2025年淮南經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)公開招聘社區(qū)工作人員15名考試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.社區(qū)工作人員在處理居民糾紛時，應遵循的首要原則是（）A.堅持原則，對錯分明B.以調(diào)解為主，公平公正C.快速解決，避免拖延D.維護自身權(quán)威，強調(diào)服從答案：B解析：社區(qū)工作人員在處理居民糾紛時，應堅持以調(diào)解為主的原則，力求公平公正。調(diào)解能夠有效化解矛盾，維護社區(qū)和諧。對錯分明容易激化矛盾，快速解決可能導致處理不徹底，維護自身權(quán)威則不利于建立平等的溝通關(guān)系。2.社區(qū)居民委員會的主要職責不包括（）A.組織開展社區(qū)文化活動B.負責社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理C.直接進行經(jīng)濟審判D.協(xié)助開展社區(qū)治安防范答案：C解析：社區(qū)居民委員會的主要職責包括組織開展社區(qū)文化活動、負責社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理和協(xié)助開展社區(qū)治安防范等。經(jīng)濟審判屬于法院的職能，不屬于社區(qū)居民委員會的職責范圍。3.在社區(qū)工作中，與服務對象溝通時最應注意的方面是（）A.表達個人觀點，施加影響B(tài).耐心傾聽，理解需求C.展現(xiàn)專業(yè)權(quán)威，要求服從D.保持距離，避免介入答案：B解析：與服務對象溝通時，最應注意耐心傾聽，理解他們的需求。這是建立信任、有效服務的基礎(chǔ)。表達個人觀點容易造成主觀偏見，展現(xiàn)專業(yè)權(quán)威可能導致溝通障礙，保持距離則不利于建立服務關(guān)系。4.社區(qū)居民信息管理的核心要求是（）A.盡可能詳細地記錄個人隱私B.確保信息真實、完整、安全C.定期公開所有居民信息D.優(yōu)先滿足領(lǐng)導查閱需求答案：B解析：社區(qū)居民信息管理的核心要求是確保信息真實、完整、安全。這是保護居民隱私、做好社區(qū)服務的基礎(chǔ)。過度記錄個人隱私可能侵犯隱私權(quán)，定期公開所有居民信息不符合保密原則，優(yōu)先滿足領(lǐng)導查閱需求可能導致信息濫用。5.社區(qū)組織居民活動時，最重要的是（）A.確?；顒有问叫路f獨特B.活動內(nèi)容符合居民實際需求C.盡可能吸引媒體關(guān)注D.由社區(qū)干部主導所有環(huán)節(jié)答案：B解析：社區(qū)組織居民活動時，最重要的是活動內(nèi)容符合居民實際需求。這能確保活動受歡迎、有實效。形式新穎獨特并非關(guān)鍵，吸引媒體關(guān)注不是主要目的，由社區(qū)干部主導所有環(huán)節(jié)不利于發(fā)揮居民主體作用。6.處理社區(qū)突發(fā)事件時，首要步驟是（）A.立即向上級匯報B.組織居民圍觀討論C.采取措施控制現(xiàn)場D.調(diào)查事件原因答案：C解析：處理社區(qū)突發(fā)事件時，首要步驟是采取措施控制現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大。這是保障居民安全和穩(wěn)定局勢的基礎(chǔ)。立即向上級匯報、組織居民圍觀討論、調(diào)查事件原因都是后續(xù)工作，需要在控制現(xiàn)場的前提下進行。7.社區(qū)工作人員進行入戶走訪時，應注意（）A.直接向居民提出工作要求B.帶領(lǐng)親友陪同走訪C.尊重居民生活習慣，選擇合適時間D.只關(guān)注居民經(jīng)濟收入情況答案：C解析：社區(qū)工作人員進行入戶走訪時，應注意尊重居民生活習慣，選擇合適時間。這體現(xiàn)了對居民的尊重，有利于走訪順利開展。直接向居民提出工作要求可能引起反感，帶領(lǐng)親友陪同走訪不合適，只關(guān)注居民經(jīng)濟收入情況過于片面。8.社區(qū)居民委員會的工作報告應向誰匯報（）A.當?shù)卣块TB.社區(qū)全體居民C.新聞媒體D.法律援助機構(gòu)答案：A解析：社區(qū)居民委員會的工作報告應向當?shù)卣块T匯報。這是履行職責、接受監(jiān)督的必要程序。向社區(qū)全體居民、新聞媒體或法律援助機構(gòu)匯報不屬于常規(guī)要求。9.在社區(qū)工作中，處理居民投訴的合理流程是（）A.立即調(diào)查，當場解決B.記錄投訴內(nèi)容，協(xié)調(diào)處理，反饋結(jié)果C.要求居民自行協(xié)商D.只記錄投訴，不主動處理答案：B解析：在社區(qū)工作中，處理居民投訴的合理流程是記錄投訴內(nèi)容，協(xié)調(diào)處理，反饋結(jié)果。這體現(xiàn)了對居民訴求的重視和負責任的態(tài)度。立即調(diào)查當場解決可能不現(xiàn)實，要求居民自行協(xié)商可能無法解決，只記錄不處理則違背工作原則。10.社區(qū)調(diào)解委員會在調(diào)解糾紛時，應遵循的原則是（）A.以法律條文為準繩，嚴格判決B.尊重雙方意愿，促成和解C.優(yōu)先支持弱勢群體，公正裁決D.由調(diào)解主任單獨決定結(jié)果答案：B解析：社區(qū)調(diào)解委員會在調(diào)解糾紛時，應遵循尊重雙方意愿，促成和解的原則。調(diào)解的目的是化解矛盾，而不是強制判決。優(yōu)先支持弱勢群體可能導致不公，由調(diào)解主任單獨決定結(jié)果缺乏民主性。11.社區(qū)工作人員在組織社區(qū)活動時，發(fā)現(xiàn)部分居民對活動內(nèi)容不感興趣，應采取的首要措施是（）A.強制所有居民參與B.立即取消該活動C.了解居民不感興趣的原因，調(diào)整活動內(nèi)容D.要求居民撰寫檢討書答案：C解析：社區(qū)活動組織的目的是服務居民，當發(fā)現(xiàn)部分居民對活動內(nèi)容不感興趣時，首要措施應是了解原因，以便調(diào)整活動內(nèi)容，使其更符合居民需求。強制參與違背自愿原則，立即取消可能造成資源浪費，要求寫檢討書與解決問題無關(guān)。12.社區(qū)居民委員會制定社區(qū)公約的主要目的是（）A.展示工作成果，爭取榮譽B.明確居民行為規(guī)范，維護社區(qū)秩序C.增加居民經(jīng)濟負擔D.限制居民人身自由答案：B解析：社區(qū)居民委員會制定社區(qū)公約的主要目的是明確居民行為規(guī)范，維護社區(qū)秩序。這是促進社區(qū)和諧、提升居住環(huán)境的重要手段。展示工作成果、增加經(jīng)濟負擔、限制人身自由均不符合社區(qū)公約的宗旨。13.在社區(qū)服務中，與服務對象建立信任關(guān)系的關(guān)鍵在于（）A.不斷強調(diào)自身身份和權(quán)威B.耐心傾聽，尊重服務對象的意見和需求C.盡量縮短服務時間，提高效率D.對所有服務對象使用統(tǒng)一的服務模式答案：B解析：在社區(qū)服務中，與服務對象建立信任關(guān)系的關(guān)鍵在于耐心傾聽，尊重他們的意見和需求。這體現(xiàn)了對人的關(guān)懷，是建立良好服務關(guān)系的基礎(chǔ)。強調(diào)自身權(quán)威容易產(chǎn)生距離感，縮短服務時間可能服務質(zhì)量下降，統(tǒng)一服務模式無法滿足個性化需求。14.社區(qū)工作人員在處理鄰里糾紛時，應堅持的原則是（）A.明確劃分對錯，誰是誰非分明B.堅持原則，不受居民干擾C.以調(diào)解為主，公平公正，尊重雙方D.優(yōu)先支持提出訴求次數(shù)多的居民答案：C解析：社區(qū)工作人員在處理鄰里糾紛時，應堅持以調(diào)解為主，公平公正，尊重雙方的原則。調(diào)解旨在化解矛盾，而非分清對錯。堅持原則不受干擾可能導致僵局，優(yōu)先支持特定居民有失公平。15.社區(qū)居民健康檔案管理的核心要求是（）A.盡可能詳細地記錄個人隱私信息B.確保信息真實、完整、安全，并嚴格保密C.定期向所有居民公開健康數(shù)據(jù)D.優(yōu)先滿足醫(yī)療機構(gòu)查閱需求答案：B解析：社區(qū)居民健康檔案管理的核心要求是確保信息真實、完整、安全，并嚴格保密。這是保護居民隱私、做好健康管理的基礎(chǔ)。過度記錄隱私信息可能侵權(quán)，公開健康數(shù)據(jù)不符合保密原則，優(yōu)先滿足醫(yī)療機構(gòu)需求可能忽視其他合理需求。16.社區(qū)組織開展志愿服務活動時，最重要的考慮因素是（）A.活動形式是否新穎獨特B.活動內(nèi)容是否有助于社區(qū)發(fā)展和居民需求C.是否能吸引大量媒體報道D.活動是否由社區(qū)領(lǐng)導親自指揮答案：B解析：社區(qū)組織開展志愿服務活動時，最重要的考慮因素是活動內(nèi)容是否有助于社區(qū)發(fā)展和居民需求。這能確保活動有實際意義和效果。形式新穎并非關(guān)鍵，吸引媒體關(guān)注不是主要目的，領(lǐng)導指揮應服務于活動需求，而非相反。17.社區(qū)調(diào)解委員會在調(diào)解過程中，發(fā)現(xiàn)雙方情緒激動，應首先采取的措施是（）A.立即停止調(diào)解，讓雙方冷靜B.強行將雙方分開，禁止接觸C.采取安撫措施，緩和雙方情緒，創(chuàng)造溝通環(huán)境D.宣讀調(diào)解紀律，要求雙方服從答案：C解析：社區(qū)調(diào)解委員會在調(diào)解過程中，發(fā)現(xiàn)雙方情緒激動時，應首先采取安撫措施，緩和雙方情緒，創(chuàng)造溝通環(huán)境。這是順利進行調(diào)解的前提。立即停止調(diào)解可能導致矛盾升級，強行分開可能激化矛盾，宣讀紀律難以解決情緒問題。18.社區(qū)工作人員進行政策宣傳時，最有效的方式是（）A.僅通過公告欄張貼通知B.組織專題講座，并解答居民疑問C.要求居民必須參加學習D.由社區(qū)干部進行單向灌輸答案：B解析：社區(qū)工作人員進行政策宣傳時，最有效的方式是組織專題講座，并解答居民疑問。這能促進互動理解，確保政策被準確掌握。僅張貼通知方式單一，強制參加可能流于形式，單向灌輸效果有限。19.社區(qū)居民委員會的工作計劃應包括哪些內(nèi)容（）A.僅列出預期達到的工作目標B.明確工作任務、責任人、完成時限和所需資源C.只寫一些空洞的口號和方向D.主要反映領(lǐng)導對社區(qū)的期望和要求答案：B解析：社區(qū)居民委員會的工作計劃應包括明確工作任務、責任人、完成時限和所需資源等內(nèi)容。這是確保計劃可行、工作有序開展的基礎(chǔ)。僅列目標、只寫口號、主要反映領(lǐng)導期望均不符合工作計劃的要求。20.在社區(qū)工作中，處理居民投訴的最終目的是（）A.徹底解決問題，不留任何隱患B.滿足居民的所有要求C.維護社區(qū)穩(wěn)定，提升居民滿意度D.完成上級交辦的任務答案：C解析：在社區(qū)工作中，處理居民投訴的最終目的是維護社區(qū)穩(wěn)定，提升居民滿意度。這是社區(qū)工作的根本出發(fā)點和落腳點。徹底解決問題、滿足所有要求、完成上級任務都是實現(xiàn)這一目的的具體途徑，但不是最終目的本身。二、多選題1.社區(qū)工作人員在開展工作時，應具備哪些基本素質(zhì)（）A.良好的溝通能力B.熟悉社區(qū)基本情況C.強烈的責任心D.追求個人利益最大化E.較強的學習能力答案：ABCE解析：社區(qū)工作人員在開展工作時，應具備良好的溝通能力、熟悉社區(qū)基本情況、強烈的責任心和較強的學習能力。溝通能力是與服務對象有效交流的基礎(chǔ)，熟悉社區(qū)情況有助于開展工作，責任心是做好工作的前提，學習能力是適應社會發(fā)展、提升服務水平的保障。追求個人利益最大化與社區(qū)工作的服務宗旨相悖。2.社區(qū)居民委員會的職責包括哪些方面（）A.組織開展社區(qū)文化體育活動B.負責社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理C.協(xié)助開展社區(qū)治安防范D.直接進行經(jīng)濟審判E.宣傳貫徹黨的方針政策答案：ABCE解析：社區(qū)居民委員會的職責包括組織開展社區(qū)文化體育活動、負責社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理、協(xié)助開展社區(qū)治安防范和宣傳貫徹黨的方針政策等。直接進行經(jīng)濟審判不屬于社區(qū)居民委員會的職責范圍。3.社區(qū)工作人員在處理居民糾紛時，應注意哪些原則（）A.尊重居民，耐心傾聽B.公平公正，實事求是C.以調(diào)解為主，化解矛盾D.嚴格執(zhí)法，維護權(quán)威E.及時處理，不留隱患答案：ABCE解析：社區(qū)工作人員在處理居民糾紛時，應注意尊重居民，耐心傾聽；公平公正，實事求是；以調(diào)解為主，化解矛盾；及時處理，不留隱患。這些原則有助于有效解決糾紛，維護社區(qū)和諧。嚴格執(zhí)法維護權(quán)威不是處理居民糾紛的主要原則。4.社區(qū)居民信息管理的要點包括哪些（）A.信息真實準確B.保護居民隱私C.便于查詢利用D.定期公開所有信息E.管理制度健全答案：ABCE解析：社區(qū)居民信息管理的要點包括信息真實準確、保護居民隱私、便于查詢利用和管理制度健全。這是確保信息管理有效、合規(guī)的基礎(chǔ)。定期公開所有信息不符合保密要求。5.社區(qū)組織開展活動時，需要考慮哪些因素（）A.居民需求B.活動場地C.經(jīng)費預算D.活動時間安排E.活動主持人的個人喜好答案：ABCD解析：社區(qū)組織開展活動時，需要考慮居民需求、活動場地、經(jīng)費預算和活動時間安排等因素。這些因素直接關(guān)系到活動的可行性、效果和參與度?；顒又鞒秩说膫€人喜好不應成為主要考慮因素。6.社區(qū)調(diào)解委員會在調(diào)解糾紛時，應發(fā)揮哪些作用（）A.傾聽雙方意見B.引導雙方溝通C.促成和解協(xié)議D.代為做出最終裁決E.維護現(xiàn)場秩序答案：ABCE解析：社區(qū)調(diào)解委員會在調(diào)解糾紛時，應發(fā)揮傾聽雙方意見、引導雙方溝通、促成和解協(xié)議和維護現(xiàn)場秩序的作用。調(diào)解的目的是幫助雙方自行解決矛盾，而非做出最終裁決。7.社區(qū)工作人員進行入戶走訪時，應注意哪些事項（）A.尊重居民生活習慣B.選擇合適的時間C.帶齊必要的工作資料D.主動推銷個人產(chǎn)品E.保持良好的溝通態(tài)度答案：ABCE解析：社區(qū)工作人員進行入戶走訪時，應注意尊重居民生活習慣、選擇合適的時間、帶齊必要的工作資料和保持良好的溝通態(tài)度。這有助于走訪順利開展，達到預期效果。主動推銷個人產(chǎn)品不屬于社區(qū)工作范疇。8.社區(qū)居民委員會的工作報告應包含哪些內(nèi)容（）A.本年度工作完成情況B.存在的問題及原因分析C.下一年度工作計劃D.居民對工作的意見建議E.社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展數(shù)據(jù)答案：ABCD解析：社區(qū)居民委員會的工作報告應包含本年度工作完成情況、存在的問題及原因分析、下一年度工作計劃和居民對工作的意見建議等內(nèi)容。這是向有關(guān)部門和居民匯報工作、接受監(jiān)督的重要方式。社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展數(shù)據(jù)只是其中可能涉及的一個方面，并非核心內(nèi)容。9.社區(qū)服務對象群體主要包括哪些（）A.社區(qū)常住居民B.臨時居住人員C.特殊困難群體D.社區(qū)工作人員E.外來務工人員答案：ABCE解析：社區(qū)服務對象群體主要包括社區(qū)常住居民、臨時居住人員、特殊困難群體和外來務工人員等。社區(qū)工作人員是提供服務的人員，不是服務對象。10.社區(qū)工作應堅持哪些原則（）A.以人為本B.服務居民C.公開透明D.統(tǒng)一領(lǐng)導E.分級負責答案：ABCE解析：社區(qū)工作應堅持以人為本、服務居民、公開透明和分級負責等原則。以人為本是根本宗旨，服務居民是核心任務，公開透明是基本要求，分級負責是組織保障。統(tǒng)一領(lǐng)導是社區(qū)工作的組織原則，但不是工作本身的原則。11.社區(qū)工作人員在協(xié)助處理居民鄰里糾紛時，可以采取哪些做法（）A.耐心聽取雙方陳述，了解糾紛事實B.積極引導雙方換位思考，尋求共同點C.堅持原則，明確判定是非對錯D.介入調(diào)查，收集相關(guān)證據(jù)材料E.建議雙方暫時回避，等待情緒平復答案：ABDE解析：社區(qū)工作人員在協(xié)助處理居民鄰里糾紛時，可以耐心聽取雙方陳述了解糾紛事實，積極引導雙方換位思考尋求共同點，介入調(diào)查收集相關(guān)證據(jù)材料，以及建議雙方暫時回避等待情緒平復。這些做法有助于了解情況，緩解矛盾，推動糾紛解決。堅持原則明確判定是非對錯容易激化矛盾。12.社區(qū)居民委員會組織社區(qū)活動需要履行哪些程序（）A.確定活動主題和目標B.制定活動方案，包括時間、地點、內(nèi)容、預算等C.征求居民意見，進行需求調(diào)研D.招募志愿者，進行活動宣傳E.活動結(jié)束后立即解散，不再管理答案：ABCD解析：社區(qū)居民委員會組織社區(qū)活動需要履行確定活動主題和目標、制定活動方案（包括時間、地點、內(nèi)容、預算等）、征求居民意見進行需求調(diào)研、招募志愿者進行活動宣傳等程序?；顒咏Y(jié)束后需要進行總結(jié)評估，并做好后續(xù)相關(guān)工作，并非立即解散。13.社區(qū)調(diào)解委員會在調(diào)解過程中，如果雙方情緒激動，調(diào)解員應如何應對（）A.保持冷靜，穩(wěn)定現(xiàn)場秩序B.要求雙方暫時分開，各自冷靜C.耐心傾聽，表示理解，但不偏袒任何一方D.強行壓制雙方情緒，不準表達不滿E.提出強制性的解決方案答案：ABC解析：社區(qū)調(diào)解委員會在調(diào)解過程中，如果雙方情緒激動，調(diào)解員應保持冷靜穩(wěn)定現(xiàn)場秩序，要求雙方暫時分開各自冷靜，耐心傾聽表示理解但不偏袒任何一方。這些做法有助于緩和氣氛，為后續(xù)調(diào)解創(chuàng)造條件。強行壓制情緒或提出強制性方案可能適得其反。14.社區(qū)居民的健康檔案管理應遵循哪些原則（）A.保護居民隱私，確保信息安全B.信息真實、準確、完整C.嚴格按規(guī)定程序進行查閱、使用D.定期向所有居民公開健康數(shù)據(jù)E.便于查詢利用，服務居民健康答案：ABCE解析：社區(qū)居民的健康檔案管理應遵循保護居民隱私確保信息安全、信息真實準確完整、嚴格按規(guī)定程序進行查閱使用、便于查詢利用服務居民健康等原則。定期向所有居民公開健康數(shù)據(jù)不符合隱私保護要求。15.社區(qū)工作人員在宣傳政策法規(guī)時，應注意哪些方面（）A.采用通俗易懂的語言B.結(jié)合社區(qū)實際案例進行說明C.創(chuàng)新宣傳方式，利用多種渠道D.強制居民接受宣傳內(nèi)容E.僅在社區(qū)公告欄張貼通知答案：ABC解析：社區(qū)工作人員在宣傳政策法規(guī)時，應注意采用通俗易懂的語言，結(jié)合社區(qū)實際案例進行說明，創(chuàng)新宣傳方式利用多種渠道。這些做法有助于提高宣傳效果，確保居民理解政策。強制接受或僅用單一方式效果有限。16.社區(qū)工作人員在處理居民投訴時，應具備哪些素質(zhì)（）A.耐心傾聽，理解居民訴求B.公平公正，客觀調(diào)查核實C.按規(guī)定程序處理，及時反饋D.堅持原則，不輕易妥協(xié)E.優(yōu)先處理投訴數(shù)量多的居民答案：ABC解析：社區(qū)工作人員在處理居民投訴時，應具備耐心傾聽理解居民訴求、公平公正客觀調(diào)查核實、按規(guī)定程序處理及時反饋等素質(zhì)。處理投訴應堅持原則，但并非僵化不變，應根據(jù)情況靈活處理，而非簡單按投訴數(shù)量排序。17.社區(qū)組織開展志愿服務活動，成功的關(guān)鍵因素有哪些（）A.活動內(nèi)容符合社區(qū)實際需求B.志愿者隊伍組織管理有序C.社區(qū)居民積極參與熱情高D.活動形式新穎，吸引眼球E.活動主要由社區(qū)干部親自參與答案：ABC解析：社區(qū)組織開展志愿服務活動，成功的關(guān)鍵因素包括活動內(nèi)容符合社區(qū)實際需求，志愿者隊伍組織管理有序，社區(qū)居民積極參與熱情高。活動形式和干部參與程度雖然有一定影響，但不是決定性因素。18.社區(qū)居民委員會在制定社區(qū)公約時，應履行哪些程序（）A.廣泛征求居民意見，進行民主協(xié)商B.形成草案，提交居民會議討論C.根據(jù)討論意見修改完善草案D.居民會議表決通過后公布實施E.公約內(nèi)容必須完全符合國家法律答案：ABCD解析：社區(qū)居民委員會在制定社區(qū)公約時，應履行廣泛征求居民意見進行民主協(xié)商、形成草案提交居民會議討論、根據(jù)討論意見修改完善草案、居民會議表決通過后公布實施等程序。公約內(nèi)容必須符合國家法律是基本要求，但制定過程強調(diào)民主協(xié)商。19.社區(qū)工作人員在入戶走訪時，需要做好哪些準備（）A.了解走訪對象的基本情況B.準備好需要說明的工作資料C.選擇合適的時間進行走訪D.帶上必要的辦公用品E.提前制定詳細的走訪計劃，包括走訪路線答案：ABCD解析：社區(qū)工作人員在入戶走訪時，需要做好了解走訪對象的基本情況、準備好需要說明的工作資料、選擇合適的時間進行走訪、帶上必要的辦公用品等準備。提前制定走訪計劃有助于提高效率，但并非絕對必要。20.社區(qū)調(diào)解委員會調(diào)解成功的標志有哪些（）A.雙方達成和解協(xié)議，并自覺履行B.糾紛引起的矛盾得到有效化解C.居民對調(diào)解結(jié)果表示滿意D.當事人之間的糾紛徹底消失E.調(diào)解過程完全符合法定程序答案：ABC解析：社區(qū)調(diào)解委員會調(diào)解成功的標志包括雙方達成和解協(xié)議并自覺履行、糾紛引起的矛盾得到有效化解、居民對調(diào)解結(jié)果表示滿意。調(diào)解成功不意味著糾紛完全消失，也不一定要求程序絕對完美，關(guān)鍵在于矛盾化解和雙方滿意。三、判斷題1.社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，不是政權(quán)機關(guān)。（）答案：正確解析：社區(qū)居民委員會是根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》設(shè)立的基層群眾性自治組織，負責本居住地區(qū)的居民自治事務。它不是國家政權(quán)機關(guān)，不具有國家行政權(quán)力，其性質(zhì)是群眾自我管理、自我教育、自我服務的組織。因此，題目表述正確。2.社區(qū)工作人員在處理居民投訴時，可以隨意泄露投訴人的個人信息。（）答案：錯誤解析：社區(qū)工作人員在處理居民投訴時，必須遵守保密原則，保護投訴人的個人信息不被隨意泄露。泄露投訴人信息不僅侵犯個人隱私，還可能給投訴人帶來安全隱患或不利影響。這是社區(qū)工作必須遵守的基本職業(yè)道德和紀律要求。因此，題目表述錯誤。3.社區(qū)組織活動的主要目的是為了經(jīng)濟創(chuàng)收。（）答案：錯誤解析：社區(qū)組織活動的主要目的是服務居民，滿足居民的文化、體育、娛樂等需求，促進社區(qū)和諧，提升居民生活質(zhì)量，而不是為了經(jīng)濟創(chuàng)收。雖然有些活動可能涉及少量費用，但主要目的不是盈利。因此，題目表述錯誤。4.社區(qū)調(diào)解委員會的調(diào)解結(jié)果具有法律約束力。（）答案：錯誤解析：社區(qū)調(diào)解委員會的調(diào)解結(jié)果是通過自愿協(xié)商達成的協(xié)議，不具有法律強制約束力。如果雙方當事人不履行調(diào)解協(xié)議，對方不能強制要求社區(qū)調(diào)解委員會或法院