商務(wù)辦公區(qū)物業(yè)管理協(xié)議第一章協(xié)議雙方信息及合同標的1.1合同編號合同編號：________________________1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（物業(yè)管理方）：名稱：________________________法定代表人：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：________________________1.2.2乙方（業(yè)主方）：名稱：________________________法定代表人：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：________________________1.3合同標的1.3.1本合同標的為甲方對乙方在商務(wù)辦公區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)。1.3.2物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：1.3.2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施的維修、養(yǎng)護；1.3.2.2安全保衛(wèi)及消防管理；1.3.2.3環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護；1.3.2.4房屋及公共設(shè)施的使用和維護；1.3.2.5業(yè)主大會和業(yè)主委員會的籌備、組織和召集；1.3.2.6其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。1.4合同期限1.4.1本合同期限自____年____月____日至____年____月____日止。1.4.2雙方同意，在合同期滿前____個月，協(xié)商續(xù)簽本合同。第二章物業(yè)管理費用2.1物業(yè)管理費標準2.1.1乙方需按甲方提供的物業(yè)管理費收費標準支付物業(yè)管理費。2.1.2物業(yè)管理費收費標準按建筑面積計算，具體標準2.1.2.1面積在100平方米以下的部分，每月每平方米為人民幣____元；2.1.2.2面積在100平方米（含）以上的部分，每月每平方米為人民幣____元。2.2物業(yè)管理費支付方式2.2.1乙方應(yīng)在每月____日前，向甲方支付當月物業(yè)管理費。2.2.2乙方可以選擇以下任一支付方式：2.2.2.1銀行轉(zhuǎn)賬；2.2.2.2現(xiàn)金支付；2.2.2.3自動扣款。2.3費用調(diào)整2.3.1甲方有權(quán)根據(jù)國家政策、物價水平和物業(yè)管理服務(wù)成本的變化，合理調(diào)整物業(yè)管理費標準。2.3.2調(diào)整后的物業(yè)管理費標準應(yīng)提前____個月通知乙方。第三章物業(yè)共用部位及設(shè)施的管理3.1共用部位及設(shè)施的使用3.1.1乙方應(yīng)合理使用共用部位及設(shè)施，不得擅自改變其結(jié)構(gòu)和使用功能。3.1.2乙方不得在共用部位及設(shè)施上懸掛、張貼物品或進行任何形式的經(jīng)營活動。3.2共用部位及設(shè)施的維修養(yǎng)護3.2.1甲方負責共用部位及設(shè)施的日常維修養(yǎng)護工作。3.2.2乙方應(yīng)配合甲方進行共用部位及設(shè)施的維修養(yǎng)護工作，不得無故阻撓。3.3維修養(yǎng)護費用的承擔3.3.1日常維修養(yǎng)護費用由物業(yè)管理費中支出。3.3.2對于因乙方使用不當造成的損壞，維修費用由乙方承擔。第四章物業(yè)安全與消防4.1安全保衛(wèi)4.1.1甲方負責商務(wù)辦公區(qū)的安全保衛(wèi)工作，包括門衛(wèi)管理、巡邏檢查等。4.1.2乙方應(yīng)遵守安全保衛(wèi)規(guī)定，不得在商務(wù)辦公區(qū)內(nèi)進行任何違法活動。4.2消防管理4.2.1甲方負責商務(wù)辦公區(qū)的消防管理工作，保證消防設(shè)施設(shè)備的完好和有效運行。4.2.2乙方應(yīng)遵守消防安全規(guī)定，不得私自改動消防設(shè)施。4.3處理4.3.1任何安全發(fā)生后，乙方應(yīng)立即報告甲方，甲方應(yīng)及時采取措施處理。4.3.2處理過程中，雙方應(yīng)積極配合，共同查明原因，采取措施防止類似的再次發(fā)生。第五章物業(yè)服務(wù)與監(jiān)督5.1物業(yè)服務(wù)5.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。5.1.2甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)進行檢查和評估，并向乙方通報服務(wù)情況。5.2物業(yè)服務(wù)監(jiān)督5.2.1乙方有權(quán)對甲方的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督，提出意見和建議。5.2.2甲方應(yīng)認真聽取乙方的意見和建議，并及時整改。5.3物業(yè)服務(wù)糾紛解決5.3.1若雙方對物業(yè)管理服務(wù)發(fā)生糾紛，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.3.2協(xié)商不成的，可向相關(guān)行政管理部門投訴或依法提起訴訟。第六章業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.1.1業(yè)主享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共有部分的共有權(quán)和共同管理的權(quán)利。6.1.2業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會，行使表決權(quán)。6.1.3業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)提出建議和意見。6.2業(yè)主義務(wù)6.2.1業(yè)主應(yīng)遵守本物業(yè)管理協(xié)議和業(yè)主大會的決議。6.2.2業(yè)主應(yīng)合理使用物業(yè)，不得損害他人利益。6.2.3業(yè)主應(yīng)按時繳納物業(yè)管理費及相關(guān)費用。6.3業(yè)主權(quán)益保護6.3.1甲方應(yīng)建立健全業(yè)主權(quán)益保護機制。6.3.2甲方應(yīng)設(shè)立業(yè)主服務(wù)，及時回應(yīng)業(yè)主訴求。第七章業(yè)主大會與業(yè)主委員會7.1業(yè)主大會7.1.1業(yè)主大會是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的最高權(quán)力機構(gòu)。7.1.2業(yè)主大會應(yīng)當定期召開，討論決定物業(yè)管理重大事項。7.2業(yè)主委員會7.2.1業(yè)主委員會是業(yè)主大會的常設(shè)機構(gòu)，負責執(zhí)行業(yè)主大會的決議。7.2.2業(yè)主委員會的成員應(yīng)當由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，并接受業(yè)主監(jiān)督。7.3業(yè)主大會和業(yè)主委員會的運作7.3.1業(yè)主大會和業(yè)主委員會的運作應(yīng)當遵循公開、公平、公正的原則。7.3.2業(yè)主大會和業(yè)主委員會的決議應(yīng)當以書面形式作出，并妥善保存。第八章公共收益管理8.1公共收益8.1.1公共收益是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共部分的收益，包括但不限于廣告收益、停車費等。8.1.2公共收益應(yīng)當專項用于物業(yè)管理區(qū)域的維護、改善和補充物業(yè)服務(wù)。8.2公共收益的管理8.2.1公共收益的管理應(yīng)當由業(yè)主大會或者業(yè)主委員會負責。8.2.2公共收益的使用情況應(yīng)當定期向業(yè)主公布，接受業(yè)主監(jiān)督。8.3公共收益的分配8.3.1公共收益的分配應(yīng)當遵循業(yè)主大會的決議。8.3.2業(yè)主大會未作出決議的，公共收益應(yīng)當按照物業(yè)管理協(xié)議的約定分配。第九章物業(yè)服務(wù)合同的履行與變更9.1履行9.1.1甲方應(yīng)按照合同約定履行物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)。9.1.2乙方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理費用。9.2變更9.2.1雙方在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面協(xié)商一致。9.2.2合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)。9.3補充協(xié)議9.3.1對于合同未約定的內(nèi)容，雙方可簽訂補充協(xié)議，作為合同附件。9.3.2補充協(xié)議具有與合同同等的法律效力。第十章物業(yè)檔案管理10.1檔案資料10.1.1甲方應(yīng)建立完善的物業(yè)檔案管理制度。10.1.2物業(yè)檔案包括但不限于業(yè)主資料、物業(yè)設(shè)施設(shè)備資料、維修養(yǎng)護記錄等。10.2檔案保管10.2.1甲方應(yīng)妥善保管物業(yè)檔案，保證檔案的完整性和安全性。10.2.2任何單位和個人不得非法侵占、損毀、篡改物業(yè)檔案。10.3檔案查閱10.3.1業(yè)主有權(quán)查閱與自身權(quán)益相關(guān)的物業(yè)檔案。10.3.2業(yè)主查閱檔案應(yīng)當遵守檔案管理的相關(guān)規(guī)定。第十一章物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護與更新11.1設(shè)施設(shè)備維護11.1.1甲方負責對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護。11.1.2甲方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備維護檔案，記錄維護情況。11.2設(shè)施設(shè)備更新11.2.1當設(shè)施設(shè)備達到預(yù)定使用年限或因損壞無法修復(fù)時，甲方應(yīng)負責更新。11.2.2更新前，甲方應(yīng)制定更新方案，并提交業(yè)主大會審議。11.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定11.3.1業(yè)主應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備的使用說明和規(guī)定使用。11.3.2業(yè)主不得擅自改變設(shè)施設(shè)備的功能和結(jié)構(gòu)。第十二章環(huán)境與綠化管理12.1環(huán)境衛(wèi)生12.1.1甲方負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括垃圾清運、公共區(qū)域清潔等。12.1.2甲方應(yīng)定期對環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，保證環(huán)境整潔。12.2綠化養(yǎng)護12.2.1甲方負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護工作，包括樹木修剪、花卉澆水等。12.2.2甲方應(yīng)定期對綠化進行評估，保證綠化質(zhì)量。12.3環(huán)保要求12.3.1甲方應(yīng)采取措施，減少物業(yè)管理活動對環(huán)境的影響。12.3.2業(yè)主應(yīng)遵守環(huán)保規(guī)定，共同維護環(huán)境質(zhì)量。第十三章附加條款13.1通知與公告13.1.1甲方應(yīng)以書面形式向乙方發(fā)送物業(yè)管理相關(guān)的通知和公告。13.1.2通知和公告應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置張貼或通過其他有效方式送達。13.2合同生效13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2.2