前期物業(yè)管理服務(wù)合同書甲方（委托方）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供前期物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。一、物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：____________________物業(yè)類型：____________________坐落位置：____________________建筑面積：____________________平方米二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量（一）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理1.乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)共用部位（包括但不限于房屋承重結(jié)構(gòu)、房屋主體結(jié)構(gòu)、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外墻面、屋面、傳達(dá)室等）進(jìn)行日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，確保其正常使用。2.定期對物業(yè)共用部位進(jìn)行巡查，建立巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于需要進(jìn)行中修、大修或更新改造的項目，乙方應(yīng)及時向甲方提出書面報告，并協(xié)助甲方制定維修方案和組織實施。（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理1.乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備（包括但不限于電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、路燈、小區(qū)道路、溝渠、池、井、智能化系統(tǒng)等）進(jìn)行運行管理、日常維修、養(yǎng)護(hù)和定期保養(yǎng)，確保其正常運行和使用安全。2.制定共用設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練。對共用設(shè)施設(shè)備的運行狀況進(jìn)行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)故障及時排除。3.按照規(guī)定的周期對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，做好保養(yǎng)記錄，并向甲方公開保養(yǎng)情況。對于需要更換的設(shè)施設(shè)備零部件，應(yīng)及時向甲方提出書面報告，并經(jīng)甲方同意后進(jìn)行更換。（三）物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通1.乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)共用部位（包括公共走廊、樓梯間、電梯轎廂等）和相關(guān)場地（包括小區(qū)道路、停車場等）進(jìn)行日常清潔衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。2.合理設(shè)置垃圾桶，定期收集、清運垃圾，做到日產(chǎn)日清。3.定期對雨、污水管道進(jìn)行疏通，確保排水暢通。在雨季來臨前，對排水系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，做好防汛準(zhǔn)備工作。（四）公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理1.乙方負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)的公共綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，保持綠化植物生長良好、景觀優(yōu)美。2.定期對綠化設(shè)施（如花壇、圍欄等）進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好無損。（五）車輛停放管理1.乙方負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)的車輛停放進(jìn)行管理，制定車輛停放管理制度，規(guī)范車輛停放秩序。2.合理規(guī)劃停車位，設(shè)置明顯的停車標(biāo)識和引導(dǎo)標(biāo)志。對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行登記，引導(dǎo)車輛有序停放。3.負(fù)責(zé)停車場（庫）的日常管理和維護(hù)，確保停車場（庫）內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運行。（六）公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理1.乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序，制定治安防范制度，配備必要的保安人員。2.保安人員實行24小時值班制度，對小區(qū)進(jìn)行巡邏，做好巡邏記錄。對外來人員和車輛進(jìn)行登記，防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入小區(qū)。3.協(xié)助甲方做好消防管理工作，定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。制定消防應(yīng)急預(yù)案，組織業(yè)主進(jìn)行消防演練。（七）裝飾裝修管理服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)對業(yè)主的裝飾裝修活動進(jìn)行管理，制定裝飾裝修管理制度，告知業(yè)主裝修的注意事項和禁止行為。2.對業(yè)主的裝修申請進(jìn)行審核，符合規(guī)定的予以批準(zhǔn)，并與業(yè)主簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議。在裝修過程中，定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并要求整改。3.裝修結(jié)束后，對裝修工程進(jìn)行驗收，驗收合格的出具驗收報告。（八）物業(yè)檔案資料管理1.乙方負(fù)責(zé)建立和管理物業(yè)檔案資料，包括物業(yè)竣工驗收資料、設(shè)施設(shè)備檔案、業(yè)主檔案、維修記錄等。2.檔案資料應(yīng)分類存放、妥善保管，確保檔案資料的完整性和安全性。定期對檔案資料進(jìn)行整理和更新，方便查閱和使用。（九）其他服務(wù)事項1.乙方應(yīng)按照規(guī)定向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用收支情況。2.協(xié)助甲方開展社區(qū)文化活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。3.應(yīng)甲方要求，提供其他臨時性服務(wù)。三、服務(wù)費用（一）物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)1.本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費用按以下標(biāo)準(zhǔn)收?。鹤≌篲_____元/月·平方米；商業(yè)：______元/月·平方米；其他物業(yè)類型：______元/月·平方米。2.物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)物價水平和服務(wù)成本的變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。（二）物業(yè)服務(wù)費用的收取方式1.物業(yè)服務(wù)費用按季度收取，業(yè)主應(yīng)在每季度首月的1-10日內(nèi)向乙方繳納當(dāng)季的物業(yè)服務(wù)費用。2.乙方可通過上門收取、銀行代收、委托第三方代收等方式收取物業(yè)服務(wù)費用。（三）物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費用由人員費用、物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備日常運行維護(hù)費用、綠化養(yǎng)護(hù)費用、清潔衛(wèi)生費用、秩序維護(hù)費用、辦公費用、固定資產(chǎn)折舊費用、保險費用、法定稅費等組成。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)對乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，提出整改意見和建議。2.有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，對乙方未履行合同義務(wù)的行為，有權(quán)要求乙方限期改正，造成損失的，有權(quán)要求乙方賠償。3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)助乙方開展物業(yè)服務(wù)工作。4.按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。5.向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積為______平方米，位置在____________________。物業(yè)管理用房僅用于物業(yè)管理服務(wù)工作，乙方不得擅自改變其用途。6.向乙方提供物業(yè)項目竣工驗收資料、設(shè)施設(shè)備檔案等相關(guān)資料，協(xié)助乙方建立物業(yè)檔案。7.法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用。2.有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)的需要，合理調(diào)配人員和物資。3.有權(quán)制定物業(yè)服務(wù)方案和相關(guān)管理制度，并報甲方備案后實施。4.負(fù)責(zé)對物業(yè)項目進(jìn)行日常管理和維護(hù)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。5.及時處理業(yè)主的投訴和建議，對業(yè)主反映的問題在規(guī)定時間內(nèi)予以答復(fù)和解決。6.定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用收支情況和物業(yè)服務(wù)工作開展情況。7.協(xié)助甲方開展社區(qū)文化活動，配合相關(guān)部門做好小區(qū)內(nèi)的社會治安、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。8.未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自將物業(yè)服務(wù)事項委托給第三方。9.法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。五、合同期限本合同期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期滿前三個月，雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)重新簽訂合同；如雙方不同意續(xù)簽，本合同期滿后自動終止。在合同期限內(nèi)，業(yè)主大會成立并與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.甲方未按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)，直至甲方支付物業(yè)服務(wù)費用及違約金。2.甲方未按照合同約定向乙方提供物業(yè)管理用房或相關(guān)資料的，應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。3.甲方未履行協(xié)助義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常開展物業(yè)服務(wù)工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用，造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方擅自將物業(yè)服務(wù)事項委托給第三方的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金______元。3.乙方未及時處理業(yè)主投訴和建議，給業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.乙方違反合同約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方退還多收的費用，并按照多收費用的______%向甲方支付違約金。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他事項1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等