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文檔簡介
藥學專業(yè)實習個人總結藥學專業(yè)實習個人總結1短短一年的實習生活就要結束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動?,F(xiàn)在要離開帶領我們踏入醫(yī)藥行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。剛進入醫(yī)院未免有很多的不適應,理論和實際的集合對我們來說還是那么的陌生,在學校學習的`東西被一點點的抽取,知道這時才知道在學校學習的東西是多么的稀少。一年時間,先后在特色藥房、西藥房、中藥房、病區(qū)……輪轉。從剛開始的一無所知,通過不斷的學習,豐富了自己的知識,提高了與人溝通能力。每一天都有收獲,每一天都有進步。在特色藥房的這段時間里,工作不是很忙,所以,留有非常多的時間在學習和鍛煉上,也為了下一站的輪轉也打下了基礎,可以從容的面對接下來的實習。中藥房是個很忙的地方,每天都要接收上百張方子。有時候忙的連喝水的時間都沒有。不過,這樣的工作卻是忙并快樂著。病區(qū)藥房和西藥房一樣,忙的不可開交。隨著現(xiàn)代人的服用西藥,藥架上的藥品更是種類繁多。在那里我學會了藥物的擺放、學會了看處方,對于基本的常見病的用藥,也有所懂得??梢宰约簩ΠY下藥治療了。短短一年的時間與老師建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。走進應當醫(yī)院各角落,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠!在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作!也感謝各位代教老師在工作忙碌之時,還要帶領實習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為了好朋友。雖然實習時間短暫,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。在實習之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實習的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。微笑服務是很重要的。無論哪一個職業(yè)。更何況疾病纏身的病人,他們不僅需要減輕病痛,還需要安慰,如果每天都能看到笑容可掬的臉孔,我相信病人會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也規(guī)定自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!感謝帶教老師的細心教育,耐心指導,感謝所有老師的關心愛護。藥學專業(yè)實習個人總結2實習地點:福建省龍巖市金太陽醫(yī)藥有限公司總結報告:為期6個月的實習結束了,我在這六個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。首先介紹一下我的實習單位:龍巖金太陽醫(yī)藥有限公司董事長羅敦權,現(xiàn)有員工44人,各類專業(yè)技術人員19人,占47。5%,其中:藥學技術人員13人,占32。5%,其他人員均持有上崗資格證。專職從事質量管理2人,質量驗收員2人,藥品養(yǎng)護員2人。經(jīng)營場地及輔助辦公用房總面積652。2平方米,倉儲面積2221平方米。20__年7月公司通過藥品批發(fā)、藥品零售連鎖“GSP”認證合格公司。公司的服務宗旨:“誠信為本,顧客至上,信譽第一”;公司的經(jīng)營方針:“信息為導向,微利為目的,讓利于顧客,服務于社會”;對顧客承諾:“保證藥品質量,價格合理”。高速發(fā)展的醫(yī)藥產業(yè)需要新型的復合型人才,需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的醫(yī)藥市場營銷新人。在醫(yī)藥公司實習實踐經(jīng)歷,使我對營銷職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚、浮躁和不切實際,心理上更加成熟、堅定,專業(yè)功底更加扎實?,F(xiàn)將實習工作總結如下:實習中工作表現(xiàn):掌握了營銷技能實際操作能力,同時使計算機應用水平、社交能力有了很大程度的提高;實習過程中,我積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與公司市場調查、產品銷售、行政管理、生產運作管理等工作。實習中端正態(tài)度,腳踏實地,從基層開始工作,認真了解公司產品,性能特色,公司概況,公司文化。以最快的速度容入公司,完成從一個大學生到一名公司員工的轉變。表現(xiàn)出了較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到實習單位的好評。并提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為公司的效益和發(fā)展做出了貢獻。實習可以分為三個階段。第一階段該公司領導安排我在倉庫里,做些入庫出庫和藥品日常護理,同時讓我公司經(jīng)銷的產品有個詳細的了解。庫管師傅對我很照顧,一直細心指導我。當產品入庫時,他教我如何驗收,查看產品資料,質檢單,外觀包裝有無損毀并核對數(shù)量,最后填好入庫單。當產品出庫時,他教我要按出廠日期先后發(fā)貨,以免造成過期余留,并認真核對品名和數(shù)量,絕對不能搞錯,尤其是類似產品,極容易搞混淆。最后填好出庫單。在日常護理時,要注意保持倉庫清潔,每天做好溫度和濕度記錄,對需要冷藏的藥品,要特別注意檢查冷藏柜的狀態(tài),等等。另外,公司全面信息化,一切記錄都要錄入電腦,以便公司相關部門和領導隨時查詢。我還結合課本知識對倉庫藥品的分類分批管理提出了一些合理化意見,得到了領導的賞識。在此階段為期一個月,使我親身體會了藥品的分類管理,并認識了許多藥品和功效,進一步鞏固了課本知識。第二階段該公司領導安排我在公司的銷售部門工作。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難。所以剛開始那兩天無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過對這一階段的工作使我知道了醫(yī)藥的藥品求購,藥品供應,藥品銷售等流通過程。四個月的學習觀察和對老同事的分析我總結了一下:專業(yè)醫(yī)藥銷售,要在銷售過程中充分體現(xiàn)專業(yè)的學術形象,有目的、有步驟地巧妙應用技巧,不僅使醫(yī)師藥師和營業(yè)員明白和理解,更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產品,最終達到銷售目的。在整個藥品銷售鏈條中醫(yī)師和藥師發(fā)揮著關鍵的作用。藥品為醫(yī)生帶來有效的治療,就是醫(yī)生需要獲得的最大利益。作為一名醫(yī)藥銷售人員,首先要明確自己的工作定義,即醫(yī)藥專業(yè)銷售的定義。其次要明確自己的拜訪對象在醫(yī)藥專業(yè)銷售過程中扮演的角色,最后要明確自己扮演的角色。此外牢記:沒有天生的推銷專家,只有經(jīng)由正確訓練的專業(yè)推銷人才?!盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^努力我在第二個月里就做成了兩擋生意。成功說服了兩家醫(yī)藥零售商進購我公司藥品。為了這成功的兩檔生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這四個月的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。雖然在銷售部門實習只有四個月,但相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!在銷售方面,我提出了下面營銷中的溝通盲點:1、概念模糊。一些藥企銷售人員拿著宣傳資料與客戶溝通時經(jīng)常出現(xiàn)“概念”障礙。究其原因,是公司忽視了對銷售人員的培訓,盡管這些銷售人員很精明,溝通能力也很強,但不能對產品概念進行準確把握。自己頭腦里都概念模糊,怎么能夠說服別人呢?還有一些銷售人員與客戶溝通時總是強調產品的功效以及給客戶帶來的利益,客戶會不停地點頭,此時一些銷售人員就會認為客戶已經(jīng)明白了自己的真實意圖和對產品的概念性了解,其實多數(shù)客戶是被繁瑣的資料和銷售人員長時間的表述搞到頭暈了。出現(xiàn)此種“溝通盲點”說明藥企只是準確定位了產品而忽視了對客戶的準確定位。要推行“一分鐘說清產品”的理念,促使客戶對產品產生興趣,進而使產品概念清晰化。2、必須有情感營銷意識。在醫(yī)藥行業(yè)的營銷之旅中,經(jīng)歷了“功效”“品牌”兩個“時代”。如今,社會整體環(huán)境發(fā)生了巨大變化,醫(yī)藥產業(yè)飛速發(fā)展,又一個新的時代正在悄然走來——“情感營銷”。也就是業(yè)務員不僅要與醫(yī)師藥師店員溝通,還要與消費者交流。情感化服務的心態(tài):對于公司營銷人員在與消費者溝通過程中最重要的是掌握好公司最終目的與消費者追求目的的最佳結合點。營銷人員應該將自己定位成消費者的'知心朋友,營銷人員對于消費者要充滿愛心,幫助消費者解決消費疑慮等消費心理的問題。然后再通過觀察患者的不同消費心理運用銷售技巧達到最理想的銷售自的。情感化溝通內容:包括運用情感效果將產品的機理、療效、療程、注意禁忌以及公司對患者優(yōu)惠等因素傳達給消費者。運用情感溝通的內容有拉家常、問寒暖、尋病情、談病例等。接下來的第三階段我被安排做醫(yī)藥市場調查,經(jīng)過一個月的資料收集與分析工作,寫了一篇市場調查在醫(yī)藥市場營銷中的應用的論文!一個新興的醫(yī)藥公司能夠成功與否不僅是取決于它的產品是否好壞,更重要的是看它經(jīng)過詳細,周密,準確的一系列市場調研以后制定出來的產品定位和營銷方向,是否能以最快最好的方式方法準確的切入市場。在我的調研論文中主要對下面幾個方面做了深入的分析:各種產品的市場需求,公司應該怎么來決定是否該花大價錢購買某個品種?如何評價公司外部環(huán)境;產品概念,當公司終于有了一個不錯的產品后,然后需要做的就是營銷了。我應該怎么和別人“說”這個產品?經(jīng)過細致的市場調查后得出一整套完善的方法來幫助確立這樣的產品概念;市場細分和目標市場選擇,這個產品的銷售應該在哪些城市?應該覆蓋多少家醫(yī)院和藥店?覆蓋什么級別的醫(yī)院?應該去抓哪些科室的醫(yī)生?我從消費者心理和行為的層面來描述目標客戶,從而進行有效的市場細分;產品上市后的跟蹤;醫(yī)藥產品廣告研究等。實習收獲:主要有四個方面。一是通過直接參與公司的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了大學教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。提高了基本技能:具有團隊合作能力、表達溝通能力、觀察能力、認知能力。素質得到了提高;主要表現(xiàn)在能吃苦耐勞,工作積極主動,能夠獨立工作、獨立思考,勤奮誠實,具備團隊協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應高強度工作。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。總的來說實習中我嚴格遵守實習期間的各項規(guī)定,學習態(tài)度認真、熟悉了醫(yī)藥公司各類業(yè)務的基本職責及工作程序,對醫(yī)藥公司的工作流程有了全面了解,加深對專業(yè)理論知識的理解,提高專業(yè)操作技能,提升總體專業(yè)素質。能夠運用市場調研的基本原理,練習市場調研的基本方法與技巧,預測市場需求信息。并能親自操作市場調研問卷的設計,創(chuàng)新市場調研方法,統(tǒng)計調查結果、預測市場需求信息。發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識筐架中的一些缺失之處,對自己的優(yōu)缺點有了更深入的了解,明確了將來的發(fā)展方向。另外特別感謝大學里教育過我的所有老師,班主任及學校領導,沒有你們的指導,也就不會有我的大學。藥學專業(yè)實習個人總結3一轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結中藥學崗位工作實習這段時間自己體會和心得:一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。在中藥學崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合中藥學崗位工作的實際情況,認真學習的中藥學崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。在中藥學崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在中藥學崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對中藥學崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)中藥學崗位工作的實際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成中藥學崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領導的贊許。三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。從大學校門跨入到中藥學崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的`就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。五、存在的問題。幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對中藥學崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。藥學專業(yè)實習個人總結4轉眼間大學四年就快要結束就還剩下一年了,即將踏上社會的我而很懵懂,不知道社會的酸甜苦辣,之前一直是學生,也沒有到社會上去實踐工作過,這很是不好。終于在即將踏入社會之前有了一次社會實習的機會,我當然不能放過,興高采烈的去參加實踐去了。希望在畢業(yè)之前能夠了解工作生活的艱辛,在畢業(yè)以后踏上社會也不至于無所依賴。在實踐結束以后我感覺這個暑假過得異常的豐富,其中最大的收獲就是第一次真正的接觸了與中藥學專業(yè)有關的社會部門,進行了短期的社會實踐活動。這次活動讓我親身經(jīng)歷了本專業(yè)的工作流程,仿佛是一次模擬的職場人生,受益匪淺。聯(lián)系到中醫(yī)院實習是通過一位要好的初中同學,她所讀的專業(yè)是藥學(中藥學方向)。今年過年的同學聚會上,我便聽她聊起了她在寒假時14天的到中醫(yī)院實習的經(jīng)驗藥學專業(yè)。當時的我興奮不已,直說暑假的時候也要一起加入她們的行列。八月初,我?guī)е鴱妮o導員那開的.證明信,和好朋友一起來到了中醫(yī)院報道首先去科教科和那里的醫(yī)生說明我們是來進行短期實習的學生,然后科教科開介紹信給財計科和藥劑科說明我們的來意。在財計科交完費后,一位李老師帶我們去中藥房熟悉環(huán)境。第二天開始正式上班。我們的實習期雖短,但實習的內容和其他大大四的實習生沒有什么區(qū)別。每天和專屬的指導老師一樣時間上下班,在藥房里協(xié)助老師抓藥,有空的時候將缺的藥材及時補夠。藥學專業(yè)實習個人總結5于去年xx月份開始,短短一年的實習生活就要結束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟為此付出了諸多的心血,對大學四年所學進行自我檢驗,心里難免有著激動?,F(xiàn)在要離開實習期間的帶教老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次步入臨床的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。在此,我就對這一年來的工作和學習做一個小小的總結,希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點,為我們以后的學習和工作增加經(jīng)驗。要說學校理論的學習室自我的壯大,那么臨床的.實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對臨床藥師工作、職責重新認識的升華,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們加倍珍惜這段時間
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