2025年學(xué)歷類自考生物化學(xué)（三）-管理學(xué)原理參考題庫含答案解析(5套試卷)2025年學(xué)歷類自考生物化學(xué)（三）-管理學(xué)原理參考題庫含答案解析(篇1)【題干1】在權(quán)變理論中，管理者選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格時最應(yīng)考慮的因素是？【選項(xiàng)】A.組織規(guī)模B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.環(huán)境穩(wěn)定性D.員工技能水平【參考答案】C【詳細(xì)解析】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)情境因素對管理的影響，其中環(huán)境穩(wěn)定性（如市場變化、政策調(diào)整）直接影響領(lǐng)導(dǎo)方式選擇。例如，不穩(wěn)定環(huán)境需靈活型領(lǐng)導(dǎo)（如情境領(lǐng)導(dǎo)中的授權(quán)式），而穩(wěn)定環(huán)境可采用指令式。其他選項(xiàng)如組織規(guī)模（A）影響管理幅度，任務(wù)結(jié)構(gòu)（B）決定工作自主性，員工技能（D）涉及培訓(xùn)需求，但均非權(quán)變理論的核心權(quán)變變量。【題干2】馬斯洛需求層次理論中，屬于安全需求范疇的是？【選項(xiàng)】A.尊重需求B.歸屬與愛的需求C.生理需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】B【詳細(xì)解析】安全需求包含工作保障、健康環(huán)境、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定等。歸屬與愛的需求（B）是社交層面的安全需求，而生理需求（C）為底層需求，自我實(shí)現(xiàn)（D）和尊重需求（A）屬高階心理需求?；煜踩枨笈c生理需求是常見錯誤?！绢}干3】在SWOT分析中，"優(yōu)勢-機(jī)會"組合策略的典型應(yīng)用場景是？【選項(xiàng)】A.開發(fā)新產(chǎn)品B.優(yōu)化現(xiàn)有流程C.進(jìn)入新市場D.成本削減【參考答案】A【詳細(xì)解析】SWOT矩陣中，優(yōu)勢（S）與機(jī)會（O）結(jié)合可通過發(fā)揮自身競爭力抓住市場機(jī)遇，如利用技術(shù)優(yōu)勢推出新產(chǎn)品（A）。進(jìn)入新市場（C）需評估市場吸引力與資源匹配度，成本削減（D）屬內(nèi)部優(yōu)化，與機(jī)會關(guān)聯(lián)較弱?！绢}干4】德魯克提出的"目標(biāo)管理"（MBO）強(qiáng)調(diào)的考核維度是？【選項(xiàng)】A.員工滿意度B.部門協(xié)作效率C.目標(biāo)達(dá)成率D.利潤增長率【參考答案】C【詳細(xì)解析】MBO以目標(biāo)達(dá)成率為核心考核指標(biāo)，要求管理者與員工共同制定量化目標(biāo)并定期評估。員工滿意度（A）屬人力資源管理范疇，部門協(xié)作（B）需通過跨部門KPI實(shí)現(xiàn)，利潤（D）是財務(wù)目標(biāo)，但非MBO直接考核對象?！绢}干5】在科層制組織結(jié)構(gòu)中，"上傳下達(dá)"的核心機(jī)制是？【選項(xiàng)】A.跨部門委員會B.垂直匯報鏈C.扁平化溝通群D.項(xiàng)目制協(xié)作【參考答案】B【詳細(xì)解析】科層制（如金字塔結(jié)構(gòu)）依賴垂直匯報鏈實(shí)現(xiàn)層級化信息傳遞，確保指令有效執(zhí)行?？绮块T委員會（A）用于橫向協(xié)調(diào)，扁平化群組（C）削弱層級權(quán)威，項(xiàng)目制（D）屬臨時性組織形式?！绢}干6】雙因素理論（赫茨伯格）中，"保健因素"的典型代表是？【選項(xiàng)】A.成就認(rèn)可B.工作條件C.晉升機(jī)會D.薪資調(diào)整【參考答案】B【詳細(xì)解析】保健因素（如薪資、工作環(huán)境、福利）消除不滿但非激勵動力，工作條件（B）直接影響員工生理安全。激勵因素（A/C/D）需滿足心理需求，如成就認(rèn)可（A）屬激勵范疇?！绢}干7】在決策樹模型中，"機(jī)會節(jié)點(diǎn)"與"風(fēng)險節(jié)點(diǎn)"的主要區(qū)別在于？【選項(xiàng)】A.數(shù)據(jù)類型B.結(jié)果確定性C.成本投入D.時間跨度【參考答案】B【詳細(xì)解析】機(jī)會節(jié)點(diǎn)（如新產(chǎn)品試產(chǎn)）結(jié)果具有不確定性，需概率評估；風(fēng)險節(jié)點(diǎn)（如投資虧損）側(cè)重?fù)p失概率計算。兩者均需量化分析，但決策側(cè)重點(diǎn)不同。【題干8】麥格雷戈的XY理論中，"非正式組織"最可能體現(xiàn)哪種人性假設(shè)？【選項(xiàng)】A.完全理性人B.社會人C.經(jīng)濟(jì)人D.有限理性人【參考答案】B【詳細(xì)解析】XY理論認(rèn)為人具有社會性（X），非正式組織（如同事關(guān)系網(wǎng)）反映員工社會需求，與"社會人"假設(shè)（B）匹配。經(jīng)濟(jì)人（C）假設(shè)下企業(yè)只需關(guān)注物質(zhì)激勵，而完全理性人（A）不符合現(xiàn)實(shí)決策行為?！绢}干9】在控制循環(huán)中，"偏差分析"階段需使用的工具是？【選項(xiàng)】A.平衡計分卡B.PDCA循環(huán)C.根因分析法D.SWOT矩陣【參考答案】C【詳細(xì)解析】偏差分析（如預(yù)算與實(shí)際對比）后需用根因分析法（C）追溯問題源頭，而PDCA（B）是控制循環(huán)整體框架，平衡計分卡（A）用于戰(zhàn)略分解，SWOT（D）用于環(huán)境分析?！绢}干10】泰勒的科學(xué)管理理論主要試圖解決的組織效率問題屬于？【選項(xiàng)】A.分工協(xié)作B.激勵不足C.溝通不暢D.決策失誤【參考答案】A【詳細(xì)解析】科學(xué)管理通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)（如時間動作研究）優(yōu)化分工協(xié)作（A），提升生產(chǎn)效率。激勵不足（B）需通過雙因素理論解決，溝通（C）屬組織結(jié)構(gòu)問題，決策失誤（D）與運(yùn)籌學(xué)相關(guān)?！绢}干11】在馬斯洛需求層次中，最高層次需求與"自我實(shí)現(xiàn)"無關(guān)的是？【選項(xiàng)】A.審美需求B.尊重需求C.認(rèn)知需求D.自我超越【參考答案】B【詳細(xì)解析】自我實(shí)現(xiàn)需求（D）包含創(chuàng)造、潛能發(fā)揮等，尊重需求（B）屬社會需求層次，而審美（A）和認(rèn)知（C）屬潛在需求（E層），非正式理論框架內(nèi)。【題干12】法約爾提出的管理14條原則中，強(qiáng)調(diào)"統(tǒng)一指揮"的目的是？【選項(xiàng)】A.減少部門沖突B.避免權(quán)力重疊C.確保目標(biāo)一致性D.提升溝通效率【參考答案】C【詳細(xì)解析】統(tǒng)一指揮（B）要求員工接受單一領(lǐng)導(dǎo)，防止多頭管理；而避免權(quán)力重疊（A）屬權(quán)責(zé)對等原則，目標(biāo)一致性（C）需通過統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)?！绢}干13】在馬斯洛需求層次中，"歸屬與愛的需求"最可能通過組織活動滿足的是？【選項(xiàng)】A.技能培訓(xùn)B.團(tuán)隊建設(shè)C.績效考核D.薪酬改革【參考答案】B【詳細(xì)解析】團(tuán)隊建設(shè)（B）直接促進(jìn)員工社會互動，滿足歸屬需求。技能培訓(xùn)（A）屬尊重需求，績效考核（C）關(guān)聯(lián)激勵，薪酬改革（D）屬保健因素。【題干14】在決策過程中，"滿意原則"與"最優(yōu)化原則"的主要區(qū)別在于？【選項(xiàng)】A.時間成本B.信息完備度C.目標(biāo)層級D.風(fēng)險偏好【參考答案】B【詳細(xì)解析】滿意原則（Vroom）在信息有限時選擇可接受方案，最優(yōu)化原則（如線性規(guī)劃）追求絕對最優(yōu)。信息完備度（B）是核心差異，時間成本（A）屬執(zhí)行問題，風(fēng)險偏好（D）影響方案選擇。【題干15】在馬斯洛需求層次中，"生理需求"的典型滿足方式是？【選項(xiàng)】A.工作自主權(quán)B.健康保險C.職業(yè)發(fā)展D.社會地位【參考答案】B【詳細(xì)解析】健康保險（B）直接保障生理安全，是底層需求滿足。工作自主權(quán)（A）屬尊重需求，職業(yè)發(fā)展（C）關(guān)聯(lián)自我實(shí)現(xiàn)，社會地位（D）屬尊重需求。【題干16】法約爾的管理職能理論中，"控制"職能的關(guān)鍵工具是？【選項(xiàng)】A.平衡計分卡B.KPI考核C.SWOT分析D.甘特圖【參考答案】B【詳細(xì)解析】控制職能需通過KPI（B）設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)控執(zhí)行，平衡計分卡（A）用于戰(zhàn)略分解，SWOT（C）分析環(huán)境，甘特圖（D）用于項(xiàng)目進(jìn)度。【題干17】在雙因素理論中，"激勵因素"的典型例子是？【選項(xiàng)】A.薪資調(diào)整B.成就認(rèn)可C.工作條件D.福利保障【參考答案】B【詳細(xì)解析】激勵因素（如成就認(rèn)可、責(zé)任賦予）滿足心理需求，薪資（A）和福利（D）屬保健因素，工作條件（C）影響生理安全?！绢}干18】在權(quán)變理論中，"領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配度"最可能受哪種因素影響？【選項(xiàng)】A.組織生命周期B.員工技能水平C.任務(wù)復(fù)雜度D.環(huán)境政策【參考答案】A【詳細(xì)解析】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)情境匹配，組織生命周期（A）不同階段需調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（如初創(chuàng)期集權(quán)，成熟期授權(quán)）。員工技能（B）影響任務(wù)分配，任務(wù)復(fù)雜度（C）決定方法選擇，環(huán)境政策（D）屬外部權(quán)變變量?！绢}干19】在馬斯洛需求層次中，"尊重需求"包含兩個子維度是？【選項(xiàng)】A.自尊與被尊重B.生理安全與社交安全C.歸屬與愛的需求D.自我實(shí)現(xiàn)與審美需求【參考答案】A【詳細(xì)解析】尊重需求（D層）分為自尊（自我評價）和被尊重（他人認(rèn)可），生理安全（B）屬安全需求，歸屬（C）屬社交需求，自我實(shí)現(xiàn)（D）屬更高層次。【題干20】在控制循環(huán)中，"糾正措施"階段最常使用的工具是？【選項(xiàng)】A.PDCA循環(huán)B.根本原因分析C.平衡計分卡D.SWOT矩陣【參考答案】B【詳細(xì)解析】糾正措施需通過根本原因分析（B）制定針對性方案，PDCA（A）是整體控制框架，平衡計分卡（C）用于戰(zhàn)略分解，SWOT（D）用于環(huán)境分析。2025年學(xué)歷類自考生物化學(xué)（三）-管理學(xué)原理參考題庫含答案解析(篇2)【題干1】科學(xué)管理理論的核心是提高生產(chǎn)效率，其奠基人泰勒的主要貢獻(xiàn)不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.時間與動作研究B.分工與協(xié)作原則C.績效考核制度D.權(quán)力集中化【參考答案】C【詳細(xì)解析】泰勒的貢獻(xiàn)集中于工時測量、動作分析（A），強(qiáng)調(diào)分工與協(xié)作（B）和權(quán)力集中化（D）?？冃Э己酥贫龋–）更接近法約爾的管理職能理論，因此為干擾項(xiàng)。【題干2】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論中的“情境領(lǐng)導(dǎo)”模型由誰提出？【選項(xiàng)】A.韋伯B.費(fèi)德勒C.明茨伯格D.洛克【參考答案】B【詳細(xì)解析】費(fèi)德勒的情境領(lǐng)導(dǎo)模型強(qiáng)調(diào)根據(jù)下屬成熟度調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式，與明茨伯格的管理者角色理論（C）、韋伯的科層制（A）及洛克的動機(jī)理論（D）無直接關(guān)聯(lián)。【題干3】在決策過程中，收集和分析信息的關(guān)鍵階段是？【選項(xiàng)】A.確認(rèn)問題B.方案評估C.信息整理D.執(zhí)行反饋【參考答案】C【詳細(xì)解析】信息整理（C）是決策的核心環(huán)節(jié)，需通過數(shù)據(jù)清洗、相關(guān)性分析形成有效信息庫。確認(rèn)問題（A）屬決策前階段，方案評估（B）和執(zhí)行反饋（D）為后續(xù)步驟。【題干4】馬斯洛需求層次理論中，最底層需求屬于？【選項(xiàng)】A.尊重需求B.歸屬需求C.生理需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】C【詳細(xì)解析】馬斯洛理論自下而上依次為生理需求（C）、安全需求、社交需求（B）、尊重需求（A）、自我實(shí)現(xiàn)需求（D）。底層需求始終是其他層次的基礎(chǔ)。【題干5】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中，“矩陣式結(jié)構(gòu)”適用于哪種任務(wù)需求？【選項(xiàng)】A.長期穩(wěn)定項(xiàng)目B.跨部門協(xié)作項(xiàng)目C.短期專項(xiàng)任務(wù)D.高度標(biāo)準(zhǔn)化流程【參考答案】B【詳細(xì)解析】矩陣式結(jié)構(gòu)通過橫向項(xiàng)目組與縱向職能部門的結(jié)合，解決跨部門協(xié)作（B）問題，如新產(chǎn)品研發(fā)。長期項(xiàng)目（A）多采用項(xiàng)目制，短期任務(wù)（C）適合臨時小組，標(biāo)準(zhǔn)化流程（D）適用職能型結(jié)構(gòu)?！绢}干6】下列哪項(xiàng)屬于正式組織與非正式組織的沖突表現(xiàn)？【選項(xiàng)】A.信息共享障礙B.職責(zé)邊界模糊C.溝通渠道冗余D.決策效率低下【參考答案】B【詳細(xì)解析】非正式組織易形成“小圈子”，導(dǎo)致正式崗位職責(zé)（B）邊界模糊，如員工通過非正式渠道繞過流程。信息共享障礙（A）可能由溝通機(jī)制缺陷引起，與組織沖突無直接關(guān)聯(lián)?！绢}干7】在權(quán)變理論中，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇主要取決于？【選項(xiàng)】A.領(lǐng)導(dǎo)者個人特質(zhì)B.組織環(huán)境C.下屬能力D.外部市場變化【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論（如費(fèi)德勒模型）強(qiáng)調(diào)環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)方式的影響（B）。領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)（A）屬傳統(tǒng)理論范疇，下屬能力（C）影響領(lǐng)導(dǎo)行為選擇，但非權(quán)變理論的核心變量?！绢}干8】ISO9001質(zhì)量管理體系中，PDCA循環(huán)的核心環(huán)節(jié)是？【選項(xiàng)】A.計劃（Plan）B.執(zhí)行（Do）C.檢查（Check）D.處理（Act）【參考答案】D【詳細(xì)解析】PDCA循環(huán)中，處理（Act）環(huán)節(jié)通過標(biāo)準(zhǔn)化改進(jìn)措施確保持續(xù)改進(jìn)，而計劃（A）側(cè)重目標(biāo)設(shè)定，執(zhí)行（B）與檢查（C）屬過程控制階段?！绢}干9】供應(yīng)鏈管理中的牛鞭效應(yīng)主要源于？【選項(xiàng)】A.信息不對稱B.物流延遲C.需求預(yù)測偏差D.供應(yīng)商博弈【參考答案】A【詳細(xì)解析】牛鞭效應(yīng)因下游需求信息逐級失真（A）導(dǎo)致庫存波動，物流延遲（B）屬操作問題，預(yù)測偏差（C）是信息失真的誘因而非直接原因，供應(yīng)商博弈（D）影響成本而非信息傳遞?！绢}干10】企業(yè)文化的核心載體是？【選項(xiàng)】A.制度規(guī)范B.行為準(zhǔn)則C.價值理念D.物質(zhì)標(biāo)識【參考答案】C【詳細(xì)解析】價值理念（C）定義組織精神內(nèi)核，制度規(guī)范（A）是行為準(zhǔn)則（B）的體現(xiàn)，物質(zhì)標(biāo)識（D）屬文化外顯符號，但非核心?！绢}干11】在SWOT分析中，評估內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢的維度是？【選項(xiàng)】A.PESTEL模型B.波特五力C.VRIO框架D.波特價值鏈【參考答案】C【詳細(xì)解析】VRIO框架（C）專門用于評估資源/能力是否具備價值性、稀缺性、不可替代性和組織利用能力，直接對應(yīng)SWOT的內(nèi)部分析。其他選項(xiàng)屬外部或流程分析工具?！绢}干12】項(xiàng)目管理的“鐵三角”約束包括？【選項(xiàng)】A.時間-成本-質(zhì)量B.風(fēng)險-資源-進(jìn)度C.成本-范圍-客戶D.預(yù)算-團(tuán)隊-交付【參考答案】A【詳細(xì)解析】鐵三角原則（A）明確時間、成本、質(zhì)量三者的平衡關(guān)系，風(fēng)險（B）管理屬擴(kuò)展概念，資源（C）和客戶（D）為其他約束維度。【題干13】博弈論中納什均衡的必要條件是？【選項(xiàng)】A.所有參與者收益最大化B.每個參與者最優(yōu)策略C.策略組合無改進(jìn)空間D.支付矩陣對稱【參考答案】C【詳細(xì)解析】納什均衡（C）要求每個參與者策略在對方策略給定下無法通過單方面調(diào)整獲得更高收益，與支付矩陣對稱性（D）無必然聯(lián)系?！绢}干14】組織變革中“阻力來源”不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.現(xiàn)有利益受損B.角色認(rèn)知模糊C.文化慣性延續(xù)D.技術(shù)替代風(fēng)險【參考答案】D【詳細(xì)解析】技術(shù)替代風(fēng)險（D）屬變革動因而非阻力，阻力主要來自利益（A）、角色（B）和文化（C）三方面?！绢}干15】平衡計分卡（BSC）的四個維度是？【選項(xiàng)】A.財務(wù)-客戶-流程-學(xué)習(xí)B.戰(zhàn)略-執(zhí)行-監(jiān)控-反饋C.成本-質(zhì)量-效率-創(chuàng)新D.內(nèi)部-外部-短期-長期【參考答案】A【詳細(xì)解析】BSC理論（A）以財務(wù)維度為基準(zhǔn)，結(jié)合客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個非財務(wù)維度，形成戰(zhàn)略執(zhí)行框架?！绢}干16】在組織行為學(xué)中，群體決策的“出聲思考”（Delphi法）核心優(yōu)勢是？【選項(xiàng)】A.即時反饋B.信息集中C.隱名匿名D.權(quán)威主導(dǎo)【參考答案】C【詳細(xì)解析】Delphi法（C）通過匿名多輪征詢專家意見，避免權(quán)威影響，而即時反饋（A）屬頭腦風(fēng)暴特點(diǎn)，權(quán)威主導(dǎo)（D）與群體決策原則相悖?！绢}干17】生產(chǎn)函數(shù)Y=f(L,K)中，邊際產(chǎn)出遞減規(guī)律表明？【選項(xiàng)】A.勞動效率持續(xù)提升B.資本替代率無限增大C.單要素投入增加導(dǎo)致產(chǎn)出增速放緩D.技術(shù)創(chuàng)新突破限制【參考答案】C【詳細(xì)解析】邊際產(chǎn)出遞減（C）指在其他要素固定時，新增單位勞動投入的產(chǎn)出增量遞減，屬生產(chǎn)函數(shù)基本規(guī)律。技術(shù)創(chuàng)新（D）可能突破此規(guī)律但非普遍現(xiàn)象?！绢}干18】在質(zhì)量管理中，“5S”活動不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.清理現(xiàn)場B.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)C.安全生產(chǎn)D.精益生產(chǎn)【參考答案】D【詳細(xì)解析】5S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場管理，安全生產(chǎn)（C）屬企業(yè)通用要求，精益生產(chǎn)（D）是更廣泛的管理理念。【題干19】戰(zhàn)略管理中的“藍(lán)海戰(zhàn)略”核心是？【選項(xiàng)】A.成本領(lǐng)先B.差異化創(chuàng)新C.市場滲透D.標(biāo)準(zhǔn)化輸出【參考答案】B【詳細(xì)解析】藍(lán)海戰(zhàn)略（B）通過價值創(chuàng)新開辟無競爭市場，成本領(lǐng)先（A）屬傳統(tǒng)戰(zhàn)略，市場滲透（C）和標(biāo)準(zhǔn)化（D）為常規(guī)競爭手段。【題干20】在人力資源規(guī)劃中，“關(guān)鍵人才保留”的主要措施是？【選項(xiàng)】A.崗位寬泛化B.職業(yè)雙通道設(shè)計C.彈性福利制度D.績效考核優(yōu)化【參考答案】B【詳細(xì)解析】職業(yè)雙通道（B）通過管理序列與專業(yè)序列并行，減少關(guān)鍵人才晉升瓶頸，而彈性福利（C）側(cè)重激勵，績效考核（D）屬過程管理。崗位寬泛化（A）可能增加職業(yè)模糊性。2025年學(xué)歷類自考生物化學(xué)（三）-管理學(xué)原理參考題庫含答案解析(篇3)【題干1】在領(lǐng)導(dǎo)理論中，特質(zhì)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些核心特質(zhì)？【選項(xiàng)】A.決策能力與溝通技巧B.外向性格與自信C.智力水平與經(jīng)驗(yàn)D.適應(yīng)能力與同理心【參考答案】B【詳細(xì)解析】特質(zhì)理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者需具備穩(wěn)定的個人特質(zhì)，如自信、外向性格、決斷力等。選項(xiàng)B準(zhǔn)確概括了該理論的核心觀點(diǎn)，而其他選項(xiàng)涉及行為理論或情境理論的內(nèi)容。【題干2】馬斯洛需求層次理論中，哪一層屬于保健因素？【選項(xiàng)】A.尊重需求B.社會需求C.安全需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】C【詳細(xì)解析】馬斯洛將安全需求列為保健因素，直接影響員工基本生活保障。選項(xiàng)C符合理論劃分，其他選項(xiàng)屬于激勵因素范疇?！绢}干3】矩陣式組織結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)勢是？【選項(xiàng)】A.靈活性與適應(yīng)性B.成本控制C.職責(zé)明確D.集中決策【參考答案】A【詳細(xì)解析】矩陣式結(jié)構(gòu)通過跨部門協(xié)作提升靈活性，適應(yīng)多任務(wù)需求。選項(xiàng)A正確，其他選項(xiàng)為職能式或事業(yè)部制的特點(diǎn)。【題干4】赫茨伯格雙因素理論中，激勵因素不包括？【選項(xiàng)】A.薪酬B.工作認(rèn)可C.職業(yè)發(fā)展D.基本工資【參考答案】D【詳細(xì)解析】激勵因素包括成就、認(rèn)可、晉升等，而基本工資屬于保健因素。選項(xiàng)D為保健因素，故排除?！绢}干5】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何調(diào)整管理風(fēng)格？【選項(xiàng)】A.固定采用權(quán)威式B.根據(jù)情境靈活選擇C.僅依賴經(jīng)驗(yàn)D.嚴(yán)格遵循制度【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論主張根據(jù)環(huán)境、任務(wù)和員工特點(diǎn)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式，選項(xiàng)B直接體現(xiàn)理論核心?！绢}干6】團(tuán)隊發(fā)展階段中，“風(fēng)暴期”的主要特征是？【選項(xiàng)】A.成員協(xié)作默契B.產(chǎn)生意見沖突C.明確目標(biāo)形成D.溝通渠道建立【參考答案】B【詳細(xì)解析】風(fēng)暴期是團(tuán)隊形成后的沖突階段，需通過討論達(dá)成共識。選項(xiàng)B符合團(tuán)隊發(fā)展階段理論。【題干7】在決策過程中，收集信息屬于哪個階段？【選項(xiàng)】A.確定目標(biāo)B.擬定方案C.方案評估D.實(shí)施監(jiān)控【參考答案】B【詳細(xì)解析】信息收集是擬定方案的前提，需全面分析后形成備選方案。選項(xiàng)B正確，其他階段對應(yīng)后續(xù)流程?！绢}干8】激勵期望理論的核心公式是？【選項(xiàng)】A.效價×期望×工具性B.滿足感×投入產(chǎn)出比C.激勵力=效價×滿足感D.效價×努力程度【參考答案】A【詳細(xì)解析】弗魯姆的期望理論公式為“效價×期望×工具性”，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)可達(dá)性對激勵的影響?！绢}干9】事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)適合哪種企業(yè)？【選項(xiàng)】A.多產(chǎn)品多元化企業(yè)B.單一產(chǎn)品小規(guī)模生產(chǎn)C.跨行業(yè)綜合集團(tuán)D.政府機(jī)構(gòu)【參考答案】A【詳細(xì)解析】事業(yè)部制通過劃分事業(yè)部實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理，適用于多產(chǎn)品、多元化企業(yè)。選項(xiàng)A正確?！绢}干10】溝通中的“信息過載”屬于哪種障礙？【選項(xiàng)】A.情緒障礙B.信息失真C.溝通渠道單一D.信息過載【參考答案】D【詳細(xì)解析】信息過載直接導(dǎo)致決策質(zhì)量下降，屬于溝通渠道設(shè)計問題。選項(xiàng)D準(zhǔn)確對應(yīng)理論定義?！绢}干11】服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的核心特征是？【選項(xiàng)】A.高效完成任務(wù)B.重視員工成長C.嚴(yán)格績效考核D.獨(dú)斷決策【參考答案】B【詳細(xì)解析】服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)以支持員工發(fā)展為核心，選項(xiàng)B符合該理論內(nèi)涵?！绢}干12】決策中的“沉沒成本陷阱”屬于哪種類型？【選項(xiàng)】A.程序化決策B.非程序化決策C.確定型決策D.風(fēng)險型決策【參考答案】B【詳細(xì)解析】沉沒成本陷阱常見于非結(jié)構(gòu)化決策，需依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。選項(xiàng)B正確?！绢}干13】目標(biāo)管理（MBO）強(qiáng)調(diào)的層級是？【選項(xiàng)】A.高層戰(zhàn)略規(guī)劃B.中層執(zhí)行監(jiān)控C.基層操作反饋D.跨部門協(xié)作【參考答案】A【詳細(xì)解析】MBO由高層設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)，逐級分解至執(zhí)行層，選項(xiàng)A對應(yīng)其核心設(shè)計。【題干14】正式溝通渠道不包括？【選項(xiàng)】A.內(nèi)部memoB.非正式討論C.跨部門會議D.公告欄通知【參考答案】B【詳細(xì)解析】正式渠道通過組織結(jié)構(gòu)傳遞信息，非正式討論屬于非正式渠道。選項(xiàng)B正確?！绢}干15】變革型領(lǐng)導(dǎo)與交易型領(lǐng)導(dǎo)的主要區(qū)別在于？【選項(xiàng)】A.激勵方式B.權(quán)力來源C.決策參與度D.溝通頻率【參考答案】A【詳細(xì)解析】變革型領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重激發(fā)內(nèi)在動機(jī)，交易型領(lǐng)導(dǎo)依賴外部獎勵懲罰。選項(xiàng)A直接體現(xiàn)差異?！绢}干16】在團(tuán)隊沖突管理中，“協(xié)作式?jīng)_突”屬于哪種類型？【選項(xiàng)】A.負(fù)向沖突B.正向沖突C.競爭式?jīng)_突D.情緒化沖突【參考答案】B【詳細(xì)解析】協(xié)作式?jīng)_突源于目標(biāo)差異但未損害關(guān)系，屬于建設(shè)性沖突。選項(xiàng)B正確?！绢}干17】長期激勵措施不包括？【選項(xiàng)】A.股權(quán)激勵B.年終獎金C.期權(quán)計劃D.職業(yè)晉升【參考答案】B【詳細(xì)解析】長期激勵需綁定未來收益，年終獎金屬于短期激勵。選項(xiàng)B符合題意。【題干18】決策樹法的主要優(yōu)勢是？【選項(xiàng)】A.降低不確定性B.提高執(zhí)行效率C.簡化流程D.減少成本【參考答案】A【詳細(xì)解析】決策樹通過概率分析量化風(fēng)險，降低不確定性對決策的影響。選項(xiàng)A正確。【題干19】路徑-目標(biāo)理論中，支持型領(lǐng)導(dǎo)需提供的資源是？【選項(xiàng)】A.明確指令B.智力支持C.情感支持D.權(quán)力讓渡【參考答案】B【詳細(xì)解析】支持型領(lǐng)導(dǎo)通過提供信息、培訓(xùn)等智力支持幫助員工達(dá)成目標(biāo)。選項(xiàng)B正確?！绢}干20】組織文化中，“正式化程度高”的表現(xiàn)是？【選項(xiàng)】A.非正式社交活躍B.規(guī)章制度嚴(yán)格C.靈活決策機(jī)制D.成員自發(fā)協(xié)作【參考答案】B【詳細(xì)解析】正式化程度高反映在制度規(guī)范、流程標(biāo)準(zhǔn)化等方面。選項(xiàng)B直接對應(yīng)理論定義。2025年學(xué)歷類自考生物化學(xué)（三）-管理學(xué)原理參考題庫含答案解析(篇4)【題干1】在管理職能中，控制職能的起點(diǎn)是（）【選項(xiàng)】A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.決策【參考答案】A【詳細(xì)解析】控制職能的起點(diǎn)是計劃，因?yàn)橛媱潪楹罄m(xù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制提供基準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)。若計劃不明確，控制將缺乏依據(jù)。其他選項(xiàng)中，組織涉及資源分配，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注團(tuán)隊激勵，決策是計劃的前提步驟，但均非控制職能的直接起點(diǎn)?！绢}干2】根據(jù)費(fèi)德勒模型，領(lǐng)導(dǎo)者的控制情境主要取決于（）【選項(xiàng)】A.任務(wù)結(jié)構(gòu)B.情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.員工成熟度D.任務(wù)復(fù)雜度【參考答案】A【詳細(xì)解析】費(fèi)德勒模型的核心是任務(wù)結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格三個維度，其中任務(wù)結(jié)構(gòu)（明確性）是決定控制情境的關(guān)鍵。若任務(wù)結(jié)構(gòu)高（明確），領(lǐng)導(dǎo)者可采取指令式風(fēng)格；若低（模糊），則需授權(quán)。其他選項(xiàng)中，員工成熟度屬于情境領(lǐng)導(dǎo)理論范疇，任務(wù)復(fù)雜度與模型無關(guān)?！绢}干3】在馬斯洛需求層次理論中，（）屬于保健因素【選項(xiàng)】A.尊重需求B.社會需求C.安全需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】C【詳細(xì)解析】馬斯洛理論中，保健因素（如安全需求）滿足不足會導(dǎo)致不滿，但滿足后不會激發(fā)更高需求；激勵因素（如尊重、自我實(shí)現(xiàn)）能直接提升績效。選項(xiàng)C安全需求屬于保健因素，而A、B、D均為激勵因素?！绢}干4】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)管理方式取決于（）【選項(xiàng)】A.組織規(guī)模B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.管理者性格D.實(shí)際情境【參考答案】D【詳細(xì)解析】權(quán)變理論主張沒有普適的最佳管理方式，需根據(jù)具體情境（如任務(wù)類型、員工特點(diǎn)、環(huán)境變化）調(diào)整策略。選項(xiàng)D“實(shí)際情境”是核心觀點(diǎn)，而A、B、C均為情境的子維度，但非直接決定因素?！绢}干5】在決策過程中，決策者傾向于選擇（）以降低風(fēng)險【選項(xiàng)】A.最優(yōu)方案B.滿意方案C.效率方案D.簡單方案【參考答案】B【詳細(xì)解析】理性決策模型追求最優(yōu)方案，但現(xiàn)實(shí)中決策者常因信息有限、時間壓力等選擇“滿意方案”（接近最優(yōu)但非最佳）。選項(xiàng)B符合行為決策理論，而A在現(xiàn)實(shí)中難以實(shí)現(xiàn)，C、D更多是效率考量?！绢}干6】下列哪項(xiàng)屬于正式溝通渠道（）【選項(xiàng)】A.非正式會議B.同事私下交流C.公司內(nèi)部公告D.管理者個人郵件【參考答案】C【詳細(xì)解析】正式溝通渠道通過組織結(jié)構(gòu)明確傳遞信息，如公告、文件、會議記錄。選項(xiàng)C符合定義，而A、B、D屬于非正式溝通?！绢}干7】在矩陣式組織中，員工可能同時向（）匯報【選項(xiàng)】A.一線經(jīng)理B.項(xiàng)目經(jīng)理C.財務(wù)總監(jiān)D.董事會【參考答案】B【詳細(xì)解析】矩陣式組織以項(xiàng)目為中心，員工需向項(xiàng)目經(jīng)理匯報任務(wù)進(jìn)展，同時保留原部門的一線經(jīng)理。選項(xiàng)B正確，而C、D屬于職能部門或高層匯報對象，與矩陣式結(jié)構(gòu)無關(guān)?！绢}干8】激勵理論中，雙因素理論認(rèn)為（）是影響工作滿意的關(guān)鍵【選項(xiàng)】A.物質(zhì)報酬B.工作環(huán)境C.晉升機(jī)會D.社會關(guān)系【參考答案】B【詳細(xì)解析】赫茨伯格雙因素理論指出，保健因素（如工資、環(huán)境）消除不滿，而激勵因素（如成就、認(rèn)可）影響滿意。選項(xiàng)B“工作環(huán)境”屬于保健因素，但若環(huán)境不佳會導(dǎo)致不滿，改善后不會直接提升滿意，需通過激勵因素實(shí)現(xiàn)。此題需注意題干表述的準(zhǔn)確性?！绢}干9】在SWOT分析中，內(nèi)部優(yōu)勢與外部機(jī)會的結(jié)合屬于（）【選項(xiàng)】A.SO戰(zhàn)略B.WO戰(zhàn)略C.ST戰(zhàn)略D.WT戰(zhàn)略【參考答案】A【詳細(xì)解析】SWOT矩陣中，SO戰(zhàn)略利用內(nèi)部優(yōu)勢抓住外部機(jī)會（如技術(shù)先進(jìn)+市場需求增長），WO戰(zhàn)略改進(jìn)劣勢以利用機(jī)會，ST戰(zhàn)略規(guī)避外部威脅，WT戰(zhàn)略減少內(nèi)部劣勢和外部威脅。選項(xiàng)A正確。【題干10】下列哪項(xiàng)是領(lǐng)導(dǎo)者的情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？【選項(xiàng)】A.指令式B.支持式C.參與式D.授權(quán)式【參考答案】D【詳細(xì)解析】情境領(lǐng)導(dǎo)理論中，授權(quán)式（Delegating）是領(lǐng)導(dǎo)者最信任員工能力時的風(fēng)格，需員工高度成熟。指令式（Directing）用于低成熟度員工，支持式（Supporting）用于中等成熟度，參與式（Selling）用于高成熟度但需激勵的員工。選項(xiàng)D為情境領(lǐng)導(dǎo)四風(fēng)格之一?！绢}干11】在目標(biāo)管理（MBO）中，目標(biāo)設(shè)定需遵循（）原則【選項(xiàng)】A.可量化B.分配式C.短期化D.個人化【參考答案】A【詳細(xì)解析】MBO強(qiáng)調(diào)目標(biāo)需具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性強(qiáng)、有時限（SMART原則）。選項(xiàng)A“可量化”是核心要求，而B、C、D可能偏離目標(biāo)管理的科學(xué)性（如分配式易導(dǎo)致目標(biāo)不匹配，短期化忽視長期規(guī)劃）?！绢}干12】下列哪項(xiàng)屬于非程序性決策？【選項(xiàng)】A.制定年度預(yù)算B.采購流程優(yōu)化C.處理突發(fā)危機(jī)D.設(shè)定KPI標(biāo)準(zhǔn)【參考答案】C【詳細(xì)解析】非程序性決策針對獨(dú)特、偶發(fā)事件，需創(chuàng)造性解決方案；程序性決策有固定流程。選項(xiàng)C突發(fā)危機(jī)屬于非程序性，而A、B、D有常規(guī)流程。【題干13】在組織文化中，（）是隱性文化的主要載體【選項(xiàng)】A.使命宣言B.管理者行為C.員工手冊D.榮譽(yù)制度【參考答案】B【詳細(xì)解析】隱性文化通過日常行為體現(xiàn)，如管理者是否踐行誠信價值觀；顯性文化通過制度、標(biāo)語等表達(dá)。選項(xiàng)B正確，其他選項(xiàng)屬于顯性文化載體?！绢}干14】權(quán)變理論認(rèn)為最有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）【選項(xiàng)】A.集中式B.民主式C.靈活式D.指令式【參考答案】C【詳細(xì)解析】權(quán)變理論反對單一最佳風(fēng)格，強(qiáng)調(diào)根據(jù)情境（如任務(wù)結(jié)構(gòu)、環(huán)境穩(wěn)定性）靈活調(diào)整。選項(xiàng)C“靈活式”最符合權(quán)變思想，而A、B、D均可能失效于某些情境。【題干15】在控制過程中，（）是評價績效的關(guān)鍵依據(jù)【選項(xiàng)】A.歷史數(shù)據(jù)B.標(biāo)桿對比C.預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)D.感性判斷【參考答案】C【詳細(xì)解析】控制需基于計劃設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)（如KPI）評估實(shí)際績效，預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)是核心依據(jù)。選項(xiàng)C正確，而A用于趨勢分析，B用于競爭比較，D易受主觀影響。【題干16】在激勵理論中，期望理論強(qiáng)調(diào)（）【選項(xiàng)】A.工資公平性B.滿足程度C.工作挑戰(zhàn)性D.晉升可能性【參考答案】D【詳細(xì)解析】弗魯姆期望理論指出，激勵力=期望值×工具性×效價。其中“工具性”指努力能帶來績效，“效價”指績效能帶來獎勵。選項(xiàng)D“晉升可能性”屬于效價范疇，而A涉及公平理論，B、C與期望值相關(guān)。需注意選項(xiàng)表述的準(zhǔn)確性?！绢}干17】矩陣式組織的主要缺陷是（）【選項(xiàng)】A.責(zé)任不清B.決策緩慢C.成本高昂D.流程僵化【參考答案】A【詳細(xì)解析】矩陣式組織員工需向雙重領(lǐng)導(dǎo)匯報，易導(dǎo)致責(zé)任沖突和權(quán)責(zé)不匹配。選項(xiàng)A正確，而B、C、D是其他組織形式的常見問題（如職能式組織決策慢，項(xiàng)目制成本高，科層制流程僵化）?！绢}干18】在決策樹分析中，需首先確定（）【選項(xiàng)】A.概率分布B.損益值C.策略選項(xiàng)D.風(fēng)險偏好【參考答案】C【詳細(xì)解析】決策樹從確定可能策略開始，再評估各策略的期望值。選項(xiàng)C正確，而A是后續(xù)步驟，B需策略后計算，D影響概率權(quán)重但非第一步。【題干19】激勵理論中，強(qiáng)化理論的核心是（）【選項(xiàng)】A.需求滿足B.行為后果C.情境匹配D.目標(biāo)設(shè)定【參考答案】B【詳細(xì)解析】斯金納強(qiáng)化理論認(rèn)為，行為結(jié)果（正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化、懲罰、消退）影響行為重復(fù)概率。選項(xiàng)B正確，而A屬于馬斯洛理論，C是權(quán)變理論，D是MBO內(nèi)容?！绢}干20】在組織變革中，（）屬于阻力來源【選項(xiàng)】A.新技術(shù)培訓(xùn)B.職業(yè)發(fā)展機(jī)會C.管理層支持D.員工習(xí)慣【參考答案】D【詳細(xì)解析】員工習(xí)慣根深蒂固，變革易引發(fā)抵觸。選項(xiàng)D正確，而A是應(yīng)對措施（如培訓(xùn)），B、C屬于變革動力（職業(yè)發(fā)展吸引、管理層推動）。需注意題干與選項(xiàng)的邏輯關(guān)聯(lián)性。2025年學(xué)歷類自考生物化學(xué)（三）-管理學(xué)原理參考題庫含答案解析(篇5)【題干1】管理的基本職能包括計劃、組織、指揮、控制，其中控制職能的關(guān)鍵作用是確保組織目標(biāo)與實(shí)際執(zhí)行一致?！具x項(xiàng)】A.計劃是首要職能，控制是次要職能B.組織是核心職能，指揮是輔助職能C.指揮職能直接決定組織效率D.控制職能通過反饋機(jī)制保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)【參考答案】D【詳細(xì)解析】控制職能通過監(jiān)控、評估和調(diào)整實(shí)際績效，確保組織活動與計劃目標(biāo)一致。選項(xiàng)A錯誤，計劃雖重要但控制是動態(tài)保障；選項(xiàng)B混淆職能優(yōu)先級；選項(xiàng)C將指揮與效率直接關(guān)聯(lián)缺乏理論依據(jù)?！绢}干2】領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認(rèn)為，優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些核心特質(zhì)？【選項(xiàng)】A.決策果斷、溝通能力、情緒穩(wěn)定B.外向、自信、受教育程度高C.領(lǐng)導(dǎo)者魅力、風(fēng)險承受力、同理心D.管理跨度大、權(quán)威性強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富【參考答案】A【詳細(xì)解析】特質(zhì)理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備決策能力、人際溝通能力和情緒管理能力（如A）。選項(xiàng)B側(cè)重個人性格而忽略能力；選項(xiàng)C混淆特質(zhì)理論與行為理論；選項(xiàng)D描述的是管理者的具體技能而非核心特質(zhì)?！绢}干3】決策過程中“識別問題”階段的關(guān)鍵挑戰(zhàn)是？【選項(xiàng)】A.確定決策標(biāo)準(zhǔn)B.發(fā)現(xiàn)真實(shí)問題而非表面現(xiàn)象C.選擇最佳解決方案D.制定執(zhí)行計劃【參考答案】B【詳細(xì)解析】識別問題階段需區(qū)分表面癥狀與根本問題（如B）。選項(xiàng)A屬于確定標(biāo)準(zhǔn)階段；選項(xiàng)C是方案選擇階段；選項(xiàng)D屬于執(zhí)行階段?！绢}干4】赫茨伯格雙因素理論中，保健因素主要包括？【選項(xiàng)】A.薪酬、晉升、工作認(rèn)可B.職業(yè)發(fā)展、工作自主性、成就感C.安全感、公司政策、同事關(guān)系D.晉升機(jī)會、培訓(xùn)資源、工作環(huán)境【參考答案】C【詳細(xì)解析】保健因素指消除不滿的最低條件，包括工作條件、薪酬、安全等（如C）。選項(xiàng)A包含激勵因素；選項(xiàng)B為激勵因素；選項(xiàng)D部分屬于保健與激勵的混合。【題干5】矩陣式組織結(jié)構(gòu)的顯著特點(diǎn)是？【選項(xiàng)】A.職能部門垂直管理B.項(xiàng)目團(tuán)隊與職能部門雙重領(lǐng)導(dǎo)C.按產(chǎn)品劃分獨(dú)立事業(yè)部D.扁平化匯報層級【參考答案】B【詳細(xì)解析】矩陣結(jié)構(gòu)通過雙重領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)作（如B）。選項(xiàng)A描述職能型結(jié)構(gòu)；選項(xiàng)C為事業(yè)部制；選項(xiàng)D為扁平化結(jié)構(gòu)?！绢}干6】控制過程的“糾正措施”階段主要依賴？【選項(xiàng)】A.預(yù)算對比分析B.原因分析與方案調(diào)整C.績效考核與獎懲制度D.行業(yè)標(biāo)桿數(shù)據(jù)參照【參考答案】B【詳細(xì)解析】糾正階段需診斷偏差根源并調(diào)整策略（如B）。選項(xiàng)A屬于監(jiān)控階段；選項(xiàng)C是激勵手段；選項(xiàng)D屬于橫向?qū)Ρ取！绢}干7】溝通中的“過濾效應(yīng)”指？【選項(xiàng)】A.信息傳遞失真B.接收者主觀判斷影響理解C.溝通渠道限制信息量D.信息編碼錯誤【參考答案】B【詳細(xì)解析】過濾效應(yīng)指接收者因立場、經(jīng)驗(yàn)等主觀因素篩選信息（如B）。選項(xiàng)A是信息衰減結(jié)果；選項(xiàng)C涉及溝通渠道選擇；選項(xiàng)D屬于編碼錯誤。【題干8】決策樹法適用于哪種場景？【選項(xiàng)】A.確定性條件下的選擇B.多方案風(fēng)險收益分析C.團(tuán)隊協(xié)作任務(wù)分配D.長期戰(zhàn)略規(guī)劃【參考答案】B【詳細(xì)解析】決策樹通過概率評估和期望值量化各方案風(fēng)險收益（如B）。選項(xiàng)A適合單方案選擇；選項(xiàng)C用甘特圖更合適；選項(xiàng)D需SWOT分析?！绢}干9】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何適應(yīng)環(huán)境？【選項(xiàng)】A.固定使用某領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.根據(jù)情境調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式C.只采用民主式?jīng)Q策D.依賴權(quán)威命令【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論主張“情境領(lǐng)導(dǎo)”（如B）。選項(xiàng)A違背理論核心；選項(xiàng)C和D是特定情境下的方法。【題干10】組織文化中“物質(zhì)