郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定能力提升B卷題庫(kù)考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿(mǎn)分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)定及實(shí)施細(xì)則列有的各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定不包括（）

A.郵政包裹協(xié)定

B.函件業(yè)務(wù)協(xié)定

C.郵政匯票協(xié)定

D.郵政支票業(yè)務(wù)協(xié)定

正確答案：B

2、（單選題）客戶(hù)查詢(xún)超過(guò)幾年的交易明細(xì)查詢(xún)可不予受理()

A.１年

B.２年

C.３年

D.５年

正確答案：D

3、（單選題）下面（）防治工作不屬于檔案材料本身的安全范圍

A.防污染

B.防強(qiáng)光

C.防破壞

D.防散失

正確答案：B

4、（單選題）下列屬于EMS綜合延伸業(yè)務(wù)的有（）

A.代客包裝

B.代收包裹

C.代收信函

D.代收機(jī)要郵件

正確答案：A

5、（單選題）微小企業(yè)主申請(qǐng)小額貸款，所在合伙企業(yè)要求連續(xù)經(jīng)營(yíng)()

A.12個(gè)月以上

B.6個(gè)月以上

C.18個(gè)月

D.無(wú)硬性規(guī)定

正確答案：A

6、（單選題）農(nóng)戶(hù)小額貸款一次性還本付息還款法的期限()

A.3個(gè)月以?xún)?nèi)

B.4個(gè)月以?xún)?nèi)

C.6個(gè)月以?xún)?nèi)

D.10個(gè)月以?xún)?nèi)

正確答案：B

7、（單選題）檢查檔案時(shí)發(fā)現(xiàn)（）問(wèn)題應(yīng)驗(yàn)知相關(guān)單位注意改進(jìn)

A.清單章戳不清

B.有貪污跡象的

C.單據(jù)手續(xù)不全

D.填寫(xiě)不規(guī)范的

正確答案：A

8、（單選題）從容上來(lái)講，禮儀由禮儀的客體、禮儀的媒介和禮儀的環(huán)境（）四個(gè)要素所構(gòu)成

A.禮儀的主體

B.禮儀的學(xué)

C.禮儀的性質(zhì)

D.禮儀的方法

正確答案：A

9、（單選題）國(guó)內(nèi)郵件按傳遞時(shí)限分為()

A..函件和包件

B.普通郵件和特快專(zhuān)遞郵件

C.平常郵件和給據(jù)郵件

D.保價(jià)郵件和非保價(jià)郵件

正確答案：B

10、（單選題）計(jì)算機(jī)清算中心共設(shè)（）權(quán)限。

A.一級(jí)

B.二級(jí)

C.三級(jí)

D.四級(jí)

正確答案：B

二、多選題（2小題，每小題2分，共計(jì)4分）1、（多選題）下列關(guān)于貨幣單位的正確書(shū)寫(xiě)有：（）

A.dollar

B.franc

C.pound

D.Renminbiyuan

正確答案：ABCD

2、（多選題）郵政寄遞的實(shí)寄封一般貼有郵票或其他郵資符志、免費(fèi)標(biāo)志，蓋有()

A.營(yíng)業(yè)員名章

B.收寄局日戳

C.經(jīng)轉(zhuǎn)局日戳

D.投遞局日戳

正確答案：BD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）保管期滿(mǎn)的生產(chǎn)原始記錄，其銷(xiāo)毀記錄應(yīng)保管（）年

正確答案：2

2、（填空題）開(kāi)箱時(shí)，嚴(yán)格按照信筒（箱）上標(biāo)注（）的開(kāi)取

正確答案：時(shí)間

3、（填空題）空白匯票包括空白_________、_________、_________、_________。

正確答案：普通匯票、普通副匯票、電報(bào)匯票、電匯收據(jù)三聯(lián)單

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（判斷題）郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)營(yíng)的單位存款業(yè)務(wù)包括活期儲(chǔ)蓄、定期儲(chǔ)蓄、定活兩便儲(chǔ)蓄、通知存款四類(lèi)

正確答案：

錯(cuò)誤

2、（判斷題）郵電公事匯款最高額度不限

正確答案：

正確

3、（判斷題）對(duì)于電子秤在每個(gè)支承點(diǎn)上施加的砝碼約等于最大秤量與最大添加皮重之和的1/3

正確答案：

正確

4、（判斷題）用戶(hù)的通信自由和通信秘密接受保護(hù)

正確答案：

錯(cuò)誤

5、（判斷題）職業(yè)道德有助于提高個(gè)人道德修養(yǎng)。

正確答案：

正確

6、（判斷題）郵政夾鉗是用于夾緊封套的郵政專(zhuān)用工具

正確答案：

錯(cuò)誤

7、（判斷題）通信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)專(zhuān)廳營(yíng)銷(xiāo)渠道的特點(diǎn)是專(zhuān)人負(fù)責(zé)，專(zhuān)用設(shè)備(連接通信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò))，專(zhuān)有場(chǎng)地（郵政局所的部分區(qū)域）；直接與通信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接，只能經(jīng)營(yíng)一家運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品和服務(wù)，具有排他性。

正確答案：

正確

8、（判斷題）入境的快件，應(yīng)當(dāng)在運(yùn)輸工具申報(bào)入境后24小時(shí)向海關(guān)辦理報(bào)關(guān)手續(xù)，出境的快件應(yīng)當(dāng)在運(yùn)輸工具離境前4小時(shí)向海關(guān)辦理報(bào)關(guān)手續(xù)

正確答案：

正確

9、（判斷題）郵政物流業(yè)務(wù)服務(wù)范圍包括各種物品的倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、信息跟蹤與查詢(xún)等增值服務(wù)

正確答案：

正確

10、（判斷題）勾挑核對(duì)全部相符后，在路單指定處加蓋接收人員名章，表示妥收

正確答案：

錯(cuò)誤

11、（判斷題）散件封裝是指將經(jīng)規(guī)定手續(xù)處理的單件機(jī)要件，按照不同方向封裝成機(jī)要袋的操作

正確答案：

錯(cuò)誤

12、（判斷題）一、二級(jí)郵區(qū)中心局對(duì)三級(jí)郵區(qū)中心局的省際出口郵件建立直封關(guān)系

正確答案：

錯(cuò)誤

13、（判斷題）封發(fā)是指分揀后的快件封裝成快件總包并裝載發(fā)運(yùn)的處理過(guò)程

正確答案：

正確

14、（判斷題）投遞局發(fā)現(xiàn)郵件漏銷(xiāo)郵票時(shí)，必須用日戳補(bǔ)銷(xiāo)或用筆劃銷(xiāo)

正確答案：

錯(cuò)誤

15、（判斷題）社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念認(rèn)為，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)是確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求和利益，并以保護(hù)或者提高客戶(hù)和社會(huì)福利的方式，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供所期望的滿(mǎn)足

正確答案：

正確

16、（判斷題）安全便捷是盡量少出差錯(cuò)

正確答案：

正確

17、（判斷題）城鎮(zhèn)個(gè)人從事農(nóng)業(yè)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，擁有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，可以中請(qǐng)農(nóng)戶(hù)貸款

正確答案：

正確

18、（判斷題）甲在我行中請(qǐng)了?！P小額貸款，并選取乙作為了保證人，則乙可以在我行中請(qǐng)小額貸款

正確答案：

正確

19、（判斷題）扣劃交易由綜合柜員授權(quán)辦理

正確答案：

錯(cuò)誤

20、（判斷題）秘密載體的封面書(shū)寫(xiě)可以使用鉛筆

正確答案：

錯(cuò)誤

5、簡(jiǎn)答題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述郵政投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)管理簿冊(cè)的使用規(guī)定

正確答案：1.填寫(xiě)。每日投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)據(jù)實(shí)填寫(xiě)《管理工作日志》；每日投遞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的工作人員據(jù)實(shí)填寫(xiě)《簽到簿》《會(huì)議記錄簿》、《綜合臺(tái)賬》，投遞