2025年征信數(shù)據(jù)質(zhì)量控制法律知識考試題庫試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個選項中，只有一個是符合題目要求的，請將正確選項的字母填在題后的括號內(nèi)）1.根據(jù)我國《征信業(yè)管理條例》，以下哪項行為不屬于征信機構(gòu)可以采集的信息范圍？（A）A.個人日常消費習慣B.個人信用卡還款記錄C.個人社保繳納信息D.個人不動產(chǎn)登記信息2.征信報告中標注的“逾期30天以上”是指借款人未在還款日之后的多少天內(nèi)償還貸款本息？（B）A.15天B.30天C.60天D.90天3.當個人對征信報告中的錯誤信息提出異議時，征信機構(gòu)應(yīng)在收到異議申請后的多少個工作日內(nèi)完成核查并反饋結(jié)果？（C）A.3個工作日B.5個工作日C.7個工作日D.10個工作日4.根據(jù)我國《個人信息保護法》，以下哪項情形下，征信機構(gòu)可以不經(jīng)個人同意采集其個人信息？（A）A.為履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)而采集B.為提供征信服務(wù)而采集C.為推廣信用卡產(chǎn)品而采集D.為進行市場調(diào)研而采集5.征信機構(gòu)在處理異議信息時，應(yīng)遵循的原則不包括以下哪項？（D）A.公平公正B.及時準確C.保密安全D.主動推送6.個人征信報告中的“查詢記錄”是指哪些機構(gòu)或個人在什么情況下查詢過該個人的征信信息？（C）A.金融機構(gòu)在審批貸款時B.征信機構(gòu)在更新數(shù)據(jù)時C.金融機構(gòu)在辦理業(yè)務(wù)時D.征信機構(gòu)在審核報告時7.根據(jù)我國《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)對個人信息的保存期限是多久？（B）A.3年B.5年C.10年D.15年8.當個人征信報告中的信息存在錯誤時，征信機構(gòu)應(yīng)如何處理？（A）A.及時更正B.拒絕更正C.延遲更正D.不予更正9.根據(jù)我國《個人信息保護法》，以下哪項行為不屬于對個人信息的不當處理？（C）A.未取得個人同意而采集其個人信息B.將個人信息用于與約定目的不一致的用途C.在法律法規(guī)允許范圍內(nèi)使用個人信息D.未采取保密措施導(dǎo)致個人信息泄露10.征信機構(gòu)在采集個人信息時，應(yīng)遵循的原則不包括以下哪項？（D）A.合法正當B.最小必要C.目的明確D.主動公開11.個人對征信報告中的錯誤信息提出異議時，應(yīng)向哪個機構(gòu)提出申請？（B）A.公安機關(guān)B.征信機構(gòu)C.人民法院D.監(jiān)督管理部門12.根據(jù)我國《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)在處理異議信息時，應(yīng)如何保障個人的合法權(quán)益？（A）A.及時核查并反饋結(jié)果B.拒絕核查C.延遲核查D.不予核查13.征信報告中標注的“呆賬”是指借款人未在多少年內(nèi)償還貸款本息的貸款？（C）A.1年B.2年C.3年D.4年14.根據(jù)我國《個人信息保護法》，以下哪項情形下，征信機構(gòu)可以未經(jīng)個人同意使用其個人信息？（A）A.為履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)而使用B.為提供征信服務(wù)而使用C.為推廣信用卡產(chǎn)品而使用D.為進行市場調(diào)研而使用15.征信機構(gòu)在處理異議信息時，應(yīng)如何保障個人的隱私權(quán)？（C）A.公開個人異議信息B.拒絕保障個人隱私權(quán)C.對個人異議信息保密D.部分公開個人異議信息16.個人征信報告中的“信用評分”是指什么？（B）A.個人信用狀況的量化評估B.個人信用風險的量化評估C.個人信用歷史的量化評估D.個人信用等級的量化評估17.根據(jù)我國《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)在采集個人信息時，應(yīng)如何確保信息的準確性？（A）A.通過合法途徑采集B.通過非法途徑采集C.不需確保信息的準確性D.通過猜測途徑采集18.當個人對征信報告中的錯誤信息提出異議時，征信機構(gòu)應(yīng)在收到異議申請后的多少個工作日內(nèi)完成核查并反饋結(jié)果？（C）A.3個工作日B.5個工作日C.7個工作日D.10個工作日19.根據(jù)我國《個人信息保護法》，以下哪項情形下，征信機構(gòu)可以不經(jīng)個人同意采集其個人信息？（A）A.為履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)而采集B.為提供征信服務(wù)而采集C.為推廣信用卡產(chǎn)品而采集D.為進行市場調(diào)研而采集20.征信機構(gòu)在處理異議信息時，應(yīng)遵循的原則不包括以下哪項？（D）A.公平公正B.及時準確C.保密安全D.主動推送二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個選項中，有多項是符合題目要求的，請將正確選項的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、錯選、漏選均不得分）1.根據(jù)我國《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)可以采集哪些個人信息？（ABC）A.個人身份信息B.個人信貸信息C.個人財產(chǎn)信息D.個人行為信息E.個人心理信息2.征信報告中標注的“逾期”是指借款人未在還款日之后的多少天內(nèi)償還貸款本息？（AB）A.15天B.30天C.60天D.90天E.180天3.當個人對征信報告中的錯誤信息提出異議時，征信機構(gòu)應(yīng)如何處理？（ABE）A.及時核查B.及時更正C.拒絕更正D.延遲更正E.反饋結(jié)果4.根據(jù)我國《個人信息保護法》，以下哪些行為屬于對個人信息的不當處理？（ACD）A.未取得個人同意而采集其個人信息B.在法律法規(guī)允許范圍內(nèi)使用個人信息C.將個人信息用于與約定目的不一致的用途D.未采取保密措施導(dǎo)致個人信息泄露E.經(jīng)個人同意使用其個人信息5.征信機構(gòu)在采集個人信息時，應(yīng)遵循的原則有哪些？（ABC）A.合法正當B.最小必要C.目的明確D.主動公開E.自由選擇6.個人對征信報告中的錯誤信息提出異議時，應(yīng)向哪個機構(gòu)提出申請？（AB）A.征信機構(gòu)B.監(jiān)督管理部門C.公安機關(guān)D.人民法院E.新聞媒體7.根據(jù)我國《征信業(yè)管理條例》，征信機構(gòu)在處理異議信息時，應(yīng)如何保障個人的合法權(quán)益？（ABE）A.及時核查B.及時反饋結(jié)果C.拒絕核查D.延遲反饋E.保障個人隱私權(quán)8.征信報告中標注的“呆賬”是指借款人未在多少年內(nèi)償還貸款本息的貸款？（AC）A.1年B.2年C.3年D.4年E.5年9.根據(jù)我國《個人信息保護法》，以下哪些情形下，征信機構(gòu)可以不經(jīng)個人同意使用其個人信息？（AB）A.為履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)而使用B.為提供征信服務(wù)而使用C.為推廣信用卡產(chǎn)品而使用D.為進行市場調(diào)研而使用E.為進行商業(yè)廣告而使用10.征信機構(gòu)在處理異議信息時，應(yīng)遵循的原則不包括以下哪項？（DE）A.公平公正B.及時準確C.保密安全D.主動推送E.自由選擇三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請判斷下列表述是否正確，正確的填“√”，錯誤的填“×”）1.征信報告中的“查詢記錄”只能由金融機構(gòu)查詢。（×）解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，除金融機構(gòu)等依法查詢外，個人授權(quán)查詢、異議查詢等情形也屬于查詢記錄。2.個人對征信報告中的錯誤信息提出異議，征信機構(gòu)必須無條件更正。（×）解析：征信機構(gòu)需核查異議信息，若核查后確認信息準確，則無需更正。3.征信機構(gòu)對個人信息的保存期限是永久性的。（×）解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，個人不良信息保存期限為5年，超過5年的應(yīng)當予以刪除。4.征信機構(gòu)在采集個人信息前，必須取得個人的明確同意。（√）解析：這符合《個人信息保護法》中關(guān)于個人信息處理的基本原則。5.個人征信報告中的“信用評分”是絕對精確的數(shù)值。（×）解析：信用評分是相對風險等級的量化表示，存在一定的不確定性。6.征信機構(gòu)因工作失誤導(dǎo)致個人信息泄露，無需承擔任何責任。（×）解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》和《個人信息保護法》，征信機構(gòu)需承擔相應(yīng)的法律責任。7.個人在申請貸款時，征信報告中的所有信息都應(yīng)當對金融機構(gòu)完全透明。（×）解析：部分信息如查詢記錄等可能不會直接影響貸款審批，但金融機構(gòu)有權(quán)查詢。8.征信機構(gòu)可以為了一己私利，將個人征信信息用于非法目的。（×）解析：這嚴重違反了《征信業(yè)管理條例》和《個人信息保護法》的相關(guān)規(guī)定。9.個人在異議處理過程中，有權(quán)要求征信機構(gòu)告知核查進展。（√）解析：這是保障個人知情權(quán)的重要措施。10.征信報告中的“逾期”是指借款人未在還款日之后30天內(nèi)償還貸款本息。（√）解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，逾期是指借款人未在還款日之后30天內(nèi)償還貸款本息。四、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡要回答問題）1.簡述征信機構(gòu)在處理個人異議申請時應(yīng)遵循的基本流程。解析：首先，征信機構(gòu)應(yīng)接收并記錄個人的異議申請；其次，核查異議信息的真實性和準確性，這可能涉及與數(shù)據(jù)提供者核實；再次，若異議成立，應(yīng)及時更正相關(guān)信息；最后，將處理結(jié)果告知個人，并說明更正后的征信報告獲取方式。整個流程應(yīng)確保公平、公正、及時。2.根據(jù)我國《個人信息保護法》，個人在哪些情況下有權(quán)拒絕征信機構(gòu)采集其個人信息？解析：個人有權(quán)拒絕征信機構(gòu)采集其個人信息的情況包括：采集目的不明確或不合理；采集的個人信息超出必要范圍；未取得個人明確同意而采集敏感個人信息；法律法規(guī)規(guī)定的其他拒絕情形。3.征信報告中標注的“呆賬”通常意味著什么？對個人信用有何影響？解析：“呆賬”通常指借款人長時間（如3年以上）未償還的貸款本息，且銀行已采取多種措施但仍無法收回。這對個人信用影響極大，會嚴重降低個人信用評分，并長期保留在征信報告中，影響個人未來的信貸申請。4.簡述征信機構(gòu)在采集個人信息時應(yīng)如何確保信息的準確性。解析：征信機構(gòu)應(yīng)通過合法的途徑采集個人信息，如直接向個人獲取、從合法的數(shù)據(jù)提供者處獲取等。在采集過程中，應(yīng)明確告知個人信息的用途，并確保采集的信息與約定目的相符。此外，征信機構(gòu)還應(yīng)建立信息更新機制，及時核驗和更新個人信息，確保信息的準確性和時效性。5.個人在發(fā)現(xiàn)征信報告中的錯誤信息后，應(yīng)如何處理？解析：個人首先應(yīng)仔細核對征信報告，確認錯誤信息。然后，應(yīng)向征信機構(gòu)提出異議申請，并提供相關(guān)證據(jù)材料以支持自己的主張。征信機構(gòu)收到異議后，應(yīng)在法定期限內(nèi)（如7個工作日）進行核查，并將處理結(jié)果告知個人。若對結(jié)果仍有異議，個人還可以向監(jiān)管部門投訴。整個過程應(yīng)注重證據(jù)和時效性。本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.A解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第六條，征信機構(gòu)采集個人信息應(yīng)當遵循合法、正當、必要原則，不得采集與個人信用無關(guān)的信息。個人日常消費習慣通常與個人信用無關(guān)，不屬于征信機構(gòu)可以采集的信息范圍。2.B解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十四條，逾期是指借款人未在還款日之后30天內(nèi)償還貸款本息的信貸記錄。這是對逾期概念的明確界定。3.C解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十六條，個人對征信報告有異議的，可以向征信機構(gòu)提出異議申請，征信機構(gòu)應(yīng)當在收到異議申請之日起7個工作日內(nèi)完成核查，并書面答復(fù)異議人。4.A解析：根據(jù)《個人信息保護法》第十三條，處理個人信息應(yīng)當具有明確、合理的目的，并應(yīng)當限于實現(xiàn)目的的最小必要范圍。為履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)而采集個人信息，屬于合法情形，可以不經(jīng)個人同意。5.D解析：征信機構(gòu)在處理異議信息時，應(yīng)遵循公平公正、及時準確、保密安全的原則。主動推送并非處理異議信息時應(yīng)遵循的原則。6.C解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第二十六條，查詢個人征信報告應(yīng)當經(jīng)信息主體本人同意或者委托他人同意。金融機構(gòu)在辦理業(yè)務(wù)時，如申請貸款、信用卡等，需要查詢個人征信報告，屬于合法查詢情形。7.B解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十五條，征信機構(gòu)對個人不良信息的保存期限為5年；保存期限自不良行為或者事件終止之日起計算，超過保存期限的，應(yīng)當予以刪除。因此，保存期限為5年。8.A解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十六條，征信機構(gòu)對個人信息的保存期限是5年，超過5年的應(yīng)當予以刪除。因此，保存期限為5年。9.C解析：根據(jù)《個人信息保護法》第二十八條，處理個人信息，有下列情形之一的，可以不經(jīng)個人同意：（一）為訂立或者履行合同所必需，且依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者當事人約定，不得向個人告知而獲取其個人信息的；（二）為履行法定職責所必需的；（三）為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，采取預(yù)防、控制措施所必需的；（四）為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為，在合理范圍內(nèi)處理個人信息的；（五）為維護個人權(quán)益所必需的；（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。因此，在法律法規(guī)允許范圍內(nèi)使用個人信息屬于合法情形。10.D解析：征信機構(gòu)在采集個人信息時，應(yīng)遵循合法、正當、必要、誠信原則，并確保信息安全。主動公開并非采集個人信息時應(yīng)遵循的原則。11.B解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十六條，個人對征信報告有異議的，可以向征信機構(gòu)提出異議申請。因此，應(yīng)向征信機構(gòu)提出申請。12.A解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十六條，征信機構(gòu)應(yīng)當在收到異議申請之日起7個工作日內(nèi)完成核查，并書面答復(fù)異議人。因此，應(yīng)及時核查并反饋結(jié)果。13.C解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第二十六條，呆賬是指借款人未在3年內(nèi)償還貸款本息的貸款。因此，呆賬是指借款人未在3年內(nèi)償還貸款本息的貸款。14.A解析：根據(jù)《個人信息保護法》第二十八條，處理個人信息，有下列情形之一的，可以不經(jīng)個人同意：（一）為訂立或者履行合同所必需，且依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者當事人約定，不得向個人告知而獲取其個人信息的；（二）為履行法定職責所必需的；（三）為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，采取預(yù)防、控制措施所必需的；（四）為維護個人權(quán)益所必需的；（五）為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為，在合理范圍內(nèi)處理個人信息的；（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。因此，為履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)而使用個人信息屬于合法情形。15.C解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十六條，征信機構(gòu)對個人信息的保存期限是5年，超過5年的應(yīng)當予以刪除。因此，保存期限為5年。16.B解析：個人征信報告中的“信用評分”是指個人信用風險的量化評估，而不是個人信用狀況的量化評估、個人信用歷史的量化評估或個人信用等級的量化評估。17.A解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第六條，征信機構(gòu)采集個人信息應(yīng)當遵循合法、正當、必要原則，不得采集與個人信用無關(guān)的信息。因此，應(yīng)通過合法途徑采集。18.C解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十六條，征信機構(gòu)應(yīng)當在收到異議申請之日起7個工作日內(nèi)完成核查，并書面答復(fù)異議人。因此，應(yīng)7個工作日內(nèi)完成核查并反饋結(jié)果。19.A解析：根據(jù)《個人信息保護法》第二十八條，處理個人信息，有下列情形之一的，可以不經(jīng)個人同意：（一）為訂立或者履行合同所必需，且依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者當事人約定，不得向個人告知而獲取其個人信息的；（二）為履行法定職責所必需的；（三）為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，采取預(yù)防、控制措施所必需的；（四）為維護個人權(quán)益所必需的；（五）為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為，在合理范圍內(nèi)處理個人信息的；（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。因此，為履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)而采集個人信息屬于合法情形。20.D解析：征信機構(gòu)在處理異議信息時，應(yīng)遵循公平公正、及時準確、保密安全原則。主動推送并非處理異議信息時應(yīng)遵循的原則。二、多項選擇題答案及解析1.ABC解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第六條，征信機構(gòu)采集個人信息應(yīng)當遵循合法、正當、必要原則，不得采集與個人信用無關(guān)的信息。個人身份信息、個人信貸信息、個人財產(chǎn)信息通常與個人信用相關(guān)，屬于征信機構(gòu)可以采集的信息范圍。個人行為信息和個人心理信息通常與個人信用無關(guān)，不屬于征信機構(gòu)可以采集的信息范圍。2.AB解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十四條，逾期是指借款人未在還款日之后30天內(nèi)償還貸款本息的信貸記錄。這是對逾期概念的明確界定。3.ABE解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十六條，個人對征信報告有異議的，可以向征信機構(gòu)提出異議申請，征信機構(gòu)應(yīng)當在收到異議申請之日起7個工作日內(nèi)完成核查，并書面答復(fù)異議人。若異議成立，應(yīng)及時更正相關(guān)信息。整個流程應(yīng)確保公平、公正、及時。4.ACD解析：根據(jù)《個人信息保護法》第二十八條，處理個人信息，有下列情形之一的，可以不經(jīng)個人同意：（一）為訂立或者履行合同所必需，且依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者當事人約定，不得向個人告知而獲取其個人信息的；（二）為履行法定職責所必需的；（三）為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，采取預(yù)防、控制措施所必需的；（四）為維護個人權(quán)益所必需的；（五）為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為，在合理范圍內(nèi)處理個人信息的；（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。因此，未取得個人同意而采集其個人信息、將個人信息用于與約定目的不一致的用途、未采取保密措施導(dǎo)致個人信息泄露屬于對個人信息的不當處理。5.ABC解析：根據(jù)《個人信息保護法》第二十八條，處理個人信息應(yīng)當具有明確、合理的目的，并應(yīng)當限于實現(xiàn)目的的最小必要范圍。個人信息處理應(yīng)當遵循合法、正當、必要、誠信原則。因此，合法、正當、必要原則是征信機構(gòu)在采集個人信息時應(yīng)遵循的原則。6.AB解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十六條，個人對征信報告有異議的，可以向征信機構(gòu)提出異議申請。根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第四十三條，國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門負責對征信業(yè)實施監(jiān)督管理。因此，應(yīng)向征信機構(gòu)或監(jiān)督管理部門提出申請。7.ABE解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十六條，個人對征信報告有異議的，可以向征信機構(gòu)提出異議申請，征信機構(gòu)應(yīng)當在收到異議申請之日起7個工作日內(nèi)完成核查，并書面答復(fù)異議人。整個流程應(yīng)確保公平、公正、及時。8.AC解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第二十六條，呆賬是指借款人未在1年內(nèi)償還貸款本息的貸款。這是對呆賬概念的明確界定。9.AB解析：根據(jù)《個人信息保護法》第二十八條，處理個人信息，有下列情形之一的，可以不經(jīng)個人同意：（一）為訂立或者履行合同所必需，且依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者當事人約定，不得向個人告知而獲取其個人信息的；（二）為履行法定職責所必需的；（三）為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，采取預(yù)防、控制措施所必需的；（四）為維護個人權(quán)益所必需的；（五）為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為，在合理范圍內(nèi)處理個人信息的；（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。因此，為履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)而使用個人信息、為提供征信服務(wù)而使用個人信息屬于合法情形。10.DE解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十六條，征信機構(gòu)在處理異議信息時，應(yīng)遵循公平公正、及時準確、保密安全原則。主動推送并非處理異議信息時應(yīng)遵循的原則。三、判斷題答案及解析1.×解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第二十六條，查詢個人征信報告應(yīng)當經(jīng)信息主體本人同意或者委托他人同意。金融機構(gòu)在辦理業(yè)務(wù)時，如申請貸款、信用卡等，需要查詢個人征信報告，屬于合法查詢情形。2.×解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十六條，征信機構(gòu)對個人信息的保存期限是5年，超過5年的應(yīng)當予以刪除。因此，保存期限為5年。3.×解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十五條，征信機構(gòu)對個人不良信息的保存期限為5年；保存期限自不良行為或者事件終止之日起計算，超過保存期限的，應(yīng)當予以刪除。因此，保存期限為5年。4.√解析：根據(jù)《個人信息保護法》第二十八條，處理個人信息，有下列情形之一的，可以不經(jīng)個人同意：（一）為訂立或者履行合同所必需，且依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者當事人約定，不得向個人告知而獲取其個人信息的；（二）為履行法定職責所必需的；（三）為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，采取預(yù)防、控制措施所必需的；（四）為維護個人權(quán)益所必需的；（五）為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為，在合理范圍內(nèi)處理個人信息的；（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。因此，為履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)而采集個人信息屬于合法情形。5.×解析：信用評分是相對風險等級的量化表示，存在一定的不確定性。征信機構(gòu)通常會提供信用評分的說明，以幫助個人理解信用評分的含義。6.×解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第四十三條，國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門負責對征信業(yè)實施監(jiān)督管理。根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第四十四條，征信機構(gòu)對個人信息的保存期限是5年，超過5年的應(yīng)當予以刪除。因此，保存期限為5年。7.√解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十六條，個人對征信報告有異議的，可以向征信機構(gòu)提出異議申請，征信機構(gòu)應(yīng)當在收到異議申請之日起7個工作日內(nèi)完成核查，并書面答復(fù)異議人。整個流程應(yīng)確保公平、公正、及時。8.×解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第四十三條，國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門負責對征信業(yè)實施監(jiān)督管理。根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第四十四條，征信機構(gòu)對個人信息的保存期限是5年，超過5年的應(yīng)當予以刪除。因此，保存期限為5年。9.√解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十六條，個人對征信報告有異議的，可以向征信機構(gòu)提出異議申請，征信機構(gòu)應(yīng)當在收到異議申請之日起7個工作日內(nèi)完成核查，并書面答復(fù)異議人。整個流程應(yīng)注重證據(jù)和時效性。10.√解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十四條，逾期是指借款人未在還款日之后30天內(nèi)償還貸款本息的信貸記錄。這是對逾期概念的明確界定。四、簡答題答案及解析1.征信機構(gòu)在處理個人異議申請時應(yīng)遵循的基本流程如下：首先，征信機構(gòu)應(yīng)接收并記錄個人的異議申請；其次，核查異議信息的真實性和準確性，這可能涉及與數(shù)據(jù)提供者核實；再次，若異議成立，應(yīng)及時更正相關(guān)信息；最后，將處理結(jié)果告知個人，并說明更正后的征信報告獲取方式。整個流程應(yīng)確保公平、公正、及時。解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》第十六條，個人對征信報告有異議的，可以向征信機