醫(yī)院跌倒墜床應(yīng)急演練腳本（2篇）腳本一場(chǎng)景一：病房?jī)?nèi)患者跌倒時(shí)間：上午9點(diǎn)地點(diǎn)：某醫(yī)院內(nèi)科病房302室人物：患者李大爺（68歲，因高血壓入院治療）、責(zé)任護(hù)士小張、醫(yī)生王大夫、護(hù)工趙阿姨（病房?jī)?nèi)，李大爺獨(dú)自坐在床邊，想要起身去衛(wèi)生間。他慢慢站起來(lái)，腳步有些不穩(wěn)。床邊呼叫鈴距離較遠(yuǎn)，他沒(méi)來(lái)得及按鈴求助。）李大爺（自言自語(yǔ)）：“唉，就上個(gè)廁所，我自己能行?！保▌傔~出兩步，李大爺突然腳下一滑，整個(gè)人向前撲去，重重地摔倒在地上，發(fā)出“砰”的一聲巨響。）（正在護(hù)士站整理病歷的責(zé)任護(hù)士小張聽(tīng)到聲音，立刻放下手中的東西，快速?zèng)_向302病房。）小張（著急地）：“李大爺，您怎么摔倒了！先別動(dòng)?！保ㄐ堁杆賮?lái)到李大爺身邊，蹲下身子，查看他的情況。此時(shí)，護(hù)工趙阿姨也聞聲趕來(lái)。）小張（一邊檢查一邊詢問(wèn)）：“李大爺，您哪里疼?。坑袥](méi)有頭暈、心慌的感覺(jué)？”李大爺（痛苦地）：“哎呦，我的膝蓋和手腕疼得厲害?！毙垼▽?duì)趙阿姨說(shuō)）：“趙阿姨，您快去通知王大夫，就說(shuō)302病房李大爺摔倒了?！壁w阿姨（急忙）：“好嘞，我這就去?！保ㄚw阿姨匆匆離開(kāi)病房。小張繼續(xù)檢查李大爺?shù)纳眢w，發(fā)現(xiàn)他的膝蓋和手腕有明顯擦傷，有少量出血。）小張（輕聲安慰）：“李大爺，您別著急，大夫馬上就來(lái)，我先給您簡(jiǎn)單處理一下傷口?！保ㄐ垙闹委熫嚿夏贸龅夥?、棉簽等消毒用品，小心地為李大爺消毒傷口。）（幾分鐘后，醫(yī)生王大夫匆匆趕到病房。）王大夫（嚴(yán)肅地）：“情況怎么樣？”小張（匯報(bào)）：“王大夫，李大爺說(shuō)膝蓋和手腕疼，我檢查發(fā)現(xiàn)有擦傷和少量出血，其他地方初步檢查沒(méi)發(fā)現(xiàn)明顯異常。”王大夫（仔細(xì)檢查）：“來(lái)，李大爺，我看看您的關(guān)節(jié)活動(dòng)情況。慢慢動(dòng)動(dòng)膝蓋和手腕。”李大爺（嘗試活動(dòng)，皺眉）：“哎呦，疼?！蓖醮蠓颍ㄅ袛啵骸澳壳翱纯赡苡熊浗M織損傷，但為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，先拍個(gè)X光片，看看有沒(méi)有骨折。小張，安排一下?！毙垼c(diǎn)頭）：“好的，王大夫。我這就聯(lián)系放射科，安排李大爺去檢查?！保ㄐ堁杆俾?lián)系放射科，確認(rèn)檢查時(shí)間和注意事項(xiàng)。然后和護(hù)工趙阿姨一起，小心地將李大爺抬上平車，送往放射科。）場(chǎng)景二：檢查途中再次意外時(shí)間：上午9點(diǎn)30分地點(diǎn)：醫(yī)院走廊人物：小張、趙阿姨、李大爺、保潔員劉師傅（小張和趙阿姨推著李大爺在醫(yī)院走廊前往放射科。此時(shí)，保潔員劉師傅正在拖地，地面有些濕滑，他沒(méi)有在旁邊設(shè)置“小心地滑”的警示標(biāo)識(shí)。）小張（提醒）：“趙阿姨，這邊地面有點(diǎn)濕，咱們慢點(diǎn)走?！保ň驮谶@時(shí)，平車的一個(gè)輪子突然卡在了地面的縫隙里，小張和趙阿姨用力去拉平車。由于地面濕滑，趙阿姨一個(gè)踉蹌，平車晃動(dòng)了一下，李大爺差點(diǎn)從平車上滑落下來(lái)。）李大爺（驚恐地）：“哎呀，這是怎么回事！”小張（趕緊穩(wěn)住平車）：“李大爺，您別怕，沒(méi)事的。”（小張有些生氣地對(duì)劉師傅說(shuō)）：“劉師傅，您拖地怎么不設(shè)置警示標(biāo)識(shí)啊，這多危險(xiǎn)啊?！眲煾担ɡ⒕蔚兀骸皩?shí)在不好意思，我這就去拿?！保▌煾导泵ε苋ツ镁緲?biāo)識(shí)。小張和趙阿姨再次檢查李大爺?shù)那闆r，確定他沒(méi)有再次受傷后，重新調(diào)整平車，繼續(xù)前往放射科。）場(chǎng)景三：放射科檢查及后續(xù)處理時(shí)間：上午10點(diǎn)地點(diǎn)：放射科人物：小張、趙阿姨、李大爺、放射科醫(yī)生陳醫(yī)生（小張和趙阿姨將李大爺送到放射科。放射科醫(yī)生陳醫(yī)生已經(jīng)做好了檢查準(zhǔn)備。）陳醫(yī)生（溫和地）：“大爺，您別緊張，把受傷的部位放好，配合我一下就行?！崩畲鬆敚c(diǎn)頭）：“好的，醫(yī)生。”（陳醫(yī)生熟練地為李大爺進(jìn)行X光檢查。檢查結(jié)束后，讓小張和趙阿姨先帶李大爺回病房等待結(jié)果。）陳醫(yī)生（對(duì)小張說(shuō)）：“結(jié)果大概半小時(shí)后出來(lái)，出來(lái)后我馬上通知你們。”小張（感謝）：“好的，陳醫(yī)生，麻煩您了?！保ㄐ埡挖w阿姨又將李大爺推回病房。回到病房后，小張?jiān)俅螢槔畲鬆敊z查傷口，更換了新的消毒紗布。）小張（耐心叮囑）：“李大爺，您以后要是想起身或者去衛(wèi)生間，一定要先按呼叫鈴叫我們，千萬(wàn)不能自己一個(gè)人貿(mào)然行動(dòng)了?！崩畲鬆敚ò没诘兀骸拔抑懒?，護(hù)士姑娘，這次真是給你們添麻煩了?！保ò胄r(shí)后，王大夫拿著放射科的檢查結(jié)果來(lái)到病房。）王大夫（看著結(jié)果）：“李大爺，您的手腕有輕微骨折，膝蓋是軟組織損傷。我會(huì)給您開(kāi)一些藥物治療，手腕需要進(jìn)行石膏固定?！崩畲鬆敚〒?dān)心地）：“醫(yī)生，這嚴(yán)重嗎？得多久能好?。俊蓖醮蠓颍ò参浚骸澳鷦e擔(dān)心，不算太嚴(yán)重，只要好好配合治療，大概一兩個(gè)月就能恢復(fù)得差不多。”（王大夫開(kāi)好了醫(yī)囑，小張按照醫(yī)囑為李大爺進(jìn)行手腕石膏固定，并準(zhǔn)備好相關(guān)的藥物。）小張（詳細(xì)講解）：“李大爺，這是您的口服藥，每天三次，每次兩片；這是外用藥，每天涂抹在傷口上兩次。一定要按時(shí)用藥哦?！崩畲鬆敚c(diǎn)頭）：“好的，我記住了?！保ń酉聛?lái)的幾天，小張每天定時(shí)為李大爺檢查傷口、更換石膏，觀察他的恢復(fù)情況。王大夫也會(huì)定期查房，根據(jù)李大爺?shù)幕謴?fù)情況調(diào)整治療方案。護(hù)工趙阿姨則負(fù)責(zé)照顧李大爺?shù)娜粘Ｉ钇鹁?。在大家的悉心照料下，李大爺?shù)牟∏橹饾u好轉(zhuǎn)。）場(chǎng)景四：跌倒事件分析與改進(jìn)時(shí)間：下午3點(diǎn)地點(diǎn)：醫(yī)院會(huì)議室人物：護(hù)理部主任林主任、醫(yī)生王大夫、護(hù)士小張、保潔員劉師傅、護(hù)工趙阿姨（醫(yī)院組織了跌倒事件分析會(huì)議，相關(guān)人員都參加了會(huì)議。）林主任（嚴(yán)肅地）：“今天把大家召集過(guò)來(lái)，是為了分析一下李大爺?shù)故录?。我們要從中吸取教?xùn)，避免類似事件再次發(fā)生。小張，你先說(shuō)說(shuō)當(dāng)時(shí)的情況?！毙垼ㄕ\(chéng)懇地）：“林主任，當(dāng)時(shí)我在護(hù)士站整理病歷，聽(tīng)到聲音就立刻趕到病房了。李大爺是自己想起身去衛(wèi)生間，沒(méi)按呼叫鈴就摔倒了。后來(lái)在送他去放射科的路上，又因?yàn)榈孛鏉窕铧c(diǎn)再次出事?！绷种魅危聪騽煾担骸皠煾?，你說(shuō)說(shuō)拖地的時(shí)候?yàn)槭裁礇](méi)有設(shè)置警示標(biāo)識(shí)？”劉師傅（愧疚地）：“主任，是我疏忽了，當(dāng)時(shí)想著趕緊拖完地，就沒(méi)顧得上拿警示標(biāo)識(shí)，我知道錯(cuò)了?！绷种魅危ㄕJ(rèn)真地）：“這可不是小問(wèn)題，地面濕滑很容易導(dǎo)致患者跌倒，以后一定要嚴(yán)格按照規(guī)定，拖地時(shí)必須設(shè)置警示標(biāo)識(shí)。王大夫，從醫(yī)療角度，你有什么建議？”王大夫（思考后）：“對(duì)于像李大爺這樣行動(dòng)不便的患者，我們可以加強(qiáng)健康宣教，讓他們充分認(rèn)識(shí)到獨(dú)自行動(dòng)的危險(xiǎn)性。同時(shí)，護(hù)士在日常護(hù)理中要多關(guān)注患者的需求，及時(shí)提供幫助。”林主任（點(diǎn)頭）：“說(shuō)得對(duì)。小張，護(hù)理方面我們要怎么做改進(jìn)？”小張（堅(jiān)定地）：“林主任，我會(huì)加強(qiáng)對(duì)患者的巡視，尤其是像李大爺這樣有跌倒風(fēng)險(xiǎn)的患者。同時(shí)，進(jìn)一步做好健康宣教工作，提高患者的安全意識(shí)。另外，我們可以在病房和衛(wèi)生間等容易滑倒的地方增加防滑設(shè)施?！绷种魅危偨Y(jié)）：“大家說(shuō)得都很好。這次跌倒事件給我們敲響了警鐘，我們要從各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。劉師傅，以后一定要嚴(yán)格遵守規(guī)定；王大夫和小張，要加強(qiáng)對(duì)患者的管理和宣教；趙阿姨，在照顧患者的時(shí)候也要多留意安全問(wèn)題。希望通過(guò)我們的共同努力，能減少此類事件的發(fā)生?！蹦_本二場(chǎng)景一：樓梯間患者墜床模擬事件開(kāi)端時(shí)間：晚上11點(diǎn)地點(diǎn)：某醫(yī)院外科病房405室人物：患者孫先生（45歲，因腿部骨折入院治療）、夜班護(hù)士小李、同病房患者老張（病房里燈光昏暗，大部分患者都已入睡。孫先生躺在病床上，由于腿部疼痛，翻來(lái)覆去難以入眠。他試圖調(diào)整一下睡姿，不小心碰到了床邊的護(hù)欄，護(hù)欄松動(dòng)了一下，但他沒(méi)有在意。）孫先生（自言自語(yǔ)）：“這腿怎么這么疼啊，什么時(shí)候才能好啊?！保▽O先生想坐起來(lái)靠在床頭緩解一下疼痛，他剛坐起來(lái)，身體稍微一用力，松動(dòng)的護(hù)欄突然倒下。孫先生失去了支撐，整個(gè)人從床上向一側(cè)墜下，重重地摔在地上，發(fā)出一聲悶響。）（同病房的老張被響聲驚醒，連忙打開(kāi)床頭燈。）老張（驚訝地）：“哎呀，孫老弟，你怎么掉下來(lái)了！”（老張想要起身去幫忙，但他自己身體也不太方便。這時(shí)，夜班護(hù)士小李正好來(lái)病房巡視。）小李（急忙跑過(guò)來(lái)）：“怎么回事？孫先生，您先別動(dòng)?！保ㄐ±钛杆賮?lái)到孫先生身邊，蹲下查看他的情況。孫先生表情痛苦，雙手捂著腿部。）小李（關(guān)切地詢問(wèn)）：“孫先生，您哪里疼??？有沒(méi)有其他不舒服的地方？”孫先生（痛苦地）：“我的腿，疼得更厲害了，感覺(jué)骨折的地方好像又錯(cuò)位了。”小李（一邊安慰一邊檢查）：“您別著急，我先看看您的傷口?！保ㄐ±顧z查發(fā)現(xiàn)孫先生腿部的傷口處有滲血，腿部腫脹明顯。）小李（對(duì)老張說(shuō)）：“張大爺，麻煩您幫我去護(hù)士站叫一下值班醫(yī)生趙大夫，就說(shuō)405病房孫先生墜床了?！崩蠌垼c(diǎn)頭）：“好的，護(hù)士姑娘，我這就去?！保ɡ蠌埪鹕?，走出病房去叫醫(yī)生。小李繼續(xù)守在孫先生身邊，為他簡(jiǎn)單處理傷口，用干凈的紗布按壓止血。）場(chǎng)景二：醫(yī)生到場(chǎng)處理及初步評(píng)估時(shí)間：晚上11點(diǎn)10分地點(diǎn)：405病房人物：小李、孫先生、趙大夫（幾分鐘后，趙大夫匆匆趕到病房。）趙大夫（嚴(yán)肅地）：“情況怎么樣？”小李（匯報(bào)）：“趙大夫，孫先生說(shuō)腿部疼得更厲害了，傷口有滲血，腿部腫脹明顯。我初步檢查，感覺(jué)骨折部位可能有移位?！壁w大夫（仔細(xì)檢查）：“來(lái)，孫先生，我看看您的腿。慢慢動(dòng)動(dòng)腳趾?！睂O先生（嘗試活動(dòng)，皺眉）：“哎呦，疼死我了?！壁w大夫（判斷）：“目前看骨折移位的可能性很大，需要盡快做個(gè)CT檢查，確定具體情況。小李，安排一下。”小李（點(diǎn)頭）：“好的，趙大夫。我這就聯(lián)系CT室，安排孫先生去檢查?！保ㄐ±钛杆俾?lián)系CT室，得知CT室可以馬上進(jìn)行檢查。然后她和趕來(lái)幫忙的另一名護(hù)士小王一起，小心地將孫先生抬上平車，準(zhǔn)備送往CT室。）場(chǎng)景三：轉(zhuǎn)運(yùn)途中突發(fā)狀況時(shí)間：晚上11點(diǎn)20分地點(diǎn)：醫(yī)院樓梯間人物：小李、小王、孫先生（小李和小王推著孫先生走在樓梯間。由于樓梯間燈光較暗，地面有些雜物沒(méi)有及時(shí)清理。）小李（提醒）：“小王，這里光線不好，咱們小心點(diǎn)?！保ň驮谶@時(shí)，平車的輪子不小心碰到了地上的雜物，平車突然晃動(dòng)了一下。孫先生因?yàn)橥炔刻弁矗眢w一緊張，整個(gè)人在平車上掙扎了一下，差點(diǎn)再次從平車上掉下來(lái)。）孫先生（驚恐地）：“哎呀，這是要把我折騰死??！”小李（趕緊穩(wěn)住平車）：“孫先生，您別著急，我們會(huì)小心的?！保ㄐ±詈托⊥跬Ｏ缕杰?，再次檢查孫先生的情況，確定他沒(méi)有再次受傷后，將地上的雜物清理干凈，然后繼續(xù)小心翼翼地推著孫先生前往CT室。）場(chǎng)景四：CT檢查及結(jié)果分析時(shí)間：晚上11點(diǎn)30分地點(diǎn)：CT室人物：小李、小王、孫先生、CT室醫(yī)生周醫(yī)生（小李和小王將孫先生送到CT室。CT室醫(yī)生周醫(yī)生已經(jīng)做好了檢查準(zhǔn)備。）周醫(yī)生（溫和地）：“先生，您別緊張，把身體躺好，保持不動(dòng)就行。”孫先生（點(diǎn)頭）：“好的，醫(yī)生。”（周醫(yī)生熟練地為孫先生進(jìn)行CT檢查。檢查結(jié)束后，讓小李和小王先帶孫先生回病房等待結(jié)果。）周醫(yī)生（對(duì)小李說(shuō)）：“結(jié)果大概二十分鐘后出來(lái)，出來(lái)后我馬上通知你們?！毙±睿ǜ兄x）：“好的，周醫(yī)生，麻煩您了。”（小李和小王又將孫先生推回病房?；氐讲》亢?，小李為孫先生調(diào)整了一下體位，讓他盡量舒適一些。）（二十分鐘后，周醫(yī)生打來(lái)電話，將CT檢查結(jié)果告知了趙大夫。趙大夫拿著結(jié)果來(lái)到病房。）趙大夫（嚴(yán)肅地）：“孫先生，CT結(jié)果顯示您的骨折部位確實(shí)移位了，需要盡快進(jìn)行手術(shù)治療?！睂O先生（擔(dān)憂地）：“醫(yī)生，手術(shù)有風(fēng)險(xiǎn)嗎？”趙大夫（耐心解釋）：“任何手術(shù)都有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但我們會(huì)做好充分的準(zhǔn)備，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。您要相信我們的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)?！睂O先生（猶豫了一下，然后堅(jiān)定地）：“那好吧，醫(yī)生，我相信你們?！保ㄚw大夫安排護(hù)士做好術(shù)前準(zhǔn)備工作，小李和小王按照醫(yī)囑為孫先生進(jìn)行備皮、抽血、做皮試等操作。）場(chǎng)景五：手術(shù)及術(shù)后護(hù)理時(shí)間：凌晨1點(diǎn)地點(diǎn)：手術(shù)室、病房人物：趙大夫、手術(shù)團(tuán)隊(duì)、小李、小王、孫先生（孫先生被推往手術(shù)室，趙大夫和手術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)做好了手術(shù)準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的緊張手術(shù)，手術(shù)順利完成。孫先生被送回病房。）小李和小王（迎接）：“孫先生，手術(shù)很成功，您別擔(dān)心，好好休息?！保ㄐ±詈托⊥趺芮杏^察孫先生的生命體征和傷口情況，按照醫(yī)囑為他進(jìn)行輸液、換藥等護(hù)理操作。在接下來(lái)的幾天里，他們精心照顧孫先生，定時(shí)為他翻身、拍背，防止并發(fā)癥的發(fā)生。同時(shí)，還為孫先生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，讓他保持樂(lè)觀的心態(tài)。）場(chǎng)景六：墜床事件復(fù)盤與預(yù)防措施制定時(shí)間：上午10點(diǎn)地點(diǎn)：醫(yī)院會(huì)議室人物：護(hù)理部主任劉主任、醫(yī)生趙大夫、護(hù)士小李、小王、后勤部門負(fù)責(zé)人老陳（醫(yī)院組織了墜床事件復(fù)盤會(huì)議，相關(guān)人員都參加了會(huì)議。）劉主任（嚴(yán)肅地）：“今天我們來(lái)復(fù)盤一下孫先生墜床事件，找出問(wèn)題所在，制定相應(yīng)的預(yù)防措施。小李，你先說(shuō)說(shuō)當(dāng)時(shí)的情況。”小李（誠(chéng)懇地）：“劉主任，當(dāng)時(shí)我在病房巡視，聽(tīng)到聲音就趕緊過(guò)去了。孫先生是因?yàn)榇策呑o(hù)欄松動(dòng)墜床的。后來(lái)在送他去CT室的路上，樓梯間光線暗、有雜物，平車晃動(dòng)他差點(diǎn)又掉下來(lái)?！眲⒅魅危聪蚝笄诓块T負(fù)責(zé)人老陳）：“老陳，樓梯間的衛(wèi)生和照明問(wèn)題是怎么回事？”老陳（愧疚地）：“主任，是我們工作沒(méi)做好，沒(méi)有及時(shí)清理雜物，照明設(shè)備也沒(méi)檢查好。我們馬上整改?！眲⒅魅危ㄕJ(rèn)真地）：“這必須馬上整改，患者的安全是第一位的。趙大夫，從醫(yī)療角度，我們要怎么預(yù)防類似事件？”趙大夫（思考后）：“對(duì)于骨折患者，我們要加強(qiáng)對(duì)他們的健康教育，告