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為規(guī)范員工離職管理,保障企業(yè)與員工合法權(quán)益,維護(hù)運(yùn)營(yíng)秩序,結(jié)合《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及企業(yè)實(shí)際,制定本制度。本制度適用于全體正式員工(含試用期),勞務(wù)派遣、實(shí)習(xí)人員可參照?qǐng)?zhí)行。一、離職類型及定義員工離職分為主動(dòng)離職、被動(dòng)離職、協(xié)商解除、自動(dòng)離職四類,具體如下:(一)主動(dòng)離職(員工辭職)員工因個(gè)人規(guī)劃、家庭等原因主動(dòng)提出解除勞動(dòng)關(guān)系。試用期員工提前3日(書(shū)面/口頭)申請(qǐng),正式員工提前30日書(shū)面申請(qǐng)(涉密/關(guān)鍵崗位可依協(xié)議延長(zhǎng)通知期)。(二)被動(dòng)離職(企業(yè)解除)企業(yè)因員工違紀(jì)、不勝任工作、客觀情況變化等法定/約定情形解除勞動(dòng)關(guān)系。需嚴(yán)格遵循《勞動(dòng)合同法》關(guān)于解除條件、程序及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊?guī)定。(三)協(xié)商解除企業(yè)與員工就解除時(shí)間、補(bǔ)償、交接等事項(xiàng)達(dá)成一致,需簽訂書(shū)面協(xié)議明確權(quán)利義務(wù)。(四)自動(dòng)離職員工無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)曠工超規(guī)定天數(shù)(如3天,依考勤制度)或全年累計(jì)曠工達(dá)規(guī)定次數(shù),且未履行手續(xù),企業(yè)按曠工解除勞動(dòng)關(guān)系。二、離職流程管理(一)主動(dòng)離職流程1.離職申請(qǐng)?zhí)峤粏T工填寫(xiě)《離職申請(qǐng)表》,注明原因、日期(滿足通知期),提交直屬上級(jí)。無(wú)法當(dāng)面提交可通過(guò)線上系統(tǒng)或郵寄(留存憑證)。2.部門初審與溝通直屬上級(jí)1個(gè)工作日內(nèi)與員工溝通,了解原因,評(píng)估交接可行性,反饋HR。對(duì)核心人才可嘗試挽留,非核心則推進(jìn)流程。3.HR審核與交接安排HR2個(gè)工作日內(nèi)審核申請(qǐng),確認(rèn)通知期、交接內(nèi)容(含文檔、資源、物品、權(quán)限等),制定《離職工作交接清單》。涉密崗位同步啟動(dòng)保密監(jiān)督。4.工作交接執(zhí)行員工在離職日前完成交接,交接對(duì)象為繼任者/團(tuán)隊(duì)成員,內(nèi)容經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。財(cái)務(wù)、資產(chǎn)交接需經(jīng)財(cái)務(wù)、行政核驗(yàn)(如借款結(jié)清、設(shè)備歸還)。提前離崗需經(jīng)審批,交接責(zé)任不免除。5.離職面談HR或上級(jí)提前3個(gè)工作日面談,記錄建議訴求,填寫(xiě)《離職面談?dòng)涗洷怼?,?nèi)容客觀保密。6.審批與離職確認(rèn)部門負(fù)責(zé)人、HR、分管領(lǐng)導(dǎo)依次審批,通過(guò)后HR出具《離職確認(rèn)書(shū)》,明確日期、薪資、補(bǔ)償金及后續(xù)義務(wù)(如競(jìng)業(yè)限制)。7.薪資結(jié)算與證明出具離職薪資按出勤結(jié)算,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償(若有)、報(bào)銷款5個(gè)工作日內(nèi)(或發(fā)薪日)支付。HR15日內(nèi)出具《離職證明》,協(xié)助社保停繳、檔案轉(zhuǎn)移。(二)被動(dòng)離職流程1.事實(shí)調(diào)查與證據(jù)固定HR聯(lián)合用人部門調(diào)查,收集違紀(jì)、績(jī)效等書(shū)面證據(jù),確保證據(jù)鏈合法完整。2.解除通知與溝通HR送達(dá)《解除勞動(dòng)關(guān)系通知書(shū)》,說(shuō)明理由、依據(jù)及權(quán)利(如仲裁、訴訟)。當(dāng)面簽收、郵寄(EMS)或系統(tǒng)公告送達(dá),聽(tīng)取員工陳述申辯并記錄。3.工作交接與離職面談參照主動(dòng)離職流程交接,重點(diǎn)監(jiān)督涉密信息移交。面談關(guān)注情緒訴求,必要時(shí)安排安保陪同。4.薪資結(jié)算與風(fēng)險(xiǎn)防控按法律結(jié)算薪資、補(bǔ)償(或賠償金),離職證明客觀表述原因(避免就業(yè)歧視)。(三)協(xié)商解除流程1.協(xié)商啟動(dòng)雙方提出意向,書(shū)面記錄協(xié)商過(guò)程(如《協(xié)商解除意向書(shū)》)。2.協(xié)議簽訂達(dá)成一致后簽訂《協(xié)商解除協(xié)議書(shū)》,明確解除日期、補(bǔ)償、義務(wù)、無(wú)爭(zhēng)議等條款,雙方簽字(蓋章)。3.后續(xù)流程參照主動(dòng)離職完成交接、審批、結(jié)算及證明出具,確保協(xié)議履行。(四)自動(dòng)離職流程1.曠工認(rèn)定與通知考勤專員發(fā)現(xiàn)曠工后,24小時(shí)內(nèi)通知上級(jí)核實(shí),HR發(fā)送《返崗?fù)ㄖ獣?shū)》,要求限期(3個(gè)工作日)返崗說(shuō)明,告知后果。2.解除勞動(dòng)關(guān)系員工逾期未返崗/說(shuō)明,HR依制度及法律送達(dá)《解除通知書(shū)》,以“嚴(yán)重違紀(jì)”解除。3.后續(xù)處理要求限期交接(逾期視為放棄),結(jié)算出勤工資(無(wú)補(bǔ)償),出具離職證明,保留通知憑證。三、離職后管理(一)競(jìng)業(yè)限制與保密監(jiān)督簽訂《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》的員工,HR每月發(fā)送《履行提醒函》,確認(rèn)就業(yè)情況(如社保記錄),按協(xié)議支付補(bǔ)償金。發(fā)現(xiàn)違約立即追責(zé)。(二)離職員工關(guān)系維護(hù)建立檔案,定期推送企業(yè)動(dòng)態(tài)、資訊,邀請(qǐng)參與校友活動(dòng)或分享會(huì)。核心人才探索返聘、合作可能,轉(zhuǎn)化外部資源。(三)離職數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化HR每季度統(tǒng)計(jì)離職率、原因(如發(fā)展、薪酬、管理),形成《離職分析報(bào)告》,針對(duì)高頻原因(如部門管理、職業(yè)發(fā)展模糊)提優(yōu)化建議(如調(diào)薪、完善培訓(xùn))。四、附則1.本制度由人力資源部解釋、修訂,修訂經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議生效。2.本制度自發(fā)布日施行,原有規(guī)定與本制度沖突的,以本制度為準(zhǔn)。3.各部門可制定細(xì)則,報(bào)HR備案后執(zhí)行。附件(示例):1.
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