電梯維修使用管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司電梯的維修、使用管理，確保電梯安全運(yùn)行，保障人員和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有電梯的維修、使用、保養(yǎng)及相關(guān)管理活動。（三）引用法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》2.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》3.《電梯制造與安裝安全規(guī)范》（GB7588）4.《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5002）等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（四）管理職責(zé)1.設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)電梯的統(tǒng)籌管理工作，制定電梯年度維修、保養(yǎng)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。建立電梯技術(shù)檔案，包括電梯的基本信息、維修記錄、保養(yǎng)記錄、故障記錄等。組織電梯的選型、采購、安裝、驗(yàn)收等工作。協(xié)調(diào)處理電梯維修、使用過程中的相關(guān)問題，對電梯安全運(yùn)行狀況進(jìn)行定期檢查和評估。2.使用部門負(fù)責(zé)本部門使用電梯的日常管理，指定專人負(fù)責(zé)電梯的操作，并確保操作人員具備相應(yīng)的資格證書。配合設(shè)備管理部門進(jìn)行電梯的維修、保養(yǎng)工作，提供必要的協(xié)助和信息。監(jiān)督電梯操作人員的工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告電梯運(yùn)行中的異常情況。負(fù)責(zé)電梯轎廂內(nèi)的清潔衛(wèi)生和文明使用管理，引導(dǎo)乘客正確使用電梯。3.維修保養(yǎng)單位按照合同要求，定期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯的安全性能符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)響應(yīng)電梯故障報(bào)修，迅速排除故障，保障電梯正常運(yùn)行。向設(shè)備管理部門和使用部門提供電梯維修、保養(yǎng)的相關(guān)資料和報(bào)告。配合設(shè)備管理部門進(jìn)行電梯的安全檢查和評估工作。4.安全管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督電梯維修、使用管理辦法的執(zhí)行情況，對違規(guī)行為進(jìn)行查處。參與電梯事故的調(diào)查處理，提出改進(jìn)措施和建議。組織開展電梯安全宣傳教育活動，提高員工的安全意識。二、電梯的選型與采購（一）選型原則1.根據(jù)公司實(shí)際使用需求，綜合考慮電梯的載重量、速度、提升高度、樓層數(shù)等參數(shù)，選擇合適型號的電梯。2.優(yōu)先選用技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量可靠、安全性能好、節(jié)能環(huán)保的電梯產(chǎn)品。3.所選電梯應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，具備相應(yīng)的生產(chǎn)許可證和產(chǎn)品質(zhì)量合格證明。（二）采購流程1.設(shè)備管理部門根據(jù)公司需求，編制電梯采購計(jì)劃，明確電梯的規(guī)格、型號、數(shù)量、技術(shù)要求等內(nèi)容。2.采購計(jì)劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，按照公司采購管理制度進(jìn)行招標(biāo)采購或詢價(jià)采購。3.在采購過程中，應(yīng)要求供應(yīng)商提供詳細(xì)的產(chǎn)品資料，包括電梯的設(shè)計(jì)文件、制造工藝、質(zhì)量保證措施、售后服務(wù)承諾等。4.簽訂采購合同前，應(yīng)對合同條款進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保合同內(nèi)容符合法律法規(guī)要求，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，特別是關(guān)于電梯質(zhì)量、安裝調(diào)試、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等方面的條款。5.采購合同簽訂后，設(shè)備管理部門應(yīng)跟蹤合同執(zhí)行情況，確保電梯按時(shí)到貨。三、電梯的安裝與驗(yàn)收（一）安裝要求1.電梯安裝單位必須具備相應(yīng)的資質(zhì)證書，并按照電梯安裝說明書的要求進(jìn)行安裝作業(yè)。2.安裝過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守施工現(xiàn)場的安全操作規(guī)程，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，確保施工安全。3.安裝單位應(yīng)定期向設(shè)備管理部門匯報(bào)安裝進(jìn)度，及時(shí)解決安裝過程中出現(xiàn)的問題。（二）驗(yàn)收程序1.電梯安裝完成后，安裝單位應(yīng)進(jìn)行自檢，自檢合格后向設(shè)備管理部門提交驗(yàn)收申請。2.設(shè)備管理部門組織使用部門、安全管理部門、維修保養(yǎng)單位等相關(guān)人員組成驗(yàn)收小組，按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同要求對電梯進(jìn)行驗(yàn)收。3.驗(yàn)收內(nèi)容包括電梯的安裝質(zhì)量、安全性能、運(yùn)行功能、電氣系統(tǒng)、轎廂裝飾等方面。驗(yàn)收合格后，驗(yàn)收小組應(yīng)出具驗(yàn)收報(bào)告。4.電梯經(jīng)驗(yàn)收合格后方可投入使用。對驗(yàn)收不合格的電梯，安裝單位應(yīng)負(fù)責(zé)整改，直至驗(yàn)收合格為止。四、電梯的維修與保養(yǎng)（一）維修保養(yǎng)計(jì)劃1.設(shè)備管理部門應(yīng)根據(jù)電梯的使用情況和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，制定電梯年度維修保養(yǎng)計(jì)劃。維修保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)明確維修保養(yǎng)的內(nèi)容、時(shí)間、責(zé)任人等。2.維修保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括電梯的日常巡檢、半月保養(yǎng)、季度保養(yǎng)、半年保養(yǎng)和年度保養(yǎng)等內(nèi)容。3.維修保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)電梯的運(yùn)行狀況和故障情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，確保電梯始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。（二）維修保養(yǎng)實(shí)施1.維修保養(yǎng)單位應(yīng)按照維修保養(yǎng)計(jì)劃和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，定期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)。2.維修保養(yǎng)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資格證書，嚴(yán)格遵守維修保養(yǎng)操作規(guī)程，確保維修保養(yǎng)質(zhì)量。3.在維修保養(yǎng)過程中，應(yīng)做好維修保養(yǎng)記錄，記錄內(nèi)容包括維修保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、更換的零部件等。維修保養(yǎng)記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。4.維修保養(yǎng)單位應(yīng)定期向設(shè)備管理部門提交維修保養(yǎng)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括電梯的運(yùn)行狀況、維修保養(yǎng)情況、存在的問題及處理建議等。（三）故障維修1.電梯發(fā)生故障時(shí)，使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理部門和維修保養(yǎng)單位。設(shè)備管理部門應(yīng)及時(shí)組織維修人員進(jìn)行搶修，盡快排除故障，恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。2.維修人員在搶修過程中，應(yīng)采取必要的安全措施，確保維修工作安全進(jìn)行。3.故障排除后，維修人員應(yīng)填寫故障維修記錄，詳細(xì)記錄故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)象、原因及處理情況等。故障維修記錄應(yīng)作為電梯技術(shù)檔案的重要組成部分。4.對于頻繁發(fā)生故障的電梯，設(shè)備管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行分析，查找原因，采取有效的改進(jìn)措施，防止故障再次發(fā)生。五、電梯的使用管理（一）操作人員管理1.電梯操作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書后，方可上崗操作。2.設(shè)備管理部門應(yīng)定期組織電梯操作人員進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)，提高操作人員的安全意識和操作水平。3.電梯操作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守電梯操作規(guī)程，不得擅自離崗、串崗，不得違規(guī)操作電梯。4.操作人員在操作電梯前，應(yīng)檢查電梯的運(yùn)行狀況，包括轎廂位置、層門關(guān)閉情況、運(yùn)行指示燈等，確認(rèn)正常后方可啟動電梯。5.在電梯運(yùn)行過程中，操作人員應(yīng)密切關(guān)注電梯的運(yùn)行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即采取措施，停止電梯運(yùn)行，并及時(shí)通知維修人員進(jìn)行處理。（二）乘客管理1.使用部門應(yīng)在電梯轎廂內(nèi)張貼安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志，引導(dǎo)乘客正確使用電梯。2.乘客應(yīng)遵守電梯使用規(guī)定，文明乘坐電梯，不得在電梯轎廂內(nèi)吸煙、打鬧、蹦跳，不得超載使用電梯。3.乘客在乘坐電梯時(shí)，如發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異?；虺霈F(xiàn)故障，應(yīng)保持冷靜，及時(shí)按下電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕，等待救援人員的到來。（三）日常巡查1.使用部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)電梯的日常巡查，巡查內(nèi)容包括電梯的運(yùn)行狀況、轎廂及層門的清潔衛(wèi)生、安全設(shè)施的完好情況等。2.巡查人員應(yīng)每天對電梯進(jìn)行巡查，并填寫巡查記錄。巡查記錄應(yīng)包括巡查時(shí)間、巡查人員、電梯運(yùn)行狀況、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。3.如發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患或異常情況，巡查人員應(yīng)立即通知設(shè)備管理部門和維修保養(yǎng)單位進(jìn)行處理。六、電梯的安全檢查與評估（一）定期安全檢查1.設(shè)備管理部門應(yīng)定期組織對電梯進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括電梯的安全裝置、運(yùn)行狀況、維修保養(yǎng)記錄等。2.安全檢查應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司規(guī)定的檢查項(xiàng)目和周期進(jìn)行，確保電梯安全性能符合要求。3.安全檢查人員應(yīng)具備相應(yīng)的資格證書，檢查過程中應(yīng)認(rèn)真細(xì)致，如實(shí)記錄檢查情況。4.對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，設(shè)備管理部門應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，要求維修保養(yǎng)單位限期整改。整改完成后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。（二）年度安全評估1.設(shè)備管理部門應(yīng)每年組織對電梯進(jìn)行一次全面的安全評估，評估內(nèi)容包括電梯的技術(shù)狀況、安全性能、運(yùn)行可靠性等。2.安全評估應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，評估報(bào)告應(yīng)作為電梯安全管理的重要依據(jù)。3.根據(jù)安全評估結(jié)果，設(shè)備管理部門應(yīng)制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，對存在安全隱患的電梯，應(yīng)及時(shí)安排維修或更新改造。七、電梯的應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.設(shè)備管理部門應(yīng)制定電梯應(yīng)急預(yù)案，明確電梯事故的應(yīng)急處置流程、各部門及人員的職責(zé)分工、應(yīng)急救援物資和設(shè)備的配備等內(nèi)容。2.電梯應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂，確保其有效性和可操作性。（二）應(yīng)急處置1.電梯發(fā)生事故時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)立即采取措施，組織救援，同時(shí)及時(shí)報(bào)告設(shè)備管理部門和安全管理部門。2.設(shè)備管理部門接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動電梯