第五章企業(yè)文化教學(xué)目標(biāo)及要求引導(dǎo)案例第一節(jié)企業(yè)文化概述第二節(jié)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)與功能第三節(jié)企業(yè)文化建設(shè)第十一章企業(yè)文化教學(xué)目標(biāo)：學(xué)生通過本章的學(xué)習(xí)，能夠?qū)ζ髽I(yè)文化的相關(guān)概念、功能以及企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化建設(shè)有較深刻的理解。借助本章知識，可以對企業(yè)發(fā)展過程中遇到有關(guān)文化問題有一個的初步的認(rèn)識，并能針對具體問題提出一定的解決方法，使企業(yè)文化更好地促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。教學(xué)要求：本章要求學(xué)生了解企業(yè)文化的發(fā)展，理解企業(yè)文化的概念、內(nèi)涵、特征和功能，掌握企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容與步驟。

引導(dǎo)案例：孫悟空的金箍咒孫悟空：唐僧的徒弟，取經(jīng)途中一直帶著觀音菩薩的金箍咒發(fā)生的變化：取到真經(jīng)后，孫悟空頭上的金箍咒自動消失了金箍咒會自動消失的原因是什么？第一節(jié)企業(yè)文化概述一、企業(yè)文化的發(fā)展二、企業(yè)文化的概念和內(nèi)涵三、企業(yè)文化的特征一、企業(yè)文化的發(fā)展企業(yè)文化研究熱潮的興起，源于日本經(jīng)濟的崛起對美國所造成的沖擊?！禯理論—美國企業(yè)界如何迎接日本挑戰(zhàn)》《日本企業(yè)管理藝術(shù)》《企業(yè)文化—企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》《追求卓越—美國最成功公司的管理經(jīng)驗》二、企業(yè)文化的概念和內(nèi)涵企業(yè)文化的概念：就是企業(yè)在長期的生存和發(fā)展過程中所形成的，為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的經(jīng)營觀念或價值觀體系。企業(yè)文化的內(nèi)涵：1.企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀2.企業(yè)文化的中心是以人為主體的人本文化3.企業(yè)文化的管理方式是以軟性管理為主4.企業(yè)文化的重要任務(wù)是增強群體凝聚力三、企業(yè)文化的特征特征穩(wěn)定性系統(tǒng)性時代性獨特性民族性第二節(jié)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)與功能一企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)二企業(yè)文化的功能一、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)制度層行為層物質(zhì)層觀念層企業(yè)文化各層次間的關(guān)系（一）物質(zhì)層物質(zhì)層包含的是企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等所構(gòu)成的器物文化。1.生產(chǎn)設(shè)施及環(huán)境2.企業(yè)的產(chǎn)品3.企業(yè)名稱和標(biāo)識（二）行為層行為層是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動文化，它包括企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系的活動、文娛體育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。1.企業(yè)家行為2.員工行為（三）制度層制度層是具有本企業(yè)文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和職工行為準(zhǔn)則的總稱。1.企業(yè)的規(guī)章制度2.道德規(guī)范3.職工行為準(zhǔn)則4.企業(yè)風(fēng)俗（四）觀念層觀念層是現(xiàn)代企業(yè)文化的核心層，指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中形成的獨具本企業(yè)特征的意識形態(tài)和文化觀念。1.企業(yè)精神2.企業(yè)價值觀3.企業(yè)理念4.企業(yè)倫理（五）企業(yè)文化各層次的關(guān)系企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)不是靜止的，它們之間存在著相互的聯(lián)系和作用。1.觀念層決定了行為層、制度層和物質(zhì)層。3.物質(zhì)層和制度層是觀念層的體現(xiàn)。2.制度層是觀念層、物質(zhì)層和行為層的中介。二、企業(yè)文化的功能功能激勵功能凝聚功能導(dǎo)向功能約束功能輻射