醫(yī)藥商品購銷員考試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共30分）1.下列屬于處方藥的是（）A.阿司匹林片B.對乙酰氨基酚片C.阿莫西林膠囊D.藿香正氣水答案：C解析：處方藥是必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可調(diào)配、購買和使用的藥品。阿莫西林膠囊是抗生素類藥物，使用不當(dāng)可能導(dǎo)致耐藥等問題，屬于處方藥。而阿司匹林片、對乙酰氨基酚片有非處方劑型，藿香正氣水也多為非處方藥，可自行購買。2.藥品儲存時，應(yīng)按質(zhì)量狀態(tài)實行色標(biāo)管理，合格藥品的色標(biāo)是（）A.綠色B.紅色C.黃色D.藍色答案：A解析：藥品儲存色標(biāo)管理中，綠色代表合格藥品，紅色代表不合格藥品，黃色代表待確定藥品（如待驗、退貨等），不存在藍色色標(biāo)。3.藥品的有效期是指藥品在規(guī)定的儲存條件下（）A.能夠保持質(zhì)量的期限B.保證穩(wěn)定的期限C.符合療效的期限D(zhuǎn).對人體無害的期限答案：A解析：藥品有效期是指藥品在規(guī)定的儲存條件下，能夠保持質(zhì)量的期限。超過有效期，藥品的質(zhì)量可能會下降，療效降低甚至產(chǎn)生有害物質(zhì)。4.以下哪種藥品需要在冷處儲存（）A.胰島素注射液B.板藍根顆粒C.復(fù)方丹參片D.維生素C片答案：A解析：胰島素注射液需要在冷處（2-10℃）儲存，以保證其生物活性。板藍根顆粒、復(fù)方丹參片、維生素C片一般在常溫下儲存即可。5.藥品說明書中，“慎用”的含義是（）A.絕對不能使用B.可以使用，但要密切觀察C.禁止使用D.謹慎使用，能不用盡量不用答案：B解析：“慎用”是指在使用藥品時要謹慎，并不是絕對不能用。使用過程中需要密切觀察用藥者的反應(yīng)，一旦出現(xiàn)不良反應(yīng)，應(yīng)立即停藥。6.下列哪類藥品不屬于特殊管理藥品（）A.麻醉藥品B.精神藥品C.生物制品D.醫(yī)療用毒性藥品答案：C解析：特殊管理藥品包括麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品。生物制品不屬于特殊管理藥品的范疇。7.醫(yī)藥商品購銷員在銷售藥品時，應(yīng)遵循的原則是（）A.利潤最大化B.顧客至上，質(zhì)量第一C.隨意推薦D.只推薦貴的藥品答案：B解析：醫(yī)藥商品購銷員的職責(zé)是為顧客提供安全、有效的藥品，應(yīng)遵循“顧客至上，質(zhì)量第一”的原則，而不是單純追求利潤最大化或隨意推薦藥品。8.藥品的通用名是（）A.由國家藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的名稱B.藥品生產(chǎn)企業(yè)自己起的名稱C.國際非專利藥品名稱D.商品名答案：A解析：藥品通用名是由國家藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的名稱，具有通用性，同一藥品只有一個通用名。商品名是藥品生產(chǎn)企業(yè)自己起的名稱，國際非專利藥品名稱是世界衛(wèi)生組織制定的名稱。9.以下關(guān)于藥品不良反應(yīng)的說法，正確的是（）A.藥品不良反應(yīng)都是有害的B.藥品不良反應(yīng)只發(fā)生在新藥上C.藥品不良反應(yīng)不能預(yù)防D.藥品不良反應(yīng)與用藥劑量無關(guān)答案：A解析：藥品不良反應(yīng)是指合格藥品在正常用法用量下出現(xiàn)的與用藥目的無關(guān)的有害反應(yīng)。不良反應(yīng)并非只發(fā)生在新藥上，很多老藥也可能有不良反應(yīng)。部分藥品不良反應(yīng)可以通過合理用藥等方式預(yù)防，而且有些不良反應(yīng)與用藥劑量有關(guān)。10.銷售藥品時，應(yīng)向顧客提供的憑證是（）A.發(fā)票B.病歷C.診斷證明D.體檢報告答案：A解析：銷售藥品時，應(yīng)向顧客提供發(fā)票，作為購買藥品的憑證。病歷、診斷證明和體檢報告是醫(yī)療過程中的文件，與藥品銷售憑證無關(guān)。11.藥品批發(fā)企業(yè)購進藥品時，應(yīng)索取、查驗、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料，保存期不得少于（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：D解析：藥品批發(fā)企業(yè)購進藥品時，索取、查驗、留存的供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料保存期不得少于5年，以保證在需要時可追溯相關(guān)信息。12.以下哪種藥品劑型起效最快（）A.片劑B.膠囊劑C.注射劑D.丸劑答案：C解析：注射劑直接將藥物注入人體，無需經(jīng)過胃腸道吸收等過程，起效最快。片劑、膠囊劑、丸劑需要在胃腸道崩解、吸收后才能發(fā)揮作用，起效相對較慢。13.藥品的質(zhì)量特性不包括（）A.有效性B.安全性C.穩(wěn)定性D.經(jīng)濟性答案：D解析：藥品的質(zhì)量特性包括有效性、安全性、穩(wěn)定性和均一性。經(jīng)濟性是藥品的社會屬性，不屬于質(zhì)量特性。14.以下哪種藥品適宜在餐后服用（）A.健胃消食片B.阿奇霉素片C.布洛芬片D.多潘立酮片答案：C解析：布洛芬片對胃腸道有刺激作用，餐后服用可以減少對胃腸道的刺激。健胃消食片一般在飯前或飯后均可服用；阿奇霉素片飯前1小時或飯后2小時服用；多潘立酮片應(yīng)在飯前15-30分鐘服用。15.藥品儲存時，堆垛間距不小于（）A.5厘米B.10厘米C.15厘米D.20厘米答案：A解析：藥品儲存時，堆垛間距不小于5厘米，以保證空氣流通，利于藥品儲存。二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.醫(yī)藥商品的特殊性主要體現(xiàn)在（）A.生命關(guān)聯(lián)性B.高質(zhì)量性C.公共福利性D.高度專業(yè)性答案：ABCD解析：醫(yī)藥商品直接關(guān)系到人們的生命健康，具有生命關(guān)聯(lián)性；其質(zhì)量直接影響療效和安全性，所以需要高質(zhì)量性；醫(yī)藥商品關(guān)乎公眾的健康利益，具有公共福利性；藥品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、使用等都需要高度的專業(yè)知識，體現(xiàn)了高度專業(yè)性。2.藥品的包裝分為（）A.內(nèi)包裝B.中包裝C.外包裝D.大包裝答案：AC解析：藥品的包裝分為內(nèi)包裝和外包裝。內(nèi)包裝是直接與藥品接觸的包裝，如安瓿、膠囊殼等；外包裝是指內(nèi)包裝以外的包裝，如紙盒、紙箱等。3.以下屬于藥品銷售人員職業(yè)道德規(guī)范的有（）A.誠實守信，依法經(jīng)營B.盡職盡責(zé)，服務(wù)熱情C.尊重科學(xué)，精益求精D.團結(jié)協(xié)作，共同進步答案：ABCD解析：藥品銷售人員應(yīng)誠實守信，依法經(jīng)營，確保藥品銷售活動合法合規(guī)；要盡職盡責(zé)，為顧客提供熱情的服務(wù)；尊重科學(xué)，不斷提高專業(yè)水平，做到精益求精；還應(yīng)與同事團結(jié)協(xié)作，共同進步。4.影響藥品質(zhì)量的外界因素有（）A.溫度B.濕度C.光線D.空氣答案：ABCD解析：溫度過高或過低可能影響藥品的穩(wěn)定性；濕度過高可能導(dǎo)致藥品受潮、發(fā)霉，濕度過低可能使某些藥品干裂；光線中的紫外線等可能使藥品發(fā)生分解、氧化等反應(yīng)；空氣中的氧氣、二氧化碳等也可能與藥品發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，影響藥品質(zhì)量。5.藥品驗收時，應(yīng)檢查的內(nèi)容包括（）A.藥品的外觀質(zhì)量B.藥品的包裝C.藥品的標(biāo)簽、說明書D.藥品的數(shù)量答案：ABCD解析：藥品驗收時，要檢查藥品的外觀質(zhì)量是否有破損、變質(zhì)等情況；包裝是否完整、符合規(guī)定；標(biāo)簽、說明書的內(nèi)容是否準(zhǔn)確、完整；還要核對藥品的數(shù)量是否與訂單一致。6.以下哪些藥品需要單獨存放（）A.麻醉藥品B.精神藥品C.醫(yī)療用毒性藥品D.放射性藥品答案：ABCD解析：麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品都屬于特殊管理藥品，需要單獨存放，并有專人負責(zé)保管，以確保安全。7.藥品說明書應(yīng)包含的內(nèi)容有（）A.藥品名稱B.適應(yīng)癥C.用法用量D.不良反應(yīng)答案：ABCD解析：藥品說明書應(yīng)包含藥品名稱、適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌、注意事項等內(nèi)容，以便患者和醫(yī)護人員正確使用藥品。8.醫(yī)藥商品購銷員在接待顧客時，應(yīng)做到（）A.主動熱情B.耐心周到C.尊重顧客D.如實介紹藥品答案：ABCD解析：醫(yī)藥商品購銷員接待顧客時，要主動熱情地迎接顧客，耐心周到地解答顧客的疑問，尊重顧客的意愿和選擇，如實介紹藥品的信息，包括功效、用法、不良反應(yīng)等。9.以下屬于藥品不良反應(yīng)報告范圍的有（）A.新藥監(jiān)測期內(nèi)的藥品應(yīng)報告該藥品發(fā)生的所有不良反應(yīng)B.新藥監(jiān)測期已滿的藥品，報告該藥品引起的新的和嚴重的不良反應(yīng)C.進口藥品自首次獲準(zhǔn)進口之日起5年內(nèi)，報告該進口藥品發(fā)生的所有不良反應(yīng)D.進口藥品自首次獲準(zhǔn)進口之日起滿5年的，報告該進口藥品發(fā)生的新的和嚴重的不良反應(yīng)答案：ABCD解析：新藥監(jiān)測期內(nèi)的藥品應(yīng)報告所有不良反應(yīng)，以全面了解藥品的安全性；新藥監(jiān)測期已滿的藥品，重點報告新的和嚴重的不良反應(yīng)；進口藥品在首次獲準(zhǔn)進口之日起5年內(nèi)報告所有不良反應(yīng)，滿5年后報告新的和嚴重的不良反應(yīng)。10.藥品出庫應(yīng)遵循的原則有（）A.先產(chǎn)先出B.近期先出C.按批號發(fā)貨D.先進后出答案：ABC解析：藥品出庫應(yīng)遵循先產(chǎn)先出、近期先出、按批號發(fā)貨的原則，以保證藥品在有效期內(nèi)使用，避免藥品積壓過期。先進后出不符合藥品出庫原則。三、判斷題（每題2分，共20分）1.非處方藥可以不憑醫(yī)師處方購買和使用，所以不需要關(guān)注藥品說明書。（）答案：錯誤解析：非處方藥雖然可以自行購買和使用，但藥品說明書是指導(dǎo)合理用藥的重要依據(jù)，必須仔細閱讀，了解藥品的適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)等信息。2.藥品的批準(zhǔn)文號是藥品生產(chǎn)合法性的標(biāo)志。（）答案：正確解析：藥品批準(zhǔn)文號是國家藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)藥品的文號，是藥品生產(chǎn)合法性的標(biāo)志。3.醫(yī)藥商品購銷員可以根據(jù)自己的經(jīng)驗隨意調(diào)配藥品。（）答案：錯誤解析：醫(yī)藥商品購銷員必須嚴格按照藥品管理制度和操作規(guī)程進行藥品銷售，不能隨意調(diào)配藥品，尤其是處方藥必須憑醫(yī)師處方調(diào)配。4.藥品儲存時，只要溫度合適，濕度可以不考慮。（）答案：錯誤解析：溫度和濕度都是影響藥品質(zhì)量的重要外界因素，藥品儲存時需要同時控制好溫度和濕度，以保證藥品質(zhì)量穩(wěn)定。5.藥品的有效期和失效期是同一個概念。（）答案：錯誤解析：有效期是指藥品在規(guī)定的儲存條件下能夠保持質(zhì)量的期限；失效期是指藥品超過這個日期就不能再使用了。有效期截止日期的第二天才是失效期，二者概念不同。6.銷售藥品時，只要顧客需要，就可以將藥品拆零銷售。（）答案：錯誤解析：藥品拆零銷售需要符合相關(guān)規(guī)定，如要有專門的拆零工具、包裝材料，要做好記錄等，不能隨意拆零銷售。7.藥品不良反應(yīng)一旦發(fā)生，就無法治療。（）答案：錯誤解析：很多藥品不良反應(yīng)是可以治療的，通過及時停藥、采取對癥治療等措施，大多數(shù)不良反應(yīng)可以得到緩解和治愈。8.藥品的質(zhì)量與生產(chǎn)工藝無關(guān)，只與原材料有關(guān)。（）答案：錯誤解析：藥品的質(zhì)量既與原材料有關(guān)，也與生產(chǎn)工藝密切相關(guān)。合理的生產(chǎn)工藝可以保證藥品的穩(wěn)定性、均一性等質(zhì)量特性。9.醫(yī)藥商品購銷員在銷售藥品時，可以夸大藥品的療效。（）答案：錯誤解析：醫(yī)藥商品購銷員應(yīng)如實介紹藥品的療效和不良反應(yīng)，不得夸大或虛假宣傳藥品，以免誤導(dǎo)顧客。10.特殊管理藥品可以在普通藥店銷售。（）答案：錯誤解析：特殊管理藥品包括麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品，普通藥店沒有銷售資格，必須在符合規(guī)定的醫(yī)療機構(gòu)或?qū)ｉT的經(jīng)營單位銷售。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述醫(yī)藥商品購銷員在銷售處方藥時應(yīng)注意的事項。答案：-憑處方銷售：必須嚴格憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師開具的處方銷售處方藥，不得無處方銷售。-審核處方：仔細審核處方的內(nèi)容，包括患者姓名、年齡、藥品名稱、劑型、規(guī)格、用法用量、處方醫(yī)生簽名等，確保處方的合法性和準(zhǔn)確性。對于有疑問的處方，應(yīng)及時與處方醫(yī)生聯(lián)系核實。-調(diào)配藥品：按照處方準(zhǔn)確調(diào)配藥品，注意藥品的劑型、規(guī)格、數(shù)量等。調(diào)配過程中要嚴格遵守操作規(guī)程，確保藥品質(zhì)量。-核對藥品：調(diào)配完成后，要認真核對藥品與處方的一致性，檢查藥品的外觀、包裝、有效期等，確保發(fā)出的藥品準(zhǔn)確無誤。-提供用藥指導(dǎo)：向患者或其家屬詳細說明藥品的用法用量、注意事項、不良反應(yīng)等信息，指導(dǎo)患者正確使用藥品。對于特殊藥品，如注射劑、外用藥品等，要特別強調(diào)使用方法和注意事項。-做好銷售記錄：記錄處方的相關(guān)信息、銷售時間、患者姓名等，以備查考。銷售記錄應(yīng)保存一定的期限。2.簡述藥品儲存的基本要求。答案：-環(huán)境要求-溫度：根據(jù)藥品的性質(zhì)和儲存要求，將藥品儲存在合適的溫度環(huán)境中。一般藥品常溫儲存（10-30℃），冷藏藥品（2-10℃），冷凍藥品（-20℃以下）等。-濕度：控制儲存環(huán)境的相對濕度，一般保持在35%-75%。濕度過高可能導(dǎo)致藥品受潮、發(fā)霉，濕度過低可能使某些藥品干裂。-光線：避免藥品直接暴露在陽光下，對于易受光線影響的藥品，應(yīng)儲存在避光容器中或采取避光措施。-通風(fēng)：保持儲存環(huán)境的良好通風(fēng)，以保證空氣新鮮，減少有害氣體的積聚。-分區(qū)分類儲存-按藥品的性質(zhì)分類：如將藥品分為化學(xué)藥品、中成藥、生物制品等，分別儲存。-按藥品的儲存要求分類：如將需要冷藏、常溫、陰涼等不同儲存條件的藥品分開存放。-按藥品的特殊管理要求分類：將麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品等特殊管理藥品單獨存放，并有專人負責(zé)保管。-堆垛要