上海郵政好人管理辦法總則目的與宗旨本辦法旨在弘揚上海郵政的企業(yè)精神，激勵員工積極向上、勇于奉獻，樹立良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。通過建立科學合理的好人管理機制，發(fā)掘、培養(yǎng)和宣傳郵政系統(tǒng)內(nèi)的好人好事，營造崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好氛圍，提升員工的凝聚力和歸屬感，為上海郵政的改革發(fā)展提供強大的精神動力和道德支撐。適用范圍本辦法適用于上海郵政全體在職員工?；驹瓌t1.公平公正原則：在好人評選、表彰和獎勵過程中，嚴格按照既定標準和程序進行，確保公平公正，不受任何人為因素干擾。2.注重實績原則：以員工在工作中的實際表現(xiàn)和貢獻為主要依據(jù)，重點考察其工作業(yè)績、職業(yè)道德、團隊協(xié)作等方面的情況。3.動態(tài)管理原則：好人隊伍實行動態(tài)管理，定期進行考核評估，對不符合標準的及時調(diào)整，對新涌現(xiàn)的優(yōu)秀員工及時納入好人管理范疇。4.激勵引導原則：通過表彰獎勵、宣傳推廣等方式，激勵好人發(fā)揮模范帶頭作用，引導廣大員工向好人學習，共同提升企業(yè)整體素質(zhì)。好人的評選標準愛崗敬業(yè)類1.熱愛郵政事業(yè)，具有強烈的責任心和使命感，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，高質(zhì)量完成各項工作任務。2.在工作中積極主動，勇于創(chuàng)新，不斷提高工作效率和質(zhì)量，為企業(yè)發(fā)展提出合理化建議并取得顯著成效。3.長期堅守工作崗位，克服困難，無私奉獻，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。誠實守信類1.嚴格遵守職業(yè)道德和企業(yè)規(guī)章制度，誠實守信，言行一致，自覺維護企業(yè)信譽。2.在工作中秉持誠信原則，對待客戶真誠熱情，提供優(yōu)質(zhì)服務，贏得客戶高度認可。3.堅決抵制各種不正當行為，維護市場秩序，樹立良好的企業(yè)形象。服務客戶類1.始終以客戶為中心，全心全意為客戶服務，主動了解客戶需求，積極為客戶排憂解難。2.服務態(tài)度熱情周到，耐心細致，文明禮貌，做到微笑服務、首問負責、限時辦結，客戶滿意度高。3.在服務工作中不斷創(chuàng)新服務方式和方法，提升服務質(zhì)量和水平，為企業(yè)贏得良好的口碑。團結協(xié)作類1.具有強烈的團隊意識，顧全大局，積極與同事溝通協(xié)作，共同完成工作任務。2.善于團結同事，樂于助人，在團隊中發(fā)揮積極的帶動作用，營造和諧融洽的工作氛圍。3.積極參與團隊建設活動，為團隊發(fā)展出謀劃策，為提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力做出貢獻。見義勇為類1.在面對違法犯罪行為或突發(fā)事件時，挺身而出，敢于斗爭，維護社會正義和企業(yè)安全。2.不顧個人安危，積極協(xié)助公安機關等有關部門打擊違法犯罪活動，表現(xiàn)出英勇無畏的精神。3.因見義勇為行為受到社會各界廣泛贊譽，為企業(yè)贏得榮譽。孝老愛親類1.弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，尊敬長輩，關愛家人，家庭關系和睦融洽。2.在工作之余，盡心盡力照顧老人、關愛子女，承擔起家庭的責任，為身邊人樹立榜樣。3.積極參與社會公益活動，關心關愛弱勢群體，傳遞正能量。好人的評選程序推薦1.各部門、支局（所）負責組織本單位員工的好人推薦工作，鼓勵員工自薦。推薦人需填寫《上海郵政好人推薦表》，詳細說明被推薦人的事跡及推薦理由。2.推薦材料應真實可靠，包括事跡簡介、相關證明材料等。事跡簡介需突出被推薦人的主要事跡和閃光點，字數(shù)控制在[X]字以內(nèi)。初審1.好人評選工作小組辦公室負責對推薦材料進行初審，審核推薦材料的完整性、真實性和事跡的典型性。2.對不符合要求的推薦材料，及時反饋給推薦部門或個人，并要求補充完善。評審1.好人評選工作小組召開評審會議，對初審合格的推薦人選進行評審。評審會議由評選工作小組組長主持，成員包括各相關部門負責人、員工代表等。2.評審過程中，推薦人或其代表可對推薦人選的事跡進行簡要介紹，評審委員根據(jù)評選標準進行打分和評議。3.根據(jù)評審結果，評選出好人候選人名單。公示1.將好人候選人名單在上海郵政內(nèi)部進行公示，公示期為[X]個工作日。2.公示期間，接受全體員工的監(jiān)督，如有異議，可向好人評選工作小組辦公室提出。評選工作小組辦公室負責對異議進行調(diào)查核實，并將處理結果及時反饋給異議人。審定1.好人評選工作小組根據(jù)公示情況，對好人候選人名單進行審定，確定最終的好人名單。2.審定結果報上海郵政黨委批準。好人的表彰與獎勵表彰形式1.召開上海郵政好人表彰大會，對評選出的好人進行公開表彰，頒發(fā)榮譽證書和獎品。2.在上海郵政內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄等顯著位置對好人的先進事跡進行宣傳報道，弘揚好人精神。獎勵措施1.給予好人一定的物質(zhì)獎勵，獎勵標準根據(jù)好人的事跡突出程度和貢獻大小確定。2.在薪酬晉升、崗位調(diào)整、培訓學習等方面，對好人予以優(yōu)先考慮，激勵好人持續(xù)發(fā)揮模范帶頭作用。3.對于表現(xiàn)特別突出的好人，推薦參加上級部門組織的各類評選表彰活動，為其提供更廣闊的發(fā)展平臺。好人的培養(yǎng)與發(fā)展培訓與指導1.針對好人的特點和需求，制定個性化的培訓計劃，提供專業(yè)技能培訓、職業(yè)道德培訓等方面的支持。2.安排經(jīng)驗豐富的導師與好人結對子，進行一對一的指導，幫助好人不斷提升自身素質(zhì)和工作能力。3.定期組織好人參加各類學習交流活動，拓寬視野，學習先進經(jīng)驗，促進好人之間的相互學習和共同進步。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.根據(jù)好人的個人發(fā)展意愿和企業(yè)實際需求，為好人制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確其職業(yè)發(fā)展方向和目標。2.在職業(yè)發(fā)展過程中，為好人提供更多的晉升機會和發(fā)展空間，鼓勵好人在不同崗位上發(fā)揮更大的作用。3.關注好人的職業(yè)發(fā)展動態(tài)，及時調(diào)整職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確保好人能夠在企業(yè)中實現(xiàn)自身價值。好人的宣傳與推廣內(nèi)部宣傳1.充分利用上海郵政內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄、內(nèi)部刊物等宣傳陣地，廣泛宣傳好人的先進事跡，營造濃厚的學習氛圍。2.定期推出好人專題報道，深入挖掘好人背后的故事，展現(xiàn)好人的精神風貌和高尚品質(zhì)。3.組織開展好人先進事跡報告會、座談會等活動，讓好人與廣大員工面對面交流，分享經(jīng)驗，傳遞正能量。外部宣傳1.積極與媒體合作，向社會各界宣傳上海郵政好人的先進事跡，提升企業(yè)的社會形象和知名度。2.鼓勵好人參與社會公益活動，通過志愿服務、捐贈等方式回饋社會，擴大好人的社會影響力。3.利用新媒體平臺，如微信公眾號、微博等，及時發(fā)布好人信息，傳播好人精神，吸引更多人關注和學習。好人的考核與管理考核內(nèi)容1.工作業(yè)績考核：主要考核好人在本職工作中的任務完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等方面的表現(xiàn)。2.職業(yè)道德考核：重點考核好人遵守職業(yè)道德規(guī)范、誠實守信、團結協(xié)作等方面的情況。3.模范帶頭作用考核：考察好人在團隊中是否能夠積極發(fā)揮模范帶頭作用，帶動身邊員工共同進步?？己朔绞?.定期考核：每年對好人進行一次定期考核，考核結果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次。2.日?？己耍河珊萌怂诓块T或支局（所）負責對好人進行日常工作表現(xiàn)的跟蹤考核，及時記錄好人的工作動態(tài)和表現(xiàn)情況。3.群眾評議：通過發(fā)放調(diào)查問卷、組織員工評議等方式，廣泛征求員工對好人的意見和評價，作為考核的重要參考依據(jù)。動態(tài)管理1.對于考核優(yōu)秀的好人，給予表彰獎勵，并在企業(yè)內(nèi)部進行廣泛宣傳推廣，樹立學習榜樣。2.對于考核合格的好人，繼續(xù)保持榮譽，鼓勵