勞務(wù)外包期限合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX集團(tuán)有限公司，

地址：中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈XX層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家經(jīng)中華人民共和國政府批準(zhǔn)成立并合法注冊的綜合性企業(yè)，主要從事XX領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。為優(yōu)化資源配置、提高運營效率并降低管理成本，甲方經(jīng)審慎評估后決定將部分非核心業(yè)務(wù)外包給具備專業(yè)能力和資質(zhì)的乙方?；诖?，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，就勞務(wù)外包事宜達(dá)成一致，特訂立本合同。

甲方在日常運營中，部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)如XX管理、XX服務(wù)及XX支持等，需依賴外部專業(yè)服務(wù)提供方完成。鑒于乙方在XX領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊及成熟的服務(wù)體系，且具備相應(yīng)的法律法規(guī)資質(zhì)和良好市場口碑，甲方選擇乙方作為勞務(wù)外包合作方。雙方合作背景基于以下前提條件：

（1）甲方確認(rèn)其具備完整的業(yè)務(wù)運營主體資格，有權(quán)委托乙方提供勞務(wù)外包服務(wù)；

（2）乙方承諾按照本合同約定履行義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求；

（3）雙方合作范圍限于甲方指定的XX業(yè)務(wù)領(lǐng)域，外包內(nèi)容不涉及甲方核心知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密的轉(zhuǎn)移或泄露。

甲方將根據(jù)業(yè)務(wù)需求，明確勞務(wù)外包的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及考核指標(biāo)，并監(jiān)督乙方的履約情況。乙方需遵守甲方內(nèi)部管理制度，接受甲方的合規(guī)性監(jiān)督，確保外包服務(wù)與甲方整體戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。雙方通過本合同確立的權(quán)責(zé)關(guān)系，旨在構(gòu)建長期穩(wěn)定、互利共贏的合作框架，為甲方提升市場競爭力提供有力支持。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX勞務(wù)服務(wù)有限公司，

地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX寫字樓XX層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于XX領(lǐng)域勞務(wù)外包服務(wù)的專業(yè)化企業(yè)，成立于XXXX年XX月，注冊資本人民幣XXXX萬元。公司主營業(yè)務(wù)包括人力資源管理、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）、信息技術(shù)支持及客戶服務(wù)外包等，服務(wù)客戶涵蓋金融、制造、互聯(lián)網(wǎng)等多個行業(yè)。乙方憑借其標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程、高效的項目管理能力及嚴(yán)格的風(fēng)險控制體系，在行業(yè)內(nèi)積累了良好的聲譽。

乙方同意承接甲方提出的勞務(wù)外包需求，并承諾以專業(yè)、規(guī)范、高效的服務(wù)模式完成約定任務(wù)。乙方的服務(wù)能力包括但不限于：

（1）提供符合甲方要求的XX崗位人員，確保人員資質(zhì)與崗位需求匹配；

（2）建立完善的服務(wù)監(jiān)控機制，定期向甲方提交服務(wù)質(zhì)量報告；

（3）遵守國家及地方關(guān)于勞務(wù)外包的法律法規(guī)，保障外包人員的合法權(quán)益。

在合作過程中，乙方將依托自身資源優(yōu)勢，為甲方提供定制化的外包解決方案，包括人員招聘與培訓(xùn)、績效考核與激勵、勞動糾紛處理等全流程服務(wù)。同時，乙方將投入專業(yè)團(tuán)隊支持，確保外包業(yè)務(wù)與甲方現(xiàn)有管理體系無縫對接。雙方合作的前提條件為：

（1）乙方確認(rèn)其具備勞務(wù)外包業(yè)務(wù)所需的全部資質(zhì)，包括營業(yè)執(zhí)照、人力資源服務(wù)許可證等；

（2）甲方提供的勞務(wù)外包需求明確、具體，且符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；

（3）雙方通過前期盡職及商務(wù)談判，就合作細(xì)節(jié)達(dá)成一致。

乙方承諾在本合同框架內(nèi)，以誠信、專業(yè)的態(tài)度履行義務(wù)，通過優(yōu)化管理、提升效率等方式，助力甲方實現(xiàn)成本控制與業(yè)務(wù)增長。雙方將通過定期溝通與評估機制，確保外包服務(wù)持續(xù)滿足甲方發(fā)展需求。

本部分內(nèi)容明確了甲乙雙方的基本信息及合作背景，為后續(xù)合同條款的制定奠定了基礎(chǔ)。甲方作為委托方，其業(yè)務(wù)規(guī)模與外包需求直接決定了合同標(biāo)的的范圍；乙方作為服務(wù)提供方，其專業(yè)資質(zhì)與履約能力是保障合作順利實施的關(guān)鍵。雙方信息的準(zhǔn)確性與合法性，亦為合同的有效性提供了前提。后續(xù)條款中關(guān)于權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容的設(shè)定，均需圍繞本部分確立的合作基礎(chǔ)展開，確保合同條款與雙方實際需求及法律要求相契合。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供勞務(wù)外包服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方權(quán)利義務(wù)，以優(yōu)化甲方人力資源配置，降低運營成本，提升業(yè)務(wù)效率。雙方同意，在本合同有效期內(nèi)，乙方將根據(jù)甲方需求，在XX領(lǐng)域提供以下勞務(wù)外包服務(wù)：

1.人員招聘與配置：乙方負(fù)責(zé)為甲方XX崗位招聘、篩選、培訓(xùn)并輸送符合要求的員工，確保人員素質(zhì)滿足甲方工作需求。

2.人力資源管理：乙方提供包括員工考勤、績效管理、薪酬核算、社保公積金繳納等人力資源日常管理服務(wù)。

3.業(yè)務(wù)流程支持：乙方根據(jù)甲方要求，提供XX業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行與支持，包括但不限于XX數(shù)據(jù)處理、XX事務(wù)處理等。

4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：乙方建立服務(wù)監(jiān)控體系，定期向甲方匯報服務(wù)數(shù)據(jù)及質(zhì)量評估結(jié)果，并根據(jù)甲方反饋及時調(diào)整服務(wù)策略。

合同范圍限定于甲方明確授權(quán)的XX業(yè)務(wù)領(lǐng)域及指定的XX崗位，不涉及甲方核心技術(shù)、商業(yè)秘密及知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移或變更。雙方合作范圍以本合同附件一《勞務(wù)外包清單》為準(zhǔn)，任何超出范圍的業(yè)務(wù)需另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。

第二條定義

為本合同之目的，下列術(shù)語具有以下含義：

1.“勞務(wù)外包”：指甲方將其部分非核心業(yè)務(wù)或特定崗位的人事管理、業(yè)務(wù)執(zhí)行等職能，委托乙方以甲方名義或乙方自身名義完成，并由甲方支付服務(wù)費用的行為。

2.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”：指本合同附件二《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與考核指標(biāo)》中明確的服務(wù)質(zhì)量、效率、合規(guī)性等方面的要求。

3.“外包人員”：指由乙方招聘、派遣至甲方工作，并接受甲方工作內(nèi)容安排但由乙方承擔(dān)勞動關(guān)系管理的員工。

4.“服務(wù)報告”：指乙方按照約定周期向甲方提交的關(guān)于外包服務(wù)運行情況、人員表現(xiàn)、費用結(jié)算等的書面或電子文檔。

5.“不可抗力”：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

6.“保密信息”：指雙方在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等未公開信息。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，明確勞務(wù)外包的具體內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核指標(biāo)，并要求乙方按約定提供服務(wù)。

（2）甲方有權(quán)對乙方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估，包括對外包人員的工作表現(xiàn)、服務(wù)流程合規(guī)性等進(jìn)行現(xiàn)場或遠(yuǎn)程考察。

（3）甲方有權(quán)根據(jù)合同約定，對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行考核，并根據(jù)考核結(jié)果提出改進(jìn)要求或獎懲措施。

（4）甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費用，并按時提供乙方履行合同所需的必要信息、資源及工作環(huán)境。

（5）甲方應(yīng)對外包人員進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)，明確工作職責(zé)及行為規(guī)范，并配合乙方進(jìn)行勞動關(guān)系管理。

（6）甲方應(yīng)保障外包人員的合法權(quán)益，包括工資支付、社會保險繳納等，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌耐獍藛T勞動爭議責(zé)任。

（7）甲方有權(quán)要求乙方對保密信息嚴(yán)格保密，并在合同終止后督促乙方返還或銷毀相關(guān)資料。

（8）甲方應(yīng)配合乙方處理外包人員可能出現(xiàn)的勞動糾紛，并在必要時提供必要的證據(jù)材料支持。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照合同約定，獲得甲方支付的服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方提供履行合同所需的必要支持。

（2）乙方有權(quán)根據(jù)自身專業(yè)能力，制定服務(wù)方案并人員執(zhí)行，但須確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方要求及法律法規(guī)規(guī)定。

（3）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)管理體系，包括人員培訓(xùn)、績效考核、風(fēng)險控制等，確保外包服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

（4）乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量且符合資質(zhì)的外包人員，并對外包人員進(jìn)行全程管理，包括考勤、紀(jì)律、技能提升等。

（5）乙方應(yīng)建立暢通的溝通渠道，及時向甲方匯報服務(wù)進(jìn)展、人員狀況及潛在風(fēng)險，并積極響應(yīng)甲方的合理訴求。

（6）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于勞務(wù)外包的法律法規(guī)，確保自身及外包人員的行為合法合規(guī)，避免產(chǎn)生勞動糾紛。

（7）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的資料及商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方許可不得用于合同目的之外的活動，并在合同終止后予以銷毀或返還。

（8）乙方應(yīng)在發(fā)生不可抗力事件時，立即通知甲方并采取措施減少損失，同時根據(jù)事件影響協(xié)商合同變更或解除事宜。

（9）乙方應(yīng)承擔(dān)因自身管理疏忽導(dǎo)致的外包人員違規(guī)行為或勞動爭議責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（10）乙方有權(quán)根據(jù)市場變化及業(yè)務(wù)需求，提出優(yōu)化服務(wù)流程的建議，但須事先征得甲方同意后方可實施。

（重點詳細(xì)說明）乙方作為專業(yè)服務(wù)提供方，其義務(wù)的履行直接關(guān)系到甲方外包目標(biāo)的實現(xiàn)。在人員招聘與配置方面，乙方需建立標(biāo)準(zhǔn)化的人才篩選機制，確保招聘流程的公平性、透明度及合規(guī)性，并對外包人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使其快速適應(yīng)甲方的工作環(huán)境及文化要求。在人力資源管理環(huán)節(jié)，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)及甲方管理制度執(zhí)行，包括考勤管理、績效評估、薪酬計算等，確保各項操作有據(jù)可查、有法可依。在業(yè)務(wù)流程支持方面，乙方需組建專業(yè)的項目團(tuán)隊，通過精細(xì)化分工與協(xié)作，確保服務(wù)交付的及時性、準(zhǔn)確性及高效性，并建立異常處理機制，對突發(fā)問題快速響應(yīng)。乙方還應(yīng)建立完善的服務(wù)報告制度，定期向甲方提交數(shù)據(jù)統(tǒng)計、質(zhì)量分析、風(fēng)險預(yù)警等內(nèi)容，為甲方?jīng)Q策提供依據(jù)。此外，乙方應(yīng)主動維護(hù)與外包人員的良好關(guān)系，定期開展?jié)M意度，并通過人文關(guān)懷、職業(yè)發(fā)展等舉措提升員工的歸屬感與穩(wěn)定性。通過上述義務(wù)的全面履行，乙方旨在構(gòu)建與甲方利益共同體，實現(xiàn)長期穩(wěn)定合作。

第四條價格與支付條件

1.服務(wù)費用：甲方根據(jù)乙方提供的勞務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容、數(shù)量及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，按月向乙方支付服務(wù)費用。具體費用標(biāo)準(zhǔn)詳見本合同附件三《服務(wù)費用明細(xì)表》，該費用包含但不限于人員成本、管理費、稅費及其他乙方提供本合同項下服務(wù)所需的相關(guān)費用。

2.支付方式：雙方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)在每月10日前將當(dāng)月應(yīng)支付的服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后5個工作日內(nèi)向甲方開具等額合規(guī)發(fā)票。

3.支付時間：乙方每月提交服務(wù)報告及費用結(jié)算清單后5個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)完成對賬確認(rèn)，并在確認(rèn)無誤后的10個工作日內(nèi)完成支付。如遇節(jié)假日或周末，支付時間相應(yīng)順延。

4.調(diào)整機制：合同履行期間，如勞務(wù)外包的市場價格、人力成本等發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。調(diào)整幅度以不超過上一次費用標(biāo)準(zhǔn)±10%為限，并需簽署書面補充協(xié)議。

5.付款條件：甲方支付的服務(wù)費用不包含乙方應(yīng)代扣代繳的外包人員個人所得稅及社會保險費用。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對外包人員進(jìn)行上述費用的代扣代繳，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

第五條履行期限

1.合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，共計XX年。合同期滿前三個月，如雙方無書面異議，本合同自動續(xù)期XX年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.關(guān)鍵節(jié)點：乙方應(yīng)在每月5日前向甲方提交上月服務(wù)報告及外包人員花名冊；甲方應(yīng)在每月15日前對外包人員進(jìn)行月度績效考核；雙方應(yīng)在每年1月31日前完成年度服務(wù)總結(jié)及費用結(jié)算。任何一方違反上述節(jié)點要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

3.提前終止：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可提前終止本合同。如甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整需提前終止，應(yīng)提前60日書面通知乙方，并支付至通知之日止的全部服務(wù)費用及相當(dāng)于一個月服務(wù)費用的違約金。乙方在合同履行期間無正當(dāng)理由不得單方終止合同，如確需終止，應(yīng)提前90日書面通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按合同約定支付服務(wù)費用：每逾期一日，甲方應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除合同，并要求甲方支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費用兩倍的違約金。

（2）未提供必要的工作條件或信息支持：導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常開展，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的乙方直接損失，并支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費用30%的違約金。

（3）違反保密義務(wù)：甲方泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于商業(yè)秘密價值、費用等，且違約金上限不低于人民幣100萬元。

（4）單方解除合同不符合約定：如甲方在合同期內(nèi)因非乙方原因單方解除合同，除支付至解除之日止的全部服務(wù)費用外，還應(yīng)支付相當(dāng)于三個月服務(wù)費用的違約金，并承擔(dān)乙方為準(zhǔn)備服務(wù)所投入的合理成本。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：連續(xù)兩個月考核不合格，或出現(xiàn)重大服務(wù)失誤（如人員嚴(yán)重違紀(jì)、客戶重大投訴等），乙方應(yīng)立即整改，并支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費用50%的違約金。情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費用兩倍的違約金。

（2）未按時提交服務(wù)報告或費用結(jié)算：每逾期一日，乙方應(yīng)按逾期金額的萬分之五向甲方支付違約金，逾期超過15日，甲方有權(quán)暫停支付當(dāng)月服務(wù)費用，直至乙方補齊資料并恢復(fù)正常。

（3）違反勞動法律法規(guī)：因乙方原因?qū)е峦獍藛T發(fā)生勞動爭議或受到行政處罰，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費用兩倍的違約金，甲方保留向乙方追償?shù)臋?quán)利。

（4）泄露甲方商業(yè)秘密：乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于商業(yè)秘密價值、費用、客戶流失損失等，且違約金上限不低于人民幣200萬元。

（5）單方解除合同不符合約定：如乙方在合同期內(nèi)無正當(dāng)理由單方解除合同，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于六個月服務(wù)費用的違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的直接損失。

3.賠償范圍：違約方的賠償責(zé)任包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理維權(quán)費用（如律師費、訴訟費等）、以及守約方因此遭受的間接損失。雙方均應(yīng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)對擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

4.違約金上限：本合同項下的所有違約金累計總額不超過合同總金額的30%。如違約金不足以彌補守約方損失的，違約方還應(yīng)補足差額部分。

5.不可抗力免責(zé)：因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供有效證明。雙方應(yīng)在不可抗力消除后協(xié)商繼續(xù)履行或解除合同。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收征用等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致合同一方或雙方無法履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)。

2.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生或預(yù)見發(fā)生不可抗力事件時，應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)（不遲于事件發(fā)生后5日）向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录挠行ёC明文件，包括但不限于政府公告、事故報告、新聞報道、公證文書等。如不可抗力事件持續(xù)超過10日，雙方應(yīng)再次溝通協(xié)商后續(xù)處理方案。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同義務(wù)無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除違約責(zé)任。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同、延期履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)，除法律另有規(guī)定外，不相互追償。

4.協(xié)商機制：雙方應(yīng)本著誠實信用原則，就不可抗力事件的影響范圍、責(zé)任承擔(dān)及合同后續(xù)處理進(jìn)行友好協(xié)商。協(xié)商不成的，可依法尋求第三方調(diào)解或通過本合同約定的爭議解決方式處理。

5.合同解除：如不可抗力事件導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)，或合同標(biāo)的物滅失，經(jīng)雙方協(xié)商一致或根據(jù)法律規(guī)定，可解除本合同。合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理善后事宜，包括人員遣散、財產(chǎn)返還、費用結(jié)算等。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本合同項下的任何爭議，包括但不限于合同解釋、履行、違約及不可抗力等，均應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)，力爭在友好基礎(chǔ)上達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.協(xié)商不成：若協(xié)商在收到一方書面解決方案后30日內(nèi)未能解決爭議，雙方同意將爭議提交至XX仲裁委員會，按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點為甲方所在地，仲裁語言為中文?；螂p方同意將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決，管轄法院為甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院。

3.仲裁/訴訟規(guī)則：如選擇仲裁，雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則的規(guī)定。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，除非仲裁規(guī)則或法律另有規(guī)定。如選擇訴訟，應(yīng)適用中華人民共和國法律。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的傳喚和指示，并承擔(dān)各自的法律費用，但仲裁條款另有約定除外。

4.保密條款：無論爭議通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟解決，雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得向任何第三方披露爭議的具體內(nèi)容、過程及結(jié)果，除非法律規(guī)定或法院/仲裁機構(gòu)要求披露。

5.臨時措施：在爭議解決過程中，如任何一方認(rèn)為有必要采取臨時措施（如財產(chǎn)保全、行為禁令等）以防止或減輕損害，應(yīng)及時向有管轄權(quán)的法院或仲裁機構(gòu)申請，另一方應(yīng)予以配合。相關(guān)費用由申請方承擔(dān)，除非最終裁決或判決由對方承擔(dān)。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本合同首部載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知、文件送達(dá)均應(yīng)采用專人送達(dá)、掛號信、快遞服務(wù)或雙方確認(rèn)的電子郵箱/傳真方式發(fā)送至上述地址或聯(lián)系方式。以專人送達(dá)方式發(fā)送的，簽收人為有效送達(dá)；以掛號信或快遞方式發(fā)送的，寄出后3日視為送達(dá)；以電子郵箱/傳真方式發(fā)送的，發(fā)送成功后視為送達(dá)。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知對方，否則按原方式發(fā)送視為有效送達(dá)。

2.合同變更：對本合同的任何修改、補充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的一部分?？陬^約定或非正式的修改文件均不產(chǎn)生法律效力。

3.合同解除：除本合同另有約定（如提前終止條款）外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方解除本合同。如發(fā)生法定解除情形（如一方嚴(yán)重違約且不履行補救義務(wù)），守約方有權(quán)書面通知違約方解除合同，并要求賠償損失。

4.法律適用