2025安徽池州市石臺縣仁里鎮(zhèn)社區(qū)專職工作者招聘6人考試模擬試題及答案解析單選題1.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動屬于實現(xiàn)過程目標(biāo)的是（）。A.增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況C.建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)D.加強(qiáng)社區(qū)的安全巡邏答案：A。過程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如加強(qiáng)社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧等。A選項增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力屬于過程目標(biāo)；B、C、D屬于任務(wù)目標(biāo)，即解決一些特定的社會問題。2.社區(qū)專職工作者在與居民進(jìn)行接觸時，下列做法正確的是（）。A.直接進(jìn)入主題詢問居民問題B.用專業(yè)術(shù)語與居民交流C.主動發(fā)放自己的聯(lián)系方式D.避免與居民有眼神交流答案：C。與居民接觸時，直接進(jìn)入主題可能讓居民有壓力，A錯誤；應(yīng)使用通俗易懂的語言而非專業(yè)術(shù)語交流，B錯誤；要有良好的眼神交流表示尊重，D錯誤；主動發(fā)放自己的聯(lián)系方式可以方便后續(xù)溝通，C正確。3.社區(qū)要組織一場文藝晚會，在籌備過程中，有居民反映節(jié)目時間過長，對此社區(qū)專職工作者應(yīng)該（）。A.不理會居民意見，按原計劃進(jìn)行B.直接刪減部分節(jié)目C.與居民溝通，了解需求，對節(jié)目進(jìn)行合理調(diào)整D.讓居民自行組織節(jié)目答案：C。對于居民反映的問題，不能不理會，A錯誤；直接刪減節(jié)目不考慮實際情況和其他居民意見不合理，B錯誤；讓居民自行組織節(jié)目不符合社區(qū)組織活動的職責(zé)，D錯誤；應(yīng)該與居民溝通，了解需求后合理調(diào)整節(jié)目，C正確。4.社區(qū)中一位老人突發(fā)疾病，社區(qū)專職工作者第一時間應(yīng)該（）。A.聯(lián)系老人家屬B.撥打120急救電話C.對老人進(jìn)行簡單急救處理D.組織社區(qū)志愿者幫忙答案：B。老人突發(fā)疾病，第一時間應(yīng)撥打120急救電話爭取專業(yè)醫(yī)療救助，B正確；聯(lián)系家屬和組織志愿者幫忙可隨后進(jìn)行，A、D錯誤；若不具備專業(yè)急救知識，簡單急救處理可能造成二次傷害，C錯誤。5.為了提高社區(qū)居民的環(huán)保意識，社區(qū)打算開展環(huán)保宣傳活動，以下哪種宣傳方式效果最差（）。A.在社區(qū)公告欄張貼環(huán)保海報B.舉辦環(huán)保知識講座C.發(fā)放環(huán)保宣傳手冊D.僅在社區(qū)微信群發(fā)通知答案：D。僅在社區(qū)微信群發(fā)通知，可能部分居民看不到，覆蓋面窄且缺乏直觀性和互動性，效果最差；張貼海報、舉辦講座、發(fā)放手冊都能更有效地向居民傳達(dá)環(huán)保知識，A、B、C效果相對較好。6.社區(qū)里存在一些流浪貓狗，影響社區(qū)環(huán)境和居民安全，社區(qū)專職工作者應(yīng)該（）。A.自行捕殺流浪貓狗B.聯(lián)系動物保護(hù)組織和相關(guān)部門處理C.組織居民驅(qū)趕流浪貓狗D.放任不管答案：B。自行捕殺流浪貓狗不人道且可能違法，A錯誤；組織居民驅(qū)趕流浪貓狗可能引發(fā)居民受傷等問題，C錯誤；放任不管會持續(xù)影響社區(qū)環(huán)境和安全，D錯誤；聯(lián)系動物保護(hù)組織和相關(guān)部門處理是合理的做法，B正確。7.社區(qū)開展垃圾分類活動，對于不愿意配合的居民，社區(qū)專職工作者首先應(yīng)該（）。A.對居民進(jìn)行罰款B.上門批評教育居民C.了解居民不愿意配合的原因D.強(qiáng)制居民進(jìn)行垃圾分類答案：C。罰款和強(qiáng)制居民分類可能引發(fā)居民反感，不利于工作開展，A、D錯誤；上門批評教育也可能讓居民產(chǎn)生抵觸情緒，B錯誤；首先應(yīng)了解居民不愿意配合的原因，再針對性解決，C正確。8.社區(qū)要評選“文明家庭”，以下哪個不屬于評選標(biāo)準(zhǔn)（）。A.家庭關(guān)系和睦B.參與社區(qū)公益活動少C.遵守社區(qū)規(guī)章制度D.鄰里關(guān)系融洽答案：B。文明家庭應(yīng)積極參與社區(qū)公益活動，參與少不符合文明家庭的標(biāo)準(zhǔn)；家庭關(guān)系和睦、遵守社區(qū)規(guī)章制度、鄰里關(guān)系融洽都是文明家庭的重要體現(xiàn)，A、C、D屬于評選標(biāo)準(zhǔn)。9.社區(qū)專職工作者在組織社區(qū)活動時，最重要的是（）。A.活動的形式新穎B.活動的規(guī)模大C.滿足居民的需求D.獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可答案：C。組織社區(qū)活動的目的是服務(wù)居民，最重要的是滿足居民的需求；形式新穎和規(guī)模大不是最重要的考量因素，A、B錯誤；獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可固然重要，但根本還是要以居民需求為導(dǎo)向，D錯誤。10.社區(qū)里有居民反映小區(qū)停車位不足，社區(qū)專職工作者應(yīng)該（）。A.告訴居民這是開發(fā)商的問題，與社區(qū)無關(guān)B.實地調(diào)研，了解情況，與相關(guān)部門協(xié)商解決C.讓居民自行尋找停車位D.限制居民車輛進(jìn)入小區(qū)答案：B。把問題推給開發(fā)商和讓居民自行解決都不是社區(qū)工作者應(yīng)有的態(tài)度，A、C錯誤；限制居民車輛進(jìn)入小區(qū)不合理，會影響居民正常生活，D錯誤；應(yīng)實地調(diào)研后與相關(guān)部門協(xié)商解決，B正確。多選題1.社區(qū)的基本要素包括（）。A.人口B.地域C.文化D.組織答案：ABCD。社區(qū)的基本要素包括一定數(shù)量的人口、特定的地域、共同的文化和相應(yīng)的組織等，ABCD都正確。2.社區(qū)專職工作者應(yīng)具備的能力有（）。A.溝通協(xié)調(diào)能力B.組織策劃能力C.應(yīng)急處理能力D.文字寫作能力答案：ABCD。社區(qū)工作需要與居民、其他組織等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，組織策劃各類活動，處理突發(fā)事件，同時也需要撰寫相關(guān)報告等，所以溝通協(xié)調(diào)、組織策劃、應(yīng)急處理、文字寫作能力都需要具備，ABCD正確。3.社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容包括（）。A.開展文化活動B.建設(shè)文化設(shè)施C.培養(yǎng)社區(qū)文化人才D.傳承社區(qū)文化傳統(tǒng)答案：ABCD。開展文化活動能豐富居民文化生活，建設(shè)文化設(shè)施為文化活動提供場所，培養(yǎng)文化人才推動文化發(fā)展，傳承文化傳統(tǒng)延續(xù)社區(qū)文化脈絡(luò)，ABCD都是社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容。4.社區(qū)治安管理的主要措施有（）。A.加強(qiáng)巡邏防控B.安裝監(jiān)控設(shè)備C.開展法制宣傳教育D.建立治安聯(lián)防組織答案：ABCD。加強(qiáng)巡邏防控、安裝監(jiān)控設(shè)備能直接保障社區(qū)安全，開展法制宣傳教育提高居民法律意識，建立治安聯(lián)防組織增強(qiáng)居民自我防范能力，ABCD都是社區(qū)治安管理的主要措施。5.社區(qū)服務(wù)的特點包括（）。A.福利性B.群眾性C.互助性D.地域性答案：ABCD。社區(qū)服務(wù)具有福利性，以服務(wù)居民為目的；具有群眾性，面向社區(qū)廣大居民；具有互助性，居民之間可相互幫助；具有地域性，服務(wù)特定區(qū)域的居民，ABCD正確。判斷題1.社區(qū)專職工作者可以隨意使用社區(qū)經(jīng)費(fèi)。（）答案：錯誤。社區(qū)經(jīng)費(fèi)有嚴(yán)格的使用規(guī)定和審批流程，不能隨意使用，要確保經(jīng)費(fèi)使用的合理性和透明度。2.社區(qū)工作只需要關(guān)注居民的物質(zhì)生活需求。（）答案：錯誤。社區(qū)工作不僅要關(guān)注居民的物質(zhì)生活需求，還要關(guān)注居民的精神文化、社會交往等多方面需求。3.社區(qū)組織的活動越多越好，不用考慮居民的實際需求。（）答案：錯誤。社區(qū)組織活動應(yīng)根據(jù)居民實際需求來開展，過多不貼合需求的活動可能造成資源浪費(fèi)，也無法達(dá)到預(yù)期效果。4.社區(qū)專職工作者在處理居民糾紛時，可以偏袒一方。（）答案：錯誤。處理居民糾紛應(yīng)秉持公正公平的原則，不能偏袒任何一方，否則會加劇矛盾。5.社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境只需要社區(qū)衛(wèi)生工作人員負(fù)責(zé)。（）答案：錯誤。社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境需要社區(qū)全體居民共同維護(hù)，社區(qū)衛(wèi)生工作人員只是承擔(dān)部分清掃等工作，居民也有責(zé)任保持環(huán)境衛(wèi)生。簡答題1.簡述社區(qū)專職工作者的主要職責(zé)。社區(qū)專職工作者的主要職責(zé)包括：宣傳國家法律、法規(guī)和政策，教育居民依法履行應(yīng)盡義務(wù)，愛護(hù)公共財產(chǎn)，開展多種形式的社會主義精神文明建設(shè)活動。辦理本社區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)，組織開展便民利民服務(wù)，做好社區(qū)社會保障和就業(yè)服務(wù)工作。調(diào)解民間糾紛，做好疏導(dǎo)工作，防止矛盾激化，促進(jìn)居民之間的團(tuán)結(jié)。協(xié)助政府有關(guān)部門做好社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等工作。向政府有關(guān)部門反映居民的意見、要求和提出建議。組織社區(qū)居民對社區(qū)服務(wù)、物業(yè)管理等進(jìn)行民主評議和監(jiān)督。召集和主持社區(qū)居民會議或居民代表會議，執(zhí)行會議的決定、決議，辦理本社區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)，開展共駐共建，整合資源，管理和維護(hù)社區(qū)的公共事務(wù)設(shè)施和集體資產(chǎn)。2.社區(qū)要開展一場關(guān)愛老年人的活動，你會如何組織？前期調(diào)研：通過問卷調(diào)查、實地走訪等方式了解社區(qū)老年人的需求和興趣，確定活動的大致方向，如健康講座、文藝表演等。制定方案：明確活動的時間、地點、內(nèi)容、參與人員等，規(guī)劃活動流程和預(yù)算。宣傳動員：通過社區(qū)公告欄、微信群、電話通知等方式向社區(qū)老年人宣傳活動，邀請他們參加。同時，招募志愿者參與活動服務(wù)。物資準(zhǔn)備：根據(jù)活動內(nèi)容準(zhǔn)備相應(yīng)的物資，如講座資料、表演道具、禮品等。現(xiàn)場組織：活動當(dāng)天提前到達(dá)現(xiàn)場布置場地，安排好志愿者分工，確?；顒禹樌M(jìn)行，過程中關(guān)注老年人的感受和需求。活動總結(jié)：活動結(jié)束后，收集老年人和志愿者的反饋意見，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后開展類似活動提供參考。3.當(dāng)社區(qū)居民與物業(yè)公司發(fā)生矛盾時，社區(qū)專職工作者應(yīng)如何處理？了解情況：分別與居民和物業(yè)公司溝通，了解矛盾產(chǎn)生的原因、具體情況和雙方的訴求。居中調(diào)解：組織雙方進(jìn)行面對面的溝通交流，讓雙方充分表達(dá)意見，引導(dǎo)雙方以理性的方式解決問題。提供建議：根據(jù)了解的情況和相關(guān)規(guī)定，為雙方提供合理的解決方案或建議，促進(jìn)矛盾的解決。監(jiān)督執(zhí)行：在雙方達(dá)成一致意見后，監(jiān)督雙方按照協(xié)議執(zhí)行，確保問題得到徹底解決。跟進(jìn)反饋：定期回訪居民和物業(yè)公司，了解問題是否復(fù)發(fā)，及時跟進(jìn)處理。4.如何提高社區(qū)居民參與社區(qū)活動的積極性？了解需求：通過調(diào)研了解居民的興趣愛好和需求，舉辦符合居民意愿的活動。加強(qiáng)宣傳：采用多樣化的宣傳方式，如社區(qū)公告、微信群、宣傳海報等，提高活動的知曉度。提供獎勵：對參與活動的居民給予一定的獎勵，如小禮品、積分等。優(yōu)化活動形式：增加活動的趣味性和互動性，讓居民更愿意參與。培養(yǎng)骨干：培養(yǎng)社區(qū)活動的骨干居民，發(fā)揮他們的帶動作用，吸引更多居民參與。5.簡述社區(qū)建設(shè)的基本原則。以人為本，服務(wù)居民：以滿足社區(qū)居民的需求為出發(fā)點和落腳點，提高居民的生活質(zhì)量和幸福感。資源共享，共駐共建：整合社區(qū)內(nèi)的各種資源，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和共享，促進(jìn)社區(qū)單位和居民共同參與社區(qū)建設(shè)。責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序：明確社區(qū)建設(shè)的責(zé)任和權(quán)力，建立健全社區(qū)管理體制，提高社區(qū)管理的效率和水平。擴(kuò)大民主，居民自治：保障社區(qū)居民的民主權(quán)利，實行民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督，讓居民真正成為社區(qū)建設(shè)的主人。因地制宜，循序漸進(jìn)：根據(jù)不同社區(qū)的實際情況，制定適合本社區(qū)的建設(shè)方案，有計劃、有步驟地推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。案例分析題案例：某社區(qū)有很多外來務(wù)工人員子女，他們在學(xué)習(xí)和生活上存在一些困難。社區(qū)決定開展關(guān)愛外來務(wù)工人員子女的項目。問題1：請分析開展這個項目的意義。開展這個項目具有多方面的意義：對孩子自身而言，能幫助他們解決學(xué)習(xí)和生活上的困難，提高學(xué)習(xí)成績和生活質(zhì)量，促進(jìn)他們健康成長和全面發(fā)展。對社區(qū)來說，有助于營造和諧、包容的社區(qū)氛圍，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和歸屬感。從社會層面看，體現(xiàn)了社會公平與關(guān)愛，有利于促進(jìn)社會的和諧穩(wěn)定，減少社會不平等現(xiàn)象。問題2：請設(shè)計一個項目實施方案。項目目標(biāo)：幫助外來務(wù)工人員子女解決學(xué)習(xí)和生活困難，提升他們的學(xué)習(xí)成績和綜合素質(zhì)，促進(jìn)他們更好地融入社區(qū)。項目內(nèi)容：學(xué)習(xí)輔導(dǎo)：組織志愿者為孩子們提供功課輔導(dǎo)，開展學(xué)習(xí)方法講座。興趣培養(yǎng)：開設(shè)繪畫、音樂、體育等興趣班，豐富孩子們的課余生活。心理關(guān)懷：安排心理咨詢師定期與孩子們交流，關(guān)注他們的心理健康。生活幫扶：為家庭困難的孩子提供學(xué)習(xí)用品、衣物等物資援助。項目實施步驟：第一階段（準(zhǔn)