社區(qū)自治院落管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)社區(qū)自治院落的管理，規(guī)范居民行為，維護(hù)院落的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生和安全，提升居民生活質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本社區(qū)內(nèi)實(shí)行自治管理的所有院落。（三）基本原則1.居民自治原則：充分尊重居民的意愿，鼓勵(lì)居民積極參與院落管理，發(fā)揮居民的主體作用，實(shí)現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務(wù)。2.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策，確保管理辦法的合法性、規(guī)范性和有效性。3.公平公正原則：對(duì)待所有居民一視同仁，在管理過(guò)程中做到公平、公正、公開(kāi)，保障居民的合法權(quán)益。4.服務(wù)優(yōu)先原則：以服務(wù)居民為宗旨，將管理與服務(wù)相結(jié)合，不斷滿足居民的合理需求，為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。二、管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)（一）院落居民自治管理委員會(huì)1.組成：由院落居民選舉產(chǎn)生，設(shè)主任1名，副主任若干名，委員若干名。成員應(yīng)具備較高的責(zé)任心、公信力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠代表居民利益，積極參與院落管理工作。2.職責(zé)宣傳貫徹國(guó)家法律法規(guī)、方針政策和社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，引導(dǎo)居民自覺(jué)遵守。制定和完善院落自治章程、管理規(guī)定等，經(jīng)居民大會(huì)或居民代表大會(huì)審議通過(guò)后組織實(shí)施。組織居民參與院落公共事務(wù)的決策、管理和監(jiān)督，定期召開(kāi)居民會(huì)議，聽(tīng)取居民意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決居民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理院落內(nèi)的各類矛盾糾紛，維護(hù)居民之間的和諧關(guān)系。組織開(kāi)展院落環(huán)境衛(wèi)生整治、安全防范、文化建設(shè)等活動(dòng)，營(yíng)造良好的院落氛圍。管理和監(jiān)督院落公共設(shè)施設(shè)備、經(jīng)費(fèi)使用等，確保公共資源合理利用。向社區(qū)居委會(huì)反映居民的意見(jiàn)和訴求，協(xié)助社區(qū)做好各項(xiàng)工作。（二）居民小組1.劃分：根據(jù)院落居民居住分布情況，合理劃分居民小組，每個(gè)居民小組設(shè)組長(zhǎng)1名。2.職責(zé)宣傳和落實(shí)居民自治管理委員會(huì)的各項(xiàng)決議和工作安排，組織本小組居民參與院落管理活動(dòng)。及時(shí)收集本小組居民的意見(jiàn)和建議，反饋給居民自治管理委員會(huì)，并協(xié)助解決本小組內(nèi)的問(wèn)題。協(xié)助居民自治管理委員會(huì)做好環(huán)境衛(wèi)生、安全檢查等日常工作，督促居民遵守院落管理規(guī)定。三、公共秩序管理（一）車輛停放管理1.合理規(guī)劃院落內(nèi)的停車位，明確停車區(qū)域和停放規(guī)則。2.居民車輛應(yīng)在規(guī)定的停車位內(nèi)有序停放，不得亂停亂放，影響交通秩序。3.外來(lái)車輛進(jìn)入院落，應(yīng)在門衛(wèi)處登記，并按指定地點(diǎn)停放。4.嚴(yán)禁在消防通道、安全出口等禁停區(qū)域停放車輛，確保應(yīng)急通道暢通。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理1.建立環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域和責(zé)任人。2.居民應(yīng)保持自家門前屋后環(huán)境衛(wèi)生整潔，不得隨意丟棄垃圾、雜物。3.定期組織開(kāi)展院落環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清掃、消毒，清除衛(wèi)生死角。4.加強(qiáng)對(duì)垃圾分類的宣傳和引導(dǎo)，督促居民做好垃圾分類投放。5.禁止在院落內(nèi)焚燒垃圾、雜物，嚴(yán)禁隨地吐痰、便溺。（三）治安防范管理1.建立健全治安防范制度，加強(qiáng)院落安全保衛(wèi)工作。2.配備必要的安全防范設(shè)施設(shè)備，如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控?cái)z像頭等，并確保正常運(yùn)行。3.組織居民成立義務(wù)巡邏隊(duì)，定期開(kāi)展巡邏，加強(qiáng)對(duì)院落的巡查守護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。4.加強(qiáng)對(duì)居民的安全教育，提高居民的安全意識(shí)和自我防范能力。5.發(fā)生治安案件或突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并配合有關(guān)部門做好調(diào)查處理工作。（四）噪音管理1.居民應(yīng)遵守作息時(shí)間，合理安排活動(dòng)，避免在居民休息時(shí)間產(chǎn)生噪音影響他人。2.嚴(yán)禁在院落內(nèi)進(jìn)行高音喇叭宣傳、大聲喧嘩等產(chǎn)生噪音的行為。3.對(duì)裝修、加工等可能產(chǎn)生噪音的活動(dòng)，應(yīng)合理安排時(shí)間，并采取有效的降噪措施，減少對(duì)周邊居民的影響。四、公共設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.建立公共設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、維護(hù)情況等信息。2.定期對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.對(duì)損壞的公共設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換，維修費(fèi)用從院落公共經(jīng)費(fèi)中列支。（二）設(shè)施設(shè)備使用管理1.制定公共設(shè)施設(shè)備使用管理制度，明確使用范圍、使用方法和注意事項(xiàng)。2.居民如需使用公共設(shè)施設(shè)備，應(yīng)提前向居民自治管理委員會(huì)提出申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可使用。3.使用過(guò)程中，應(yīng)愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備，不得損壞或擅自改變其用途。如因使用不當(dāng)造成設(shè)施設(shè)備損壞的，使用者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清掃保潔1.按照環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)院落公共區(qū)域進(jìn)行清掃保潔，確保地面干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)積水。2.及時(shí)清理垃圾桶、果皮箱內(nèi)的垃圾，做到日產(chǎn)日清。3.加強(qiáng)對(duì)公共廁所的管理，定期進(jìn)行清掃、消毒，保持廁所清潔衛(wèi)生。（二）綠化養(yǎng)護(hù)1.制定綠化養(yǎng)護(hù)管理制度，明確綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)。2.定期對(duì)院落內(nèi)的花草樹木進(jìn)行修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化植物生長(zhǎng)良好。3.加強(qiáng)對(duì)綠化區(qū)域的管理，嚴(yán)禁居民踐踏草坪、攀折花木等破壞綠化行為。六、經(jīng)費(fèi)管理（一）經(jīng)費(fèi)來(lái)源1.居民自籌：由院落居民按照一定標(biāo)準(zhǔn)繳納的管理費(fèi)用。2.社區(qū)補(bǔ)助：社區(qū)居委會(huì)根據(jù)院落實(shí)際情況給予的一定經(jīng)費(fèi)支持。3.社會(huì)捐贈(zèng)：接受社會(huì)各界對(duì)院落管理的捐贈(zèng)資金。4.其他合法收入：如公共設(shè)施設(shè)備出租收入等。（二）經(jīng)費(fèi)使用1.經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)遵循“公開(kāi)、公平、公正”的原則，實(shí)行專款專用，不得挪作他用。2.經(jīng)費(fèi)主要用于院落公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、維修、更新，環(huán)境衛(wèi)生整治，治安防范，文化活動(dòng)開(kāi)展等方面。3.建立經(jīng)費(fèi)使用審批制度，各項(xiàng)費(fèi)用支出應(yīng)經(jīng)居民自治管理委員會(huì)審核同意，并張榜公布，接受居民監(jiān)督。（三）經(jīng)費(fèi)監(jiān)督1.成立經(jīng)費(fèi)監(jiān)督小組，由居民代表組成，負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)費(fèi)的收支情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.定期公布經(jīng)費(fèi)收支情況，接受居民的查詢和監(jiān)督。3.每年對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審計(jì)，確保經(jīng)費(fèi)使用合理合規(guī)。七、居民行為規(guī)范（一）遵守法律法規(guī)居民應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法犯罪活動(dòng)。（二）遵守管理規(guī)定居民應(yīng)遵守院落自治章程、管理規(guī)定等各項(xiàng)規(guī)章制度，積極配合院落管理工作。（三）文明禮貌居民應(yīng)講文明、講禮貌，尊老愛(ài)幼，團(tuán)結(jié)互助，鄰里之間和睦相處。（四）愛(ài)護(hù)公共財(cái)物居民應(yīng)愛(ài)護(hù)院落內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備、花草樹木等公共財(cái)物，不得損壞或擅自占用。（五）誠(chéng)實(shí)守信居民應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，言行一致，自覺(jué)維護(hù)院落的良好形象。八、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在院落管理工作中表現(xiàn)突出的居民、居民小組或居民自治管理委員會(huì)成員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)積極參與院落環(huán)境衛(wèi)生整治、治安防范、文化建設(shè)等活動(dòng)的居民，給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。（二）處罰1.對(duì)違反院落管理規(guī)定的居民，居民自治管理委員會(huì)應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令其限期改正。2.對(duì)屢教不改或造成嚴(yán)重后果的居民，可根據(jù)情節(jié)輕重，給予警告、罰款等處罰。罰款金額應(yīng)在院落自治章程中