客戶與公司的合同協(xié)議書合同編號：[具體編號]甲方（客戶）：姓名/名稱：[甲方姓名或公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[若為公司則填寫法定代表人姓名，若為個(gè)人則不填]身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方身份證號或統(tǒng)一社會信用代碼]地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（公司）：公司名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方公司統(tǒng)一社會信用代碼]地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系方式：[乙方公司聯(lián)系電話]鑒于甲方有[具體需求]，乙方具備提供[相關(guān)服務(wù)/產(chǎn)品]的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的（一）服務(wù)/產(chǎn)品內(nèi)容乙方為甲方提供以下[服務(wù)/產(chǎn)品]：1.服務(wù)類若為咨詢服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，為甲方提供關(guān)于[具體咨詢領(lǐng)域]的專業(yè)咨詢意見，包括但不限于市場分析、行業(yè)動態(tài)、法律法規(guī)解讀等。咨詢方式包括但不限于面對面交流、電話溝通、書面報(bào)告等。若為技術(shù)服務(wù)，乙方應(yīng)按照甲方的要求，為甲方開發(fā)、維護(hù)或優(yōu)化[具體軟件系統(tǒng)/硬件設(shè)備]，確保系統(tǒng)/設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行和性能提升。服務(wù)內(nèi)容包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、代碼編寫、測試、上線部署、故障排除等。若為培訓(xùn)服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的培訓(xùn)需求，為甲方的員工提供[具體培訓(xùn)課程名稱]的培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)方式包括但不限于集中授課、線上學(xué)習(xí)、實(shí)地操作等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋[具體培訓(xùn)知識點(diǎn)]。2.產(chǎn)品類若為實(shí)物產(chǎn)品，乙方應(yīng)向甲方提供[產(chǎn)品名稱]，產(chǎn)品規(guī)格為[詳細(xì)規(guī)格參數(shù)]，數(shù)量為[具體數(shù)量]，質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。產(chǎn)品的包裝應(yīng)符合運(yùn)輸和儲存要求，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸和儲存過程中不受損壞。若為虛擬產(chǎn)品，乙方應(yīng)向甲方提供[虛擬產(chǎn)品名稱]，如軟件許可證、數(shù)字音樂、電子書籍等。虛擬產(chǎn)品應(yīng)具備[具體功能和特性]，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。（二）服務(wù)/產(chǎn)品交付時(shí)間和地點(diǎn)1.交付時(shí)間乙方應(yīng)在本合同生效后的[具體天數(shù)]內(nèi)完成服務(wù)/產(chǎn)品的交付。若因不可抗力或甲方原因?qū)е陆桓稌r(shí)間延遲，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供相關(guān)證明文件。2.交付地點(diǎn)服務(wù)/產(chǎn)品的交付地點(diǎn)為[具體交付地點(diǎn)]。若甲方要求變更交付地點(diǎn)，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知乙方，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。二、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)/產(chǎn)品。有權(quán)對乙方的服務(wù)/產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。有權(quán)在乙方違約的情況下，按照本合同的約定追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同的約定向乙方支付服務(wù)/產(chǎn)品費(fèi)用。向乙方提供與服務(wù)/產(chǎn)品相關(guān)的必要資料和信息，并確保資料和信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。配合乙方開展工作，為乙方提供必要的協(xié)助和支持。對乙方提供的服務(wù)/產(chǎn)品及相關(guān)資料承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同的約定向甲方收取服務(wù)/產(chǎn)品費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供與服務(wù)/產(chǎn)品相關(guān)的必要資料和信息，并確保資料和信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。有權(quán)在甲方違約的情況下，按照本合同的約定追究甲方的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同的約定為甲方提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)/產(chǎn)品。對服務(wù)/產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，在服務(wù)/產(chǎn)品交付后的[具體質(zhì)保期限]內(nèi)提供免費(fèi)的質(zhì)量保證和售后服務(wù)。保守甲方的商業(yè)秘密和隱私，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為服務(wù)/產(chǎn)品的提供辦理必要的審批和備案手續(xù)。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用金額甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)/產(chǎn)品費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包括乙方為提供服務(wù)/產(chǎn)品所產(chǎn)生的全部費(fèi)用，如人工成本、材料成本、設(shè)備租賃費(fèi)用、稅費(fèi)等。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付費(fèi)用：1.預(yù)付款在本合同生效后的[具體天數(shù)]內(nèi)，甲方向乙方支付費(fèi)用總額的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元（大寫：[大寫預(yù)付款金額]）。2.進(jìn)度款在服務(wù)/產(chǎn)品完成[具體進(jìn)度節(jié)點(diǎn)]后，甲方向乙方支付費(fèi)用總額的[進(jìn)度款比例]作為進(jìn)度款，即人民幣[進(jìn)度款金額]元（大寫：[大寫進(jìn)度款金額]）。3.尾款在服務(wù)/產(chǎn)品交付并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[具體天數(shù)]內(nèi)，甲方向乙方支付費(fèi)用總額的剩余部分，即人民幣[尾款金額]元（大寫：[大寫尾款金額]）。（三）發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后[具體天數(shù)]內(nèi)，向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。發(fā)票類型為[具體發(fā)票類型]，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與服務(wù)/產(chǎn)品內(nèi)容一致。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)/產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照本合同的約定、國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：1.服務(wù)類咨詢服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為甲方對咨詢意見的滿意度達(dá)到[具體滿意度百分比]以上，且咨詢意見對甲方的決策具有實(shí)際參考價(jià)值。技術(shù)服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為系統(tǒng)/設(shè)備能夠正常運(yùn)行，各項(xiàng)功能符合甲方的需求和設(shè)計(jì)要求，性能指標(biāo)達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。培訓(xùn)服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為甲方的員工對培訓(xùn)效果的滿意度達(dá)到[具體滿意度百分比]以上，且員工能夠掌握培訓(xùn)內(nèi)容并應(yīng)用到實(shí)際工作中。2.產(chǎn)品類實(shí)物產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量符合本合同的約定和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品的外觀無損壞、無瑕疵。虛擬產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品的功能和特性符合本合同的約定，能夠正常使用，無明顯的技術(shù)故障。（二）驗(yàn)收方式1.乙方完成服務(wù)/產(chǎn)品后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請，并提供相關(guān)的驗(yàn)收資料。2.甲方應(yīng)在收到乙方的驗(yàn)收申請和資料后的[具體天數(shù)]內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收方式包括但不限于現(xiàn)場檢查、測試、試用等。3.若甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)/產(chǎn)品存在問題，應(yīng)及時(shí)書面通知乙方，乙方應(yīng)在收到通知后的[具體天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。4.驗(yàn)收合格后，甲方向乙方出具驗(yàn)收合格證明；若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)承擔(dān)整改費(fèi)用，并按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任。五、保密條款（一）保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：1.甲方的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息、客戶名單、技術(shù)方案、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。2.乙方的技術(shù)秘密、商業(yè)機(jī)密、服務(wù)流程、客戶信息等。（二）保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起至保密信息成為公開信息之日止，但最長不超過[具體保密期限]年。（三）保密措施雙方應(yīng)采取必要的保密措施，如簽訂保密協(xié)議、設(shè)置訪問權(quán)限、加密存儲等，防止保密信息的泄露。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息。（四）違約責(zé)任若一方違反保密條款的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體違約金金額]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同的約定向乙方支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[具體逾期天數(shù)]的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付全部費(fèi)用及逾期違約金。2.若甲方未按照本合同的約定向乙方提供必要資料和信息，導(dǎo)致乙方無法正常開展工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失，并按照本合同的約定支付服務(wù)/產(chǎn)品費(fèi)用。3.若甲方違反保密條款的約定，應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同的約定完成服務(wù)/產(chǎn)品的交付，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)/產(chǎn)品費(fèi)用總額的[逾期違約金比例]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[具體逾期天數(shù)]的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方退還已支付的費(fèi)用及支付逾期違約金。2.若乙方提供的服務(wù)/產(chǎn)品不符合本合同的約定和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。若整改后仍不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的費(fèi)用，并按照服務(wù)/產(chǎn)品費(fèi)用總額的[違約賠償比例]向甲方支付違約賠償金。3.若乙方違反保密條款的約定，應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴