2025云南省瑞麗市公證處招聘（1人）備考練習試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.公證處工作人員在辦理公證業(yè)務時，應當遵循的首要原則是（）A.收費最大化B.客戶滿意度優(yōu)先C.依法、公正、高效D.盡快完成業(yè)務答案：C解析：公證處工作人員辦理公證業(yè)務必須遵循依法、公正、高效的原則。這是公證工作的基本要求，確保每一項公證業(yè)務都在法律框架內進行，維護當事人的合法權益。收費和客戶滿意度是次要考慮因素，而盡快完成業(yè)務則必須在合法合規(guī)的前提下進行。2.公證員在審查公證申請時，發(fā)現(xiàn)申請材料不齊全，應當（）A.直接拒絕辦理B.要求申請人補充材料C.告知申請人自行解決D.將材料轉交其他部門處理答案：B解析：公證員在審查公證申請時，如果發(fā)現(xiàn)申請材料不齊全，應當要求申請人補充材料。這是確保公證業(yè)務的合法性和完整性所必需的步驟。直接拒絕辦理會剝奪申請人的權利，告知自行解決或轉交其他部門處理則不符合工作流程。3.公證處對于符合條件的公證申請，應當在（）A.5個工作日內辦結B.10個工作日內辦結C.法律規(guī)定的時間內辦結D.客戶要求的時間內辦結答案：C解析：公證處對于符合條件的公證申請，應當在法律規(guī)定的時間內辦結。這是法律對公證工作效率的要求，確保公證業(yè)務在規(guī)定時間內完成，保障當事人的合法權益。具體時間由相關法律法規(guī)規(guī)定，客戶要求不能作為辦結時間的依據(jù)。4.公證員在辦理公證業(yè)務時，如果遇到自身無法解決的問題，應當（）A.個人嘗試解決B.向領導請示C.拒絕辦理該業(yè)務D.告知申請人無法辦理答案：B解析：公證員在辦理公證業(yè)務時，如果遇到自身無法解決的問題，應當向領導請示。這是確保問題得到妥善處理的重要步驟，避免因個人能力不足導致問題無法解決。個人嘗試解決可能延誤時間，拒絕辦理或告知無法辦理則會影響當事人的權益。5.公證處工作人員在辦理公證業(yè)務時，應當保持（）A.公正中立的態(tài)度B.積極主動的態(tài)度C.保守秘密的態(tài)度D.客戶至上的態(tài)度答案：A解析：公證處工作人員在辦理公證業(yè)務時，應當保持公正中立的態(tài)度。這是公證工作的基本原則，確保每一項公證業(yè)務都在公正的環(huán)境下進行，維護當事人的合法權益。積極主動、保守秘密和客戶至上都是重要的工作態(tài)度，但公正中立是首要原則。6.公證處對于涉及國家秘密的公證事項，應當（）A.直接拒絕辦理B.嚴格保密，依法辦理C.告知申請人無法辦理D.將材料轉交其他部門處理答案：B解析：公證處對于涉及國家秘密的公證事項，應當嚴格保密，依法辦理。這是確保國家秘密不被泄露的重要措施，同時保障當事人的合法權益。直接拒絕辦理或告知無法辦理都會影響當事人的權益，將材料轉交其他部門處理則不符合工作流程。7.公證員在辦理公證業(yè)務時，如果發(fā)現(xiàn)申請材料存在虛假情況，應當（）A.繼續(xù)辦理，但告知申請人B.暫停辦理，要求申請人說明情況C.直接拒絕辦理D.將材料轉交其他部門處理答案：C解析：公證員在辦理公證業(yè)務時，如果發(fā)現(xiàn)申請材料存在虛假情況，應當直接拒絕辦理。這是確保公證業(yè)務的合法性和真實性所必需的步驟，避免因虛假材料導致公證結果無效。繼續(xù)辦理或告知申請人都會影響公證的效力，暫停辦理或轉交其他部門處理則不符合工作流程。8.公證處工作人員在辦理公證業(yè)務時，應當遵守（）A.工作紀律和職業(yè)道德B.客戶要求C.個人習慣D.領導指示答案：A解析：公證處工作人員在辦理公證業(yè)務時，應當遵守工作紀律和職業(yè)道德。這是確保公證工作規(guī)范進行的重要措施，維護公證處的形象和公信力?？蛻粢蟆€人習慣或領導指示都不能作為辦理公證業(yè)務的依據(jù)。9.公證處對于不符合條件的公證申請，應當（）A.告知申請人，并說明理由B.直接拒絕辦理C.要求申請人補充材料D.將材料轉交其他部門處理答案：A解析：公證處對于不符合條件的公證申請，應當告知申請人，并說明理由。這是確保申請人了解公證條件的重要步驟，避免因不了解條件而浪費時間和精力。直接拒絕辦理或要求補充材料都不符合工作流程，將材料轉交其他部門處理則不符合職責分工。10.公證員在辦理公證業(yè)務時，應當確保（）A.公證文書的合法性和真實性B.客戶滿意度C.工作效率D.個人利益答案：A解析：公證員在辦理公證業(yè)務時，應當確保公證文書的合法性和真實性。這是公證工作的核心要求，確保每一項公證業(yè)務都在法律框架內進行，維護當事人的合法權益?？蛻魸M意度、工作效率和個人利益都是重要的考慮因素，但合法性和真實性是首要原則。11.公證員在接待當事人時，應當（）A.態(tài)度冷漠，只問必要事項B.態(tài)度熱情，與當事人閑聊C.態(tài)度嚴肅，保持職業(yè)距離D.態(tài)度友好，主動提供幫助答案：D解析：公證員在接待當事人時，應當態(tài)度友好，主動提供幫助。這是展現(xiàn)公證處服務態(tài)度和提升當事人體驗的重要方式。態(tài)度冷漠不利于建立信任，態(tài)度嚴肅或與當事人閑聊則不符合工作規(guī)范，只有態(tài)度友好才能讓當事人感受到尊重和便捷。12.公證處辦理公證業(yè)務，應當以（）A.當事人的個人意愿為主B.公證員的理解和判斷為主C.法律法規(guī)和事實依據(jù)為主D.公證處的經(jīng)濟效益為主答案：C解析：公證處辦理公證業(yè)務，應當以法律法規(guī)和事實依據(jù)為主。這是確保公證業(yè)務合法性和公正性的基本原則，避免因個人意愿或經(jīng)濟效益影響公證的效力。當事人的個人意愿是重要的參考，但必須符合法律法規(guī)的要求。13.公證員在審查公證申請時，發(fā)現(xiàn)當事人提供的證據(jù)不充分，應當（）A.直接告知當事人無法辦理B.要求當事人補充證據(jù)C.拒絕接受當事人的證據(jù)D.自行收集證據(jù)答案：B解析：公證員在審查公證申請時，發(fā)現(xiàn)當事人提供的證據(jù)不充分，應當要求當事人補充證據(jù)。這是確保公證申請符合要求的重要步驟，避免因證據(jù)不足導致公證結果無效。直接告知無法辦理或拒絕接受證據(jù)都會影響當事人的權益，自行收集證據(jù)則不符合工作職責。14.公證處對于涉及重大利益關系的公證事項，應當（）A.加快辦理速度B.嚴格審查，確保合法合規(guī)C.減少辦理費用D.優(yōu)先考慮當事人關系答案：B解析：公證處對于涉及重大利益關系的公證事項，應當嚴格審查，確保合法合規(guī)。這是維護當事人權益和公證效力的重要措施，避免因審查不嚴導致糾紛或公證結果無效。加快辦理速度、減少辦理費用或優(yōu)先考慮當事人關系都不能保證公證業(yè)務的合法性和公正性。15.公證員在辦理公證業(yè)務時，如果遇到當事人情緒激動，應當（）A.及時制止，不予理睬B.保持冷靜，耐心解釋C.直接將當事人轉交他人處理D.指責當事人態(tài)度不好答案：B解析：公證員在辦理公證業(yè)務時，如果遇到當事人情緒激動，應當保持冷靜，耐心解釋。這是有效處理當事人情緒的重要方法，避免因情緒激化導致問題無法解決。及時制止不予理睬或直接轉交他人處理都可能激化矛盾，指責當事人態(tài)度不好則不符合職業(yè)素養(yǎng)。16.公證處工作人員在辦理公證業(yè)務時，應當保守（）A.當事人的商業(yè)秘密B.公證處的內部信息C.當事人的個人隱私D.以上都是答案：D解析：公證處工作人員在辦理公證業(yè)務時，應當保守當事人的商業(yè)秘密、公證處的內部信息以及當事人的個人隱私。這是維護當事人權益和公證處公信力的重要原則，避免信息泄露導致不良后果。任何信息的泄露都可能對當事人或公證處造成損害。17.公證員在出具公證文書時，應當（）A.按照當事人要求出具B.按照領導指示出具C.按照法律法規(guī)和事實依據(jù)出具D.按照個人理解出具答案：C解析：公證員在出具公證文書時，應當按照法律法規(guī)和事實依據(jù)出具。這是確保公證文書合法性和真實性的基本原則，避免因個人理解或迎合當事人要求影響公證的效力。領導指示是工作指導，但不能代替法律法規(guī)的要求。18.公證處對于不符合法律規(guī)定的公證申請，應當（）A.告知當事人，并說明理由B.私下辦理，滿足當事人要求C.拒絕辦理，并上報領導D.推薦其他公證處辦理答案：A解析：公證處對于不符合法律規(guī)定的公證申請，應當告知當事人，并說明理由。這是確保當事人了解公證規(guī)定的重要步驟，避免因不了解規(guī)定而浪費時間和精力。私下辦理或推薦其他公證處辦理都不符合工作規(guī)范，拒絕辦理并上報領導則可能延誤當事人的需求。19.公證員在辦理公證業(yè)務時，應當具備（）A.豐富的法律知識B.良好的溝通能力C.較強的應變能力D.以上都是答案：D解析：公證員在辦理公證業(yè)務時，應當具備豐富的法律知識、良好的溝通能力和較強的應變能力。豐富的法律知識是確保公證業(yè)務合法性的基礎，良好的溝通能力是有效處理當事人關系的關鍵，較強的應變能力是應對突發(fā)情況的重要保障。只有具備這些能力，才能勝任公證工作。20.公證處工作人員在辦理公證業(yè)務時，應當接受（）A.當事人的請客送禮B.領導的監(jiān)督C.社會的監(jiān)督D.同事的監(jiān)督答案：B解析：公證處工作人員在辦理公證業(yè)務時，應當接受領導的監(jiān)督。這是確保工作規(guī)范進行的重要措施，避免因個人行為影響公證處的形象和公信力。接受當事人的請客送禮是不道德的，社會的監(jiān)督和同事的監(jiān)督也是重要的，但首要的是接受領導的監(jiān)督，確保工作在正確的軌道上進行。二、多選題1.公證處工作人員在辦理公證業(yè)務時，應當遵循的基本原則包括（）?A.合法原則B.公正原則C.公平原則D.高效原則E.便民原則答案：ABDE?解析：本題考查公證處工作人員辦理公證業(yè)務的基本原則。公證處工作人員在辦理公證業(yè)務時，必須遵循合法原則（A）、公正原則（B）、高效原則（D）和便民原則（E）。合法原則是確保公證業(yè)務在法律框架內進行的前提；公正原則是維護當事人合法權益的核心；高效原則是保障公證工作及時有效的關鍵；便民原則是提升公證服務質量和當事人滿意度的要求。公平原則雖然重要，但在此處不是公證工作的基本原則之一。因此，正確答案為ABDE。2.公證員在審查公證申請時，需要審查的內容包括（）?A.申請人的主體資格B.申請事項是否屬于公證范圍C.申請材料是否齊全、真實、合法D.申請人的意愿是否真實E.公證處是否有能力辦理該公證事項答案：ABCD?解析：本題考查公證員審查公證申請的內容。公證員在審查公證申請時，需要審查申請人的主體資格（A）、申請事項是否屬于公證范圍（B）、申請材料是否齊全、真實、合法（C）以及申請人的意愿是否真實（D）。這些都是確保公證業(yè)務合法性和公正性的必要條件。公證處是否有能力辦理該公證事項（E）雖然也是重要的考慮因素，但不是審查申請內容的法定要求。因此，正確答案為ABCD。3.公證處辦理公證業(yè)務，應當符合的要求包括（）?A.嚴格遵守法律法規(guī)B.確保公證文書的真實性、合法性C.維護當事人的合法權益D.保護國家利益和社會公共利益E.公開辦理，接受社會監(jiān)督答案：ABCD?解析：本題考查公證處辦理公證業(yè)務應當符合的要求。公證處辦理公證業(yè)務，必須嚴格遵守法律法規(guī)（A）、確保公證文書的真實性、合法性（B）、維護當事人的合法權益（C）以及保護國家利益和社會公共利益（D）。這些都是公證工作的基本原則和職責要求。公開辦理，接受社會監(jiān)督（E）是公證工作透明度的重要體現(xiàn)，但不是辦理業(yè)務本身的要求，而是工作原則的延伸。因此，正確答案為ABCD。4.公證員在辦理公證業(yè)務時，應當具備的素質包括（）?A.豐富的法律知識B.良好的職業(yè)道德C.較強的溝通能力D.高度的責任心E.熟練的辦公技能答案：ABCD?解析：本題考查公證員辦理公證業(yè)務應當具備的素質。公證員在辦理公證業(yè)務時，應當具備豐富的法律知識（A）、良好的職業(yè)道德（B）、較強的溝通能力（C）和高度的責任心（D）。這些素質是確保公證工作規(guī)范、高效、公正進行的重要保障。熟練的辦公技能（E）雖然對工作效率有幫助，但不是公證員的核心素質要求。因此，正確答案為ABCD。5.公證處工作人員在接觸當事人的公證事項材料時，應當遵守的紀律包括（）?A.保守當事人的商業(yè)秘密B.不得私自復制、摘抄、翻閱公證文書和有關材料C.不得泄露當事人的隱私D.在未經(jīng)當事人同意的情況下，不得將公證事項材料用于其他用途E.對當事人負有解釋說明的義務答案：ABCD?解析：本題考查公證處工作人員接觸當事人公證事項材料時應當遵守的紀律。公證處工作人員在接觸當事人的公證事項材料時，必須嚴格遵守保守當事人的商業(yè)秘密（A）、不得私自復制、摘抄、翻閱公證文書和有關材料（B）、不得泄露當事人的隱私（C）以及在未經(jīng)當事人同意的情況下，不得將公證事項材料用于其他用途（D）。這些都是保護當事人合法權益和維護公證處公信力的重要措施。對當事人負有解釋說明的義務（E）是公證員的工作職責，但不是工作人員接觸材料時遵守的紀律。因此，正確答案為ABCD。6.公證處對于不符合條件的公證申請，可以采取的措施包括（）?A.告知申請人不符合條件的原因B.要求申請人補充材料C.拒絕辦理該公證申請D.建議申請人向其他機構申請E.無條件接受申請，事后彌補答案：ABCD?解析：本題考查公證處對于不符合條件的公證申請可以采取的措施。公證處對于不符合條件的公證申請，應當告知申請人不符合條件的原因（A），并根據(jù)情況要求申請人補充材料（B），如果無法滿足條件，則應當拒絕辦理該公證申請（C），同時可以建議申請人向其他機構申請（D）。這是確保公證業(yè)務合法性和公正性的必要步驟。無條件接受申請，事后彌補（E）是違反公證原則的做法，會導致公證結果無效。因此，正確答案為ABCD。7.公證員在出具公證文書時，應當注意的事項包括（）?A.文書內容必須真實、準確B.文書格式必須符合規(guī)范C.文書文字必須清晰、無誤D.文書必須由當事人簽名或蓋章E.文書必須加蓋公證處公章答案：ABCDE?解析：本題考查公證員出具公證文書時應當注意的事項。公證員在出具公證文書時，必須確保文書內容真實、準確（A），格式符合規(guī)范（B），文字清晰、無誤（C），并由當事人簽名或蓋章（D），同時必須加蓋公證處公章（E）。這些都是確保公證文書合法性和有效性的基本要求。因此，正確答案為ABCDE。8.公證處工作人員在辦理公證業(yè)務時，如果遇到當事人提出不合理要求，應當（）A.堅持原則，拒絕滿足不合理要求B.耐心解釋，說明情況C.私下滿足當事人的不合理要求D.向領導報告，請示處理辦法E.拒絕與當事人溝通答案：ABD?解析：本題考查公證處工作人員在遇到當事人提出不合理要求時的處理方式。公證處工作人員在辦理公證業(yè)務時，如果遇到當事人提出不合理要求，應當堅持原則，拒絕滿足不合理要求（A），同時耐心解釋，說明情況（B），并根據(jù)需要向領導報告，請示處理辦法（D）。這是確保公證工作規(guī)范進行的重要措施，避免因滿足不合理要求影響公證的公正性和公信力。私下滿足當事人的不合理要求（C）是違反工作紀律的，拒絕與當事人溝通（E）則不利于問題的解決。因此，正確答案為ABD。9.公證處辦理涉外公證業(yè)務，應當遵守的規(guī)定包括（）?A.遵守中華人民共和國法律法規(guī)B.遵守國際慣例C.尊重當事人的民族習慣和宗教信仰D.保守當事人的商業(yè)秘密和隱私E.確保公證文書的國際效力答案：ACD?解析：本題考查公證處辦理涉外公證業(yè)務應當遵守的規(guī)定。公證處辦理涉外公證業(yè)務，必須遵守中華人民共和國法律法規(guī)（A），尊重當事人的民族習慣和宗教信仰（C），并保守當事人的商業(yè)秘密和隱私（D）。這些都是確保涉外公證業(yè)務合法性和尊重當事人權益的重要原則。遵守國際慣例（B）和確保公證文書的國際效力（E）也是涉外公證的重要考慮因素，但不是辦理業(yè)務本身必須遵守的規(guī)定。因此，正確答案為ACD。10.公證員在辦理公證業(yè)務時，如果發(fā)現(xiàn)公證文書存在錯誤，應當（）A.立即停止辦理公證業(yè)務B.及時糾正錯誤C.告知當事人錯誤情況D.對錯誤造成的后果負責E.要求當事人重新申請答案：BCD?解析：本題考查公證員在辦理公證業(yè)務時發(fā)現(xiàn)公證文書存在錯誤應當采取的措施。公證員在辦理公證業(yè)務時，如果發(fā)現(xiàn)公證文書存在錯誤，應當及時糾正錯誤（B），并告知當事人錯誤情況（C），同時要對錯誤造成的后果負責（D）。這是確保公證業(yè)務質量和工作責任的重要措施。立即停止辦理公證業(yè)務（A）可能是必要的，但不是首要措施，關鍵在于糾正錯誤。要求當事人重新申請（E）不是解決錯誤的有效方式，除非錯誤無法糾正。因此，正確答案為BCD。11.公證處工作人員在辦理公證業(yè)務時，應當遵循的基本原則包括（）?A.合法原則B.公正原則C.公平原則D.高效原則E.便民原則答案：ABDE?解析：本題考查公證處工作人員辦理公證業(yè)務的基本原則。公證處工作人員在辦理公證業(yè)務時，必須遵循合法原則（A）、公正原則（B）、高效原則（D）和便民原則（E）。合法原則是確保公證業(yè)務在法律框架內進行的前提；公正原則是維護當事人合法權益的核心；高效原則是保障公證工作及時有效的關鍵；便民原則是提升公證服務質量和當事人滿意度的要求。公平原則雖然重要，但在此處不是公證工作的基本原則之一。因此，正確答案為ABDE。12.公證員在審查公證申請時，需要審查的內容包括（）?A.申請人的主體資格B.申請事項是否屬于公證范圍C.申請材料是否齊全、真實、合法D.申請人的意愿是否真實E.公證處是否有能力辦理該公證事項答案：ABCD?解析：本題考查公證員審查公證申請的內容。公證員在審查公證申請時，需要審查申請人的主體資格（A）、申請事項是否屬于公證范圍（B）、申請材料是否齊全、真實、合法（C）以及申請人的意愿是否真實（D）。這些都是確保公證業(yè)務合法性和公正性的必要條件。公證處是否有能力辦理該公證事項（E）雖然也是重要的考慮因素，但不是審查申請內容的法定要求。因此，正確答案為ABCD。13.公證處辦理公證業(yè)務，應當符合的要求包括（）?A.嚴格遵守法律法規(guī)B.確保公證文書的真實性、合法性C.維護當事人的合法權益D.保護國家利益和社會公共利益E.公開辦理，接受社會監(jiān)督答案：ABCD?解析：本題考查公證處辦理公證業(yè)務應當符合的要求。公證處辦理公證業(yè)務，必須嚴格遵守法律法規(guī)（A）、確保公證文書的真實性、合法性（B）、維護當事人的合法權益（C）以及保護國家利益和社會公共利益（D）。這些都是公證工作的基本原則和職責要求。公開辦理，接受社會監(jiān)督（E）是公證工作透明度的重要體現(xiàn)，但不是辦理業(yè)務本身的要求，而是工作原則的延伸。因此，正確答案為ABCD。14.公證員在辦理公證業(yè)務時，應當具備的素質包括（）?A.豐富的法律知識B.良好的職業(yè)道德C.較強的溝通能力D.高度的責任心E.熟練的辦公技能答案：ABCD?解析：本題考查公證員辦理公證業(yè)務應當具備的素質。公證員在辦理公證業(yè)務時，應當具備豐富的法律知識（A）、良好的職業(yè)道德（B）、較強的溝通能力（C）和高度的責任心（D）。這些素質是確保公證工作規(guī)范、高效、公正進行的重要保障。熟練的辦公技能（E）雖然對工作效率有幫助，但不是公證員的核心素質要求。因此，正確答案為ABCD。15.公證處工作人員在接觸當事人的公證事項材料時，應當遵守的紀律包括（）?A.保守當事人的商業(yè)秘密B.不得私自復制、摘抄、翻閱公證文書和有關材料C.不得泄露當事人的隱私D.在未經(jīng)當事人同意的情況下，不得將公證事項材料用于其他用途E.對當事人負有解釋說明的義務答案：ABCD?解析：本題考查公證處工作人員接觸當事人公證事項材料時應當遵守的紀律。公證處工作人員在接觸當事人的公證事項材料時，必須嚴格遵守保守當事人的商業(yè)秘密（A）、不得私自復制、摘抄、翻閱公證文書和有關材料（B）、不得泄露當事人的隱私（C）以及在未經(jīng)當事人同意的情況下，不得將公證事項材料用于其他用途（D）。這些都是保護當事人合法權益和維護公證處公信力的重要措施。對當事人負有解釋說明的義務（E）是公證員的工作職責，但不是工作人員接觸材料時遵守的紀律。因此，正確答案為ABCD。16.公證處對于不符合條件的公證申請，可以采取的措施包括（）?A.告知申請人不符合條件的原因B.要求申請人補充材料C.拒絕辦理該公證申請D.建議申請人向其他機構申請E.無條件接受申請，事后彌補答案：ABCD?解析：本題考查公證處對于不符合條件的公證申請可以采取的措施。公證處對于不符合條件的公證申請，應當告知申請人不符合條件的原因（A），并根據(jù)情況要求申請人補充材料（B），如果無法滿足條件，則應當拒絕辦理該公證申請（C），同時可以建議申請人向其他機構申請（D）。這是確保公證業(yè)務合法性和公正性的必要步驟。無條件接受申請，事后彌補（E）是違反公證原則的做法，會導致公證結果無效。因此，正確答案為ABCD。17.公證員在出具公證文書時，應當注意的事項包括（）?A.文書內容必須真實、準確B.文書格式必須符合規(guī)范C.文書文字必須清晰、無誤D.文書必須由當事人簽名或蓋章E.文書必須加蓋公證處公章答案：ABCDE?解析：本題考查公證員出具公證文書時應當注意的事項。公證員在出具公證文書時，必須確保文書內容真實、準確（A），格式符合規(guī)范（B），文字清晰、無誤（C），并由當事人簽名或蓋章（D），同時必須加蓋公證處公章（E）。這些都是確保公證文書合法性和有效性的基本要求。因此，正確答案為ABCDE。18.公證處工作人員在辦理公證業(yè)務時，如果遇到當事人提出不合理要求，應當（）A.堅持原則，拒絕滿足不合理要求B.耐心解釋，說明情況C.私下滿足當事人的不合理要求D.向領導報告，請示處理辦法E.拒絕與當事人溝通答案：ABD?解析：本題考查公證處工作人員在遇到當事人提出不合理要求時的處理方式。公證處工作人員在辦理公證業(yè)務時，如果遇到當事人提出不合理要求，應當堅持原則，拒絕滿足不合理要求（A），同時耐心解釋，說明情況（B），并根據(jù)需要向領導報告，請示處理辦法（D）。這是確保公證工作規(guī)范進行的重要措施，避免因滿足不合理要求影響公證的公正性和公信力。私下滿足當事人的不合理要求（C）是違反工作紀律的，拒絕與當事人溝通（E）則不利于問題的解決。因此，正確答案為ABD。19.公證處辦理涉外公證業(yè)務，應當遵守的規(guī)定包括（）?A.遵守中華人民共和國法律法規(guī)B.遵守國際慣例C.尊重當事人的民族習慣和宗教信仰D.保守當事人的商業(yè)秘密和隱私E.確保公證文書的國際效力答案：ACD?解析：本題考查公證處辦理涉外公證業(yè)務應當遵守的規(guī)定。公證處辦理涉外公證業(yè)務，必須遵守中華人民共和國法律法規(guī)（A），尊重當事人的民族習慣和宗教信仰（C），并保守當事人的商業(yè)秘密和隱私（D）。這些都是確保涉外公證業(yè)務合法性和尊重當事人權益的重要原則。遵守國際慣例（B）和確保公證文書的國際效力（E）也是涉外公證的重要考慮因素，但不是辦理業(yè)務本身必須遵守的規(guī)定。因此，正確答案為ACD。20.公證員在辦理公證業(yè)務時，如果發(fā)現(xiàn)公證文書存在錯誤，應當（）A.立即停止辦理公證業(yè)務B.及時糾正錯誤C.告知當事人錯誤情況D.對錯誤造成的后果負責E.要求當事人重新申請答案：BCD?解析：本題考查公證員在辦理公證業(yè)務時發(fā)現(xiàn)公證文書存在錯誤應當采取的措施。公證員在辦理公證業(yè)務時，如果發(fā)現(xiàn)公證文書存在錯誤，應當及時糾正錯誤（B），并告知當事人錯誤情況（C），同時要對錯誤造成的后果負責（D）。這是確保公證業(yè)務質量和工作責任的重要措施。立即停止辦理公證業(yè)務（A）可能是必要的，但不是首要措施，關鍵在于糾正錯誤。要求當事人重新申請（E）不是解決錯誤的有效方式，除非錯誤無法糾正。因此，正確答案為BCD。三、判斷題1.公證處辦理公證業(yè)務不收取任何費用。（）答案：錯誤解析：本題考查公證處辦理公證業(yè)務的費用問題。公證處辦理公證業(yè)務需要按照規(guī)定收取一定的費用，這些費用主要用于彌補公證處運營成本和工作人員報酬等。雖然公證服務體現(xiàn)公益性質，但公證處作為事業(yè)單位，也需要通過合法途徑獲取運行資金。因此，題目表述錯誤。2.公證員在辦理公證業(yè)務時，可以私下為當事人提供法律咨詢。（）答案：錯誤解析：本題考查公證員辦理公證業(yè)務的行為規(guī)范。公證員在辦理公證業(yè)務時，應當嚴格遵守職業(yè)道德和紀律，不得私下為當事人提供法律咨詢。這是為了確保公證業(yè)務的公正性和獨立性，避免因私下咨詢而產(chǎn)生利益沖突或影響公證結果。公證員的法律咨詢應當通過正規(guī)渠道進行，并在公證處統(tǒng)一管理下進行。因此，題目表述錯誤。3.公證處對于當事人提出的公證申請，都必須予以辦理。（）答案：錯誤解析：本題考查公證處對公證申請的處理原則。公證處對于當事人提出的公證申請，并非都必須予以辦理。如果申請事項不屬于公證范圍，或者申請材料不齊全、不符合要求，公證處可以不予辦理，并應當告知當事人具體原因。這是確保公證業(yè)務合法性和規(guī)范性的必要措施。只有符合法定條件和要求的申請，公證處才予以辦理。因此，題目表述錯誤。4.公證員在