2025年養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理主管專業(yè)知識(shí)題庫(kù)及解析一、單選題（共10題，每題2分）1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理主管在制定護(hù)理計(jì)劃時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮以下哪項(xiàng)原則？A.經(jīng)濟(jì)效益最大化B.護(hù)理人員個(gè)人偏好C.服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求D.機(jī)構(gòu)政策限制2.長(zhǎng)期臥床老人最容易出現(xiàn)的并發(fā)癥是？A.敗血癥B.壓瘡C.肺栓塞D.心力衰竭3.護(hù)理主管在評(píng)估護(hù)理團(tuán)隊(duì)績(jī)效時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下哪項(xiàng)指標(biāo)？A.護(hù)理人員出勤率B.服務(wù)對(duì)象滿意度C.護(hù)理費(fèi)用支出D.護(hù)理人員晉升率4.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，預(yù)防跌倒最有效的措施是？A.使用防滑墊B.定期進(jìn)行平衡訓(xùn)練C.減少室內(nèi)家具數(shù)量D.增加地面照明5.護(hù)理主管在處理醫(yī)療糾紛時(shí)，應(yīng)首先采取以下哪項(xiàng)措施？A.調(diào)查取證B.與家屬溝通C.向上級(jí)匯報(bào)D.安撫服務(wù)對(duì)象情緒6.老年人常見(jiàn)的認(rèn)知障礙不包括？A.阿爾茨海默病B.帕金森病C.抑郁癥D.癡呆癥7.護(hù)理主管在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)技能？A.溝通技巧B.財(cái)務(wù)管理C.醫(yī)學(xué)診斷D.藥物使用8.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理質(zhì)量評(píng)估的核心指標(biāo)是？A.護(hù)理人員數(shù)量B.服務(wù)對(duì)象健康改善情況C.護(hù)理設(shè)備先進(jìn)程度D.護(hù)理成本控制9.護(hù)理主管在制定應(yīng)急預(yù)案時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮以下哪類風(fēng)險(xiǎn)？A.自然災(zāi)害B.服務(wù)對(duì)象突發(fā)疾病C.護(hù)理人員短缺D.機(jī)構(gòu)政策變更10.老年人便秘的主要原因是？A.水分?jǐn)z入不足B.缺乏運(yùn)動(dòng)C.藥物副作用D.以上都是二、多選題（共10題，每題3分）1.護(hù)理主管在管理護(hù)理團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)具備哪些能力？A.溝通協(xié)調(diào)B.決策能力C.專業(yè)知識(shí)D.人際關(guān)系處理2.預(yù)防老年人跌倒的措施包括？A.使用助行器B.保持地面干燥C.定期檢查視力D.增加家具穩(wěn)定性3.護(hù)理主管在評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求時(shí)應(yīng)考慮哪些因素？A.健康狀況B.心理需求C.經(jīng)濟(jì)條件D.社會(huì)支持系統(tǒng)4.護(hù)理團(tuán)隊(duì)沖突的常見(jiàn)原因包括？A.工作分配不均B.職業(yè)發(fā)展差異C.溝通不暢D.個(gè)人價(jià)值觀沖突5.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)的措施包括？A.定期培訓(xùn)B.持續(xù)監(jiān)測(cè)C.服務(wù)對(duì)象反饋D.護(hù)理流程優(yōu)化6.護(hù)理主管在處理緊急情況時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？A.快速反應(yīng)B.協(xié)同配合C.有效溝通D.確保安全7.老年人常見(jiàn)的心理問(wèn)題包括？A.孤獨(dú)感B.抑郁癥C.焦慮癥D.認(rèn)知障礙8.護(hù)理主管在制定護(hù)理計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮哪些內(nèi)容？A.服務(wù)對(duì)象病史B.護(hù)理目標(biāo)C.資源配置D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估9.護(hù)理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的常見(jiàn)內(nèi)容包括？A.護(hù)理技能B.溝通技巧C.應(yīng)急處理D.法律法規(guī)10.護(hù)理主管在評(píng)估護(hù)理效果時(shí)應(yīng)關(guān)注哪些指標(biāo)？A.服務(wù)對(duì)象健康改善B.護(hù)理人員滿意度C.護(hù)理成本控制D.服務(wù)對(duì)象滿意度三、判斷題（共10題，每題1分）1.護(hù)理主管在制定護(hù)理計(jì)劃時(shí)只需考慮服務(wù)對(duì)象的醫(yī)療需求。（×）2.老年人跌倒的主要原因是肌肉力量下降。（√）3.護(hù)理團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估應(yīng)以服務(wù)對(duì)象滿意度為唯一標(biāo)準(zhǔn)。（×）4.護(hù)理主管在處理醫(yī)療糾紛時(shí)可以自行決定賠償金額。（×）5.認(rèn)知障礙是老年人常見(jiàn)的生理現(xiàn)象，無(wú)需特別干預(yù)。（×）6.護(hù)理主管在培訓(xùn)新員工時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考核其財(cái)務(wù)知識(shí)。（×）7.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理質(zhì)量評(píng)估只需進(jìn)行年度考核。（×）8.護(hù)理主管在制定應(yīng)急預(yù)案時(shí)應(yīng)考慮所有可能的風(fēng)險(xiǎn)。（√）9.老年人便秘主要是由于缺乏膳食纖維。（×）10.護(hù)理團(tuán)隊(duì)沖突是正?，F(xiàn)象，無(wú)需特別處理。（×）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題5分）1.簡(jiǎn)述護(hù)理主管在制定護(hù)理計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮的關(guān)鍵要素。2.解釋如何預(yù)防老年人跌倒，并列舉至少三種具體措施。3.描述護(hù)理團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估的主要指標(biāo)及評(píng)估方法。4.說(shuō)明護(hù)理主管在處理醫(yī)療糾紛時(shí)應(yīng)遵循的步驟。5.分析老年人常見(jiàn)心理問(wèn)題的表現(xiàn)及應(yīng)對(duì)措施。五、案例分析題（共2題，每題10分）1.案例背景：某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理主管發(fā)現(xiàn)一位服務(wù)對(duì)象因長(zhǎng)期臥床出現(xiàn)壓瘡，且護(hù)理團(tuán)隊(duì)未能及時(shí)采取有效措施預(yù)防。問(wèn)：護(hù)理主管應(yīng)如何處理此事，并防止類似事件再次發(fā)生？2.案例背景：某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理團(tuán)隊(duì)因工作分配不均出現(xiàn)內(nèi)部沖突，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。問(wèn)：護(hù)理主管應(yīng)如何解決此次沖突，并優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)管理？答案單選題答案1.C2.B3.B4.B5.A6.C7.A8.B9.B10.D多選題答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題答案1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×簡(jiǎn)答題答案1.護(hù)理計(jì)劃制定的關(guān)鍵要素：-服務(wù)對(duì)象健康狀況評(píng)估-護(hù)理目標(biāo)設(shè)定-護(hù)理措施制定-資源配置計(jì)劃-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)防-時(shí)間安排與進(jìn)度控制-持續(xù)監(jiān)測(cè)與調(diào)整2.預(yù)防老年人跌倒的措施：-使用助行器或扶手-保持地面干燥、防滑-定期檢查視力與聽(tīng)力-增加家具穩(wěn)定性，減少障礙物-定期進(jìn)行平衡與力量訓(xùn)練-藥物管理，避免副作用導(dǎo)致跌倒-提高服務(wù)對(duì)象與家屬的防跌倒意識(shí)3.護(hù)理團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估：-主要指標(biāo)：服務(wù)對(duì)象滿意度、護(hù)理質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作效率、應(yīng)急處理能力-評(píng)估方法：定期考核、服務(wù)對(duì)象反饋、護(hù)理記錄分析、團(tuán)隊(duì)會(huì)議評(píng)估、360度評(píng)估4.處理醫(yī)療糾紛的步驟：-調(diào)查取證，了解事件經(jīng)過(guò)-保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，收集相關(guān)證據(jù)-及時(shí)與服務(wù)對(duì)象及家屬溝通-啟動(dòng)內(nèi)部調(diào)查，評(píng)估責(zé)任-根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定解決方案-與服務(wù)對(duì)象協(xié)商處理結(jié)果-記錄事件處理過(guò)程，避免類似事件5.老年人心理問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施：-孤獨(dú)感：組織社交活動(dòng)，鼓勵(lì)參與集體生活-抑郁癥：心理疏導(dǎo)，必要時(shí)藥物治療-焦慮癥：放松訓(xùn)練，避免過(guò)度刺激環(huán)境-認(rèn)知障礙：認(rèn)知訓(xùn)練，改善居住環(huán)境案例分析題答案1.壓瘡處理及預(yù)防措施：-立即處理現(xiàn)有壓瘡：清潔傷口，使用減壓床墊，定期更換體位-分析壓瘡原因：檢查護(hù)理記錄，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素-采取措施預(yù)防：加強(qiáng)翻身，使用減壓設(shè)備，調(diào)整護(hù)理計(jì)劃-加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：提高護(hù)理人員的壓瘡預(yù)防意識(shí)-建立應(yīng)急預(yù)案：制定壓瘡處理流程，確保及時(shí)響應(yīng)-定期檢查與評(píng)估：監(jiān)測(cè)壓瘡改善情況，調(diào)整護(hù)理措施2.護(hù)理團(tuán)隊(duì)沖突處理及管理優(yōu)化：-了解沖突原因：召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，收集各方意見(jiàn)-分析問(wèn)題根源：檢查工作分配、職業(yè)發(fā)展、溝