網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)合同范本1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX科技有限公司，

地址：中國(guó)北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層X(jué)室，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家從事互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)、服務(wù)及運(yùn)營(yíng)的高新技術(shù)企業(yè)，擁有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，甲方對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性及高效性提出了更高的要求。為確保公司業(yè)務(wù)的連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全，甲方?jīng)Q定委托乙方提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，以支持其日常運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展。甲方在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)具有較高的市場(chǎng)地位，其業(yè)務(wù)范圍涵蓋電子商務(wù)、在線(xiàn)教育、云計(jì)算等多個(gè)領(lǐng)域，對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量要求嚴(yán)格，且具備較強(qiáng)的支付能力和法律合規(guī)意識(shí)。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司，

地址：中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX科技園區(qū)X號(hào)樓X層X(jué)室，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專(zhuān)注于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、技術(shù)支持及系統(tǒng)優(yōu)化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供商，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力。公司致力于為各類(lèi)企業(yè)提供定制化的網(wǎng)絡(luò)解決方案，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、安全加固等。乙方在業(yè)內(nèi)享有良好的口碑，已為多家知名企業(yè)提供了長(zhǎng)期穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，具備完善的服務(wù)體系和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。乙方的服務(wù)范圍覆蓋全國(guó)，能夠根據(jù)客戶(hù)需求提供快速響應(yīng)和高效解決，且嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)過(guò)程的合規(guī)性。

雙方合作的背景或前提條件：

鑒于甲方在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中需要持續(xù)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持，且對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性、及時(shí)性和安全性有較高要求；

鑒于乙方具備專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和完善的服務(wù)體系，能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量的維護(hù)服務(wù)；

基于甲乙雙方的共同意愿，為明確雙方在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，甲方同意委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，乙方同意按照本合同約定提供服務(wù)。雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，簽訂本合同，以資共同遵守。本合同范本的制定，旨在為雙方的合作提供法律保障，確保網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的順利履行，并促進(jìn)雙方長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方權(quán)利義務(wù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全及高效性能，以支持甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性和長(zhǎng)期發(fā)展。乙方將根據(jù)本合同約定，為甲方提供全面、專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，涵蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、安全加固、性能優(yōu)化等方面。具體服務(wù)范圍包括但不限于：甲方網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施（如路由器、交換機(jī)、防火墻、負(fù)載均衡器等）的日常巡檢與維護(hù)；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控與告警響應(yīng)；突發(fā)故障的快速診斷與修復(fù)；網(wǎng)絡(luò)安全策略的執(zhí)行與漏洞修復(fù)；網(wǎng)絡(luò)性能的評(píng)估與優(yōu)化建議；以及根據(jù)甲方需求提供的其他定制化網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。本合同旨在通過(guò)雙方的緊密合作，提升甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可靠性和安全性，保障業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)不受網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題干擾。

第二條定義

1.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供的專(zhuān)業(yè)維護(hù)服務(wù)，包括但不限于設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、安全加固、性能優(yōu)化等。

2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：指甲方用于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件系統(tǒng)及數(shù)據(jù)資源，包括但不限于局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心、云平臺(tái)等。

3.維護(hù)周期：指乙方提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的具體時(shí)間段，根據(jù)本合同約定執(zhí)行。

4.故障：指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)非正常狀態(tài)，影響甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的情況。

5.安全加固：指乙方為提升網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性而采取的技術(shù)措施，包括防火墻配置、入侵檢測(cè)、漏洞修復(fù)等。

6.性能優(yōu)化：指乙方為提升網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行效率而采取的技術(shù)措施，包括帶寬調(diào)整、流量管理、設(shè)備升級(jí)等。

7.服務(wù)報(bào)告：指乙方定期向甲方提交的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作記錄及分析報(bào)告。

8.合規(guī)性：指乙方提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

(2)甲方有權(quán)要求乙方提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的詳細(xì)記錄和工作報(bào)告，以便了解服務(wù)進(jìn)展和效果。

(3)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)提出改進(jìn)建議，并要求乙方根據(jù)建議進(jìn)行優(yōu)化。

(4)甲方應(yīng)向乙方提供必要的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息和配置資料，并配合乙方進(jìn)行故障排查和系統(tǒng)優(yōu)化。

(5)甲方應(yīng)確保提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，以便乙方提供有效的服務(wù)。

(6)甲方應(yīng)按照本合同約定支付網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，并遵守支付期限和方式。

(7)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全檢查和漏洞修復(fù)工作，并及時(shí)更新相關(guān)安全策略。

(8)甲方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)事宜。

(9)甲方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的物理環(huán)境安全，防止因環(huán)境因素導(dǎo)致的設(shè)備損壞或故障。

(10)甲方在緊急情況下，有權(quán)要求乙方立即進(jìn)行故障排查和修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)乙方有權(quán)按照本合同約定收取網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時(shí)支付。

(2)乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)團(tuán)隊(duì)，配備具備資質(zhì)的技術(shù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量。

(3)乙方應(yīng)制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)計(jì)劃，包括巡檢周期、服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間等，并報(bào)甲方確認(rèn)。

(4)乙方應(yīng)建立完善的故障處理流程，確保在故障發(fā)生時(shí)能夠快速響應(yīng)、及時(shí)解決。

(5)乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描，并提出加固建議，甲方應(yīng)予以配合。

(6)乙方應(yīng)定期向甲方提交網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作報(bào)告，內(nèi)容包括服務(wù)內(nèi)容、故障處理情況、優(yōu)化建議等。

(7)乙方應(yīng)保守甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的商業(yè)秘密和技術(shù)信息，未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方。

(8)乙方應(yīng)配備備用設(shè)備和備件，確保在設(shè)備故障時(shí)能夠及時(shí)更換，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

(9)乙方應(yīng)參加甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相關(guān)會(huì)議，并就技術(shù)問(wèn)題提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。

(10)乙方應(yīng)建立客戶(hù)服務(wù)機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)用戶(hù)咨詢(xún)和投訴，并不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

(11)乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保提供的服務(wù)合規(guī)合法。

(12)乙方應(yīng)在服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格遵守操作規(guī)范，防止因操作不當(dāng)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失。

(13)乙方應(yīng)定期對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升技術(shù)水平和服務(wù)能力。

(14)乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保在重大故障發(fā)生時(shí)能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，最大限度減少損失。

(15)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的升級(jí)和改造工作，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。

第四條價(jià)格與支付條件

本合同項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用采用以下方式確定和支付：

1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：乙方的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方的實(shí)際需求和服務(wù)范圍確定。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：甲方選擇基礎(chǔ)維護(hù)服務(wù)包，每月費(fèi)用為人民幣XX元；若選擇高級(jí)維護(hù)服務(wù)包，每月費(fèi)用為人民幣XX元。費(fèi)用包含但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常巡檢、系統(tǒng)監(jiān)控、一般故障排除、安全加固等標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容。如甲方有特殊需求，需另行協(xié)商確定費(fèi)用。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開(kāi)具等額發(fā)票。

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)于每月X日前支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。首期費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后X日內(nèi)支付，后續(xù)費(fèi)用按月支付。甲方逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之X向乙方支付違約金。

4.費(fèi)用調(diào)整：本合同生效后，如因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展或甲方需求變化導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，雙方應(yīng)另行協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。任何一方不得單方面調(diào)整費(fèi)用。

5.付款條件：甲方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的服務(wù)工作報(bào)告或驗(yàn)收確認(rèn)作為付款依據(jù)。乙方應(yīng)積極配合甲方的驗(yàn)收工作。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。合同期滿(mǎn)前X個(gè)月，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本合同自動(dòng)續(xù)展X年，續(xù)展次數(shù)不限。

2.服務(wù)期限：乙方的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)自合同生效之日起開(kāi)始提供，直至合同終止或提前解除。乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照本合同約定提供服務(wù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

3.維護(hù)響應(yīng)時(shí)間：對(duì)于一般故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后X小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；對(duì)于緊急故障，乙方應(yīng)在接到通知后X分鐘內(nèi)響應(yīng)，并立即采取補(bǔ)救措施。具體響應(yīng)時(shí)間根據(jù)故障級(jí)別和服務(wù)包等級(jí)確定。

4.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：合同簽訂后X日內(nèi)，雙方應(yīng)完成服務(wù)方案的確認(rèn)和開(kāi)通準(zhǔn)備工作；每月結(jié)束后X日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提交當(dāng)月的服務(wù)工作報(bào)告；每年X月，雙方應(yīng)召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)年度評(píng)估會(huì)議，對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。

5.臨時(shí)服務(wù)：如遇國(guó)家法定節(jié)假日或特殊緊急情況，乙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)計(jì)劃，但應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商解決方案。甲方在緊急情況下要求乙方提供額外服務(wù)的，應(yīng)另行協(xié)商費(fèi)用和執(zhí)行方案。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)甲方未按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之X向乙方支付違約金。逾期超過(guò)X日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金。逾期超過(guò)X個(gè)月，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金。

(2)甲方未按約定提供必要的技術(shù)資料或配合乙方進(jìn)行故障排查的，導(dǎo)致服務(wù)延遲或無(wú)法進(jìn)行的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接損失，并按乙方要求提供必要的支持和配合。

(3)甲方要求乙方提供超出合同約定范圍的服務(wù)，且未另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議的，乙方有權(quán)拒絕服務(wù)，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

(4)甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方提供的技術(shù)信息或服務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)向乙方支付人民幣XX萬(wàn)元違約金，并承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)乙方未按本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并按故障持續(xù)時(shí)間或服務(wù)質(zhì)量缺陷的嚴(yán)重程度，要求乙方減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。乙方整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)按每小時(shí)服務(wù)費(fèi)X倍的金額要求乙方支付違約金。

(2)乙方未按約定時(shí)間響應(yīng)故障或未在承諾時(shí)間內(nèi)解決故障的，每延遲一日，應(yīng)按故障處理費(fèi)用的X%向甲方支付違約金。因乙方原因?qū)е录追綐I(yè)務(wù)中斷或產(chǎn)生損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額不超過(guò)合同總價(jià)款的X%。

(3)乙方泄露甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的商業(yè)秘密或技術(shù)信息，給甲方造成損失的，應(yīng)向甲方支付人民幣XX萬(wàn)元違約金，并賠償甲方的全部直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于數(shù)據(jù)損失、業(yè)務(wù)中斷損失等。

(4)乙方在服務(wù)過(guò)程中因操作不當(dāng)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償，賠償金額按照實(shí)際損失或設(shè)備市場(chǎng)價(jià)值確定。同時(shí)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于X倍月服務(wù)費(fèi)的違約金。

(5)乙方未按時(shí)提交服務(wù)工作報(bào)告或未按約定進(jìn)行系統(tǒng)巡檢的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付人民幣XX元違約金。連續(xù)X次未履行報(bào)告義務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金。

(6)乙方在服務(wù)過(guò)程中違反國(guó)家法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付相當(dāng)于X倍服務(wù)費(fèi)總額的違約金。

(7)乙方未按約定履行保密義務(wù)，擅自將甲方信息用于其他用途的，應(yīng)立即停止違約行為，并支付人民幣XX萬(wàn)元違約金，并承擔(dān)甲方的全部損失。

(8)任何一方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，違約方還應(yīng)賠償差額部分。

(9)本合同中約定的各項(xiàng)違約金條款均為獨(dú)立存在，不因任何一方違約行為的輕微性而免除責(zé)任。任何一方違約時(shí)，守約方有權(quán)選擇要求違約方承擔(dān)違約金、賠償損失或解除合同，但解除合同不影響守約方要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任的權(quán)利。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、征收征用等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、黑客入侵、電力中斷、通訊故障等無(wú)法預(yù)見(jiàn)或無(wú)法克服的事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，說(shuō)明不可抗力的具體情況、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。通知應(yīng)包含相關(guān)證明材料，如政府部門(mén)公告、新聞報(bào)道、設(shè)備故障報(bào)告等。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同義務(wù)無(wú)法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行合同義務(wù)，已發(fā)生的不可抗力后果由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分擔(dān)。

4.合同解除：若不可抗力持續(xù)超過(guò)X個(gè)月，雙方均有權(quán)單方面書(shū)面通知對(duì)方解除本合同，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除合同前，雙方應(yīng)就未履行或未完全履行的部分進(jìn)行結(jié)算，并妥善處理相關(guān)事宜。

5.不可抗力證明：發(fā)生不可抗力時(shí)，雙方應(yīng)積極配合收集和提供相關(guān)證明材料，以便明確責(zé)任劃分。如因一方未能提供有效證明而導(dǎo)致責(zé)任認(rèn)定不清的，由該方承擔(dān)不利后果。

6.不可抗力期間的費(fèi)用：不可抗力期間產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如應(yīng)急修復(fù)費(fèi)用、設(shè)備租賃費(fèi)用等），由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分擔(dān)，但屬于因一方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的除外。

7.不可抗力后的協(xié)商：不可抗力消除后，雙方應(yīng)就合同履行事宜進(jìn)行友好協(xié)商，爭(zhēng)取達(dá)成新的協(xié)議，確保合同目的得以實(shí)現(xiàn)。協(xié)商未果的，可依法向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決原則：雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先本著友好協(xié)商、互諒互讓的原則，通過(guò)友好溝通解決。協(xié)商不成的，應(yīng)選擇以下第X種方式解決：

2.協(xié)商解決：雙方指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)爭(zhēng)議協(xié)商，通過(guò)書(shū)面或口頭形式進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取達(dá)成一致意見(jiàn)。協(xié)商應(yīng)記錄在案，并形成書(shū)面協(xié)議。如雙方在X日內(nèi)無(wú)法達(dá)成一致，應(yīng)進(jìn)入下一爭(zhēng)議解決程序。

3.調(diào)解解決：協(xié)商不成的，可共同委托雙方認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公平原則進(jìn)行調(diào)解，并出具調(diào)解協(xié)議書(shū)。調(diào)解協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律效力，雙方應(yīng)自覺(jué)履行。調(diào)解不成的，可依法向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或訴訟。

4.仲裁解決：協(xié)商或調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至本合同簽訂地有管轄權(quán)的人民仲裁委員會(huì)，按照該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，并承擔(dān)各自的仲裁費(fèi)用。

5.訴訟解決：協(xié)商或調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向本合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)材料，并遵守法院的審判程序。法院的判決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)承擔(dān)各自的訴訟費(fèi)用。

6.爭(zhēng)議解決期間：在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭(zhēng)議影響的義務(wù)，不應(yīng)因此中斷或影響合同的正常履行。爭(zhēng)議解決結(jié)果生效后，雙方應(yīng)根據(jù)結(jié)果調(diào)整合同履行狀態(tài)。

7.爭(zhēng)議解決語(yǔ)言：本合同項(xiàng)下的所有爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如涉及涉外因素，以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的所有文件、證據(jù)材料均應(yīng)以中文書(shū)寫(xiě)或翻譯成中文。

8.爭(zhēng)議解決順序：本合同約定的爭(zhēng)議解決方式為優(yōu)先順序，即首先協(xié)商，其次調(diào)解，再次仲裁或訴訟。任何一方不得在優(yōu)先順序之前單方面采取法律行動(dòng)，但緊急情況下的保全措施除外。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項(xiàng)下的所有通知、文件、通知等均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并可以通過(guò)專(zhuān)人送達(dá)、掛號(hào)信、快遞服務(wù)、傳真、電子郵件或本合同約定的其他方式發(fā)送。通知在送達(dá)時(shí)視為有效送達(dá)。如采用電子郵件方式，發(fā)送至本合同首部列明的聯(lián)系方式視為有效。如采用傳真方式，發(fā)送后立即以電子郵件確認(rèn)送達(dá)視為有效。

2.合同變更：對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本合同內(nèi)容。口頭協(xié)議或暗示的變更均不產(chǎn)生法律效力。

3.合同轉(zhuǎn)讓?zhuān)何唇?jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。轉(zhuǎn)讓行為需另行簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并遵守本合同的相關(guān)約定。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶(hù)資料等敏感信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后X年。

5.不可分割性：本合同的各項(xiàng)條款互為關(guān)聯(lián)，但任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。如某一條款被認(rèn)定為無(wú)效，不影響其他條款的繼續(xù)履行。

6.法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保合同履行符合法律要求。

7.完整協(xié)議：本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解及承諾。

8.軟件許可：如乙方提供的服務(wù)涉及軟件使用，乙方授予甲方在合同期限內(nèi)、為本合同約定目的使用相關(guān)軟件的許可。該許可為非獨(dú)占、