藥店崗前培訓(xùn)試題（含答案）一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.藥品批準(zhǔn)文號(hào)的格式為“國藥準(zhǔn)字+字母+8位數(shù)字”，其中化學(xué)藥品使用的字母是（）A.HB.ZC.SD.B答案：A。解析：藥品批準(zhǔn)文號(hào)中，化學(xué)藥品使用字母“H”；中藥使用字母“Z”；生物制品使用字母“S”；保健藥品使用字母“B”。2.以下哪種藥品需要憑醫(yī)師處方才能購買（）A.維生素C片B.阿莫西林膠囊C.板藍(lán)根顆粒D.創(chuàng)可貼答案：B。解析：阿莫西林膠囊是抗生素類藥品，屬于處方藥，必須憑醫(yī)師處方購買。維生素C片、板藍(lán)根顆粒、創(chuàng)可貼通常為非處方藥，可自行購買。3.藥品的有效期是指藥品在規(guī)定的儲(chǔ)存條件下（）A.能夠保持質(zhì)量的期限B.開始變質(zhì)的日期C.完全失效的日期D.藥效降低一半的時(shí)間答案：A。解析：藥品的有效期是指藥品在規(guī)定的儲(chǔ)存條件下能夠保持質(zhì)量的期限。4.下列哪類藥品適宜在陰涼處儲(chǔ)存（）A.胰島素B.胃蛋白酶合劑C.硝酸甘油片D.以上都是答案：D。解析：胰島素需要冷藏保存，但在使用過程中可在常溫陰涼處短時(shí)間存放；胃蛋白酶合劑遇熱易變質(zhì)，需在陰涼處保存；硝酸甘油片受熱、光照易分解，應(yīng)在陰涼處密封保存。5.關(guān)于藥品不良反應(yīng)，下列說法正確的是（）A.藥品不良反應(yīng)都是可以避免的B.藥品不良反應(yīng)只會(huì)在用藥后立即出現(xiàn)C.藥品不良反應(yīng)是指合格藥品在正常用法用量下出現(xiàn)的與用藥目的無關(guān)的有害反應(yīng)D.藥品不良反應(yīng)只包括副作用和毒性反應(yīng)答案：C。解析：藥品不良反應(yīng)是指合格藥品在正常用法用量下出現(xiàn)的與用藥目的無關(guān)的有害反應(yīng)，有些不良反應(yīng)是難以完全避免的；不良反應(yīng)出現(xiàn)的時(shí)間有早有晚，并非只在用藥后立即出現(xiàn)；不良反應(yīng)包括副作用、毒性反應(yīng)、變態(tài)反應(yīng)、后遺效應(yīng)、繼發(fā)反應(yīng)、特異質(zhì)反應(yīng)等多種類型。6.以下哪種藥品不屬于特殊管理藥品（）A.麻醉藥品B.精神藥品C.生物制品D.醫(yī)療用毒性藥品答案：C。解析：特殊管理藥品包括麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品，生物制品不屬于特殊管理藥品范疇。7.顧客咨詢感冒藥時(shí)，以下哪種詢問方式最合適（）A.“你想買哪種感冒藥？”B.“你感冒有什么癥狀呀？”C.“我們這里有好幾種感冒藥，你隨便選?！盌.“你以前吃過什么感冒藥？”答案：B。解析：詢問顧客感冒的癥狀，能夠更準(zhǔn)確地了解顧客的病情，從而為其推薦合適的感冒藥，這是更專業(yè)和負(fù)責(zé)任的詢問方式。8.藥品的通用名是指（）A.藥品的化學(xué)名稱B.國家藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的名稱C.藥品生產(chǎn)企業(yè)使用的名稱D.藥品的商品名答案：B。解析：藥品的通用名是國家藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的名稱，具有通用性，同一藥品的通用名是唯一的?；瘜W(xué)名稱是從化學(xué)結(jié)構(gòu)角度命名；商品名是藥品生產(chǎn)企業(yè)為了區(qū)別于其他企業(yè)生產(chǎn)的同一藥品而使用的名稱。9.以下哪種劑型的藥物吸收速度最快（）A.片劑B.膠囊劑C.注射劑D.丸劑答案：C。解析：注射劑直接進(jìn)入血液循環(huán)，不需要經(jīng)過胃腸道的吸收過程，所以藥物吸收速度最快。片劑、膠囊劑、丸劑都需要在胃腸道崩解、溶解后才能被吸收，速度相對(duì)較慢。10.顧客購買藥品后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要求退貨，藥店首先應(yīng)該（）A.拒絕退貨B.要求顧客提供購買憑證C.直接為顧客辦理退貨D.讓顧客找廠家解決答案：B。解析：要求顧客提供購買憑證是為了確認(rèn)藥品是從本藥店購買的，以及核實(shí)購買的相關(guān)信息，這是處理退貨問題的合理第一步。不能直接拒絕退貨或直接辦理退貨，也不能推諉讓顧客找廠家解決。11.以下哪種藥品與酒精同時(shí)使用可能會(huì)引起雙硫侖樣反應(yīng)（）A.頭孢菌素類B.青霉素類C.大環(huán)內(nèi)酯類D.喹諾酮類答案：A。解析：頭孢菌素類藥物與酒精同時(shí)使用可能會(huì)引起雙硫侖樣反應(yīng)，表現(xiàn)為面部潮紅、頭痛、眩暈、腹痛、惡心、嘔吐、心慌等癥狀，嚴(yán)重時(shí)可危及生命。青霉素類、大環(huán)內(nèi)酯類、喹諾酮類一般不會(huì)引起雙硫侖樣反應(yīng)。12.藥品儲(chǔ)存時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.按劑型分類儲(chǔ)存B.按有效期遠(yuǎn)近依次存放C.按藥品價(jià)格高低存放D.按藥品的性質(zhì)分類儲(chǔ)存答案：C。解析：藥品儲(chǔ)存應(yīng)按劑型分類儲(chǔ)存，便于管理和查找；按有效期遠(yuǎn)近依次存放，利于先出近效期藥品；按藥品的性質(zhì)分類儲(chǔ)存，保證藥品質(zhì)量。而按藥品價(jià)格高低存放與藥品儲(chǔ)存的合理性和安全性無關(guān)。13.執(zhí)業(yè)藥師在銷售處方藥時(shí)，應(yīng)（）A.直接銷售，無需查看處方B.查看處方，但無需審核C.嚴(yán)格審核處方，按照處方調(diào)配、銷售藥品D.讓顧客自行決定是否購買答案：C。解析：執(zhí)業(yè)藥師在銷售處方藥時(shí)，必須嚴(yán)格審核處方，包括處方的合法性、規(guī)范性、用藥的合理性等，然后按照處方調(diào)配、銷售藥品，以確保用藥安全。14.以下哪種維生素缺乏會(huì)導(dǎo)致夜盲癥（）A.維生素AB.維生素B1C.維生素CD.維生素D答案：A。解析：維生素A缺乏會(huì)導(dǎo)致夜盲癥、干眼癥等；維生素B1缺乏會(huì)引起腳氣病等；維生素C缺乏會(huì)導(dǎo)致壞血??；維生素D缺乏會(huì)影響鈣的吸收，導(dǎo)致佝僂病、骨質(zhì)疏松等。15.藥品說明書中，“慎用”的意思是（）A.絕對(duì)不能使用B.可以隨便使用C.在醫(yī)生或藥師指導(dǎo)下，權(quán)衡利弊后謹(jǐn)慎使用D.只有在緊急情況下才能使用答案：C。解析：“慎用”表示該藥品可能會(huì)引起不良反應(yīng)，需要在醫(yī)生或藥師的指導(dǎo)下，根據(jù)患者的具體情況，權(quán)衡利弊后謹(jǐn)慎使用。16.某顧客有高血壓病史，以下哪種藥品不適合推薦給他（）A.含有麻黃堿的止咳藥B.維生素E軟膠囊C.復(fù)方丹參片D.羅布麻降壓片答案：A。解析：麻黃堿具有收縮血管、升高血壓的作用，高血壓患者使用含有麻黃堿的止咳藥可能會(huì)導(dǎo)致血壓進(jìn)一步升高，不利于血壓的控制。維生素E軟膠囊、復(fù)方丹參片、羅布麻降壓片對(duì)血壓一般沒有明顯的不良影響，甚至羅布麻降壓片還有輔助降壓的作用。17.藥品陳列時(shí)，近效期藥品應(yīng)（）A.放在最顯眼的位置B.與其他藥品混放C.設(shè)立近效期專柜或?qū)^(qū)，并有明顯標(biāo)識(shí)D.放在倉庫深處答案：C。解析：近效期藥品應(yīng)設(shè)立近效期專柜或?qū)^(qū)，并有明顯標(biāo)識(shí)，便于及時(shí)處理近效期藥品，避免過期藥品銷售給顧客。18.以下哪種藥品屬于非甾體抗炎藥（）A.阿司匹林B.阿莫西林C.阿奇霉素D.阿昔洛韋答案：A。解析：阿司匹林屬于非甾體抗炎藥，具有解熱、鎮(zhèn)痛、抗炎等作用；阿莫西林、阿奇霉素屬于抗生素；阿昔洛韋屬于抗病毒藥。19.顧客咨詢藥品用法用量時(shí)，藥師應(yīng)（）A.讓顧客看藥品說明書B.簡單告知，不做詳細(xì)解釋C.根據(jù)說明書和顧客情況，詳細(xì)準(zhǔn)確地告知用法用量及注意事項(xiàng)D.隨意告知一個(gè)大概的用量答案：C。解析：藥師應(yīng)根據(jù)藥品說明書和顧客的具體情況，詳細(xì)準(zhǔn)確地告知用法用量及注意事項(xiàng)，以確保顧客正確使用藥品，保證用藥安全有效。20.藥品的質(zhì)量特性不包括（）A.有效性B.安全性C.穩(wěn)定性D.經(jīng)濟(jì)性答案：D。解析：藥品的質(zhì)量特性包括有效性、安全性、穩(wěn)定性和均一性，經(jīng)濟(jì)性不屬于藥品的質(zhì)量特性。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.以下屬于藥品經(jīng)營范圍的有（）A.中藥材B.中藥飲片C.化學(xué)藥制劑D.抗生素答案：ABCD。解析：藥品經(jīng)營范圍包括中藥材、中藥飲片、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品等。2.非處方藥的特點(diǎn)包括（）A.不需要憑醫(yī)師處方即可自行判斷、購買和使用B.藥品的安全性較高C.藥品的療效確切D.藥品的說明書和標(biāo)簽通俗易懂答案：ABCD。解析：非處方藥不需要憑醫(yī)師處方即可自行判斷、購買和使用；其安全性較高，療效確切，說明書和標(biāo)簽通俗易懂，便于消費(fèi)者自行使用。3.藥品儲(chǔ)存的環(huán)境要求包括（）A.溫度B.濕度C.光照D.通風(fēng)答案：ABCD。解析：藥品儲(chǔ)存需要適宜的溫度、濕度、光照和通風(fēng)條件，不同的藥品對(duì)這些環(huán)境因素有不同的要求，以保證藥品質(zhì)量穩(wěn)定。4.以下哪些情況屬于藥品不良反應(yīng)（）A.副作用B.過敏反應(yīng)C.繼發(fā)反應(yīng)D.后遺效應(yīng)答案：ABCD。解析：藥品不良反應(yīng)包括副作用、過敏反應(yīng)、繼發(fā)反應(yīng)、后遺效應(yīng)、毒性反應(yīng)、特異質(zhì)反應(yīng)等多種類型。5.執(zhí)業(yè)藥師的職責(zé)包括（）A.負(fù)責(zé)處方的審核及監(jiān)督調(diào)配B.提供用藥咨詢與信息C.指導(dǎo)合理用藥D.開展治療藥物監(jiān)測答案：ABCD。解析：執(zhí)業(yè)藥師的職責(zé)包括負(fù)責(zé)處方的審核及監(jiān)督調(diào)配，提供用藥咨詢與信息，指導(dǎo)合理用藥，開展治療藥物監(jiān)測等，以保障公眾用藥安全有效。6.以下關(guān)于藥品有效期的說法正確的有（）A.有效期至2025年05月，是指可以使用到2025年05月31日B.有效期至2025.05，是指可以使用到2025年05月31日C.有效期至2025/05，是指可以使用到2025年05月31日D.有效期至2025-05，是指可以使用到2025年05月31日答案：ABCD。解析：藥品有效期標(biāo)注為“有效期至××××年××月”“有效期至××××.××”“有效期至××××/××”“有效期至××××-××”等形式時(shí)，均表示可以使用到該月的最后一天，即31日。7.以下哪些藥品需要冷藏保存（）A.雙歧桿菌四聯(lián)活菌片B.胰島素注射液C.人血白蛋白D.破傷風(fēng)抗毒素答案：ABCD。解析：雙歧桿菌四聯(lián)活菌片是活菌制劑，需要冷藏保存以保證活菌的活性；胰島素注射液、人血白蛋白、破傷風(fēng)抗毒素等生物制品通常也需要冷藏保存，以維持其穩(wěn)定性和有效性。8.藥品陳列的原則包括（）A.分類陳列B.便于顧客選購C.避免藥品污染D.按藥品價(jià)格高低陳列答案：ABC。解析：藥品陳列應(yīng)遵循分類陳列原則，便于管理和顧客選購；要避免藥品污染，保證藥品質(zhì)量；而按藥品價(jià)格高低陳列不是藥品陳列的主要原則。9.以下關(guān)于藥品說明書的說法正確的有（）A.藥品說明書是藥品的重要組成部分B.藥品說明書應(yīng)包含藥品的適應(yīng)證、用法用量、不良反應(yīng)等信息C.藥品說明書應(yīng)通俗易懂，便于患者閱讀D.藥品說明書的內(nèi)容不得擅自修改答案：ABCD。解析：藥品說明書是藥品的重要組成部分，包含藥品的適應(yīng)證、用法用量、不良反應(yīng)等重要信息；應(yīng)通俗易懂，便于患者閱讀；其內(nèi)容經(jīng)過藥品監(jiān)管部門審核，不得擅自修改。10.顧客投訴藥品質(zhì)量問題時(shí)，藥店應(yīng)采取的措施包括（）A.耐心傾聽顧客投訴B.對(duì)顧客進(jìn)行安撫C.對(duì)投訴的藥品進(jìn)行調(diào)查核實(shí)D.根據(jù)調(diào)查結(jié)果妥善處理答案：ABCD。解析：當(dāng)顧客投訴藥品質(zhì)量問題時(shí)，藥店應(yīng)耐心傾聽顧客投訴，對(duì)顧客進(jìn)行安撫，避免矛盾激化；然后對(duì)投訴的藥品進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果妥善處理，如確屬質(zhì)量問題，應(yīng)給予退換貨等處理。三、判斷題（每題2分，共20分）1.藥品只要在有效期內(nèi)，就一定可以放心使用。（）答案：錯(cuò)誤。解析：藥品即使在有效期內(nèi)，如果儲(chǔ)存條件不當(dāng)，也可能導(dǎo)致藥品質(zhì)量下降，不能保證可以放心使用。2.非處方藥可以在大眾媒體上進(jìn)行廣告宣傳。（）答案：正確。解析：非處方藥可以在大眾媒體上進(jìn)行廣告宣傳，但廣告內(nèi)容必須經(jīng)過藥品監(jiān)管部門審批，且要符合相關(guān)規(guī)定。3.藥品的儲(chǔ)存溫度越高，越有利于藥品的保存。（）答案：錯(cuò)誤。解析：不同的藥品對(duì)儲(chǔ)存溫度有不同的要求，有些藥品需要低溫保存，溫度過高會(huì)導(dǎo)致藥品變質(zhì)、失效，不利于藥品的保存。4.執(zhí)業(yè)藥師在注冊(cè)有效期內(nèi)變更執(zhí)業(yè)地區(qū)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理變更注冊(cè)手續(xù)。（）答案：正確。解析：執(zhí)業(yè)藥師在注冊(cè)有效期內(nèi)變更執(zhí)業(yè)地區(qū)、執(zhí)業(yè)單位、執(zhí)業(yè)范圍等注冊(cè)事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理變更注冊(cè)手續(xù)。5.藥品不良反應(yīng)一旦發(fā)生，就一定會(huì)對(duì)患者造成嚴(yán)重傷害。（）答案：錯(cuò)誤。解析：藥品不良反應(yīng)的嚴(yán)重程度各不相同，有些不良反應(yīng)可能比較輕微，如輕微的胃腸道不適等，不一定會(huì)對(duì)患者造成嚴(yán)重傷害。6.所有藥品都必須憑處方銷售。（）答案：錯(cuò)誤。解析：只有處方藥需要憑醫(yī)師處方銷售，非處方藥不需要憑處方即可自行購買。7.藥品陳列時(shí)，外用藥可以與內(nèi)服藥混放。（）答案：錯(cuò)誤。解析：藥品陳列時(shí)，外用藥和內(nèi)服藥應(yīng)分開存放，避免混淆，防止患者誤用。8.藥品說明書中的“禁忌”是指禁止使用該藥品的情況。（）答案：正確。解析：藥品說明書中的“禁忌”明確指出了禁止使用該藥品的情況，患者應(yīng)嚴(yán)格遵守。9.顧客購買滋補(bǔ)類中藥時(shí)，藥師不需要詢問顧客的身體狀況。（）答案：錯(cuò)誤。解析：即使是滋補(bǔ)類中藥，不同的人身體狀況不同，適用的藥物也可能不同，藥師應(yīng)詢問顧客的身體狀況，以便為其推薦合適的藥品，避免盲目滋補(bǔ)對(duì)身體造成不良影響。10.藥店可以銷售過期藥品，但只要價(jià)格便宜就行。（）答案：錯(cuò)誤。解析：銷售過期藥品是違法行為，會(huì)嚴(yán)重危害患者的健康和安全，無論價(jià)格如何都不可以銷售過期藥品。四、簡答題（每題10分，共10分）簡述藥師在銷售藥品時(shí)如何進(jìn)行用藥指導(dǎo)。答：藥師在銷售藥品時(shí)進(jìn)行用藥指導(dǎo)可從以下幾個(gè)方面入手：1.詳細(xì)介紹藥品信息：向顧客說明藥品的通用名、商品名、主要成分、適應(yīng)證等基本信息，讓顧客了解藥品的用途。例如，當(dāng)銷售感冒藥時(shí)，告知顧客該藥品針對(duì)的是哪種類型的感冒癥狀，如發(fā)熱、頭痛