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2025年學(xué)歷類(lèi)自考管理會(huì)計(jì)(一)-管理心理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(5套試卷)2025年學(xué)歷類(lèi)自考管理會(huì)計(jì)(一)-管理心理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇1)【題干1】馬斯洛需求層次理論中,屬于安全需求的是()【選項(xiàng)】A.尊重需求B.歸屬與愛(ài)的需求C.生理需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】C【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次從低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。安全需求包括人身安全、健康保障、資源財(cái)產(chǎn)等,選項(xiàng)C正確。選項(xiàng)A、B、D分別對(duì)應(yīng)更高層次的需求,故排除?!绢}干2】雙因素理論(赫茨伯格理論)中,導(dǎo)致滿意感的因素是()【選項(xiàng)】A.公司政策與行政管理B.工作條件、薪酬、人際關(guān)系C.職業(yè)發(fā)展、成就、認(rèn)可D.晉升機(jī)會(huì)、工作穩(wěn)定【參考答案】C【詳細(xì)解析】雙因素理論將影響因素分為保健因素(如公司政策、工作條件)和激勵(lì)因素(如成就、認(rèn)可、晉升)。保健因素消除不滿,激勵(lì)因素提升滿意度。選項(xiàng)C包含職業(yè)發(fā)展、成就、認(rèn)可等激勵(lì)因素,正確。選項(xiàng)A、B、D涉及保健因素或無(wú)關(guān)內(nèi)容,排除。【題干3】群體決策中,頭腦風(fēng)暴法的核心原則是()【選項(xiàng)】A.立即評(píng)價(jià)觀點(diǎn)B.追求唯一正確答案C.鼓勵(lì)自由表達(dá)與多樣性D.設(shè)定時(shí)間限制【參考答案】C【詳細(xì)解析】頭腦風(fēng)暴法要求成員自由表達(dá)想法,不批判、不評(píng)價(jià),鼓勵(lì)多樣性以激發(fā)創(chuàng)造力。選項(xiàng)C正確。選項(xiàng)A、B、D均與該原則沖突,排除?!绢}干4】權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格需根據(jù)()調(diào)整【選項(xiàng)】A.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)B.下屬能力水平C.組織環(huán)境與任務(wù)特點(diǎn)D.外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)【參考答案】C【詳細(xì)解析】權(quán)變理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)方式需結(jié)合組織環(huán)境、任務(wù)性質(zhì)及下屬特點(diǎn)靈活調(diào)整。選項(xiàng)C正確。選項(xiàng)A僅強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì),B、D為單一因素,均不全面。【題干5】霍桑實(shí)驗(yàn)的主要結(jié)論是()【選項(xiàng)】A.物質(zhì)條件對(duì)生產(chǎn)效率無(wú)影響B(tài).社會(huì)因素與生產(chǎn)效率顯著相關(guān)C.工作時(shí)間決定生產(chǎn)效率D.工具改進(jìn)能直接提升效率【參考答案】B【詳細(xì)解析】霍桑實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),社會(huì)因素(如關(guān)注、激勵(lì))比物理?xiàng)l件更能影響生產(chǎn)效率,提出了“社會(huì)人”假設(shè)。選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A、C、D均與實(shí)驗(yàn)結(jié)論相悖?!绢}干6】公平理論強(qiáng)調(diào)組織應(yīng)確保()的公平性【選項(xiàng)】A.晉升機(jī)會(huì)均等B.薪酬分配合理C.工作時(shí)長(zhǎng)均衡D.責(zé)任分配明確【參考答案】B【詳細(xì)解析】公平理論關(guān)注員工對(duì)投入與回報(bào)比率的感知公平,薪酬分配是核心考量。選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A、C、D涉及其他管理維度,非公平理論直接研究對(duì)象?!绢}干7】民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)是()【選項(xiàng)】A.集中決策權(quán)B.分享決策信息C.高度控制下屬行為D.依賴權(quán)威指令【參考答案】B【詳細(xì)解析】民主型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)參與決策,共享信息與意見(jiàn)。選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A、C、D體現(xiàn)專(zhuān)斷型或放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,與民主型相反。【題干8】群體動(dòng)力學(xué)中,“社會(huì)惰化”現(xiàn)象多發(fā)生在()【選項(xiàng)】A.小型團(tuán)隊(duì)B.任務(wù)明確且簡(jiǎn)單C.成員能力差異大D.指導(dǎo)監(jiān)督不足【參考答案】D【詳細(xì)解析】社會(huì)惰化指?jìng)€(gè)體在群體中貢獻(xiàn)減少的現(xiàn)象,常見(jiàn)于缺乏監(jiān)督或責(zé)任分散的團(tuán)隊(duì)。選項(xiàng)D正確。選項(xiàng)A、B、C為干擾項(xiàng),與現(xiàn)象無(wú)直接關(guān)聯(lián)?!绢}干9】職業(yè)錨理論中,“服務(wù)型”職業(yè)錨的核心是()【選項(xiàng)】A.追求金錢(qián)與地位B.注重社會(huì)貢獻(xiàn)C.熱衷技術(shù)鉆研D.重視工作穩(wěn)定【參考答案】B【詳細(xì)解析】服務(wù)型職業(yè)錨強(qiáng)調(diào)通過(guò)幫助他人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,典型職業(yè)如教師、護(hù)士。選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A、C、D對(duì)應(yīng)成就型、技術(shù)型、安全型錨點(diǎn)。【題干10】目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為具體且可衡量的目標(biāo)能()【選項(xiàng)】A.降低員工積極性B.提升任務(wù)完成度C.增加溝通成本D.導(dǎo)致目標(biāo)僵化【參考答案】B【詳細(xì)解析】該理論指出明確、可測(cè)量的目標(biāo)能增強(qiáng)動(dòng)機(jī)與方向感,提升績(jī)效。選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A、C、D與目標(biāo)設(shè)置原則矛盾。【題干11】群體決策中,德?tīng)柗品ǖ暮诵氖牵ǎ具x項(xiàng)】A.多輪匿名反饋B.頭腦風(fēng)暴集體討論C.現(xiàn)場(chǎng)辯論與投票D.依賴專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)【參考答案】A【詳細(xì)解析】德?tīng)柗品ㄍㄟ^(guò)多輪匿名專(zhuān)家意見(jiàn)征詢,減少群體壓力,達(dá)成共識(shí)。選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B、C、D為其他決策方法特征?!绢}干12】激勵(lì)的期望理論強(qiáng)調(diào)()【選項(xiàng)】A.激勵(lì)力度最大B.期望值與努力正相關(guān)C.組織文化包容性D.薪酬調(diào)整頻率【參考答案】B【詳細(xì)解析】期望理論認(rèn)為激勵(lì)效果取決于期望值(努力→績(jī)效)、工具性(績(jī)效→獎(jiǎng)勵(lì))與效價(jià)(獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值)。選項(xiàng)B對(duì)應(yīng)期望值維度,正確。其他選項(xiàng)與理論無(wú)關(guān)?!绢}干13】權(quán)變理論中的“費(fèi)德勒模型”關(guān)注()【選項(xiàng)】A.領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格與下屬成熟度B.任務(wù)結(jié)構(gòu)與環(huán)境控制C.組織規(guī)模與生命周期D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境與政策法規(guī)【參考答案】B【詳細(xì)解析】費(fèi)德勒模型將情境分為任務(wù)結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力、上下級(jí)關(guān)系三類(lèi),分析最有效領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A、C、D涉及其他模型或因素?!绢}干14】社會(huì)學(xué)習(xí)理論中,觀察學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是()【選項(xiàng)】A.直接經(jīng)驗(yàn)積累B.強(qiáng)化與模仿結(jié)合C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍D.領(lǐng)導(dǎo)示范作用【參考答案】B【詳細(xì)解析】班杜拉理論強(qiáng)調(diào)觀察者通過(guò)模仿榜樣行為并受強(qiáng)化影響而學(xué)習(xí)。選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A為行為主義理論,C、D為干擾項(xiàng)。【題干15】壓力管理的“認(rèn)知重評(píng)”策略屬于()【選項(xiàng)】A.預(yù)防性策略B.消極應(yīng)對(duì)策略C.適應(yīng)性策略D.攻擊性策略【參考答案】C【詳細(xì)解析】認(rèn)知重評(píng)通過(guò)改變對(duì)壓力事件的解釋來(lái)降低威脅感,屬于適應(yīng)性策略。選項(xiàng)C正確。選項(xiàng)A為預(yù)防(如鍛煉),B、D為消極或不當(dāng)應(yīng)對(duì)?!绢}干16】群體決策中的“樂(lè)隊(duì)定調(diào)效應(yīng)”指()【選項(xiàng)】A.群體易受多數(shù)人意見(jiàn)影響B(tài).領(lǐng)導(dǎo)者主導(dǎo)決策方向C.信息傳遞失真D.決策速度加快【參考答案】A【詳細(xì)解析】樂(lè)隊(duì)定調(diào)效應(yīng)指群體易受早期成員(“定調(diào)者”)觀點(diǎn)影響,導(dǎo)致決策趨同。選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B、C、D描述其他現(xiàn)象。【題干17】馬斯洛需求層次中,最高層次需求是()【選項(xiàng)】A.尊重需求B.自我實(shí)現(xiàn)需求C.歸屬與愛(ài)的需求D.生理需求【參考答案】B【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次從低到高為生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)需求。選項(xiàng)B正確。其他選項(xiàng)為低層次需求。【題干18】激勵(lì)的期望理論中,效價(jià)指()【選項(xiàng)】A.個(gè)人努力程度B.績(jī)效達(dá)成概率C.獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值大小D.組織支持力度【參考答案】C【詳細(xì)解析】效價(jià)指?jìng)€(gè)體對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值的評(píng)估,如獎(jiǎng)金數(shù)額、晉升機(jī)會(huì)等。選項(xiàng)C正確。選項(xiàng)A、B為期望與工具性維度。【題干19】群體決策中,頭腦風(fēng)暴法的禁忌是()【選項(xiàng)】A.允許質(zhì)疑他人觀點(diǎn)B.設(shè)定時(shí)間限制C.禁止批評(píng)與評(píng)價(jià)D.鼓勵(lì)提出可行性方案【參考答案】C【詳細(xì)解析】頭腦風(fēng)暴要求暫時(shí)禁止批評(píng),鼓勵(lì)自由表達(dá)。選項(xiàng)C正確。選項(xiàng)A、B、D為允許或合理操作。【題干20】權(quán)變理論中的“情境領(lǐng)導(dǎo)模型”強(qiáng)調(diào)()【選項(xiàng)】A.領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格固定不變B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境匹配C.組織層級(jí)決定效率D.任務(wù)復(fù)雜度影響決策【參考答案】B【詳細(xì)解析】情境領(lǐng)導(dǎo)模型主張根據(jù)下屬成熟度調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(任務(wù)指導(dǎo)或授權(quán))。選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A、C、D與權(quán)變思想相悖。2025年學(xué)歷類(lèi)自考管理會(huì)計(jì)(一)-管理心理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇2)【題干1】根據(jù)馬斯洛需求層次理論,自我實(shí)現(xiàn)屬于哪一層次?【選項(xiàng)】A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次理論將需求分為生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次,其中自我實(shí)現(xiàn)需求是最高層次,涉及個(gè)人潛能的發(fā)揮和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。選項(xiàng)D正確?!绢}干2】情境領(lǐng)導(dǎo)理論中,指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于下屬處于哪種成熟度階段?【選項(xiàng)】A.低成熟度B.高成熟度C.中等成熟度D.完全成熟度【參考答案】A【詳細(xì)解析】情境領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)根據(jù)下屬的成熟度調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)適用于下屬能力不足但愿意承擔(dān)責(zé)任的低成熟度階段,需明確指令和提供支持。選項(xiàng)A正確。【題干3】群體凝聚力與團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間的關(guān)系最可能呈現(xiàn)哪種趨勢(shì)?【選項(xiàng)】A.完全正相關(guān)B.弱正相關(guān)C.負(fù)相關(guān)D.無(wú)相關(guān)性【參考答案】B【詳細(xì)解析】研究表明,群體凝聚力與績(jī)效存在弱正相關(guān)關(guān)系,但并非絕對(duì)。凝聚力過(guò)高可能導(dǎo)致決策僵化,過(guò)低則缺乏協(xié)作動(dòng)力。選項(xiàng)B正確?!绢}干4】壓力管理中,認(rèn)知重構(gòu)的核心目標(biāo)是改變個(gè)體對(duì)壓力事件的哪些認(rèn)知?【選項(xiàng)】A.情緒反應(yīng)B.事件評(píng)價(jià)C.行為反應(yīng)D.生理反應(yīng)【參考答案】B【詳細(xì)解析】認(rèn)知重構(gòu)通過(guò)調(diào)整個(gè)體對(duì)壓力事件的評(píng)價(jià)(如重新定義壓力來(lái)源),從而改變壓力體驗(yàn)。選項(xiàng)B正確。【題干5】決策中心模型中,參與式?jīng)Q策適用于哪種決策類(lèi)型?【選項(xiàng)】A.戰(zhàn)略決策B.程序化決策C.非常規(guī)決策D.常規(guī)決策【參考答案】C【詳細(xì)解析】參與式?jīng)Q策強(qiáng)調(diào)專(zhuān)家、管理者與下屬共同參與非常規(guī)決策,以整合多元視角。選項(xiàng)C正確。【題干6】群體極化現(xiàn)象最可能發(fā)生在哪種決策情境中?【選項(xiàng)】A.匿名決策B.獨(dú)立決策C.面對(duì)面討論D.書(shū)面投票【參考答案】C【詳細(xì)解析】面對(duì)面討論中,群體成員易受情緒和權(quán)威影響,導(dǎo)致決策傾向性增強(qiáng)(極化)。選項(xiàng)C正確。【題干7】魅力型領(lǐng)導(dǎo)的核心特征是?【選項(xiàng)】A.注重規(guī)則遵守B.強(qiáng)調(diào)愿景激勵(lì)C.依賴權(quán)威命令D.偏好細(xì)節(jié)管理【參考答案】B【詳細(xì)解析】魅力型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)愿景、激情和個(gè)性化溝通激發(fā)追隨者,而非依靠制度約束。選項(xiàng)B正確?!绢}干8】溝通障礙中,非語(yǔ)言因素占比約占總障礙的?【選項(xiàng)】A.30%B.50%C.70%D.90%【參考答案】C【詳細(xì)解析】研究表明,非語(yǔ)言溝通(如肢體語(yǔ)言、表情)在人際交流中占比約70%,直接影響信息傳遞效果。選項(xiàng)C正確。【題干9】目標(biāo)設(shè)定理論中,挑戰(zhàn)性目標(biāo)對(duì)動(dòng)機(jī)的影響遵循哪條曲線?【選項(xiàng)】A.倒U型B.正U型C.直線上升D.波動(dòng)曲線【參考答案】A【詳細(xì)解析】目標(biāo)設(shè)定理論指出,當(dāng)目標(biāo)難度適中時(shí)動(dòng)機(jī)最強(qiáng)(倒U型曲線),過(guò)難或過(guò)易均會(huì)降低動(dòng)力。選項(xiàng)A正確?!绢}干10】團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中,震蕩期最顯著的特征是?【選項(xiàng)】A.角色明確B.沖突頻發(fā)C.目標(biāo)達(dá)成D.規(guī)范形成【參考答案】B【詳細(xì)解析】震蕩期是團(tuán)隊(duì)組建階段的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),成員因價(jià)值觀差異易產(chǎn)生沖突。選項(xiàng)B正確?!绢}干11】激勵(lì)的公平理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體通過(guò)哪些比較評(píng)估公平性?【選項(xiàng)】A.個(gè)人歷史B.社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)C.橫向比較D.縱向比較【參考答案】C【詳細(xì)解析】公平理論認(rèn)為個(gè)體通過(guò)橫向比較(如與同事)和縱向比較(如自身過(guò)去)判斷付出與回報(bào)是否匹配。選項(xiàng)C正確?!绢}干12】任務(wù)導(dǎo)向型與關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)組合屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?【選項(xiàng)】A.情境領(lǐng)導(dǎo)B.變革型領(lǐng)導(dǎo)C.家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)D.服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)【參考答案】D【詳細(xì)解析】服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)任務(wù)與關(guān)系的平衡,需根據(jù)情境靈活調(diào)整導(dǎo)向。選項(xiàng)D正確。【題干13】工作設(shè)計(jì)不合理可能導(dǎo)致的主要壓力源是?【選項(xiàng)】A.角色模糊B.時(shí)間緊迫C.任務(wù)重復(fù)D.資源不足【參考答案】C【詳細(xì)解析】重復(fù)性任務(wù)易導(dǎo)致職業(yè)倦怠,需通過(guò)多樣化設(shè)計(jì)緩解壓力。選項(xiàng)C正確?!绢}干14】團(tuán)隊(duì)角色理論中,協(xié)調(diào)者的核心功能是?【選項(xiàng)】A.決策制定B.沖突解決C.信息整合D.流程監(jiān)督【參考答案】C【詳細(xì)解析】協(xié)調(diào)者需整合群體觀點(diǎn),確保信息流暢傳遞,促進(jìn)共識(shí)形成。選項(xiàng)C正確?!绢}干15】決策過(guò)程的關(guān)鍵階段是?【選項(xiàng)】A.問(wèn)題識(shí)別B.方案評(píng)估C.執(zhí)行監(jiān)控D.結(jié)果反饋【參考答案】C【詳細(xì)解析】執(zhí)行階段是決策落地的核心,需動(dòng)態(tài)監(jiān)控以調(diào)整策略。選項(xiàng)C正確。【題干16】群體決策相較于個(gè)體決策的優(yōu)勢(shì)不包括?【選項(xiàng)】A.信息整合更全面B.決策速度更快C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避更顯著D.多元化視角【參考答案】B【詳細(xì)解析】群體決策雖速度較慢,但能通過(guò)多元視角提升質(zhì)量。選項(xiàng)B正確?!绢}干17】激勵(lì)的期望理論中,努力與績(jī)效的關(guān)系受哪些因素影響?【選項(xiàng)】A.能力與任務(wù)匹配度B.績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)C.獎(jiǎng)勵(lì)概率D.以上均正確【參考答案】D【詳細(xì)解析】期望理論強(qiáng)調(diào)努力→績(jī)效→獎(jiǎng)勵(lì)的連續(xù)性,三者均影響動(dòng)機(jī)。選項(xiàng)D正確?!绢}干18】領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中,成熟期對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是?【選項(xiàng)】A.指導(dǎo)型B.指令型C.關(guān)系型D.授權(quán)型【參考答案】D【詳細(xì)解析】成熟期下屬能力較強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)需授權(quán)以發(fā)揮其自主性。選項(xiàng)D正確?!绢}干19】壓力應(yīng)對(duì)策略中,社會(huì)支持最有效的應(yīng)用場(chǎng)景是?【選項(xiàng)】A.短期壓力緩解B.長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展C.突發(fā)危機(jī)處理D.日常壓力管理【參考答案】C【詳細(xì)解析】社會(huì)支持在應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)時(shí)能快速提供資源與情感援助。選項(xiàng)C正確。【題干20】團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中,規(guī)范期最顯著的特征是?【選項(xiàng)】A.角色模糊B.目標(biāo)達(dá)成C.制度形成D.成員穩(wěn)定【參考答案】C【詳細(xì)解析】規(guī)范期通過(guò)制定規(guī)則和流程,明確責(zé)任分工,形成穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。選項(xiàng)C正確。2025年學(xué)歷類(lèi)自考管理會(huì)計(jì)(一)-管理心理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇3)【題干1】馬斯洛需求層次理論中,被視為“自我實(shí)現(xiàn)”屬于哪一層次?【選項(xiàng)】A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次理論將需求分為五個(gè)層次,從低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求(歸屬與愛(ài)的需求)、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。自我實(shí)現(xiàn)需求是最高層次,對(duì)應(yīng)題干中“自我實(shí)現(xiàn)”的描述。選項(xiàng)A(生理需求)和B(安全需求)屬于較低層次,選項(xiàng)C(社交需求)屬于中間層次,均不符合題干要求。【題干2】赫茨伯格雙因素理論中,能直接提升工作滿意度的因素是?【選項(xiàng)】A.薪酬B.工作條件C.晉升機(jī)會(huì)D.保健因素【參考答案】B【詳細(xì)解析】赫茨伯格理論將因素分為激勵(lì)因素(如成就、認(rèn)可、晉升)和保健因素(如薪酬、工作條件、公司政策)。保健因素只能消除不滿,無(wú)法直接提升滿意度。選項(xiàng)A(薪酬)和D(保健因素)屬于保健因素,選項(xiàng)C(晉升機(jī)會(huì))屬于激勵(lì)因素,但題干強(qiáng)調(diào)“直接提升”,因此正確答案為B(工作條件)。【題干3】群體決策中,哪種方式最可能產(chǎn)生“群體思維”?【選項(xiàng)】A.頭腦風(fēng)暴B.德?tīng)柗品–.多數(shù)決投票D.專(zhuān)家咨詢【參考答案】C【詳細(xì)解析】多數(shù)決投票易導(dǎo)致群體思維,成員為迎合多數(shù)意見(jiàn)而壓制異議。頭腦風(fēng)暴鼓勵(lì)自由表達(dá)(A),德?tīng)柗品ㄍㄟ^(guò)匿名匯總減少群體壓力(B),專(zhuān)家咨詢依賴專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)(D)。因此,選項(xiàng)C最符合題干描述。【題干4】溝通渠道中,正式層級(jí)越高,信息傳遞效率越低的現(xiàn)象稱(chēng)為?【選項(xiàng)】A.信息衰減B.溝通失真C.層級(jí)失真D.過(guò)濾效應(yīng)【參考答案】C【詳細(xì)解析】層級(jí)失真指信息在逐級(jí)傳遞中因過(guò)濾、曲解導(dǎo)致失真,與正式層級(jí)相關(guān)。信息衰減(A)指信息在傳遞中逐漸減少,與層級(jí)無(wú)關(guān);溝通失真(B)泛指信息扭曲,不特指層級(jí);過(guò)濾效應(yīng)(D)指接收者主觀篩選信息。因此,選項(xiàng)C正確。【題干5】期望理論中,激勵(lì)力=效價(jià)×期望值×工具性,若員工認(rèn)為努力無(wú)法達(dá)成目標(biāo),則?【選項(xiàng)】A.期望值降低B.效價(jià)降低C.工具性降低D.激勵(lì)力不變【參考答案】A【詳細(xì)解析】期望理論中,期望值指“努力能帶來(lái)績(jī)效”的概率。若員工認(rèn)為努力無(wú)法達(dá)成目標(biāo),期望值下降,即使效價(jià)(目標(biāo)價(jià)值)和工具性(績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)聯(lián))不變,激勵(lì)力也會(huì)降低。選項(xiàng)A正確,B和C涉及其他變量,D不符合邏輯。【題干6】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,“任務(wù)導(dǎo)向”與“關(guān)系導(dǎo)向”的結(jié)合體是?【選項(xiàng)】A.民主型B.專(zhuān)制型C.情境型D.放任型【參考答案】C【詳細(xì)解析】情境型領(lǐng)導(dǎo)(C)根據(jù)任務(wù)結(jié)構(gòu)和員工成熟度調(diào)整風(fēng)格,既強(qiáng)調(diào)任務(wù)管理(任務(wù)導(dǎo)向),也注重關(guān)系支持(關(guān)系導(dǎo)向)。民主型(A)側(cè)重集體決策,專(zhuān)制型(B)強(qiáng)調(diào)命令,放任型(D)僅提供支持,均不符合題干描述?!绢}干7】群體規(guī)模擴(kuò)大時(shí),溝通效率通常如何變化?【選項(xiàng)】A.顯著提高B.略有下降C.大幅下降D.完全不變【參考答案】B【詳細(xì)解析】群體規(guī)模擴(kuò)大時(shí),溝通鏈條延長(zhǎng),信息傳遞需更多時(shí)間,效率略有下降。選項(xiàng)A(顯著提高)和C(大幅下降)不符合實(shí)際;選項(xiàng)D(完全不變)顯然錯(cuò)誤。因此,選項(xiàng)B正確?!绢}干8】激勵(lì)理論中,認(rèn)為公平感影響工作滿意度的理論是?【選項(xiàng)】A.馬斯洛需求層次B.期望理論C.公平理論D.雙因素理論【參考答案】C【詳細(xì)解析】公平理論(C)強(qiáng)調(diào)員工對(duì)投入與回報(bào)比的主觀感知,公平感低會(huì)導(dǎo)致不滿,即使客觀回報(bào)合理。選項(xiàng)A(需求層次)關(guān)注需求滿足,B(期望理論)關(guān)注目標(biāo)可達(dá)性,D(雙因素理論)區(qū)分保健與激勵(lì)因素,均不直接涉及公平感?!绢}干9】群體壓力下,個(gè)體可能傾向于?【選項(xiàng)】A.獨(dú)立思考B.盲從多數(shù)C.主動(dòng)創(chuàng)新D.減少參與【參考答案】B【詳細(xì)解析】群體壓力易導(dǎo)致從眾行為(B),個(gè)體為避免沖突或獲得認(rèn)同而迎合多數(shù)意見(jiàn)。選項(xiàng)A(獨(dú)立思考)和C(主動(dòng)創(chuàng)新)與群體壓力矛盾;選項(xiàng)D(減少參與)是極端表現(xiàn),非普遍現(xiàn)象?!绢}干10】決策過(guò)程中,“完全理性模型”的假設(shè)條件是?【選項(xiàng)】A.信息完全B.決策者無(wú)偏好C.時(shí)間充裕D.以上均正確【參考答案】D【詳細(xì)解析】完全理性模型假設(shè)決策者掌握所有信息(A)、具備完全理性(B)、時(shí)間足夠分析(C)。選項(xiàng)D整合三者,正確描述該模型的假設(shè)條件?!绢}干11】溝通中,反饋遲緩導(dǎo)致接收者無(wú)法調(diào)整信息理解的現(xiàn)象是?【選項(xiàng)】A.回聲室效應(yīng)B.信息衰減C.過(guò)濾效應(yīng)D.確認(rèn)偏誤【參考答案】C【詳細(xì)解析】過(guò)濾效應(yīng)(C)指接收者根據(jù)自身立場(chǎng)選擇性接收信息,導(dǎo)致反饋遲緩。回聲室效應(yīng)(A)指信息在封閉群體中重復(fù)強(qiáng)化;信息衰減(B)指信息傳遞中內(nèi)容減少;確認(rèn)偏誤(D)指只關(guān)注支持自身觀點(diǎn)的信息。【題干12】領(lǐng)導(dǎo)效能的“情境領(lǐng)導(dǎo)模型”強(qiáng)調(diào)?【選項(xiàng)】A.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格固定B.任務(wù)與關(guān)系并重C.員工成熟度決定領(lǐng)導(dǎo)方式D.以上均正確【參考答案】C【詳細(xì)解析】情境領(lǐng)導(dǎo)模型(C)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)方式需根據(jù)員工成熟度(能力與意愿)調(diào)整。選項(xiàng)A(固定風(fēng)格)和D(包含其他錯(cuò)誤選項(xiàng))均不全面,正確答案為C?!绢}干13】群體沖突類(lèi)型中,“功能沖突”指?【選項(xiàng)】A.目標(biāo)對(duì)立B.價(jià)值觀差異C.資源爭(zhēng)奪D.以上均正確【參考答案】D【詳細(xì)解析】功能沖突(D)包括目標(biāo)對(duì)立(A)、價(jià)值觀差異(B)、資源爭(zhēng)奪(C),其目的是推動(dòng)群體改進(jìn)。選項(xiàng)D全面涵蓋,其他選項(xiàng)僅為功能沖突的一部分。【題干14】激勵(lì)手段中,“正強(qiáng)化”與“負(fù)強(qiáng)化”的區(qū)別在于?【選項(xiàng)】A.正強(qiáng)化增加刺激B.負(fù)強(qiáng)化減少刺激C.兩者均使用獎(jiǎng)勵(lì)D.兩者均使用懲罰【參考答案】B【詳細(xì)解析】正強(qiáng)化(A)通過(guò)增加中性刺激提高行為概率,負(fù)強(qiáng)化(B)通過(guò)減少負(fù)面刺激提高行為概率。選項(xiàng)C(均用獎(jiǎng)勵(lì))錯(cuò)誤,因負(fù)強(qiáng)化可能涉及懲罰(如停止批評(píng));選項(xiàng)D(均用懲罰)錯(cuò)誤,因正強(qiáng)化用獎(jiǎng)勵(lì)?!绢}干15】溝通障礙中,“語(yǔ)義歧義”主要源于?【選項(xiàng)】A.文化差異B.語(yǔ)言不規(guī)范C.信息過(guò)載D.技術(shù)干擾【參考答案】B【詳細(xì)解析】語(yǔ)義歧義(B)指相同詞匯不同人理解不同,常因語(yǔ)言不規(guī)范(如多義詞、模糊表述)。選項(xiàng)A(文化差異)可能導(dǎo)致誤解,但非語(yǔ)義歧義;選項(xiàng)C(信息過(guò)載)影響理解深度,選項(xiàng)D(技術(shù)干擾)屬于溝通渠道問(wèn)題?!绢}干16】決策風(fēng)格中,“直覺(jué)型”決策者更依賴?【選項(xiàng)】A.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)B.經(jīng)驗(yàn)判斷C.群體意見(jiàn)D.隨機(jī)選擇【參考答案】B【詳細(xì)解析】直覺(jué)型決策者(B)依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)快速判斷,而非數(shù)據(jù)(A)或群體(C)。選項(xiàng)D(隨機(jī)選擇)不符合直覺(jué)決策的特征。【題干17】激勵(lì)效果最佳時(shí),個(gè)體投入與組織目標(biāo)的匹配度是?【選項(xiàng)】A.完全一致B.部分一致C.完全不一致D.隨機(jī)匹配【參考答案】A【詳細(xì)解析】當(dāng)個(gè)體目標(biāo)與組織目標(biāo)完全一致(A),激勵(lì)效果最佳。部分一致(B)需額外協(xié)調(diào),不一致(C)導(dǎo)致沖突,隨機(jī)匹配(D)效率低下。【題干18】群體規(guī)范形成后,成員若違反可能面臨?【選項(xiàng)】A.獎(jiǎng)勵(lì)B.懲罰C.忽視D.包容【參考答案】B【詳細(xì)解析】群體規(guī)范通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制維持,違反規(guī)范通常面臨懲罰(B)。選項(xiàng)A(獎(jiǎng)勵(lì))用于強(qiáng)化規(guī)范,C(忽視)削弱規(guī)范,D(包容)與規(guī)范矛盾。【題干19】激勵(lì)公平性中,“分配不公”指?【選項(xiàng)】A.績(jī)效與回報(bào)不匹配B.個(gè)人努力與結(jié)果無(wú)關(guān)C.資源分配不均D.以上均正確【參考答案】D【詳細(xì)解析】分配不公(D)包括績(jī)效與回報(bào)不匹配(A)、個(gè)人努力與結(jié)果無(wú)關(guān)(B)、資源分配不均(C)。選項(xiàng)A、B、C均為分配不公的表現(xiàn),正確答案為D?!绢}干20】群體壓力導(dǎo)致“出丑效應(yīng)”的典型場(chǎng)景是?【選項(xiàng)】A.公開(kāi)演講B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作C.匿名討論D.書(shū)面報(bào)告【參考答案】A【詳細(xì)解析】出丑效應(yīng)(A)指?jìng)€(gè)體在公開(kāi)場(chǎng)合易表現(xiàn)不佳,因他人關(guān)注壓力增大。團(tuán)隊(duì)協(xié)作(B)和匿名討論(C)減少公開(kāi)壓力;書(shū)面報(bào)告(D)無(wú)即時(shí)反饋,壓力較小。因此,選項(xiàng)A正確。2025年學(xué)歷類(lèi)自考管理會(huì)計(jì)(一)-管理心理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇4)【題干1】根據(jù)馬斯洛需求層次理論,生理需求屬于人類(lèi)需求的哪一級(jí)?【選項(xiàng)】A.安全需求B.社交需求C.尊重需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】C【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次理論將需求分為五個(gè)層級(jí):生理需求(基礎(chǔ)層)、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。生理需求是生存必需,如食物、水、住所等,對(duì)應(yīng)選項(xiàng)C。其他選項(xiàng)中,安全需求涉及穩(wěn)定和保障,社交需求關(guān)注人際關(guān)系,尊重需求包括成就感和認(rèn)可,均非生理需求層級(jí)?!绢}干2】群體決策中,"群體思維"(Groupthink)的主要特征是?【選項(xiàng)】A.成員傾向于提出不同意見(jiàn)B.決策效率顯著提高C.決策者忽視潛在風(fēng)險(xiǎn)D.成員過(guò)度依賴權(quán)威意見(jiàn)【參考答案】D【詳細(xì)解析】群體思維指群體成員為達(dá)成共識(shí)而抑制異議,導(dǎo)致決策質(zhì)量下降。選項(xiàng)D正確,因?yàn)槌蓡T可能盲目服從權(quán)威或多數(shù)意見(jiàn),忽視批評(píng)性思考。選項(xiàng)A(不同意見(jiàn))與群體思維矛盾,選項(xiàng)B(效率提高)和C(忽視風(fēng)險(xiǎn))是群體思維的負(fù)面影響,但并非核心特征。【題干3】赫茨伯格雙因素理論中,屬于保健因素的是?【選項(xiàng)】A.薪酬B.工作成就感C.職業(yè)發(fā)展D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作【參考答案】A【詳細(xì)解析】赫茨伯格理論將因素分為激勵(lì)因素(如成就、認(rèn)可、發(fā)展)和保健因素(如薪酬、工作條件、公司政策)。選項(xiàng)A薪酬屬于保健因素,無(wú)法直接激勵(lì)員工,但能避免不滿。選項(xiàng)B、C、D均為激勵(lì)因素,與保健因素?zé)o關(guān)。【題干4】情境領(lǐng)導(dǎo)理論中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)方式與下屬成熟度匹配的是?【選項(xiàng)】A.指導(dǎo)型B.參與型C.支持型D.授權(quán)型【參考答案】A【詳細(xì)解析】情境領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)根據(jù)下屬能力(成熟度)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。當(dāng)下屬處于低成熟度(能力不足或意愿低)時(shí),需采用指導(dǎo)型(指令明確、監(jiān)督嚴(yán)格)。選項(xiàng)B、C、D適用于高成熟度下屬(能力或意愿強(qiáng)),但題干未提及具體情境,默認(rèn)選最基礎(chǔ)匹配方式?!绢}干5】公平理論(EquityTheory)認(rèn)為,員工對(duì)公平的感知主要基于?【選項(xiàng)】A.個(gè)人收入與貢獻(xiàn)比B.同事收入與貢獻(xiàn)比C.組織績(jī)效D.社會(huì)平均標(biāo)準(zhǔn)【參考答案】A【詳細(xì)解析】公平理論強(qiáng)調(diào)員工通過(guò)橫向(與同事)和縱向(與過(guò)去自己)比較評(píng)估公平性。選項(xiàng)A指?jìng)€(gè)人與自身投入產(chǎn)出比,是核心比較標(biāo)準(zhǔn)。選項(xiàng)B是橫向比較,但非主要依據(jù);選項(xiàng)C、D涉及外部因素,與公平理論無(wú)關(guān)?!绢}干6】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,民主型領(lǐng)導(dǎo)(Democratic)最強(qiáng)調(diào)?【選項(xiàng)】A.集體決策B.個(gè)人權(quán)威決策C.任務(wù)導(dǎo)向性D.資源分配權(quán)【參考答案】A【詳細(xì)解析】民主型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)參與決策,強(qiáng)調(diào)集體智慧。選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B(權(quán)威決策)對(duì)應(yīng)專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo),選項(xiàng)C(任務(wù)導(dǎo)向)更接近任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,選項(xiàng)D(資源分配)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格無(wú)直接關(guān)聯(lián)。【題干7】根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論,自我效能感(Self-efficacy)對(duì)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的影響是?【選項(xiàng)】A.直接促進(jìn)B.間接影響C.無(wú)關(guān)聯(lián)D.僅在低難度任務(wù)中起作用【參考答案】A【詳細(xì)解析】班杜拉的社會(huì)認(rèn)知理論指出,自我效能感高的人更愿嘗試挑戰(zhàn)、堅(jiān)持努力。選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B(間接影響)錯(cuò)誤,因自我效能感直接驅(qū)動(dòng)行為;選項(xiàng)C、D與理論核心矛盾?!绢}干8】群體決策中,"沉默的螺旋"效應(yīng)可能導(dǎo)致?【選項(xiàng)】A.多元觀點(diǎn)表達(dá)B.少數(shù)派意見(jiàn)被壓制C.決策快速達(dá)成D.成員匿名表達(dá)【參考答案】B【詳細(xì)解析】沉默的螺旋指意見(jiàn)表達(dá)后,持不同觀點(diǎn)者因恐懼孤立而減少發(fā)聲,最終多數(shù)派主導(dǎo)討論。選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A(多元觀點(diǎn))與效應(yīng)相反;選項(xiàng)C(快速?zèng)Q策)是優(yōu)勢(shì),但非問(wèn)題;選項(xiàng)D(匿名表達(dá))與效應(yīng)無(wú)關(guān)。【題干9】馬斯洛需求層次理論中,最高層需求是?【選項(xiàng)】A.尊重需求B.社交需求C.自我實(shí)現(xiàn)需求D.安全需求【參考答案】C【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次從低到高依次為生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)。選項(xiàng)C為最高層級(jí),涉及個(gè)人潛能的實(shí)現(xiàn)。其他選項(xiàng)中,自我實(shí)現(xiàn)需求超越所有基礎(chǔ)需求,是理論終點(diǎn)。【題干10】公平理論中,若員工感知分配不公平,可能采取的行為是?【選項(xiàng)】A.提高工作效率B.減少工作投入C.尋求更高薪酬D.改善工作環(huán)境【參考答案】B【詳細(xì)解析】公平理論指出,員工若感知不公平(如付出與回報(bào)失衡),會(huì)通過(guò)減少投入(選項(xiàng)B)或增加付出(如加班)來(lái)恢復(fù)平衡。選項(xiàng)A(提高效率)可能短期有效,但長(zhǎng)期更可能減少投入;選項(xiàng)C、D涉及外部調(diào)整,非員工主動(dòng)行為。【題干11】情境領(lǐng)導(dǎo)理論中,授權(quán)型(Delegating)領(lǐng)導(dǎo)適用于哪種下屬成熟度?【選項(xiàng)】A.低能力低意愿B.高能力低意愿C.高能力高意愿D.低能力高意愿【參考答案】C【詳細(xì)解析】授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)將決策權(quán)完全交給下屬,適用于成熟度高(能力與意愿均強(qiáng))的下屬。選項(xiàng)C正確。其他選項(xiàng)中,低成熟度下屬(A、B、D)需更多指導(dǎo)或監(jiān)督。【題干12】雙因素理論中,激勵(lì)因素與保健因素的關(guān)系是?【選項(xiàng)】A.保健因素不足導(dǎo)致不滿,激勵(lì)因素不足無(wú)法滿意B.激勵(lì)因素不足導(dǎo)致不滿,保健因素不足無(wú)法滿意【參考答案】A【詳細(xì)解析】赫茨伯格理論強(qiáng)調(diào)保健因素(如薪酬)預(yù)防不滿,激勵(lì)因素(如成就)提升滿足感。選項(xiàng)A正確,因保健因素缺失引發(fā)不滿,激勵(lì)因素不足僅能維持現(xiàn)狀而非提升。選項(xiàng)B邏輯顛倒?!绢}干13】社會(huì)學(xué)習(xí)理論中,觀察學(xué)習(xí)的關(guān)鍵條件是?【選項(xiàng)】A.模仿榜樣行為B.明確獎(jiǎng)懲反饋C.高質(zhì)量教學(xué)D.群體壓力【參考答案】A【詳細(xì)解析】班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論指出,觀察學(xué)習(xí)需榜樣行為清晰且可模仿。選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B(獎(jiǎng)懲反饋)是強(qiáng)化機(jī)制,但非關(guān)鍵條件;選項(xiàng)C(教學(xué))屬于正式學(xué)習(xí)方式;選項(xiàng)D(群體壓力)可能抑制而非促進(jìn)觀察學(xué)習(xí)?!绢}干14】群體決策中,"多數(shù)決"原則可能導(dǎo)致?【選項(xiàng)】A.決策質(zhì)量提高B.群體思維C.決策效率降低D.權(quán)威意見(jiàn)主導(dǎo)【參考答案】B【詳細(xì)解析】多數(shù)決原則易引發(fā)群體思維,成員為避免沖突而壓制異議,導(dǎo)致決策質(zhì)量下降。選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A(質(zhì)量提高)是理想情況,但非多數(shù)決的必然結(jié)果;選項(xiàng)C(效率降低)是副作用;選項(xiàng)D(權(quán)威主導(dǎo))與多數(shù)決無(wú)關(guān)?!绢}干15】公平理論中,程序公平(ProceduralJustice)指?【選項(xiàng)】A.決策結(jié)果公平B.決策過(guò)程公正C.薪酬分配合理D.組織績(jī)效優(yōu)秀【參考答案】B【詳細(xì)解析】程序公平強(qiáng)調(diào)決策過(guò)程的公正性,如規(guī)則透明、機(jī)會(huì)均等。選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A(結(jié)果公平)是分配公平,選項(xiàng)C(薪酬合理)屬于保健因素,選項(xiàng)D(組織績(jī)效)與公平理論無(wú)關(guān)?!绢}干16】情境領(lǐng)導(dǎo)理論中,指導(dǎo)型(Directing)領(lǐng)導(dǎo)適用于哪種下屬?【選項(xiàng)】A.高能力低意愿B.低能力高意愿C.高能力高意愿D.低能力低意愿【參考答案】D【詳細(xì)解析】指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)提供明確指令和監(jiān)督,適用于低成熟度(能力與意愿均低)的下屬。選項(xiàng)D正確。其他選項(xiàng)中,高成熟度下屬(A、C)需更少指導(dǎo),低能力高意愿(B)需支持型領(lǐng)導(dǎo)?!绢}干17】社會(huì)認(rèn)知理論中,自我效能感與成就目標(biāo)的關(guān)系是?【選項(xiàng)】A.高自我效能感促進(jìn)掌握目標(biāo)B.低自我效能感促進(jìn)表現(xiàn)目標(biāo)C.無(wú)關(guān)聯(lián)D.僅在失敗時(shí)相關(guān)【參考答案】A【詳細(xì)解析】班杜拉提出,高自我效能感者更傾向掌握目標(biāo)(關(guān)注能力提升),低效能感者傾向表現(xiàn)目標(biāo)(關(guān)注結(jié)果)。選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B(低效能感促進(jìn)表現(xiàn)目標(biāo))符合理論,但題干未限定條件,需選最直接關(guān)聯(lián)?!绢}干18】雙因素理論中,保健因素不足會(huì)導(dǎo)致?【選項(xiàng)】A.員工滿意B.工作積極性下降C.組織效率提升D.決策速度加快【參考答案】B【詳細(xì)解析】保健因素(如薪酬、安全)不足會(huì)引發(fā)不滿,導(dǎo)致工作積極性下降。選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A(滿意)是保健因素充足的結(jié)果;選項(xiàng)C、D與保健因素?zé)o關(guān)?!绢}干19】情境領(lǐng)導(dǎo)理論中,支持型(Supporting)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)?【選項(xiàng)】A.高任務(wù)監(jiān)督B.高關(guān)系關(guān)注C.低任務(wù)監(jiān)督D.低關(guān)系關(guān)注【參考答案】B【詳細(xì)解析】支持型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)溝通、信任和情感支持提升下屬信心,強(qiáng)調(diào)關(guān)系關(guān)注。選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A(任務(wù)監(jiān)督)對(duì)應(yīng)指導(dǎo)型,選項(xiàng)C、D(低監(jiān)督)不符合支持型定義?!绢}干20】公平理論中,若員工感知程序不公平,可能采取的行為是?【選項(xiàng)】A.改善工作態(tài)度B.調(diào)整投入產(chǎn)出比C.尋求法律途徑D.增加加班時(shí)間【參考答案】C【詳細(xì)解析】程序不公平(如規(guī)則不透明)會(huì)導(dǎo)致員工尋求外部解決,如法律途徑或向高層投訴。選項(xiàng)C正確。選項(xiàng)A(改善態(tài)度)是短期應(yīng)對(duì),選項(xiàng)B(調(diào)整投入)針對(duì)分配公平,選項(xiàng)D(加班)無(wú)法解決程序問(wèn)題。2025年學(xué)歷類(lèi)自考管理會(huì)計(jì)(一)-管理心理學(xué)參考題庫(kù)含答案解析(篇5)【題干1】根據(jù)馬斯洛需求層次理論,下列哪項(xiàng)屬于安全需求的基本范疇?【選項(xiàng)】A.社交歸屬感B.工作穩(wěn)定性C.自我實(shí)現(xiàn)D.生理需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】馬斯洛需求層次理論將需求分為五個(gè)層級(jí),生理需求(D)是最底層,包括食物、水、住所等基本生存條件,安全需求(B)則位于第二層級(jí),涵蓋工作穩(wěn)定、健康保障等內(nèi)容。題干問(wèn)及“安全需求的基本范疇”,需注意選項(xiàng)B屬于安全需求范疇,但選項(xiàng)D是更基礎(chǔ)的需求層級(jí),因此正確答案為D。【題干2】赫茨伯格的雙因素理論中,“保健因素”主要影響員工哪些方面?【選項(xiàng)】A.工作成就感B.薪酬公平性C.晉升機(jī)會(huì)D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作【參考答案】B【詳細(xì)解析】赫茨伯格理論將因素分為激勵(lì)因素(如成就、認(rèn)可)和保健因素(如薪酬、工作條件)。選項(xiàng)B(薪酬公平性)屬于保健因素,其作用是避免不滿,而非直接提升積極性。選項(xiàng)A和C屬于激勵(lì)因素,D(團(tuán)隊(duì)協(xié)作)與保健因素關(guān)聯(lián)較弱,故答案為B?!绢}干3】費(fèi)德勒權(quán)變模型中,領(lǐng)導(dǎo)者的有效程度主要取決于哪三個(gè)權(quán)變因素?【選項(xiàng)】A.任務(wù)結(jié)構(gòu)B.員工成熟度C.情境控制權(quán)D.組織文化【參考答案】A【詳細(xì)解析】費(fèi)德勒模型強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格需根據(jù)情境調(diào)整,核心權(quán)變因素為任務(wù)結(jié)構(gòu)(A)、職位權(quán)力(C)和上下級(jí)關(guān)系(B)。選項(xiàng)D(組織文化)雖影響領(lǐng)導(dǎo)效果,但非模型核心變量。題干問(wèn)及“主要取決于哪三個(gè)因素”,正確答案為A(任務(wù)結(jié)構(gòu))?!绢}干4】麥格雷戈XY理論中,“X理論”假設(shè)員工傾向于什么行為?【選項(xiàng)】A.自我管理B.避免責(zé)任C.按指令工作D.創(chuàng)造性解決問(wèn)題【參考答案】B【詳細(xì)解析】麥格雷戈理論中,X理論假設(shè)員工懶惰、逃避責(zé)任(B),需嚴(yán)格管理;Y理論則認(rèn)為員工主動(dòng)、追求成長(zhǎng)(A)。題干明確問(wèn)及X理論,故答案為B。選項(xiàng)C(按指令工作)更符合Y理論對(duì)員工自主性的描述?!绢}干5】群體決策中的“多數(shù)決規(guī)則”可能導(dǎo)致哪種問(wèn)題?【選項(xiàng)】A.創(chuàng)新方案被忽視B.決策效率低下C.權(quán)威集中D.溝通成本增加【參考答案】A【詳細(xì)解析】多數(shù)決規(guī)則易導(dǎo)致多數(shù)派壓制少數(shù)意見(jiàn),導(dǎo)致創(chuàng)新方案(A)被忽視。選項(xiàng)B(效率低下)可能因討論冗長(zhǎng)發(fā)生,但題干更強(qiáng)調(diào)決策質(zhì)量,故優(yōu)先選A。選項(xiàng)D與多數(shù)決無(wú)直接關(guān)聯(lián)?!绢}干6】社會(huì)認(rèn)同理論中,“團(tuán)體規(guī)范”對(duì)個(gè)體行為的影響主要體現(xiàn)在?【選項(xiàng)】A.提升績(jī)效B.改變價(jià)值觀C.強(qiáng)化從眾行為D.降低風(fēng)險(xiǎn)感知【參考答案】C【詳細(xì)解析】社會(huì)認(rèn)同理論指出,個(gè)體通過(guò)團(tuán)體規(guī)范(C)獲得自我認(rèn)同,從而強(qiáng)化從眾行為。選項(xiàng)B(改變價(jià)值觀)需長(zhǎng)期影響,而題干強(qiáng)調(diào)直接影響,故答案為C。選項(xiàng)A(提升績(jī)效)與規(guī)范無(wú)直接因果關(guān)系?!绢}干7】壓力管理中的“認(rèn)知重評(píng)”技術(shù)主要幫助個(gè)體如何應(yīng)對(duì)壓力源?【選項(xiàng)】A.避免壓力源B.改變對(duì)壓力的認(rèn)知C.增加資源投入D.延遲反應(yīng)時(shí)間【參考答案】B【詳細(xì)解析】認(rèn)知重評(píng)(B)通過(guò)重構(gòu)壓力事件的意義來(lái)降低威脅感,屬于心理調(diào)節(jié)策略。選項(xiàng)A(避免)屬于行為應(yīng)對(duì),與題干技術(shù)無(wú)關(guān);選項(xiàng)C(資源投入)需外部支持,非認(rèn)知層面。【題干8】情境領(lǐng)導(dǎo)理論中,“高任務(wù)-低關(guān)系”風(fēng)格適合哪種情境?【選項(xiàng)】A.新員工且任務(wù)復(fù)雜B.資深員工且關(guān)系穩(wěn)定C.任務(wù)簡(jiǎn)單且經(jīng)驗(yàn)不足D.決策需快速執(zhí)行【參考答案】D【詳細(xì)解析】情境領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)根據(jù)員工成熟度和任務(wù)難度調(diào)整風(fēng)格。高任務(wù)-低關(guān)系(D)適用于任務(wù)需快速執(zhí)行(如危機(jī)處理),而選項(xiàng)A(新員工且復(fù)雜)需高關(guān)系支持,故答案為D?!绢}干9】馬斯洛需求層次中,哪項(xiàng)需求是自我超越的象征?【選項(xiàng)】A.尊重需求B.審美需求C.自我實(shí)現(xiàn)D.社會(huì)需求【參考答案】C【詳細(xì)解析】自我實(shí)現(xiàn)(C)是需求金字塔頂端,指?jìng)€(gè)人潛能充分發(fā)展,如追求理想、創(chuàng)造力發(fā)揮。選項(xiàng)A(尊重需求)涉及地位認(rèn)可,B(審美需求)屬于安全需求延伸,D(社會(huì)需求)屬于歸屬與愛(ài)的需求?!绢}干10】社會(huì)學(xué)習(xí)理論中,觀察學(xué)習(xí)的關(guān)鍵要素是?【選項(xiàng)】A.強(qiáng)化機(jī)制B.模仿能力C.社會(huì)環(huán)境D.自我效能感【參考答案】B【詳細(xì)解析】班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)觀察學(xué)習(xí)(模仿)需通過(guò)替代性強(qiáng)化(A)和自我效能感(D)實(shí)現(xiàn),但題干問(wèn)“關(guān)鍵要素”,模仿能力(B)是觀察學(xué)習(xí)的核心前提。選項(xiàng)C(社會(huì)環(huán)境)是外部條件,非直接要素?!绢}干11】雙因素理論中,哪些因素屬于激勵(lì)因素?【選項(xiàng)】A.薪酬公平B.晉升機(jī)會(huì)C.工作條件D.團(tuán)隊(duì)氛圍【參考答案】B【詳細(xì)解析】激勵(lì)因素(B)包括成就、認(rèn)可、責(zé)任等內(nèi)在滿足感,選項(xiàng)B(
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