快遞協(xié)議客戶合同書范本合同編號：[具體編號]甲方（寄件方/客戶）：名稱：[甲方公司全稱或個人姓名]法定代表人（若為公司）：[法定代表人姓名]地址：[甲方詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼（若為公司）：[具體代碼]乙方（快遞服務(wù)提供方）：名稱：[乙方快遞公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[乙方公司詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]鑒于甲方有快遞服務(wù)需求，乙方具備提供快遞服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供快遞服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）快遞服務(wù)范圍乙方為甲方提供國內(nèi)及國際快遞服務(wù)，包括但不限于文件、包裹的收件、運輸、派送等環(huán)節(jié)。具體服務(wù)區(qū)域以乙方公布的服務(wù)范圍為準。（二）服務(wù)標準1.乙方應(yīng)按照行業(yè)通行標準及自身承諾的服務(wù)規(guī)范，安全、及時、準確地將甲方交寄的快件送達收件人。2.對于國內(nèi)快件，乙方應(yīng)在[具體時長]內(nèi)送達；對于國際快件，乙方應(yīng)在[具體時長]內(nèi)送達。如因不可抗力、政府行為等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致延誤的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知甲方并提供相關(guān)證明。（三）服務(wù)流程1.甲方應(yīng)按照乙方要求填寫快遞運單，準確、清晰地填寫收件人姓名、地址、聯(lián)系方式等信息，并對所填信息的真實性、準確性負責(zé)。2.甲方應(yīng)將交寄的快件包裝完好，確保快件在運輸過程中不受損壞。對于易碎、易損物品，甲方應(yīng)采取特殊包裝措施并告知乙方。3.乙方在收到甲方交寄的快件后，應(yīng)及時進行掃描、錄入系統(tǒng)，并安排運輸和派送。4.收件人簽收快件時，乙方應(yīng)要求收件人在運單上簽字確認。如收件人拒絕簽收或無法聯(lián)系到收件人，乙方應(yīng)及時通知甲方并按照甲方的指示處理。二、價格與結(jié)算（一）快遞費用1.雙方同意按照乙方公布的快遞收費標準及優(yōu)惠政策計算快遞費用。具體費用以乙方系統(tǒng)記錄為準。2.乙方有權(quán)根據(jù)市場情況、運營成本等因素調(diào)整快遞收費標準，但應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知甲方。（二）結(jié)算方式1.雙方選擇以下第[具體方式]種結(jié)算方式：月結(jié)：乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方提供上月快遞費用明細清單，甲方應(yīng)在收到清單后的[具體天數(shù)]內(nèi)進行核對。如無異議，甲方應(yīng)在[具體日期]前將上月快遞費用支付至乙方指定賬戶?，F(xiàn)結(jié)：甲方在交寄快件時，應(yīng)按照乙方系統(tǒng)計算的費用當場支付快遞費用。2.甲方可以選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付快遞費用。如甲方選擇銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，應(yīng)在轉(zhuǎn)賬備注中注明合同編號及費用所屬月份。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)標準和流程提供快遞服務(wù)。有權(quán)查詢快件的運輸狀態(tài)和簽收情況。對乙方的服務(wù)質(zhì)量有異議時，有權(quán)要求乙方進行解釋和處理。2.義務(wù)遵守乙方的快遞服務(wù)規(guī)定和操作流程，如實填寫快遞運單信息。按照約定的結(jié)算方式和時間支付快遞費用。不得交寄國家法律法規(guī)禁止寄遞的物品，如易燃易爆物品、毒品、槍支彈藥等。對交寄的快件內(nèi)容和價值進行如實申報，如因甲方虛報或隱瞞導(dǎo)致的損失，由甲方承擔(dān)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照約定的收費標準收取快遞費用。對甲方交寄的快件進行安全檢查，如發(fā)現(xiàn)違禁物品有權(quán)拒絕收寄。因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的，乙方有權(quán)要求甲方進行賠償。2.義務(wù)按照約定的服務(wù)標準和流程為甲方提供快遞服務(wù)，確?？旒踩⒓皶r、準確送達。保守甲方的商業(yè)秘密和個人隱私，不得泄露甲方交寄的快件信息。對甲方提出的服務(wù)質(zhì)量異議及時進行處理，并將處理結(jié)果反饋給甲方。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照約定的結(jié)算方式和時間支付快遞費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)暫停為甲方提供服務(wù)，并追究甲方的違約責(zé)任。2.如甲方交寄違禁物品或虛報、隱瞞快件內(nèi)容和價值，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.如甲方違反本合同其他約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照約定的服務(wù)標準和時間送達快件，每延誤一日，應(yīng)按照該快件快遞費用的[具體比例]向甲方支付違約金。如延誤超過[具體天數(shù)]，甲方有權(quán)要求乙方退還該快件的快遞費用，并按照該快件價值的[具體比例]進行賠償。2.如乙方在運輸過程中造成快件損壞或丟失，應(yīng)按照以下方式進行賠償：對于已保價的快件，按照保價金額進行賠償，但最高不超過保價金額。對于未保價的快件，按照乙方公布的賠償標準進行賠償，但最高不超過該快件快遞費用的[具體倍數(shù)]。3.如乙方違反本合同其他約定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、保密條款（一）雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，不得向任何第三方披露。（二）保密期限為自本合同生效之日起[具體年限]。六、爭議解決（一）雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（二）在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中無爭議的部分。七、合同變更與解除（一）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面變更或解除本合同。（二）如因不可抗力、政府行為等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明。八、其他條款（一）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具