景區(qū)責(zé)任劃分協(xié)議書模板甲方：名稱：[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲、乙雙方有意就[景區(qū)名稱]（以下簡稱“該景區(qū)”）的相關(guān)運(yùn)營管理事宜進(jìn)行合作，為明確雙方在景區(qū)運(yùn)營過程中的責(zé)任劃分，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）景區(qū)概況該景區(qū)位于[具體地理位置]，占地面積約[X]平方米，包含自然景觀、人文景觀等多種旅游資源，主要景點(diǎn)有[列舉主要景點(diǎn)名稱]。景區(qū)內(nèi)配套設(shè)施包括但不限于停車場、游客服務(wù)中心、餐飲場所、住宿設(shè)施、游樂設(shè)施等。（二）合作范圍1.甲方負(fù)責(zé)事項(xiàng)景區(qū)的整體規(guī)劃與建設(shè)，包括但不限于景區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施（如道路、水電設(shè)施等）的建設(shè)與維護(hù)、景點(diǎn)的開發(fā)與打造等。景區(qū)的對外宣傳與營銷，制定并執(zhí)行景區(qū)的宣傳推廣策略，提升景區(qū)的知名度和美譽(yù)度。景區(qū)的票務(wù)管理，負(fù)責(zé)門票的銷售、驗(yàn)票等工作，確保票務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.乙方負(fù)責(zé)事項(xiàng)景區(qū)內(nèi)的安全保障工作，包括但不限于景區(qū)內(nèi)的治安管理、消防安全、設(shè)施設(shè)備安全檢查等，制定并執(zhí)行安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清掃、垃圾清理、廁所保潔等工作，確保景區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。景區(qū)內(nèi)的游客服務(wù)工作，包括游客咨詢、投訴處理、特殊游客服務(wù)等，為游客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對景區(qū)的整體運(yùn)營進(jìn)行監(jiān)督和管理，對乙方的工作進(jìn)行檢查和評估。按照協(xié)議約定收取景區(qū)門票收入及其他相關(guān)收益。在乙方違反協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照協(xié)議約定及時(shí)、足額投入景區(qū)建設(shè)和運(yùn)營所需的資金。向乙方提供景區(qū)運(yùn)營所需的相關(guān)資料和信息，協(xié)助乙方開展工作。不得干涉乙方在其負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的正常工作，但有權(quán)提出合理的建議和意見。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方違反協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。對景區(qū)運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題，有權(quán)向甲方提出建議和意見。2.義務(wù)按照協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，完成景區(qū)安全保障、環(huán)境衛(wèi)生管理和游客服務(wù)等工作。定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。保守景區(qū)的商業(yè)秘密和游客的個(gè)人信息，不得泄露給任何第三方。三、責(zé)任劃分（一）安全責(zé)任1.乙方責(zé)任因乙方安全管理不善導(dǎo)致景區(qū)內(nèi)發(fā)生安全事故（如火災(zāi)、治安案件、設(shè)施設(shè)備故障等），造成游客人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)定期對景區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。如因乙方未及時(shí)檢查或維護(hù)導(dǎo)致安全設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，引發(fā)安全事故的，乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.甲方責(zé)任如因景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)存在缺陷（如道路損壞、水電設(shè)施故障等）導(dǎo)致安全事故發(fā)生的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方在景區(qū)宣傳推廣過程中，應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。如因虛假宣傳導(dǎo)致游客誤解并造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任1.乙方責(zé)任如景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生未達(dá)到協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，被相關(guān)部門檢查不合格或受到游客投訴的，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。因乙方環(huán)境衛(wèi)生管理不善導(dǎo)致景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)衛(wèi)生問題（如垃圾堆積、異味等），影響景區(qū)形象和游客體驗(yàn)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方責(zé)任甲方應(yīng)按照協(xié)議約定為乙方提供必要的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備和物資支持。如因甲方未及時(shí)提供導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生工作無法正常開展的，甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（三）游客服務(wù)責(zé)任1.乙方責(zé)任因乙方游客服務(wù)不到位（如服務(wù)態(tài)度惡劣、處理投訴不及時(shí)等）導(dǎo)致游客投訴的，乙方應(yīng)及時(shí)處理并向游客賠禮道歉，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因乙方未按照規(guī)定為特殊游客提供服務(wù)（如殘疾人、老年人等），導(dǎo)致游客權(quán)益受損的，乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.甲方責(zé)任甲方應(yīng)在景區(qū)內(nèi)設(shè)置明顯的游客服務(wù)標(biāo)識和引導(dǎo)設(shè)施。如因標(biāo)識不清或引導(dǎo)設(shè)施不完善導(dǎo)致游客不便的，甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、費(fèi)用支付（一）服務(wù)費(fèi)用乙方為景區(qū)提供安全保障、環(huán)境衛(wèi)生管理和游客服務(wù)等工作，甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.服務(wù)費(fèi)用總額為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付方式：甲方應(yīng)在每年的[具體日期]前，將當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。（二）其他費(fèi)用1.景區(qū)建設(shè)和運(yùn)營過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用（如水電費(fèi)、設(shè)備采購費(fèi)等），按照雙方的責(zé)任劃分，由各自承擔(dān)。2.如因不可抗力等因素導(dǎo)致景區(qū)運(yùn)營受到影響，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整費(fèi)用支付方式和金額。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照協(xié)議約定及時(shí)、足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付全部未支付的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.如甲方干涉乙方在其負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的正常工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照協(xié)議約定完成工作任務(wù)或工作質(zhì)量未達(dá)到協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定的期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，直至解除協(xié)議。2.如因乙方原因?qū)е戮皡^(qū)發(fā)生重大安全事故、環(huán)境衛(wèi)生問題或游客服務(wù)投訴等，給景區(qū)造成嚴(yán)重?fù)p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照協(xié)議約定支付違約金。六、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更協(xié)議內(nèi)容。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.如一方嚴(yán)重違反協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未在規(guī)定的期限內(nèi)改正的，另一方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е聟f(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明材料。八、保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、景區(qū)運(yùn)營信息和游客個(gè)人信息等予以保密，不得向任何第三方披露。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將上述信息用于本協(xié)議以外的目的。九、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字