2025浙江麗水遂昌縣招聘到村（社區(qū)）專職從事就業(yè)和社保工作人員4人備考練習試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.村（社區(qū)）專職從事就業(yè)和社保工作人員在開展就業(yè)政策宣傳時，應重點向居民說明的內(nèi)容是（）A.各類社會保險的繳費標準和報銷流程B.本地企業(yè)的招聘信息和技能培訓機會C.社會救助政策的申請條件和流程D.各項福利待遇的發(fā)放時間和標準答案：B解析：就業(yè)和社保工作人員的核心職責是促進就業(yè)和保障社會保險權益。就業(yè)政策宣傳的目的是引導居民提升就業(yè)能力、拓寬就業(yè)渠道。因此，應重點介紹本地企業(yè)的招聘信息和技能培訓機會，幫助居民實現(xiàn)就業(yè)。社會保險、社會救助和福利待遇的宣傳雖然也是工作內(nèi)容，但不是就業(yè)政策宣傳的重點。2.在處理居民社保繳費問題時，工作人員發(fā)現(xiàn)某居民多次提交重復申請，正確的處理方式是（）A.告知居民無需重復申請，系統(tǒng)會自動記錄B.要求居民補交重復申請的罰款C.調(diào)查核實原因，指導居民正確辦理或撤銷重復申請D.直接忽略重復申請，繼續(xù)辦理最新申請答案：C解析：工作人員應本著服務居民的原則，認真處理每一項業(yè)務。發(fā)現(xiàn)重復申請時，首先要調(diào)查清楚重復的原因，可能是居民操作失誤或?qū)α鞒滩皇煜?。然后根?jù)具體情況，指導居民撤銷不必要的申請或正確辦理首次申請，避免資源浪費和后續(xù)問題。直接告知無需處理或要求罰款都不是服務導向的做法。3.在開展就業(yè)技能培訓需求調(diào)研時，工作人員應采取的方式是（）A.僅通過公告欄發(fā)布培訓通知，等待居民自行報名B.主動走訪轄區(qū)企業(yè)，了解用工需求C.只調(diào)查本社區(qū)年齡在40歲以下的居民意愿D.僅統(tǒng)計已有職業(yè)技能證書的居民情況答案：B解析：就業(yè)技能培訓需求調(diào)研應全面了解培訓對象的實際需求。走訪轄區(qū)企業(yè)可以獲取用工需求信息，有助于設計符合市場需求的培訓課程。同時，也需要了解居民的培訓意愿和技能短板。僅通過公告欄通知、僅調(diào)查特定年齡段或已有證書的居民，都會導致調(diào)研結(jié)果不全面，影響培訓效果。4.村（社區(qū)）就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務工作站的主要職責不包括（）A.開展就業(yè)政策宣傳和咨詢B.組織居民參加招聘會和技能培訓C.協(xié)助居民辦理失業(yè)登記和社保申領D.制定本村（社區(qū)）的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃答案：D解析：就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務工作站的核心職責是提供就業(yè)服務。包括政策宣傳、招聘組織、技能培訓、失業(yè)登記、社保協(xié)助等。制定經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃屬于政府經(jīng)濟發(fā)展部門的職責，不屬于就業(yè)服務站的工作范疇。5.在協(xié)助居民申請創(chuàng)業(yè)補貼時，工作人員發(fā)現(xiàn)申請材料不完整，正確的做法是（）A.告知居民無法提交申請，要求其自行補充B.幫助居民收集補充材料，并指導填寫申請表格C.要求居民繳納保證金后再補充材料D.直接代為填寫缺失信息并提交答案：B解析：工作人員應積極為居民服務，協(xié)助其完成申請。發(fā)現(xiàn)材料不完整時，應主動幫助居民分析缺失內(nèi)容，指導其收集補充，并告知填寫要求。收取保證金或代填信息都違反了政策規(guī)定和工作流程。6.社會保險待遇申領過程中，工作人員對申請材料審核的重點是（）A.申請人的年齡和職業(yè)身份B.繳費記錄和待遇資格條件C.申請人的居住地證明D.申請人的收入證明答案：B解析：社會保險待遇審核的核心是確認申請人是否符合政策規(guī)定的資格條件。審核重點包括繳費年限、繳費基數(shù)、是否符合申領條件等，這些都需要依據(jù)申請材料中的繳費記錄和相關證明進行核實。年齡、職業(yè)、居住地、收入等雖然也是參考因素，但不是審核的核心。7.在開展就業(yè)援助活動中，針對就業(yè)困難人員的特別幫扶措施包括（）A.優(yōu)先推薦優(yōu)質(zhì)崗位，提供重點推薦服務B.只提供免費技能培訓，不安排招聘C.安排專人跟蹤服務，提供"一對一"就業(yè)指導D.要求困難人員必須接受指定崗位答案：C解析：就業(yè)困難人員需要特殊幫扶，專人跟蹤和"一對一"指導是有效的幫扶方式。優(yōu)先推薦崗位是基本服務，但不是特別措施。只提供培訓不安排招聘，或強制安排指定崗位都不符合政策要求。8.社?；鸸芾淼暮诵脑瓌t是（）A.收支平衡，略有結(jié)余B.預算赤字，逐年彌補C.全額征繳，全額支付D.彌補缺口，強制增值答案：A解析：社?；鸸芾淼幕驹瓌t是確?；鸢踩沙掷m(xù)。收支平衡、略有結(jié)余是國際上通行的管理原則，既保障當期待遇發(fā)放，也預留應對未來風險的資金。其他選項都存在風險或不符合實際管理要求。9.在處理居民對社保待遇問題的投訴時，工作人員應遵循的程序是（）A.先調(diào)查核實，再向投訴人解釋B.要求投訴人提供詳細證據(jù)，不予初步回應C.直接告知投訴無法解決，要求投訴人向上級反映D.忽略投訴，繼續(xù)處理其他業(yè)務答案：A解析：處理投訴應遵循規(guī)范程序。首先要耐心傾聽，了解投訴內(nèi)容，然后進行調(diào)查核實。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，向投訴人說明情況或解釋原因。其他做法要么違反了服務流程，要么可能激化矛盾。10.村（社區(qū)）就業(yè)服務站開展招聘會時，應重點考慮的因素是（）A.招聘企業(yè)的規(guī)模和知名度B.招聘崗位與本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的一致性C.招聘人員的學歷和職稱D.招聘企業(yè)的薪酬待遇水平答案：B解析：招聘會組織應立足本地實際?？紤]崗位與本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的一致性，有助于促進本地就業(yè)，帶動經(jīng)濟發(fā)展。企業(yè)規(guī)模、人員學歷、薪酬水平雖然也是參考因素，但不是組織招聘會時的重點考量因素。11.村（社區(qū)）專職從事就業(yè)和社保工作人員在接到居民關于社保繳費問題的咨詢時，首先應（）A.直接告知繳費標準，要求居民自行計算B.了解居民的具體情況和繳費疑問，提供針對性指導C.告知居民可以前往網(wǎng)上查詢繳費信息D.讓居民聯(lián)系稅務部門處理繳費問題答案：B解析：工作人員應主動服務，了解居民的實際需求。接到咨詢時應先耐心傾聽，了解居民的具體情況、繳費疑問，然后根據(jù)其具體情況提供針對性的指導。直接告知標準、建議自行查詢或轉(zhuǎn)接其他部門，都缺乏對居民需求的關注，不利于提供有效服務。12.在組織居民參加社保政策宣講會時，工作人員應重點強調(diào)的內(nèi)容是（）A.各項社保待遇的詳細計算方法B.社保政策的最新調(diào)整內(nèi)容和影響C.居民參與社保的義務和責任D.社保經(jīng)辦機構的地址和聯(lián)系方式答案：B解析：政策宣講會的目的是讓居民了解政策變化。重點應放在最新調(diào)整的內(nèi)容及其對居民權益的影響上。雖然計算方法、義務責任、經(jīng)辦機構信息也是政策的一部分，但不是宣講會的核心內(nèi)容，尤其是在強調(diào)政策變化的背景下。13.村（社區(qū)）就業(yè)服務站協(xié)助居民進行失業(yè)登記時，需要審核的主要材料是（）A.居民的學歷證明和就業(yè)經(jīng)歷證明B.居民的身份證和解除或終止勞動合同證明C.居民的財產(chǎn)狀況證明和經(jīng)濟來源證明D.居民的社會關系證明和居住地證明答案：B解析：辦理失業(yè)登記的核心是證明居民確實失去了工作。因此，需要審核能夠證明其就業(yè)關系終止的材料，如解除或終止勞動合同證明、工資發(fā)放記錄等。身份證是身份核驗的基本材料。學歷、財產(chǎn)、社會關系等與失業(yè)登記的直接關聯(lián)不大。14.在處理居民對社保待遇的重復申領問題時，工作人員應采取的措施是（）A.指出錯誤，要求居民退回多領取的待遇B.調(diào)查核實原因，按規(guī)定處理重復領取部分C.告知居民此問題不嚴重，無需處理D.忽略問題，繼續(xù)正常辦理其他業(yè)務答案：B解析：發(fā)現(xiàn)重復領取社保待遇屬于違規(guī)行為，工作人員有責任調(diào)查核實原因。根據(jù)核實情況，按照相關規(guī)定處理多領取的部分。直接指責、置之不理或簡單告知都違反了工作規(guī)范和紀律要求。15.村（社區(qū)）專職從事就業(yè)和社保工作人員在開展技能培訓需求調(diào)查時，應注重收集的信息是（）A.居民已有的職業(yè)資格證書類型B.居民希望學習的技能方向和培訓時間偏好C.居民目前的收入水平和消費習慣D.居民的家庭人口結(jié)構和居住情況答案：B解析：技能培訓需求調(diào)查的目的是了解居民的實際學習需求。應重點收集居民希望學習哪些技能、對培訓時間有何要求等信息。已有的證書、收入消費、家庭情況等雖然也是居民情況的一部分，但與培訓需求直接關聯(lián)性較小。16.社保基金的管理應遵循的原則是（）A.優(yōu)先保障當期支付，不計長遠平衡B.允許基金出現(xiàn)較大規(guī)模赤字，依靠財政長期補貼C.實現(xiàn)基金收支平衡，確?？沙掷m(xù)發(fā)展D.大力投資增值，追求基金規(guī)模快速增長答案：C解析：社?；鹗潜Ｕ暇用窕旧畹拈L期基金，其管理必須遵循安全、可持續(xù)的原則。實現(xiàn)收支平衡是確保基金能夠長期穩(wěn)定運行的基礎。其他選項要么忽視長期風險，要么可能導致基金風險加大。17.在為就業(yè)困難人員提供就業(yè)援助時，工作人員應優(yōu)先考慮（）A.安排其到收入最高的崗位工作B.提供個性化就業(yè)指導和崗位推薦C.要求其在限定時間內(nèi)必須找到工作D.僅提供政策咨詢，不介入具體就業(yè)安排答案：B解析：就業(yè)困難人員需要特殊的幫扶。提供個性化就業(yè)指導，了解其特長、意愿和困難，并進行有針對性的崗位推薦，是提高就業(yè)成功率的有效方式。優(yōu)先考慮高收入崗位可能不切實際，強制要求限期就業(yè)不人道，僅提供咨詢則過于被動。18.村（社區(qū)）就業(yè)服務站組織招聘會前，需要進行的主要準備工作是（）A.確定招聘企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模B.向轄區(qū)居民廣泛發(fā)布招聘信息C.協(xié)調(diào)招聘場地和搭建招聘臺D.準備招聘人員的身份驗證材料答案：B解析：招聘會的成功關鍵在于吸引求職者參與。組織前的首要工作是做好宣傳，向轄區(qū)居民廣泛發(fā)布招聘信息，告知招聘時間、地點、崗位等，吸引目標人群參加。其他準備工作也很重要，但宣傳發(fā)動是前提。19.在協(xié)助居民辦理社保申領手續(xù)時，工作人員發(fā)現(xiàn)申請材料不齊全，正確的做法是（）A.告知居民無法辦理，讓其自行補充B.幫助居民分析缺少材料，并指導如何獲取C.要求居民繳納手續(xù)費后再補充材料D.代為填寫缺失信息并補充完整后提交答案：B解析：工作人員應積極協(xié)助居民完成申領。發(fā)現(xiàn)材料不齊全時，應主動幫助居民分析缺少哪些材料，并告知如何獲取或準備這些材料。收取手續(xù)費或代填信息都違反了工作規(guī)定和居民意愿。20.社保政策宣傳材料應注重的特點是（）A.語言專業(yè)晦澀，體現(xiàn)政策嚴肅性B.內(nèi)容全面詳細，涵蓋所有政策條款C.語言通俗易懂，方便居民理解D.格式復雜多樣，增加制作成本答案：C解析：政策宣傳的目的是讓居民了解政策并從中受益。宣傳材料應使用簡潔明了的語言，避免使用過多專業(yè)術語，確保居民能夠看懂、理解。內(nèi)容要突出重點，格式要清晰，便于閱讀。過分專業(yè)或過于繁瑣都不利于宣傳效果。二、多選題1.村（社區(qū)）專職從事就業(yè)和社保工作人員在開展就業(yè)服務時，可以提供的服務包括（）?A.提供就業(yè)政策咨詢和求職信息B.組織居民參加職業(yè)技能培訓C.協(xié)助居民進行失業(yè)登記D.為符合條件的居民申請創(chuàng)業(yè)補貼E.直接安排居民到指定企業(yè)工作答案：ABCD?解析：就業(yè)服務工作的主要內(nèi)容是幫助居民實現(xiàn)就業(yè)和提升就業(yè)能力。這包括提供政策咨詢、發(fā)布招聘信息（A），組織或推薦參加技能培訓（B），協(xié)助辦理失業(yè)登記（C），為符合條件的創(chuàng)業(yè)者提供補貼支持（D）。直接安排居民到指定企業(yè)工作（E）違背了市場就業(yè)原則，不屬于正常的就業(yè)服務范疇。因此，正確選項為ABCD。2.社會保險待遇主要包括哪些項目（）?A.養(yǎng)老保險待遇B.醫(yī)療保險待遇C.失業(yè)保險待遇D.工傷保險待遇E.生育保險待遇答案：ABCDE?解析：社會保險是國家為保障居民基本生活而設立的制度，主要包含養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險五種險種。相應的，其待遇也包括這五類保險所規(guī)定的各項支付項目。因此，正確選項為ABCDE。3.在處理居民社保繳費問題時，工作人員應告知居民的內(nèi)容包括（）?A.繳費標準和繳費周期B.繳費方式（如線上、線下）C.繳費截止時間D.欠費處理方式和后果E.如何查詢繳費記錄答案：ABCDE?解析：為了幫助居民順利完成社保繳費，工作人員應提供全面的信息服務。這包括告知繳費標準、周期（A），可以使用的繳費方式（B），每次繳費的截止時間（C），未按時繳費的處理方法及可能產(chǎn)生的后果（D），以及如何查詢自己的繳費情況（E）。提供這些信息有助于居民準確、及時地履行繳費義務。因此，正確選項為ABCDE。4.村（社區(qū)）就業(yè)服務站組織招聘會時，需要準備的工作有（）?A.發(fā)布招聘信息B.聯(lián)系和邀請招聘企業(yè)C.確定招聘時間和場地D.布置招聘會場E.維護招聘現(xiàn)場秩序答案：ABCDE?解析：組織一場成功的招聘會需要系統(tǒng)性的準備工作。這包括提前發(fā)布招聘信息，吸引求職者關注（A）；聯(lián)系、篩選并邀請合適的招聘企業(yè)參與（B）；確定招工會的具體時間、地點，并做好場地預訂或安排（C）；根據(jù)參與企業(yè)和求職者的規(guī)模，布置好招聘會場，設置招聘臺、指示牌等（D）；在招聘會現(xiàn)場安排工作人員，負責引導、咨詢，并維護好現(xiàn)場秩序（E）。以上環(huán)節(jié)都是必不可少的。因此，正確選項為ABCDE。5.協(xié)助居民辦理失業(yè)登記需要審核的材料通常包括（）?A.居民的身份證件B.解除或終止勞動合同的證明C.社會保險繳費記錄D.居民的學歷證明E.居民的居住地證明答案：ABCE?解析：辦理失業(yè)登記的核心是核實居民失業(yè)事實和身份。通常需要審核居民本人的有效身份證件（A）以確認身份；需要提交能夠證明其與原單位勞動關系終止的文件，如解除或終止勞動合同證明（B）；需要核查其社會保險繳費記錄，確認其有按規(guī)定參加社會保險的經(jīng)歷（C）。學歷證明（D）和居住地證明（E）雖然也是居民信息的一部分，但通常不是辦理失業(yè)登記必需的核心材料。因此，正確選項為ABCE。6.社?；鸸芾淼脑瓌t包括（）?A.依法征繳原則B.安全運營原則C.專款專用原則D.公開透明原則E.統(tǒng)籌調(diào)劑原則答案：ABCDE?解析：社?；鸬墓芾肀仨氉裱幌盗谢驹瓌t，以確?；鸬陌踩陀行褂?。依法征繳原則（A）是基金來源的保障；安全運營原則（B）是基金保值增值的基礎；?？顚Ｓ迷瓌t（C）是確保基金用于規(guī)定用途的必要條件；公開透明原則（D）有助于接受社會監(jiān)督，增強公眾信任；統(tǒng)籌調(diào)劑原則（E）是平衡地區(qū)間基金收支差異的重要機制。這些都是社?；鸸芾聿豢苫蛉钡脑瓌t。因此，正確選項為ABCDE。7.在開展就業(yè)技能培訓需求調(diào)查時，可以通過的方法有（）?A.問卷調(diào)查B.座談會C.入戶走訪D.查閱統(tǒng)計數(shù)據(jù)E.網(wǎng)絡平臺收集意見答案：ABCDE?解析：為了全面、準確地了解培訓需求，可以采用多種調(diào)查方法。問卷調(diào)查（A）可以快速收集大量信息；組織座談會（B）可以深入聽取意見；入戶走訪（C）可以了解居民的真實情況和顧慮；查閱已有統(tǒng)計數(shù)據(jù)（D）可以把握總體趨勢；利用網(wǎng)絡平臺收集意見（E）可以擴大覆蓋面。綜合運用這些方法，可以獲取更全面的培訓需求信息。因此，正確選項為ABCDE。8.村（社區(qū)）專職從事就業(yè)和社保工作人員在日常工作中，可以提供的服務包括（）?A.辦理社?？ㄏ嚓P業(yè)務B.解答居民關于社保政策的疑問C.協(xié)助居民申請各項社保待遇D.組織社區(qū)內(nèi)的招聘活動E.為居民提供創(chuàng)業(yè)咨詢和指導答案：ABCDE?解析：就業(yè)和社保工作人員的服務范圍涵蓋就業(yè)促進和社會保障兩大方面。這包括協(xié)助辦理社?？ǎˋ），解答社保政策咨詢（B），協(xié)助申請各項待遇（C），組織或參與社區(qū)招聘活動（D），以及為有創(chuàng)業(yè)意愿的居民提供信息咨詢和指導（E）。這些服務都是其工作職責的一部分。因此，正確選項為ABCDE。9.社保政策宣傳的方式可以包括（）?A.發(fā)放宣傳手冊B.利用社區(qū)公告欄張貼海報C.組織政策宣講會D.通過微信公眾號推送信息E.安排工作人員入戶講解答案：ABCDE?解析：為了有效普及社保政策，可以采用多樣化的宣傳方式。發(fā)放宣傳手冊（A）可以提供詳細信息；利用公告欄張貼海報（B）可以覆蓋轄區(qū)居民；組織宣講會（C）可以進行集中講解和互動；通過微信公眾號等新媒體推送信息（D）可以擴大宣傳范圍和時效性；安排工作人員入戶（E）可以進行面對面的講解和答疑，尤其適合不熟悉網(wǎng)絡的居民。綜合運用這些方式，可以提高宣傳效果。因此，正確選項為ABCDE。10.處理居民關于社保待遇的投訴時，工作人員應遵循的步驟包括（）?A.傾聽投訴內(nèi)容，耐心記錄B.調(diào)查核實投訴事由C.向投訴人解釋處理結(jié)果D.按規(guī)定程序處理E.做好投訴記錄，歸檔備查答案：ABCDE?解析：規(guī)范處理居民投訴是提升服務質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。首先應耐心傾聽，完整記錄投訴內(nèi)容（A）；然后根據(jù)投訴情況，進行調(diào)查核實，了解事情真相（B）；在調(diào)查基礎上，按照規(guī)定程序進行處理（D），并將處理結(jié)果及時告知投訴人（C）；同時要做好投訴的詳細記錄，并按規(guī)定歸檔保存（E）。這一系列步驟確保了投訴處理過程的規(guī)范性和完整性。因此，正確選項為ABCDE。11.村（社區(qū)）專職從事就業(yè)和社保工作人員在開展工作時，應遵循的原則包括（）?A.堅持依法依規(guī)B.堅持群眾路線C.堅持公平公正D.堅持高效便民E.堅持個人利益至上答案：ABCD?解析：村（社區(qū)）專職從事就業(yè)和社保工作人員是政府公共服務在基層的具體執(zhí)行者，其工作必須遵循基本的工作原則。堅持依法依規(guī)（A）是基本要求，確保所有業(yè)務都在法律框架內(nèi)進行。堅持群眾路線（B）意味著要深入群眾，了解需求，為居民服務。堅持公平公正（C）要求在處理事務時一視同仁，不偏不倚。堅持高效便民（D）意味著要簡化流程，提高效率，方便居民辦事。個人利益至上（E）違背了公共服務應有的價值取向。因此，正確選項為ABCD。12.社會保險制度的主要功能有（）?A.滿足居民基本生活需要B.分散社會風險C.促進社會公平D.鼓勵居民儲蓄積累E.保障勞動力再生產(chǎn)答案：ABCE?解析：社會保險制度是國家通過立法強制建立的社會保障制度，其核心功能在于為居民提供基本保障。滿足居民在年老、疾病、失業(yè)、工傷、生育等情況下基本生活需要（A），是社會保險最直接的功能。通過社會共濟，分散個人難以承受的社會風險（B），是其制度設計的初衷。通過強制性繳費和待遇發(fā)放，有助于促進社會公平（C）。保障勞動力再生產(chǎn)（E），使勞動者在遇到困難時能夠得到基本保障，從而穩(wěn)定社會生產(chǎn)，也是其重要功能。鼓勵居民儲蓄積累（D）不是社會保險的主要功能，儲蓄是個人行為。因此，正確選項為ABCE。13.在協(xié)助居民申請失業(yè)保險待遇時，工作人員需要告知的內(nèi)容包括（）?A.申請條件B.申請所需材料C.申請辦理流程D.待遇領取標準E.違反相關規(guī)定的法律責任答案：ABCDE?解析：為幫助居民順利申請失業(yè)保險待遇，工作人員應提供全面的信息告知。這包括告知居民可以享受待遇的條件（A），需要提交哪些申請材料（B），具體的申請辦理步驟和時限（C），領取待遇的標準和發(fā)放方式（D），以及如果虛構信息或重復領取等行為可能面臨的法律責任（E）。全面告知有助于居民了解情況，規(guī)范申請。因此，正確選項為ABCDE。14.村（社區(qū)）就業(yè)服務站組織技能培訓時，需要考慮的因素有（）?A.培訓內(nèi)容的實用性B.培訓時間的合理性C.培訓對象的針對性D.培訓費用的經(jīng)濟性E.培訓地點的便利性答案：ABCDE?解析：組織技能培訓需要綜合考慮多個因素，以確保培訓效果和參與度。培訓內(nèi)容應緊密結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展和居民的實際需求，具有實用性（A）。培訓時間的選擇要考慮居民的作息和接受能力，做到合理（B）。培訓對象的選擇要有針對性，確保是目標人群（C）。培訓組織要考慮成本效益，做到經(jīng)濟性（D）。培訓地點的選擇要方便居民參加（E）。綜合考慮這些因素，才能使培訓更具成效。因此，正確選項為ABCDE。15.社?；鸸芾淼娘L險防范措施包括（）?A.加強基金征繳監(jiān)管B.嚴格控制基金支出C.建立健全基金監(jiān)督機制D.積極拓展基金投資渠道E.完善基金預警和風險處置機制答案：ABCE?解析：社?；鹗侵匾拿裆Y金，其管理必須注重風險防范。加強基金征繳監(jiān)管（A），確保應收盡收，是增加基金收入的基礎。嚴格控制基金支出（B），確保?？顚Ｓ?，是保障基金安全的必要條件。建立健全基金監(jiān)督機制（C），包括內(nèi)部和外部監(jiān)督，有助于及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。完善基金預警和風險處置機制（E），可以在風險發(fā)生時及時應對，減少損失。積極拓展基金投資渠道（D）旨在提高基金收益，但同時也可能帶來新的風險，故并非純粹的風險防范措施，雖然可能是管理的一部分。因此，正確選項為ABCE。16.在處理居民關于社保政策的咨詢時，工作人員應做到（）?A.耐心傾聽B.準確解答C.詳細記錄D.堅持原則E.私自處理答案：ABCD?解析：接待居民咨詢是社保服務的重要內(nèi)容，工作人員應具備良好的服務素養(yǎng)。首先要耐心傾聽居民的咨詢內(nèi)容（A），了解其具體疑問。然后要基于政策規(guī)定，準確無誤地解答（B）。對于重要的咨詢內(nèi)容或居民的要求，應做好記錄（C），便于后續(xù)跟進或存檔。在整個過程中要堅守政策和工作原則（D），不能隨意承諾或違規(guī)操作。私自處理（E）違背了工作規(guī)范和流程，可能導致問題。因此，正確選項為ABCD。17.村（社區(qū)）專職從事就業(yè)和社保工作人員在開展工作時，可以利用的資源有（）?A.政府發(fā)布的就業(yè)信息B.社區(qū)內(nèi)的企業(yè)資源C.社會組織提供的志愿服務D.互聯(lián)網(wǎng)上的政策信息E.其他社區(qū)工作人員的支持答案：ABCDE?解析：工作人員在開展就業(yè)和社保服務時，需要整合利用多方資源。政府發(fā)布的就業(yè)信息（A）是重要的信息來源。社區(qū)內(nèi)的企業(yè)資源（B）是組織招聘、對接供需的關鍵。社會組織提供的志愿服務（C）可以輔助開展服務和活動?；ヂ?lián)網(wǎng)上的政策信息（D）有助于及時了解最新規(guī)定。其他社區(qū)工作人員的支持（E）有助于形成工作合力，共同服務居民。因此，正確選項為ABCDE。18.社保待遇申領過程中，工作人員對申請材料的初步審核內(nèi)容通常包括（）?A.申請人的身份證明B.申請材料的完整性C.申請信息的邏輯性D.繳費記錄的真實性E.申請人的經(jīng)濟收入證明答案：ABC?解析：在待遇申領的初步階段，工作人員需要對提交的材料進行基本審核，以判斷是否具備進一步辦理的條件。首先檢查申請人的身份證明（A）是否有效。其次，核對申請人提交的材料是否齊全（B）。再次，審查申請表填寫的信息是否存在明顯矛盾或不合理之處（C）。繳費記錄的真實性（D）通常需要后續(xù)更詳細的核查。經(jīng)濟收入證明（E）并非所有待遇申領都需要，且通常不是初步審核的重點。因此，正確選項為ABC。19.在協(xié)助居民辦理社?？ㄏ嚓P業(yè)務時，工作人員應告知的內(nèi)容有（）?A.社保卡的功能和使用方法B.社?？ǖ难a換領流程C.社保卡的掛失和解掛方法D.社?？ó惖鼐歪t(yī)結(jié)算辦理E.社保卡遺失后的賠償責任答案：ABCD?解析：協(xié)助居民辦理社?？ㄏ嚓P業(yè)務，需要提供必要的信息指導。應告知居民社?？梢杂糜谀男┯猛荆ˋ），如何正確使用。當卡丟失或損壞時，如何辦理補換領（B）。如果卡丟失，如何及時掛失以防止冒用（C）。對于需要跨地區(qū)就醫(yī)的居民，如何辦理異地就醫(yī)結(jié)算相關手續(xù)（D）。關于遺失后的賠償責任（E）通常不是由工作人員告知的內(nèi)容，而是法律規(guī)定。因此，正確選項為ABCD。20.村（社區(qū)）就業(yè)服務站開展就業(yè)援助活動時，可以采取的方式有（）?A.組織專場招聘會B.提供一對一就業(yè)指導C.協(xié)助開展創(chuàng)業(yè)培訓D.建立就業(yè)困難人員臺賬E.定期走訪企業(yè)了解用工需求答案：ABCDE?解析：就業(yè)援助活動是幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)的重要舉措?？梢越M織專場招聘會（A），直接對接崗位需求?？梢詾榫蜆I(yè)困難人員提供個性化的一對一指導（B），幫助他們提升求職技能和信心?？梢詤f(xié)助組織開展創(chuàng)業(yè)培訓（C），支持有創(chuàng)業(yè)意愿的人員。建立就業(yè)困難人員臺賬（D），有助于動態(tài)掌握幫扶對象情況。定期走訪轄區(qū)企業(yè)（E），了解用工需求，可以為組織招聘和提供精準就業(yè)服務提供依據(jù)。這些方式都是有效的就業(yè)援助手段。因此，正確選項為ABCDE。三、判斷題1.村（社區(qū)）專職從事就業(yè)和社保工作人員可以代為填寫居民提交的社保申領表格中的個人基本情況信息。（）答案：錯誤解析：工作人員在協(xié)助居民辦理社保申領等業(yè)務時，應提供指導和服務，但不得代替居民填寫申請表格中的內(nèi)容，尤其是涉及個人基本情況、簽名等需要由本人確認的信息。代填行為可能導致信息失實或侵犯居民的個人權利，不符合工作規(guī)范和廉潔要求。因此，題目表述錯誤。2.失業(yè)保險待遇的領取期限根據(jù)居民失業(yè)前累計繳費年限確定，繳費年限越長，領取期限越長。（）答案：正確解析：根據(jù)失業(yè)保險相關規(guī)定，領取失業(yè)保險待遇的期限與居民失業(yè)前累計繳納失業(yè)保險費的年限直接掛鉤。繳費年限越長，可以領取的失業(yè)保險金期限通常也越長，但一般有最高期限限制。這種設計旨在體現(xiàn)對長期繳費居民的保障。因此，題目表述正確。3.社?；鹂梢杂糜谄胶猱斊谪斦罩?，彌補政府預算赤字。（）答案：錯誤解析：社?；鹗菍ｍ椨糜谥Ц渡鐣ｋU待遇的資金，必須堅持“?？顚Ｓ谩钡脑瓌t。根據(jù)國家規(guī)定，社?；鸩坏糜糜谄胶庳斦罩?，也不能用來彌補政府預算赤字。這是為了確保社?；鸬莫毩⑿院桶踩裕Ｕ暇用竦纳绫４霭磿r足額發(fā)放。因此，題目表述錯誤。4.居民只需要繳納基本養(yǎng)老保險費，就可以享受完整的養(yǎng)老保險待遇。（）答案：錯