圓通快遞客戶合同協(xié)議書(shū)甲方（托運(yùn)方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方信用代碼]乙方（承運(yùn)方）：名稱：圓通速遞有限公司法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方信用代碼]鑒于甲方有貨物運(yùn)輸需求，乙方具備從事快遞運(yùn)輸服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》合同編等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容（一）服務(wù)范圍乙方為甲方提供國(guó)內(nèi)快遞運(yùn)輸服務(wù)，包括但不限于將甲方交寄的貨物從甲方指定的發(fā)貨地運(yùn)輸至甲方指定的國(guó)內(nèi)收貨地。具體服務(wù)區(qū)域以乙方公布的服務(wù)范圍為準(zhǔn)。（二）貨物描述甲方交寄的貨物應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和乙方的相關(guān)規(guī)定。貨物不得為違禁品、危險(xiǎn)物品、易腐物品等不適合快遞運(yùn)輸?shù)奈锲?。甲方?yīng)在交寄貨物時(shí)向乙方準(zhǔn)確提供貨物的名稱、數(shù)量、重量、體積、價(jià)值等信息，并對(duì)所提供信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。（三）服務(wù)流程1.攬收：甲方通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式通知乙方攬收貨物，乙方應(yīng)在接到通知后的[X]小時(shí)內(nèi)安排人員到甲方指定地點(diǎn)攬收貨物。如因不可抗力等特殊原因無(wú)法按時(shí)攬收，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并說(shuō)明情況。2.運(yùn)輸：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自身的操作規(guī)范，安全、及時(shí)地將貨物運(yùn)輸至目的地。在運(yùn)輸過(guò)程中，乙方應(yīng)采取必要的措施確保貨物的安全，防止貨物損壞、丟失等情況發(fā)生。3.派送：貨物到達(dá)目的地后，乙方應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)安排派送。如收件人不在指定地址或無(wú)法聯(lián)系到收件人，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，并按照甲方的指示處理貨物。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式運(yùn)輸貨物。有權(quán)查詢貨物的運(yùn)輸狀態(tài)和位置信息。對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或進(jìn)行賠償。2.義務(wù)按照乙方的要求準(zhǔn)確填寫(xiě)運(yùn)單信息，包括收件人姓名、地址、聯(lián)系方式等。對(duì)交寄的貨物進(jìn)行妥善包裝，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。按照本協(xié)議的約定向乙方支付運(yùn)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。不得交寄違禁品、危險(xiǎn)物品等不符合規(guī)定的貨物。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的貨物信息和收件人信息。按照本協(xié)議的約定向甲方收取運(yùn)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。對(duì)甲方交寄的貨物進(jìn)行安全檢查，如發(fā)現(xiàn)違禁品、危險(xiǎn)物品等不符合規(guī)定的貨物，有權(quán)拒絕運(yùn)輸并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。2.義務(wù)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式攬收、運(yùn)輸和派送貨物。確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，如因乙方原因?qū)е仑浳飺p壞、丟失等情況發(fā)生，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。及時(shí)向甲方反饋貨物的運(yùn)輸狀態(tài)和位置信息。保守甲方的商業(yè)秘密和貨物信息，不得向任何第三方泄露。三、運(yùn)費(fèi)及支付方式（一）運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雙方同意按照乙方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算運(yùn)費(fèi)。運(yùn)費(fèi)根據(jù)貨物的重量、體積、運(yùn)輸距離等因素確定。具體運(yùn)費(fèi)以乙方系統(tǒng)生成的運(yùn)單費(fèi)用為準(zhǔn)。（二）其他費(fèi)用除運(yùn)費(fèi)外，甲方還應(yīng)承擔(dān)因貨物運(yùn)輸產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如保價(jià)費(fèi)、包裝費(fèi)等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照乙方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（三）支付方式甲方應(yīng)在乙方提供運(yùn)輸服務(wù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付運(yùn)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。支付方式為[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]。四、保價(jià)條款（一）保價(jià)選擇甲方可以選擇對(duì)交寄的貨物進(jìn)行保價(jià)。保價(jià)金額由甲方自行確定，但不得超過(guò)貨物的實(shí)際價(jià)值。如甲方選擇保價(jià)，應(yīng)按照保價(jià)金額的[X%]向乙方支付保價(jià)費(fèi)。（二）賠償處理如貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損壞、丟失等情況，且甲方已選擇保價(jià)，乙方應(yīng)按照保價(jià)金額進(jìn)行賠償，但最高不超過(guò)保價(jià)金額。如甲方未選擇保價(jià)，乙方按照《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行賠償，賠償金額不超過(guò)運(yùn)費(fèi)的[X]倍。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議的約定支付運(yùn)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停為甲方提供運(yùn)輸服務(wù)，并追究甲方的違約責(zé)任。2.如甲方交寄違禁品、危險(xiǎn)物品等不符合規(guī)定的貨物，導(dǎo)致乙方或第三方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照約定的時(shí)間攬收、運(yùn)輸或派送貨物，每逾期一日，應(yīng)按照運(yùn)費(fèi)的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的運(yùn)費(fèi)及承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如因乙方原因?qū)е仑浳飺p壞、丟失等情況發(fā)生，乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行賠償。如乙方未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行賠償，每逾期一日，應(yīng)按照賠償金額的[X%]向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂和履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和貨物信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。八、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更均需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議解除1.雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后仍未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)改正的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。九、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效