2025年空乘單招測(cè)試題及答案一、綜合素質(zhì)測(cè)試（一）單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.下列哪種顏色在中國(guó)文化中通常代表著吉祥、幸福和繁榮？A.藍(lán)色B.紅色C.黑色D.白色答案：B。在中國(guó)文化里，紅色是吉祥、幸福和繁榮的象征，常用于節(jié)日、婚禮等喜慶場(chǎng)合。而藍(lán)色在傳統(tǒng)文化中沒(méi)有特別明顯的此類代表意義；黑色在一些文化中有莊重等含義；白色在傳統(tǒng)觀念里常與喪葬等相關(guān)。2.當(dāng)遇到乘客在飛機(jī)上突發(fā)疾病時(shí)，空乘人員首先應(yīng)該做的是：A.立即聯(lián)系地面醫(yī)院B.對(duì)乘客進(jìn)行簡(jiǎn)單的急救處理C.廣播尋找機(jī)上的醫(yī)護(hù)人員D.給乘客提供水和藥物答案：C。在飛機(jī)上遇到乘客突發(fā)疾病，首先廣播尋找機(jī)上的醫(yī)護(hù)人員，因?yàn)闄C(jī)上醫(yī)護(hù)人員能第一時(shí)間給予專業(yè)的初步判斷和處理。聯(lián)系地面醫(yī)院需要一定流程和時(shí)間；在沒(méi)有專業(yè)人員指導(dǎo)下，空乘進(jìn)行簡(jiǎn)單急救處理可能不恰當(dāng)；隨意給乘客提供水和藥物也可能存在風(fēng)險(xiǎn)。3.以下哪個(gè)是世界上最大的航空聯(lián)盟？A.星空聯(lián)盟B.天合聯(lián)盟C.寰宇一家D.Wings聯(lián)盟答案：A。星空聯(lián)盟是全球最大的航空聯(lián)盟，成員航空公司眾多，航線覆蓋范圍廣泛。天合聯(lián)盟和寰宇一家也是知名航空聯(lián)盟，但規(guī)模上小于星空聯(lián)盟。Wings聯(lián)盟并非世界上最大的航空聯(lián)盟。4.飛機(jī)在起飛和降落時(shí)，乘客被要求關(guān)閉電子設(shè)備，主要原因是：A.防止電子設(shè)備丟失B.避免電子設(shè)備干擾飛機(jī)的導(dǎo)航和通訊系統(tǒng)C.降低飛機(jī)的電力消耗D.保持客艙的安靜答案：B。飛機(jī)起飛和降落階段是飛行的關(guān)鍵時(shí)期，電子設(shè)備發(fā)出的信號(hào)可能會(huì)干擾飛機(jī)的導(dǎo)航和通訊系統(tǒng)，影響飛行安全。防止電子設(shè)備丟失、降低飛機(jī)電力消耗、保持客艙安靜都不是要求關(guān)閉電子設(shè)備的主要原因。5.下列哪個(gè)國(guó)家的首都是悉尼？A.澳大利亞B.加拿大C.新西蘭D.以上都不對(duì)答案：D。澳大利亞的首都是堪培拉，而悉尼是澳大利亞最大的城市。加拿大的首都是渥太華，新西蘭的首都是惠靈頓。6.空乘人員在服務(wù)過(guò)程中，與乘客交流時(shí)應(yīng)保持的合適距離是：A.0-0.5米B.0.5-1.2米C.1.2-3.6米D.3.6米以上答案：B。0.5-1.2米是社交距離中較為合適的距離，既不會(huì)讓乘客感到過(guò)于親密而有壓迫感，也能保證交流的有效性。0-0.5米屬于親密距離，不太適合與乘客交流；1.2-3.6米是社交距離中的公眾距離，用于正式場(chǎng)合等；3.6米以上距離過(guò)遠(yuǎn)，不利于交流。7.若乘客對(duì)航班服務(wù)不滿意并提出投訴，空乘人員正確的做法是：A.立即與乘客爭(zhēng)論，說(shuō)明自己的理由B.不理會(huì)乘客的投訴，繼續(xù)做自己的工作C.認(rèn)真傾聽乘客的意見，向乘客道歉并記錄問(wèn)題D.直接將問(wèn)題推給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)答案：C。當(dāng)乘客提出投訴時(shí)，空乘人員應(yīng)認(rèn)真傾聽意見，向乘客誠(chéng)懇道歉并記錄問(wèn)題，這樣能體現(xiàn)對(duì)乘客的尊重，也有助于后續(xù)解決問(wèn)題。與乘客爭(zhēng)論會(huì)激化矛盾；不理會(huì)乘客投訴會(huì)讓乘客更加不滿；直接推給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)而不做初步處理是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。8.以下哪種語(yǔ)言不屬于聯(lián)合國(guó)六大官方語(yǔ)言？A.阿拉伯語(yǔ)B.德語(yǔ)C.西班牙語(yǔ)D.漢語(yǔ)答案：B。聯(lián)合國(guó)六大官方語(yǔ)言包括漢語(yǔ)、英語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)和阿拉伯語(yǔ)，德語(yǔ)不屬于聯(lián)合國(guó)六大官方語(yǔ)言。9.飛機(jī)上的緊急出口座位通常要求乘客具備一定條件，以下哪項(xiàng)不是必要條件？A.身體健康，能協(xié)助空乘人員處理緊急情況B.愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任C.熟悉飛機(jī)的緊急出口操作D.年齡在18-50歲之間答案：D。坐在緊急出口座位的乘客需要身體健康，能協(xié)助空乘處理緊急情況，并且愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，同時(shí)要熟悉飛機(jī)緊急出口操作。并沒(méi)有規(guī)定年齡必須在18-50歲之間。10.空乘人員在客艙服務(wù)中，應(yīng)始終保持的態(tài)度是：A.嚴(yán)肅冷漠B.熱情友好C.傲慢自大D.無(wú)所謂答案：B。熱情友好的態(tài)度能讓乘客感受到良好的服務(wù)體驗(yàn)，營(yíng)造舒適的客艙氛圍。嚴(yán)肅冷漠、傲慢自大、無(wú)所謂的態(tài)度都會(huì)讓乘客感到不滿，影響航空公司的形象。11.以下哪種食物在飛機(jī)上通常不適合大量食用？A.面包B.水果C.碳酸飲料D.米飯答案：C。飛機(jī)上氣壓變化較大，碳酸飲料在體內(nèi)會(huì)產(chǎn)生氣體，大量飲用碳酸飲料可能導(dǎo)致腹脹、不適等情況。面包、水果、米飯都是飛機(jī)上常見且比較適合食用的食物。12.當(dāng)飛機(jī)遇到氣流顛簸時(shí)，空乘人員首先要做的是：A.繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)工作B.立即回到自己的座位系好安全帶C.提醒乘客系好安全帶，停止服務(wù)工作D.打開客艙燈光答案：C。遇到氣流顛簸時(shí)，首要任務(wù)是提醒乘客系好安全帶，保障乘客安全，同時(shí)停止服務(wù)工作，避免在顛簸中發(fā)生危險(xiǎn)。繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)工作可能會(huì)讓空乘人員和乘客受傷；空乘人員應(yīng)先提醒乘客而不是自己直接回座位；打開客艙燈光不是遇到氣流顛簸的首要處理措施。13.以下哪個(gè)城市是著名的國(guó)際航空樞紐？A.青島B.廈門C.新加坡D.溫州答案：C。新加坡是重要的國(guó)際航空樞紐，擁有樟宜國(guó)際機(jī)場(chǎng)，航線通達(dá)全球各地。青島、廈門、溫州雖然也有機(jī)場(chǎng)，但在國(guó)際航空樞紐的地位上遠(yuǎn)不及新加坡。14.空乘人員的妝容要求中，口紅顏色通常以（）為宜。A.鮮艷夸張的顏色B.自然裸色C.與膚色和制服相協(xié)調(diào)的顏色D.黑色答案：C。空乘人員的口紅顏色應(yīng)與膚色和制服相協(xié)調(diào)，既能展現(xiàn)良好的形象，又符合職業(yè)規(guī)范。鮮艷夸張的顏色過(guò)于奪目，不適合職業(yè)形象；自然裸色可能在某些情況下不夠突出；黑色口紅不符合空乘的妝容要求。15.飛機(jī)在平飛階段，客艙內(nèi)的溫度一般保持在（）攝氏度左右。A.18-20B.20-24C.24-26D.26-28答案：B。飛機(jī)平飛階段客艙內(nèi)溫度一般保持在20-24攝氏度左右，這個(gè)溫度范圍能讓乘客感到舒適。溫度過(guò)高或過(guò)低都會(huì)影響乘客的乘坐體驗(yàn)。（二）多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.空乘人員的職業(yè)素養(yǎng)包括以下哪些方面？A.良好的溝通能力B.應(yīng)急處理能力C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力D.豐富的地理知識(shí)答案：ABCD。良好的溝通能力有助于與乘客和同事交流；應(yīng)急處理能力在遇到突發(fā)情況時(shí)至關(guān)重要；團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力能保證客艙服務(wù)的高效進(jìn)行；豐富的地理知識(shí)可以更好地為乘客提供信息和服務(wù)。2.飛機(jī)上常見的緊急設(shè)備有：A.氧氣面罩B.救生衣C.滅火器D.滑梯答案：ABCD。氧氣面罩在飛機(jī)失壓等情況下為乘客提供氧氣；救生衣用于水上迫降時(shí)保障乘客安全；滅火器用于撲滅客艙內(nèi)的火災(zāi)；滑梯在緊急撤離時(shí)幫助乘客快速離開飛機(jī)。3.以下哪些是國(guó)際知名的航空公司？A.中國(guó)國(guó)際航空B.美國(guó)聯(lián)合航空C.英國(guó)航空D.阿聯(lián)酋航空答案：ABCD。中國(guó)國(guó)際航空是中國(guó)的大型航空公司，在國(guó)際上有較高知名度；美國(guó)聯(lián)合航空是美國(guó)主要的航空公司之一；英國(guó)航空是英國(guó)的旗艦航空公司；阿聯(lián)酋航空以其豪華的服務(wù)和廣泛的航線網(wǎng)絡(luò)聞名于世。4.空乘人員在客艙服務(wù)中，需要注意的禮儀規(guī)范有：A.站姿端正B.微笑服務(wù)C.稱呼恰當(dāng)D.避免與乘客目光接觸答案：ABC。站姿端正體現(xiàn)空乘人員的專業(yè)形象；微笑服務(wù)能給乘客帶來(lái)良好的感受；稱呼恰當(dāng)能表達(dá)對(duì)乘客的尊重。而與乘客進(jìn)行適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|是交流的重要方式，避免目光接觸是不恰當(dāng)?shù)摹?.飛機(jī)上的餐飲服務(wù)通常包括以下哪些內(nèi)容？A.主食B.飲料C.小吃D.水果答案：ABCD。飛機(jī)上的餐飲服務(wù)一般會(huì)提供主食，如米飯、面條等；飲料包括咖啡、茶、果汁等；還有小吃，如餅干等；也會(huì)提供水果，以滿足乘客的不同需求。6.當(dāng)飛機(jī)延誤時(shí)，空乘人員可以采取以下哪些措施安撫乘客情緒？A.及時(shí)向乘客通報(bào)延誤原因和預(yù)計(jì)等待時(shí)間B.為乘客提供額外的餐飲服務(wù)C.向乘客道歉，表達(dá)理解和關(guān)心D.組織乘客在客艙內(nèi)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)答案：ABC。及時(shí)通報(bào)延誤原因和預(yù)計(jì)等待時(shí)間能讓乘客了解情況；提供額外餐飲服務(wù)可以緩解乘客的不滿情緒；向乘客道歉并表達(dá)理解關(guān)心能體現(xiàn)對(duì)乘客的尊重。組織乘客在客艙內(nèi)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)在實(shí)際操作中不太現(xiàn)實(shí)，且可能會(huì)帶來(lái)一些管理問(wèn)題。7.以下哪些屬于空乘人員的工作職責(zé)？A.安全檢查B.客艙清潔C.提供餐飲服務(wù)D.協(xié)助乘客辦理登機(jī)手續(xù)答案：ABC。空乘人員負(fù)責(zé)飛機(jī)起飛前的安全檢查，保障飛行安全；在飛行過(guò)程中要進(jìn)行客艙清潔，保持客艙整潔；為乘客提供餐飲服務(wù)。協(xié)助乘客辦理登機(jī)手續(xù)是機(jī)場(chǎng)地勤人員的工作，不是空乘人員的職責(zé)。8.空乘人員需要掌握的急救知識(shí)包括：A.心肺復(fù)蘇B.止血包扎C.骨折固定D.人工呼吸答案：ABCD。心肺復(fù)蘇、止血包扎、骨折固定、人工呼吸都是常見且重要的急救知識(shí)，空乘人員掌握這些知識(shí)能在乘客突發(fā)疾病或受傷時(shí)進(jìn)行初步的急救處理。9.以下哪些因素可能影響飛機(jī)的飛行安全？A.惡劣天氣B.機(jī)械故障C.乘客違規(guī)行為D.空中交通擁堵答案：ABCD。惡劣天氣如暴雨、大風(fēng)、雷電等會(huì)影響飛機(jī)的起降和飛行；機(jī)械故障可能導(dǎo)致飛機(jī)出現(xiàn)各種問(wèn)題；乘客違規(guī)行為如在飛機(jī)上吸煙、不遵守安全規(guī)定等會(huì)威脅飛行安全；空中交通擁堵可能導(dǎo)致飛機(jī)等待、繞飛等，增加飛行風(fēng)險(xiǎn)。10.空乘人員的形象要求包括：A.發(fā)型整潔B.指甲修剪整齊C.佩戴適量的首飾D.穿著干凈整潔的制服答案：ABCD。發(fā)型整潔、指甲修剪整齊能展現(xiàn)良好的個(gè)人形象；佩戴適量首飾可以起到點(diǎn)綴作用，但不能過(guò)于夸張；穿著干凈整潔的制服是職業(yè)形象的基本要求。（三）判斷題（每題1分，共10分）1.空乘人員在服務(wù)過(guò)程中可以使用方言與乘客交流。（×）解析：空乘人員應(yīng)使用普通話或英語(yǔ)等通用語(yǔ)言與乘客交流，以確保不同地區(qū)、不同國(guó)籍的乘客都能理解，使用方言可能會(huì)造成溝通障礙。2.飛機(jī)上的緊急出口只能在緊急情況下使用。（√）解析：緊急出口是為了在飛機(jī)遇到緊急情況時(shí)供乘客和機(jī)組人員快速撤離使用的，非緊急情況不得隨意打開。3.空乘人員可以在客艙內(nèi)使用手機(jī)。（×）解析：飛機(jī)飛行過(guò)程中，為了避免干擾飛機(jī)設(shè)備，空乘人員也不能在客艙內(nèi)使用手機(jī)，只有在飛機(jī)降落停穩(wěn)并得到允許后才可使用。4.乘客在飛機(jī)上可以隨意更換座位。（×）解析：乘客應(yīng)按照登機(jī)牌上的座位就座，如需更換座位，應(yīng)在得到空乘人員的允許后進(jìn)行，隨意更換座位可能會(huì)影響飛機(jī)的載重平衡和安全管理。5.飛機(jī)起飛后，空乘人員可以立即開始進(jìn)行餐飲服務(wù)。（×）解析：飛機(jī)起飛后需要一段時(shí)間進(jìn)行安全檢查和穩(wěn)定飛行狀態(tài)，一般要等飛機(jī)進(jìn)入平飛階段后才開始進(jìn)行餐飲服務(wù)。6.空乘人員在服務(wù)中不需要了解乘客的宗教信仰和文化習(xí)俗。（×）解析：了解乘客的宗教信仰和文化習(xí)俗能避免因文化差異產(chǎn)生的誤解和沖突，更好地為乘客提供個(gè)性化服務(wù)。7.飛機(jī)上的衛(wèi)生間可以隨意使用，沒(méi)有時(shí)間限制。（×）解析：在飛機(jī)起飛、降落等特殊階段，為了安全起見，衛(wèi)生間可能會(huì)禁止使用，而且在使用衛(wèi)生間時(shí)也應(yīng)注意不要長(zhǎng)時(shí)間占用，以免影響其他乘客使用。8.空乘人員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)首先保護(hù)自己的安全。（×）解析：空乘人員的職責(zé)是保障乘客的安全，在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)先協(xié)助乘客撤離和保障乘客安全，而不是首先保護(hù)自己。9.飛機(jī)上的飲用水是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格處理和檢測(cè)的，可以放心飲用。（√）解析：飛機(jī)上的飲用水經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的處理和檢測(cè)，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，乘客可以放心飲用。10.空乘人員在服務(wù)過(guò)程中可以與乘客進(jìn)行過(guò)于親密的身體接觸。（×）解析：空乘人員與乘客應(yīng)保持適當(dāng)?shù)纳缃痪嚯x，過(guò)于親密的身體接觸可能會(huì)讓乘客感到不適，不符合服務(wù)禮儀規(guī)范。二、英語(yǔ)測(cè)試（一）單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.Please____yourseatbeltwhentheplanetakesoff.A.putonB.wearC.dressD.haveon答案：A?！皃uton”強(qiáng)調(diào)“穿上、戴上”的動(dòng)作，這里指系上安全帶這個(gè)動(dòng)作；“wear”強(qiáng)調(diào)“穿著、戴著”的狀態(tài)；“dress”的賓語(yǔ)通常是人；“haveon”也表示穿著的狀態(tài)。2.Wewill____inBeijingintwohours.A.arriveB.getC.reachD.come答案：A?！癮rrive”是不及物動(dòng)詞，“arrivein”后面接大地點(diǎn)，“arriveat”接小地點(diǎn)；“get”要和“to”搭配；“reach”是及物動(dòng)詞，后面直接接地點(diǎn)；“come”表示“來(lái)”，不符合語(yǔ)境。3.____youlikesomecoffee?A.WouldB.DoC.AreD.Will答案：A?！癢ouldyoulike...”是常用的表示委婉請(qǐng)求或詢問(wèn)對(duì)方意愿的句型，意思是“你想要……嗎”。4.Theflight____duetothebadweather.A.wascanceledB.canceledC.hascanceledD.hadcanceled答案：A。“flight”和“cancel”之間是被動(dòng)關(guān)系，即航班被取消，所以用被動(dòng)語(yǔ)態(tài)“be+過(guò)去分詞”，這里是一般過(guò)去時(shí)的被動(dòng)語(yǔ)態(tài)。5.Excuseme,couldyoutellmewherethe____is?A.toiletB.kitchenC.cockpitD.alloftheabove答案：A。根據(jù)語(yǔ)境，這里是乘客詢問(wèn)衛(wèi)生間在哪里，“toilet”是衛(wèi)生間的意思；“kitchen”是廚房；“cockpit”是駕駛艙。6.Youshould____yourmobilephoneduringtheflight.A.turnoffB.turnonC.turnupD.turndown答案：A。飛機(jī)飛行時(shí)要求關(guān)閉手機(jī)，“turnoff”表示關(guān)閉；“turnon”是打開；“turnup”是調(diào)高音量等；“turndown”是調(diào)低音量等。7.Theflightattendantisvery____tothepassengers.A.friendlyB.friendC.friendshipD.unfriendly答案：A?！癷s”后面需要接形容詞作表語(yǔ)，“friendly”是形容詞，意為友好的；“friend”是名詞；“friendship”是名詞；“unfriendly”雖然也是形容詞，但與語(yǔ)境不符。8.Wehavedifferentkindsof____ontheplane,suchascoffee,teaandjuice.A.drinksB.foodsC.snacksD.meals答案：A。由“coffee,teaandjuice”可知這里說(shuō)的是飲料，“drinks”表示飲料；“foods”是食物；“snacks”是小吃；“meals”是餐食。9.Ifyouneedanyhelp,please____thecallbutton.A.pressB.pushC.holdD.touch答案：A?！皃ress”強(qiáng)調(diào)按下、按壓，“pressthecallbutton”是按下呼叫按鈕；“push”強(qiáng)調(diào)推；“hold”是握住；“touch”是觸摸。10.Theplanewill____at3:00p.m.A.takeoffB.landC.flyD.stop答案：A。“takeoff”表示飛機(jī)起飛，根據(jù)“at3:00p.m.”和語(yǔ)境可知這里說(shuō)的是飛機(jī)下午3點(diǎn)起飛；“l(fā)and”是降落；“fly”是飛行；“stop”是停止。（二）閱讀理解（每題2分，共20分）Passage1Airtravelisoneofthemostpopularwaystotravellong-distances.Itisfast,comfortableandconvenient.Whenyoutakeaflight,youcanenjoythebeautifulviewfromthewindow,haveadeliciousmealandevenwatchamovie.However,airtravelalsohassomedisadvantages.Sometimes,flightsaredelayedorcanceledduetobadweatherorotherreasons.Andthehighaltitudeanddryairintheplanecanmakeyoufeeluncomfortable.Beforeyoutakeaflight,youneedtoarriveattheairportearlytocheckinyourluggageandgothroughthesecuritycheck.Youalsoneedtofollowthesafetyinstructionsontheplane,suchaswearingaseat-beltandturningoffyourmobilephone.1.Whataretheadvantagesofairtravelaccordingtothepassage?A.Itisfast,comfortableandconvenient.B.Youcanenjoytheview,haveamealandwatchamovie.C.BothAandB.D.Noneoftheabove.答案：C。文中提到“Airtravelisoneofthemostpopularwaystotravellong-distances.Itisfast,comfortableandconvenient.”以及“Whenyoutakeaflight,youcanenjoythebeautifulviewfromthewindow,haveadeliciousmealandevenwatchamovie.”，所以A和B選項(xiàng)都是航空旅行的優(yōu)點(diǎn)。2.Whatarethedisadvantagesofairtravel?A.Flightsmaybedelayedorcanceled.B.Thehighaltitudeanddryaircanmakeyouuncomfortable.C.BothAandB.D.OnlyA.答案：C。文中指出“Sometimes,flightsaredelayedorcanceledduetobadweatherorotherreasons.Andthehighaltitudeanddryairintheplanecanmakeyoufeeluncomfortable.”，說(shuō)明A和B都是航空旅行的缺點(diǎn)。3.Whatshouldyoudobeforetakingaflight?A.Arriveattheairportearly.B.Checkinyourluggage.C.Gothroughthesecuritycheck.D.Alloftheabove.答案：D。根據(jù)“Beforeyoutakeaflight,youneedtoarriveattheairportearlytocheckinyourluggageandgothroughthesecuritycheck.”可知A、B、C選項(xiàng)都是乘坐飛機(jī)前需要做的事情。4.Whydoyouneedtoturnoffyourmobilephoneontheplane?A.Becauseitisasafetyinstruction.B.Becauseitcansavepower.C.Becauseitistoonoisy.D.Becausetheflightattendantasksyoutodoso.答案：A。文中提到“Youalsoneedtofollowthesafetyinstructionsontheplane,suchaswearingaseat-beltandturningoffyourmobilephone.”，說(shuō)明關(guān)閉手機(jī)是安全指令的要求。5.Howdoesthehighaltitudeanddryairintheplanemakeyoufeel?A.HappyB.UncomfortableC.ExcitedD.Relaxed答案：B。文中明確提到“Andthehighaltitudeanddryairintheplanecanmakeyoufeeluncomfortable.”。Passage2Flightattendantsplayanimportantroleinairtravel.Theyareresponsibleforthesafetyandcomfortofpassengers.Beforetheflighttakesoff,theycheckthesafetyequipmentontheplane,suchaslifejacketsandoxygenmasks.Theyalsodemonstratehowtousethesesafetydevicestothepassengers.Duringtheflight,flightattendantsprovidevariousservicestopassengers.Theyofferfoodanddrinks,helppassengerswiththeirluggageandanswertheirquestions.Theyalwayskeepafriendlyattitudeandtrytheirbesttomakepassengersfeelathome.Whenthereisanemergencyontheplane,flightattendantsaretrainedtohandleit.Theycanperformfirst-aid,helppassengersevacuatetheplaneandkeepcalmindifficultsituations.6.Whatisthemainresponsibilityofflightattendants?A.Tocheckthesafetyequipment.B.Toprovidefoodanddrinks.C.Toensurethesafetyandcomfortofpassengers.D.Toanswerpassengers'questions.答案：C。文中提到“Theyareresponsibleforthesafetyandcomfortofpassengers.”，說(shuō)明空乘人員的主要職責(zé)是確保乘客的安全和舒適，A、B、D選項(xiàng)都是他們職責(zé)的一部分，但不是主要職責(zé)。7.Whatdoflightattendantsdobeforetheflighttakesoff?A.Checkthesafetyequipment.B.Demonstratetheuseofsafetydevices.C.BothAandB.D.OnlyA.答案：C。根據(jù)“Beforetheflighttakesoff,theycheckthesafetyequipmentontheplane,suchaslifejacketsandoxygenmasks.Theyalsodemonstratehowtousethesesafetydevicestothepassengers.”可知A和B都是起飛前空乘人員要做的事情。8.Whatservicesdoflightattendantsprovideduringtheflight?A.Offerfoodanddrinks.B.Helppassengerswithluggage.C.Answerpassengers'questions.D.Alloftheabove.答案：D。文中提到“Duringtheflight,flightattendantsprovidevariousservicestopassengers.Theyofferfoodanddrinks,helppassenge