的供應(yīng)商能力包括？A.生產(chǎn)能力B.研發(fā)能力C.質(zhì)量控制能力D.物流配送能力答案：ABCD4.供應(yīng)商質(zhì)量協(xié)議通常包含的內(nèi)容有？A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.檢驗(yàn)方法C.違約責(zé)任D.付款方式答案：ABC5.對于供應(yīng)商的質(zhì)量數(shù)據(jù)收集可以來自于？A.檢驗(yàn)報(bào)告B.客戶反饋C.生產(chǎn)記錄D.供應(yīng)商自評報(bào)告答案：ABCD6.當(dāng)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定時(shí)，SQE可以采取的措施有？A.增加檢驗(yàn)頻次B.要求供應(yīng)商加強(qiáng)過程控制C.暫停采購D.對供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn)答案：ABCD7.質(zhì)量成本一般包括？A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本答案：ABCD8.供應(yīng)商審核的類型有？A.體系審核B.產(chǎn)品審核C.過程審核D.人員審核答案：ABC9.SQE在供應(yīng)商管理中與內(nèi)部部門的溝通協(xié)調(diào)對象包括？A.采購部門B.研發(fā)部門C.生產(chǎn)部門D.銷售部門答案：ABC10.供應(yīng)商績效評估的指標(biāo)通常包括？A.質(zhì)量指標(biāo)B.交貨指標(biāo)C.價(jià)格指標(biāo)D.服務(wù)指標(biāo)答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.SQE只需要關(guān)注供應(yīng)商交付產(chǎn)品的質(zhì)量，無需關(guān)心其生產(chǎn)過程。（×）2.供應(yīng)商的價(jià)格越低，其綜合競爭力一定越強(qiáng)。（×）3.對供應(yīng)商的培訓(xùn)是采購部門的職責(zé)，與SQE無關(guān)。（×）4.當(dāng)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)穩(wěn)定時(shí)，可以適當(dāng)減少檢驗(yàn)頻次。（√）5.供應(yīng)商的質(zhì)量體系認(rèn)證證書可以完全代表其質(zhì)量水平。（×）6.發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商質(zhì)量問題后，SQE應(yīng)立即要求供應(yīng)商停止供貨。（×）7.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析在供應(yīng)商質(zhì)量管理中作用不大。（×）8.與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系對企業(yè)質(zhì)量穩(wěn)定有積極作用。（√）9.SQE不需要參與新產(chǎn)品開發(fā)階段的供應(yīng)商管理。（×）10.供應(yīng)商績效評估結(jié)果對供應(yīng)商后續(xù)合作沒有影響。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述SQE對新供應(yīng)商開發(fā)的主要流程。答案：首先識(shí)別需求，尋找潛在供應(yīng)商；對潛在供應(yīng)商進(jìn)行初步調(diào)查評估；實(shí)地考察供應(yīng)商；樣品檢驗(yàn)；小批量試用；合格后正式納入合格供應(yīng)商名錄。2.當(dāng)供應(yīng)商產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量問題時(shí)，SQE應(yīng)采取哪些緊急措施？答案：立即停止該批產(chǎn)品使用，隔離封存；追溯已使用產(chǎn)品情況；與供應(yīng)商溝通，要求其到現(xiàn)場分析處理；制定臨時(shí)解決方案，如換貨、補(bǔ)貨等，防止影響生產(chǎn)。3.簡要說明質(zhì)量體系審核的主要內(nèi)容。答案：審核質(zhì)量方針、目標(biāo)；質(zhì)量管理體系文件；過程控制；人員能力與培訓(xùn)；內(nèi)部審核與管理評審；質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制等是否符合標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)要求。4.如何提升供應(yīng)商的質(zhì)量意識(shí)？答案：與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量協(xié)議明確質(zhì)量要求；定期開展質(zhì)量培訓(xùn)；建立質(zhì)量獎(jiǎng)懲機(jī)制；分享行業(yè)質(zhì)量案例和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；加強(qiáng)溝通交流，傳遞質(zhì)量重要性理念。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在全球化背景下，SQE面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。答案：挑戰(zhàn)有不同國家地區(qū)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差異、文化差異溝通困難、供應(yīng)鏈長風(fēng)險(xiǎn)大等。應(yīng)對策略包括深入研究不同標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)多元文化提升溝通能力、優(yōu)化供應(yīng)鏈布局加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。2.談?wù)勅绾谓⒂行У墓?yīng)商質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制。答案：設(shè)立明確質(zhì)量目標(biāo)和考核指標(biāo)，達(dá)到目標(biāo)給予獎(jiǎng)勵(lì)，如增加訂單量、提高付款優(yōu)先級(jí)；未達(dá)標(biāo)有懲罰，如扣減貨款、暫停合作。定期反饋質(zhì)量表現(xiàn)，激勵(lì)其持續(xù)改進(jìn)。3.分析供應(yīng)商質(zhì)量管理與企業(yè)自身產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系。答案：供應(yīng)商提供的原材料、零部件質(zhì)量直接影響企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商能保障產(chǎn)品穩(wěn)定可靠，反之則易出現(xiàn)質(zhì)量問