物流管理考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.物流的對(duì)象包括實(shí)體貨物和（）。A.服務(wù)B.信息C.顧客D.運(yùn)輸工具答案：A2.下列哪項(xiàng)不屬于物流活動(dòng)的基本功能（）。A.包裝B.生產(chǎn)C.裝卸D.運(yùn)輸答案：B3.（）是指在同一地域范圍內(nèi)進(jìn)行的，以改變物的存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的活動(dòng)。A.運(yùn)輸B.裝卸搬運(yùn)C.配送D.倉(cāng)儲(chǔ)答案：B4.物流系統(tǒng)的核心是（）。A.物流設(shè)施B.物流信息C.物流服務(wù)D.物流運(yùn)輸答案：C5.（）是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。A.采購(gòu)B.銷售C.運(yùn)輸D.倉(cāng)儲(chǔ)答案：A6.下列運(yùn)輸方式中，速度最快的是（）。A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.航空運(yùn)輸D.水路運(yùn)輸答案：C7.包裝的主要目的是（）。A.保護(hù)商品B.方便運(yùn)輸C.促進(jìn)銷售D.以上都是答案：D8.（）是指將貨物從供應(yīng)地向接收地準(zhǔn)確的、及時(shí)的、安全的、保質(zhì)保量的、門到門的合理化服務(wù)模式和先進(jìn)的服務(wù)流程。A.配送B.運(yùn)輸C.倉(cāng)儲(chǔ)D.物流答案：A9.物流成本管理的中心環(huán)節(jié)是（）。A.物流成本核算B.物流成本控制C.物流成本分析D.物流成本預(yù)測(cè)答案：B10.現(xiàn)代物流管理以（）為第一目標(biāo)。A.實(shí)現(xiàn)顧客滿意B.擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額C.加快生產(chǎn)速度D.降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.物流系統(tǒng)的構(gòu)成要素包括（）。A.物流設(shè)施B.物流設(shè)備C.物流信息系統(tǒng)D.人員答案：ABCD2.下列屬于物流活動(dòng)的是（）。A.采購(gòu)B.倉(cāng)儲(chǔ)C.銷售D.配送答案：ABD3.運(yùn)輸?shù)墓δ馨ǎǎ?。A.產(chǎn)品轉(zhuǎn)移B.產(chǎn)品儲(chǔ)存C.產(chǎn)品加工D.產(chǎn)品銷售答案：AB4.倉(cāng)儲(chǔ)的功能有（）。A.調(diào)節(jié)功能B.保管功能C.整合功能D.加工功能答案：ABCD5.包裝的種類有（）。A.單個(gè)包裝B.內(nèi)包裝C.外包裝D.工業(yè)包裝答案：ABC6.物流成本的構(gòu)成包括（）。A.運(yùn)輸成本B.倉(cāng)儲(chǔ)成本C.包裝成本D.裝卸搬運(yùn)成本答案：ABCD7.影響物流配送中心選址的因素有（）。A.交通條件B.土地價(jià)格C.周邊環(huán)境D.貨物流量答案：ABCD8.現(xiàn)代物流的特點(diǎn)包括（）。A.信息化B.自動(dòng)化C.網(wǎng)絡(luò)化D.智能化答案：ABCD9.下列屬于第三方物流服務(wù)內(nèi)容的是（）。A.運(yùn)輸B.倉(cāng)儲(chǔ)C.包裝D.物流信息處理答案：ABCD10.物流質(zhì)量管理的特點(diǎn)包括（）。A.全員參與B.全程控制C.全面管理D.局部管理答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.物流就是簡(jiǎn)單的運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)。（×）2.物流的目的是為了創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值和空間價(jià)值。（√）3.裝卸搬運(yùn)在物流活動(dòng)中是可有可無的環(huán)節(jié)。（×）4.物流信息只在企業(yè)內(nèi)部流轉(zhuǎn)，不需要與外部交互。（×）5.鐵路運(yùn)輸適合長(zhǎng)距離、大運(yùn)量的貨物運(yùn)輸。（√）6.包裝越精美越好，不需要考慮成本。（×）7.配送中心只負(fù)責(zé)貨物的配送，不需要進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)。（×）8.物流成本越低越好，不需要考慮服務(wù)質(zhì)量。（×）9.第三方物流企業(yè)可以為客戶提供專業(yè)化的物流服務(wù)。（√）10.物流質(zhì)量管理只需要關(guān)注貨物的質(zhì)量，不需要考慮物流服務(wù)質(zhì)量。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述物流的概念。答案：物流是指為了滿足客戶的需求，以最低的成本，通過運(yùn)輸、保管、配送等方式，實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關(guān)信息進(jìn)行由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過程。2.說明運(yùn)輸在物流中的作用。答案：運(yùn)輸在物流中的作用包括實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的空間轉(zhuǎn)移，使產(chǎn)品從生產(chǎn)地到達(dá)消費(fèi)地；通過合理運(yùn)輸可以降低物流成本；運(yùn)輸還可對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行臨時(shí)儲(chǔ)存等。3.簡(jiǎn)述倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本任務(wù)。答案：倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本任務(wù)包括合理規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施布局；做好貨物的保管工作，保證貨物質(zhì)量；確保貨物的及時(shí)出入庫(kù)；降低倉(cāng)儲(chǔ)成本等。4.簡(jiǎn)述物流成本控制的原則。答案：物流成本控制原則包括全面控制原則、目標(biāo)控制原則、重點(diǎn)控制原則、經(jīng)濟(jì)原則、責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高物流服務(wù)質(zhì)量。答案：提高物流服務(wù)質(zhì)量可從以下方面入手：提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)；優(yōu)化物流流程，減少不必要環(huán)節(jié)；加強(qiáng)物流設(shè)施設(shè)備的更新與維護(hù)；注重客戶反饋，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)等。2.分析第三方物流的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。答案：第三方物流的發(fā)展優(yōu)勢(shì)包括專業(yè)優(yōu)勢(shì)，可提供專業(yè)化服務(wù)；成本優(yōu)勢(shì)，能降低客戶物流成本；資源整合優(yōu)勢(shì)，整合物流資源提高效率；服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)等。3.闡述物流信息化的重要意義。答案：物流信息化的重要意義在于提高物流運(yùn)作效率，實(shí)現(xiàn)物流信息實(shí)時(shí)共享；可對(duì)物流進(jìn)行精準(zhǔn)管理和控制；