2025年甘肅省天水市麥積區(qū)招聘專職社區(qū)工作者40人考試備考試題及答案解析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個“社區(qū)環(huán)保志愿者小組”，旨在提高居民的環(huán)保意識，這個小組屬于（）A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組答案：A分析：教育小組的宗旨在于通過幫助小組成員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識之不足，促使成員改變原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)?！吧鐓^(qū)環(huán)保志愿者小組”提高居民環(huán)保意識，符合教育小組特點。2.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動屬于實現(xiàn)過程目標(biāo)的是（）A.增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況C.建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)D.加強(qiáng)社區(qū)的安全巡邏答案：A分析：過程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如加強(qiáng)社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。A選項增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力屬于過程目標(biāo)。3.以下屬于社區(qū)社會組織的是（）A.社區(qū)黨組織B.社區(qū)居委會C.社區(qū)老年協(xié)會D.街道辦事處答案：C分析：社區(qū)社會組織是指以社區(qū)居民為成員、以社區(qū)地域為活動范圍、以滿足社區(qū)居民的不同需求為目的、由居民自主成立或參加、介于社區(qū)主體組織（社區(qū)黨組織和社區(qū)居民委員會）和居民個體之間的組織。社區(qū)老年協(xié)會符合這一定義。社區(qū)黨組織是黨的基層組織；社區(qū)居委會是基層群眾性自治組織；街道辦事處是政府派出機(jī)關(guān)。4.社區(qū)工作者小王為了更好地了解社區(qū)居民的需求，采用問卷調(diào)查的方式收集資料。在設(shè)計問卷時，下列問題設(shè)計最合適的是（）A.您認(rèn)為社區(qū)環(huán)境差嗎？B.您是否支持社區(qū)開展垃圾分類活動？C.您對社區(qū)服務(wù)滿意嗎？D.您覺得社區(qū)的治安狀況怎么樣？答案：B分析：問題設(shè)計應(yīng)具體、明確，避免模糊和歧義。A、C、D選項表述比較寬泛，回答者可能不清楚具體指哪些方面。B選項“是否支持社區(qū)開展垃圾分類活動”明確具體，便于回答。5.社區(qū)工作者在與社區(qū)居民進(jìn)行溝通時，以下做法正確的是（）A.始終保持嚴(yán)肅的表情B.經(jīng)常打斷居民的發(fā)言C.認(rèn)真傾聽居民的意見D.只關(guān)注自己想了解的內(nèi)容答案：C分析：在溝通中，認(rèn)真傾聽居民意見是建立良好溝通關(guān)系的基礎(chǔ)。始終保持嚴(yán)肅表情可能會讓居民感到有距離感；經(jīng)常打斷居民發(fā)言不禮貌且不利于獲取完整信息；只關(guān)注自己想了解的內(nèi)容不能全面了解居民需求。6.社區(qū)工作者小李在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)有一些居民因為家庭貧困而面臨生活困難，他決定為這些居民申請社會救助。在申請社會救助時，首先要做的是（）A.進(jìn)行家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查B.提交申請材料C.開展民主評議D.公示救助對象名單答案：B分析：申請社會救助的一般流程是先由申請人提交申請材料，然后相關(guān)部門進(jìn)行家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查、開展民主評議，最后公示救助對象名單。所以首先要做的是提交申請材料。7.社區(qū)建設(shè)的核心是（）A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)文化C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)治安答案：A分析：社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的核心內(nèi)容，它貫穿于社區(qū)建設(shè)的各個方面，滿足居民的各種需求，是社區(qū)建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。8.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，要充分考慮居民的參與度。為了提高居民的參與度，下列做法不合適的是（）A.提前廣泛宣傳活動內(nèi)容B.活動時間安排在工作日的上班時間C.設(shè)立活動獎勵機(jī)制D.邀請居民代表參與活動策劃答案：B分析：工作日上班時間居民大多在工作，沒有時間參加活動，會降低居民參與度。提前廣泛宣傳活動內(nèi)容能讓更多居民知曉；設(shè)立活動獎勵機(jī)制可以吸引居民參與；邀請居民代表參與活動策劃能讓居民更有參與感和積極性。9.以下不屬于社區(qū)工作者職業(yè)道德的是（）A.奉獻(xiàn)精神B.社會責(zé)任感C.個人利益至上D.服務(wù)意識答案：C分析：社區(qū)工作者應(yīng)秉持奉獻(xiàn)精神、社會責(zé)任感和服務(wù)意識，以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨，而不是個人利益至上。10.社區(qū)工作者小張在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)有一些青少年存在沉迷網(wǎng)絡(luò)的問題。為了解決這個問題，他可以采取的措施是（）A.禁止青少年上網(wǎng)B.組織青少年參加線下興趣活動C.沒收青少年的手機(jī)D.批評教育沉迷網(wǎng)絡(luò)的青少年答案：B分析：禁止青少年上網(wǎng)、沒收青少年手機(jī)不現(xiàn)實且可能引起青少年反感；單純批評教育效果可能不佳。組織青少年參加線下興趣活動可以轉(zhuǎn)移他們對網(wǎng)絡(luò)的注意力，引導(dǎo)他們健康成長。11.社區(qū)的基本要素不包括（）A.地域B.人口C.文化D.國家政策答案：D分析：社區(qū)的基本要素包括地域、人口、文化、組織等。國家政策不屬于社區(qū)的基本要素。12.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.依法處理原則B.偏袒一方原則C.公平公正原則D.及時處理原則答案：B分析：處理社區(qū)矛盾應(yīng)遵循依法處理、公平公正、及時處理等原則，偏袒一方會加劇矛盾，不利于問題解決。13.社區(qū)工作者小趙在社區(qū)中開展了一個關(guān)于老年人健康保健的講座。在講座結(jié)束后，他應(yīng)該（）A.直接離開現(xiàn)場B.立即進(jìn)行下一個活動C.收集居民的反饋意見D.不再關(guān)注此次講座的效果答案：C分析：收集居民的反饋意見可以了解講座的效果，發(fā)現(xiàn)存在的問題，以便今后改進(jìn)工作。直接離開現(xiàn)場、立即進(jìn)行下一個活動、不再關(guān)注講座效果都不利于工作的持續(xù)改進(jìn)。14.社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.強(qiáng)化管理，政府主導(dǎo)D.因地制宜，循序漸進(jìn)答案：C分析：社區(qū)建設(shè)的基本原則是以人為本，服務(wù)居民；資源共享，共駐共建；責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序；擴(kuò)大民主，居民自治；因地制宜，循序漸進(jìn)。不是強(qiáng)化管理、政府主導(dǎo)，而是強(qiáng)調(diào)居民自治。15.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展志愿服務(wù)活動，為了確保志愿服務(wù)活動的順利進(jìn)行，需要做好的準(zhǔn)備工作不包括（）A.確定志愿服務(wù)的內(nèi)容和形式B.招募和培訓(xùn)志愿者C.不需要與服務(wù)對象溝通D.準(zhǔn)備必要的物資和設(shè)備答案：C分析：與服務(wù)對象溝通是很重要的準(zhǔn)備工作，能了解服務(wù)對象的需求和期望，確保志愿服務(wù)更有針對性和有效性。確定志愿服務(wù)的內(nèi)容和形式、招募和培訓(xùn)志愿者、準(zhǔn)備必要的物資和設(shè)備都是確?；顒禹樌M(jìn)行的必要準(zhǔn)備。16.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)有一些殘疾人面臨出行困難的問題。為了解決這個問題，他可以向相關(guān)部門建議（）A.在社區(qū)道路上設(shè)置無障礙設(shè)施B.禁止殘疾人外出C.讓殘疾人自己解決出行問題D.減少社區(qū)內(nèi)的車輛通行答案：A分析：在社區(qū)道路上設(shè)置無障礙設(shè)施可以方便殘疾人出行。禁止殘疾人外出不人道；讓殘疾人自己解決出行問題沒有盡到社區(qū)工作者的職責(zé)；減少社區(qū)內(nèi)車輛通行與解決殘疾人出行困難沒有直接關(guān)系。17.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個親子活動。在活動過程中，有一對親子發(fā)生了爭吵。此時，社區(qū)工作者應(yīng)該（）A.視而不見B.立即制止并了解情況C.只批評孩子D.只批評家長答案：B分析：立即制止并了解情況可以避免矛盾升級，同時能公正地處理問題。視而不見會讓矛盾惡化；只批評孩子或家長都可能導(dǎo)致不公平，不能有效解決問題。18.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展文化活動時，要注重（）A.只滿足年輕人的需求B.只滿足老年人的需求C.滿足不同年齡段居民的需求D.只滿足兒童的需求答案：C分析：社區(qū)居民包括不同年齡段的人群，開展文化活動應(yīng)滿足不同年齡段居民的需求，這樣才能提高活動的參與度和效果。19.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)有一些居民對社區(qū)事務(wù)不關(guān)心。為了提高居民的參與意識，他可以采取的措施是（）A.強(qiáng)制居民參與社區(qū)事務(wù)B.增加社區(qū)事務(wù)的難度C.讓居民了解社區(qū)事務(wù)與自身利益的關(guān)系D.減少社區(qū)事務(wù)的宣傳答案：C分析：讓居民了解社區(qū)事務(wù)與自身利益的關(guān)系可以激發(fā)他們的參與意識。強(qiáng)制居民參與不現(xiàn)實且可能引起反感；增加社區(qū)事務(wù)難度會讓居民望而卻步；減少社區(qū)事務(wù)宣傳會讓居民更不了解社區(qū)事務(wù)。20.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。在活動中，他發(fā)現(xiàn)有一些居民亂扔垃圾。此時，他應(yīng)該（）A.嚴(yán)厲指責(zé)居民B.自己默默打掃C.耐心勸導(dǎo)居民并宣傳環(huán)保知識D.不管不問答案：C分析：耐心勸導(dǎo)居民并宣傳環(huán)保知識既能解決當(dāng)前亂扔垃圾的問題，又能提高居民的環(huán)保意識。嚴(yán)厲指責(zé)居民可能會引發(fā)沖突；自己默默打掃不能從根本上解決問題；不管不問會讓亂扔垃圾現(xiàn)象繼續(xù)存在。21.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展就業(yè)培訓(xùn)活動，為了提高培訓(xùn)效果，他可以（）A.只邀請理論專家授課B.培訓(xùn)內(nèi)容與實際就業(yè)需求脫節(jié)C.邀請企業(yè)代表參與培訓(xùn)課程設(shè)計D.不考慮學(xué)員的反饋意見答案：C分析：邀請企業(yè)代表參與培訓(xùn)課程設(shè)計可以使培訓(xùn)內(nèi)容更符合實際就業(yè)需求，提高培訓(xùn)效果。只邀請理論專家授課可能缺乏實踐指導(dǎo)；培訓(xùn)內(nèi)容與實際就業(yè)需求脫節(jié)會降低培訓(xùn)的實用性；不考慮學(xué)員反饋意見不利于改進(jìn)培訓(xùn)。22.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)有一些居民之間存在鄰里糾紛。在調(diào)解糾紛時，應(yīng)該（）A.偏袒一方居民B.不了解糾紛的原因C.以和為貴，各打五十大板D.了解糾紛原因，公正調(diào)解答案：D分析：了解糾紛原因，公正調(diào)解才能真正解決鄰里糾紛。偏袒一方居民會讓另一方不滿；不了解糾紛原因無法有效調(diào)解；各打五十大板可能不能真正解決問題，沒有針對性。23.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展養(yǎng)老服務(wù)。以下不屬于養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容的是（）A.提供醫(yī)療保健服務(wù)B.組織老年人旅游C.為老年人購買彩票D.開展老年文化活動答案：C分析：提供醫(yī)療保健服務(wù)、組織老年人旅游、開展老年文化活動都屬于養(yǎng)老服務(wù)范疇。為老年人購買彩票與養(yǎng)老服務(wù)沒有直接關(guān)聯(lián)，且具有不確定性和風(fēng)險性。24.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展青少年教育活動。為了提高青少年的參與積極性，活動形式可以多樣化，以下不合適的是（）A.開展知識競賽B.組織戶外探險C.進(jìn)行單調(diào)的講座D.舉辦文藝表演答案：C分析：單調(diào)的講座容易讓青少年感到枯燥，降低參與積極性。開展知識競賽、組織戶外探險、舉辦文藝表演等形式更具趣味性和互動性，能吸引青少年參與。25.社區(qū)工作者在社區(qū)中建立了一個社區(qū)微信群，目的是加強(qiáng)與居民的溝通。在使用微信群時，應(yīng)該（）A.只發(fā)布自己感興趣的內(nèi)容B.隨意在群里罵人C.及時回復(fù)居民的問題和建議D.不允許居民在群里發(fā)言答案：C分析：及時回復(fù)居民的問題和建議可以保持與居民的良好溝通，增強(qiáng)居民對社區(qū)工作的信任。只發(fā)布自己感興趣的內(nèi)容不能滿足居民需求；隨意在群里罵人不文明且破壞群內(nèi)氛圍；不允許居民在群里發(fā)言違背了建立微信群加強(qiáng)溝通的初衷。26.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展社區(qū)治理工作。社區(qū)治理的主體不包括（）A.社區(qū)居民B.社區(qū)社會組織C.政府部門D.犯罪分子答案：D分析：社區(qū)治理的主體包括社區(qū)居民、社區(qū)社會組織、政府部門等，他們共同參與社區(qū)建設(shè)和管理。犯罪分子是破壞社區(qū)秩序的對象，不屬于社區(qū)治理主體。27.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展垃圾分類宣傳活動。在宣傳過程中，應(yīng)該（）A.只宣傳分類方法，不強(qiáng)調(diào)意義B.只強(qiáng)調(diào)意義，不介紹分類方法C.既宣傳分類方法，又強(qiáng)調(diào)意義D.不做任何宣傳答案：C分析：既宣傳分類方法，又強(qiáng)調(diào)意義可以讓居民更好地理解垃圾分類的重要性并掌握正確的分類方法。只宣傳分類方法或只強(qiáng)調(diào)意義都不全面；不做任何宣傳無法達(dá)到宣傳效果。28.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)有一些居民對社區(qū)的規(guī)章制度不了解。為了讓居民了解規(guī)章制度，他可以（）A.把規(guī)章制度貼在沒人注意的地方B.不進(jìn)行任何解釋說明C.通過社區(qū)廣播、宣傳欄等多種方式宣傳D.只在少數(shù)居民中宣傳答案：C分析：通過社區(qū)廣播、宣傳欄等多種方式宣傳可以讓更多居民了解社區(qū)規(guī)章制度。把規(guī)章制度貼在沒人注意的地方、不進(jìn)行任何解釋說明、只在少數(shù)居民中宣傳都不能達(dá)到讓居民廣泛了解的目的。29.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展社區(qū)服務(wù)工作。社區(qū)服務(wù)的特點不包括（）A.公益性B.營利性C.群眾性D.互助性答案：B分析：社區(qū)服務(wù)具有公益性、群眾性、互助性等特點，是以服務(wù)社區(qū)居民為目的，不是以營利為目的。30.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展志愿者服務(wù)活動。為了管理好志愿者，應(yīng)該（）A.不記錄志愿者的服務(wù)時間B.不給予志愿者任何反饋C.建立志愿者服務(wù)檔案D.不考慮志愿者的需求答案：C分析：建立志愿者服務(wù)檔案可以對志愿者的服務(wù)情況進(jìn)行記錄和管理，便于后續(xù)的評估和激勵。不記錄志愿者服務(wù)時間不利于管理；不給予志愿者反饋會讓志愿者積極性受挫；不考慮志愿者需求也不利于志愿者隊伍的穩(wěn)定和發(fā)展。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.社區(qū)工作的專業(yè)方法包括（）A.社區(qū)組織B.社區(qū)發(fā)展C.社區(qū)計劃D.社區(qū)照顧答案：ABCD分析：社區(qū)工作的專業(yè)方法主要有社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展、社區(qū)計劃、社區(qū)照顧等。社區(qū)組織強(qiáng)調(diào)組織社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)；社區(qū)發(fā)展注重促進(jìn)社區(qū)的整體發(fā)展；社區(qū)計劃是對社區(qū)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃；社區(qū)照顧則是為社區(qū)內(nèi)有需要的人群提供照顧和支持。2.社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容主要包括（）A.社區(qū)就業(yè)服務(wù)B.社區(qū)社會保障服務(wù)C.社區(qū)救助服務(wù)D.社區(qū)衛(wèi)生和計劃生育服務(wù)答案：ABCD分析：社區(qū)服務(wù)內(nèi)容廣泛，包括社區(qū)就業(yè)服務(wù)，幫助居民解決就業(yè)問題；社區(qū)社會保障服務(wù)，落實社會保障政策；社區(qū)救助服務(wù)，為困難居民提供救助；社區(qū)衛(wèi)生和計劃生育服務(wù)，保障居民的健康和計劃生育工作。3.社區(qū)工作者在與社區(qū)居民溝通時，應(yīng)注意的技巧有（）A.運用傾聽技巧B.運用同理技巧C.運用表達(dá)技巧D.運用沉默技巧答案：ABCD分析：運用傾聽技巧可以讓居民感受到被尊重和關(guān)注；運用同理技巧能更好地理解居民的感受和需求；運用表達(dá)技巧可以清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)信息；運用沉默技巧在適當(dāng)時候可以給居民思考和表達(dá)的空間。4.社區(qū)建設(shè)的主要目標(biāo)包括（）A.管理有序B.服務(wù)完善C.文明祥和D.環(huán)境優(yōu)美答案：ABCD分析：社區(qū)建設(shè)的主要目標(biāo)是實現(xiàn)管理有序、服務(wù)完善、文明祥和、環(huán)境優(yōu)美，創(chuàng)建和諧社區(qū)，提高居民的生活質(zhì)量。5.社區(qū)社會組織的特征有（）A.民間性B.自主性C.自愿性D.非營利性答案：ABCD分析：社區(qū)社會組織具有民間性，不是政府組織；自主性，能夠自主開展活動；自愿性，成員自愿加入；非營利性，不以營利為目的。6.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，需要考慮的因素有（）A.活動的時間和地點B.活動的內(nèi)容和形式C.活動的資金來源D.活動的安全保障答案：ABCD分析：組織社區(qū)活動時，活動的時間和地點要方便居民參與；活動的內(nèi)容和形式要符合居民需求和興趣；活動的資金來源要明確，確?；顒禹樌_展；活動的安全保障關(guān)系到居民的人身安全，是重要的考慮因素。7.社區(qū)矛盾的類型主要有（）A.鄰里矛盾B.利益矛盾C.文化矛盾D.干群矛盾答案：ABCD分析：社區(qū)矛盾類型多樣，鄰里矛盾是居民之間的矛盾；利益矛盾涉及居民在利益分配等方面的沖突；文化矛盾可能因不同文化背景產(chǎn)生；干群矛盾是社區(qū)工作者與居民之間可能出現(xiàn)的矛盾。8.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，應(yīng)遵循的原則有（）A.以人為本原則B.公平公正原則C.社會化原則D.專業(yè)化原則答案：ABCD分析：開展社區(qū)服務(wù)應(yīng)遵循以人為本原則，以居民需求為出發(fā)點；公平公正原則，確保服務(wù)公平地惠及居民；社會化原則，整合社會資源；專業(yè)化原則，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。9.社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時，應(yīng)采取的措施有（）A.及時報告相關(guān)部門B.組織居民進(jìn)行疏散和救援C.安撫居民情緒D.調(diào)查事件原因答案：ABCD分析：處理社區(qū)突發(fā)事件時，及時報告相關(guān)部門可以獲得專業(yè)支持；組織居民進(jìn)行疏散和救援能保障居民生命安全；安撫居民情緒可以穩(wěn)定局面；調(diào)查事件原因有助于后續(xù)的處理和防范。10.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展青少年工作的方法有（）A.開展興趣小組活動B.進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)C.組織社會實踐活動D.加強(qiáng)與家長的溝通答案：ABCD分析：開展興趣小組活動可以培養(yǎng)青少年的興趣愛好；進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)能關(guān)注青少年的心理健康；組織社會實踐活動可以提高青少年的實踐能力；加強(qiáng)與家長的溝通可以形成教育合力。三、判斷題（每題