郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定能力提升B卷題庫考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）國內(nèi)郵件按傳遞時限分為()

A..函件和包件

B.普通郵件和特快專遞郵件

C.平常郵件和給據(jù)郵件

D.保價郵件和非保價郵件

正確答案：B

2、（單選題）收寄局按郵件（總包）傳遞各環(huán)節(jié)依次進行的查詢方式是（）處理方式

A.直查

B.遞查

C.排查

D.繞查

正確答案：B

3、（單選題）郵政網(wǎng)按其管理功能及其作用范圍可分為()。

A.國際郵政網(wǎng)、全國郵政網(wǎng)、省郵政網(wǎng)

B.全國干線郵政網(wǎng)、省郵政網(wǎng)、市區(qū)郵政網(wǎng)

C.全國干線郵政網(wǎng)、省郵政網(wǎng)、郵區(qū)郵政網(wǎng)

D.一級干線郵政網(wǎng)、二級干線郵政網(wǎng)、郵區(qū)郵政網(wǎng)

正確答案：C

4、（單選題）郵件封發(fā)清單抄登字跡潦草，難以確認，致使郵件查無出口的，責任局應該是（）

A.相關收寄局

B.相關運輸局

C.相關經(jīng)轉(zhuǎn)局

D.相關封發(fā)局

正確答案：B

5、（單選題）郵政通信的根本任務是保證黨和國家的通信需要和整個社會對郵政通信的需求，不斷地()、拓展業(yè)務市場，促進郵政的良性循環(huán)

A.提高工作質(zhì)量

B.拓展業(yè)務市場

C.提高服務質(zhì)量

D.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

正確答案：C

6、（單選題）快遞服務人員的“第二枚名片”是（）

A.鼻部

B.口腔

C.耳部

D.手臂

正確答案：D

7、（單選題）寄遞到非省會城市的混合信函，一般不超過（）

A.1天

B.2天

C.3天

正確答案：C

8、（單選題）年度會計報表歸檔后，其保管期限為（）

A.五年

B.十五年

C.二十五年

D.永久保存

正確答案：D

9、（單選題）收寄局對普通包裹單件重量夠（）應臨時直封

A.20KG

B.25KG

C.30KG

正確答案：A

10、（單選題）下列地名拼音完全正確的是:（）

A.岫（xiù）巖

B.繁峙（zhì）

C.盱眙（yǘtaí）

D.硯（xiàn）山

正確答案：A

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）郵政通信是以傳遞實物信息為主的產(chǎn)業(yè)部門，具有（）性質(zhì)

A.全網(wǎng)性

B.公用性

C.普遍性

D.服務性

正確答案：BD

2、（多選題）集郵票品寄售范圍包括各類（）等集郵票品

A.卡

B.封

C.片

D.折

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題2分，共計6分）1、（填空題）儲戶支取未到期的定期儲蓄存款，必須持_________和本人_________辦理。

正確答案：存單、身份證件

2、（填空題）鄉(xiāng)郵員未按規(guī)定的班期出班，使全線應交換的郵件未交換而造成延誤，屬（）

正確答案：主要差錯

3、（填空題）保管期滿的生產(chǎn)原始記錄，其銷毀記錄應保管（）年

正確答案：2

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）郵政職業(yè)道德是根據(jù)郵政通信的性質(zhì)和郵政通信生產(chǎn)的特點，從道德理念上約束郵政員工行為的職業(yè)規(guī)范。

正確答案：

正確

2、（判斷題）轉(zhuǎn)運和投遞的檔案，應按班將上一班的送繳檔案室

正確答案：

錯誤

3、（判斷題）基礎網(wǎng)絡包含了兩大部分，一是利用電子信息技術(shù)不斷改造、完善郵政核心競爭力的網(wǎng)絡——金融網(wǎng)；二是利用電子信息技術(shù)構(gòu)建的計算機與通信網(wǎng)絡——信息網(wǎng)。

正確答案：

錯誤

4、（判斷題）《刑法》第398條規(guī)定：非國家機關工作人員違反保守國家秘密法的規(guī)定，故意或者過失泄露國家秘密，依照國家機關工作人員的規(guī)定酌情處罰

正確答案：

正確

5、（判斷題）國內(nèi)郵政公事郵件是郵政通信主管部門及其通信企業(yè)因公交寄的免費郵件

正確答案：

正確

6、（判斷題）《郵政法》規(guī)定“郵政企業(yè)按照國家規(guī)定辦理機要通信、報刊發(fā)行，以及義務兵平常信函、盲人讀物和革命烈士遺物的免費寄遞等特殊服務業(yè)務?！?/p>

正確答案：

錯誤

7、（判斷題）包裹在本市、縣范圍內(nèi)改寄的，免收改寄費

正確答案：

正確

8、（判斷題）無著郵件在保管期間遇寄件人申請退回時，應當退回

正確答案：

正確

9、（判斷題）郵電公事匯款最高額度不限

正確答案：

正確

10、（判斷題）機要件（包）長寬厚合計不得大于80厘米和小于30厘米；最長一面不得超過40厘米，最短一面不得小于2厘米

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）國內(nèi)快遞包裹的最大重量限度為35千克

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）點數(shù)勾核是不具體核對郵件節(jié)目信息，只核對郵件數(shù)量執(zhí)行勾核

正確答案：

正確

13、（判斷題）運輸就是把郵件作為實物信息從封發(fā)部門轉(zhuǎn)移到投遞部門

正確答案：

錯誤

14、（判斷題）進口業(yè)務處理人員必須按班次與相關部門辦理機要袋的交接

正確答案：

錯誤

15、（判斷題）腐蝕物品屬于機要通信禁寄物品

正確答案：

正確

16、（判斷題）郵政儲匯營業(yè)員應遵循“客戶至上、服務第一”的宗旨；堅持“存款自愿，取款自由，存款有息，為儲戶保密”的儲蓄原則。

正確答案：

正確

17、（判斷題）國際郵件中禁止寄遞農(nóng)藥

正確答案：

正確

18、（判斷題）分揀完畢須將各格口的數(shù)字與交接單所填數(shù)字進行核對，并填寫合攏表

正確答案：

正確

19、（判斷題）通信運營商業(yè)務專廳營銷渠道的特點是專人負責，專用設備(連接通信運營商網(wǎng)絡)，專有場地（郵政局所的部分區(qū)域）；直接與通信運營商進行網(wǎng)絡連接，只能經(jīng)營一家運營商的產(chǎn)品和服務，具有排他性。

正確答案：

正確

20、（判斷題）聯(lián)保協(xié)議有效后，借款人可依據(jù)協(xié)議約定在額度有效期內(nèi)申請貸款，并可以循環(huán)使用剩余額度

正確答案：

錯誤

5、簡答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）郵政儲蓄有哪些作用?

正確