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文檔簡介
外賣店合作培訓(xùn)協(xié)議合同合同編號:[具體編號]甲方(培訓(xùn)方):公司名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方代碼]乙方(被培訓(xùn)方):姓名:[乙方姓名]身份證號:[乙方身份證號碼]地址:[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方在外賣店運營領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗、專業(yè)的知識和成熟的培訓(xùn)體系,乙方希望獲得甲方的專業(yè)培訓(xùn)以提升自身在外賣店經(jīng)營方面的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下合作培訓(xùn)協(xié)議:一、培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容(一)培訓(xùn)課程設(shè)置1.市場分析:甲方將向乙方傳授外賣市場的整體現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、消費者需求特點等內(nèi)容,幫助乙方了解所在地區(qū)外賣市場的競爭態(tài)勢,包括主要競爭對手的優(yōu)勢與劣勢分析,以便乙方能夠精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體。2.店鋪運營:涵蓋外賣店鋪的開設(shè)流程指導(dǎo),包括平臺入駐、店鋪信息完善、菜品規(guī)劃與定價等。同時,教授店鋪日常運營管理技巧,如訂單處理、客戶服務(wù)、庫存管理等,確保店鋪的高效運轉(zhuǎn)。3.營銷推廣:甲方會為乙方講解外賣平臺的各類營銷工具和策略,如滿減活動、折扣優(yōu)惠、會員制度等的設(shè)置與運用。還將指導(dǎo)乙方如何利用社交媒體、線下宣傳等渠道進行店鋪推廣,提高店鋪的知名度和曝光率。4.菜品優(yōu)化:從菜品的選擇、搭配、包裝設(shè)計等方面為乙方提供專業(yè)建議,以提高菜品的吸引力和競爭力。同時,傳授菜品成本控制和利潤核算的方法,確保店鋪在保證菜品質(zhì)量的前提下實現(xiàn)盈利。5.數(shù)據(jù)分析:教會乙方如何運用外賣平臺提供的數(shù)據(jù)分析工具,對店鋪的運營數(shù)據(jù)進行深入分析,如訂單量、客單價、好評率等,以便及時調(diào)整經(jīng)營策略,提升店鋪的經(jīng)營效益。(二)培訓(xùn)方式1.線上課程:甲方將通過在線學(xué)習(xí)平臺為乙方提供一系列的視頻課程,乙方可以根據(jù)自己的時間安排隨時進行學(xué)習(xí)。線上課程內(nèi)容將根據(jù)培訓(xùn)課程設(shè)置進行系統(tǒng)錄制,方便乙方反復(fù)學(xué)習(xí)和鞏固。2.線下培訓(xùn):甲方將定期組織線下培訓(xùn)活動,地點為甲方指定的培訓(xùn)場所。線下培訓(xùn)將采用理論講解、案例分析、實際操作等相結(jié)合的方式,讓乙方能夠更直觀地學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識和技能。3.一對一輔導(dǎo):在培訓(xùn)過程中,甲方將為乙方安排專業(yè)的導(dǎo)師進行一對一輔導(dǎo),解答乙方在學(xué)習(xí)和實際操作過程中遇到的問題,提供個性化的指導(dǎo)和建議。(三)培訓(xùn)時間與期限1.培訓(xùn)時間:本培訓(xùn)項目自[起始日期]開始,至[結(jié)束日期]結(jié)束。2.培訓(xùn)期限:共計[X]天,其中線上課程學(xué)習(xí)時間為[X]天,線下培訓(xùn)時間為[X]天,一對一輔導(dǎo)時間根據(jù)乙方的實際需求和學(xué)習(xí)進度安排。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利(1)按照本協(xié)議的約定向乙方收取培訓(xùn)費用。(2)對乙方的學(xué)習(xí)情況進行監(jiān)督和評估,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反學(xué)習(xí)紀(jì)律、不配合培訓(xùn)等情況,有權(quán)要求乙方改正;如乙方拒不改正,甲方有權(quán)終止培訓(xùn)服務(wù),并保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。(3)在培訓(xùn)過程中,有權(quán)使用乙方的店鋪數(shù)據(jù)進行分析和研究,但應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),不得將乙方的店鋪數(shù)據(jù)泄露給任何第三方。2.義務(wù)(1)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容、方式和時間,為乙方提供專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)服務(wù)。(2)保證培訓(xùn)師資的專業(yè)水平和教學(xué)質(zhì)量,培訓(xùn)師資應(yīng)具備豐富的外賣店運營經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗。(3)為乙方提供必要的學(xué)習(xí)資料和工具,如培訓(xùn)教材、在線學(xué)習(xí)賬號等。(4)對乙方在培訓(xùn)過程中提出的問題及時進行解答和指導(dǎo),確保乙方能夠順利完成培訓(xùn)課程。(5)保守乙方的商業(yè)秘密和個人隱私,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露乙方的店鋪信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、個人身份信息等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利(1)按照本協(xié)議的約定接受甲方提供的培訓(xùn)服務(wù),有權(quán)要求甲方按照約定的內(nèi)容、方式和時間進行培訓(xùn)。(2)對甲方的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價,如發(fā)現(xiàn)甲方的培訓(xùn)服務(wù)存在問題,有權(quán)要求甲方進行改進。(3)在培訓(xùn)過程中,有權(quán)向甲方導(dǎo)師提出問題和建議,獲得專業(yè)的解答和指導(dǎo)。2.義務(wù)(1)按照本協(xié)議的約定向甲方支付培訓(xùn)費用。(2)遵守甲方的培訓(xùn)紀(jì)律和規(guī)章制度,按時參加培訓(xùn)課程,認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。(3)積極配合甲方的培訓(xùn)工作,如實提供店鋪的相關(guān)信息和數(shù)據(jù),以便甲方能夠為乙方提供更有針對性的培訓(xùn)服務(wù)。(4)保守甲方的商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露甲方的培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方法、商業(yè)機密等。(5)在培訓(xùn)結(jié)束后,不得將甲方的培訓(xùn)內(nèi)容和商業(yè)秘密用于與甲方有競爭關(guān)系的業(yè)務(wù)中。三、培訓(xùn)費用及支付方式(一)培訓(xùn)費用本培訓(xùn)項目的總費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。(二)支付方式乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付培訓(xùn)費用:1.本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi),乙方向甲方支付培訓(xùn)費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])作為定金。2.線下培訓(xùn)開始前[X]個工作日內(nèi),乙方向甲方支付培訓(xùn)費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.培訓(xùn)結(jié)束后[X]個工作日內(nèi),乙方向甲方支付剩余的培訓(xùn)費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項后[X]個工作日內(nèi),向乙方開具正規(guī)發(fā)票。四、保密條款(一)保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂、履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息、個人隱私等予以保密。商業(yè)秘密包括但不限于甲方的培訓(xùn)課程內(nèi)容、教學(xué)方法、商業(yè)運營模式,乙方的店鋪信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶資源等。(二)保密期限雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起開始,至本協(xié)議終止后[X]年內(nèi)持續(xù)有效。(三)保密責(zé)任如一方違反保密條款的約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接損失、間接損失、維權(quán)費用等。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容、方式和時間為乙方提供培訓(xùn)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方進行整改;如甲方在乙方提出整改要求后[X]個工作日內(nèi)仍未完成整改,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部培訓(xùn)費用,并按照已支付培訓(xùn)費用的[X]%向乙方支付違約金。2.如甲方違反保密條款的約定,應(yīng)按照本協(xié)議保密條款的約定承擔(dān)違約責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時間和金額向甲方支付培訓(xùn)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金;如逾期超過[X]日,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方已支付的定金不予退還,并應(yīng)按照培訓(xùn)費用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.如乙方違反保密條款的約定,應(yīng)按照本協(xié)議保密條款的約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.如乙方違反培訓(xùn)紀(jì)律和規(guī)章制度,不配合甲方的培訓(xùn)工作,經(jīng)甲方書面通知后仍不改正的,甲方有權(quán)終止培訓(xùn)服務(wù),乙方已支付的培訓(xùn)費用不予退還。六、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更均需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。2.如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定,致使本協(xié)議的目的無法實現(xiàn),另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。八、其他條款(一)協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(二)通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議履行
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