郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定題庫考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）中級信貸員要求近三個(gè)月管戶小額貸款平均逾期率在()

A.1%以內(nèi)

B.1.5%以內(nèi)

C.2%以內(nèi)

D.3%以內(nèi)

正確答案：C

2、（單選題）無法投遞郵件退回時(shí)可以按航空方式發(fā)寄的是（）。

A.特快專遞

B.函件

C.包裹

D.快遞包裹

正確答案：A

3、（單選題）存款于30日到期，31日支取，按（）計(jì)息

A.提前支取

B.到期支取

C.過期支取

D.過期一天

正確答案：B

4、（單選題）平常信函人工扎捆厚度不超過（）CM

A.10

B.12

C.15

正確答案：A

5、（單選題）查詢之日申請人在征信系統(tǒng)內(nèi)無信用報(bào)告或查詢到的信用報(bào)告中無信用交易記錄的，視為()客戶。A.禁入類B.次級類C.瑕疵類D.正常類正確答案：D6、（單選題）儲戶在自動(dòng)柜員機(jī)上的取款，每天限額為（）元

A.1000

B.1500

C.3000

D.100000

正確答案：C

7、（單選題）小額貸款的用途不包括的以下哪1項(xiàng)()

A.購買農(nóng)機(jī)具

B.購買飼料

C.購買消費(fèi)用小汽車

D.購買化肥

正確答案：C

8、（單選題）國內(nèi)特快逾限，造成寄件人申告時(shí)，應(yīng)（）予以賠償

A.按所收郵費(fèi)

B.按所收郵費(fèi)50%

C.按所付郵費(fèi)扣除普通包裹郵費(fèi)后，全部退回寄件人

D.按所付郵費(fèi)扣除普包郵費(fèi)和保價(jià)費(fèi)后，全部退回寄件人

正確答案：A

9、（單選題）各儲蓄所向市局請領(lǐng)重要憑證以不超過()的使用量為限

A.五天

B.半個(gè)月

C.一個(gè)月

D.三個(gè)月

正確答案：B

10、（單選題）實(shí)行單人調(diào)查時(shí)，由一級支行小額貸款業(yè)務(wù)主管崗決定，可派()或以上等級的信貸員進(jìn)行單人調(diào)查。

A.初級

B.中級

C.高級

D.資深

正確答案：B

二、多選題（2小題，每小題2分，共計(jì)4分）1、（多選題）下列關(guān)于貨幣單位的正確書寫有：（）

A.dollar

B.franc

C.pound

D.Renminbiyuan

正確答案：ABCD

2、（多選題）郵政寄遞的實(shí)寄封一般貼有郵票或其他郵資符志、免費(fèi)標(biāo)志，蓋有()

A.營業(yè)員名章

B.收寄局日戳

C.經(jīng)轉(zhuǎn)局日戳

D.投遞局日戳

正確答案：BD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）漢語拼音的聲調(diào)符號名稱依次是_________、_________、_________、_________。

正確答案：

陰平、陽平、上聲、去聲

2、（填空題）事后監(jiān)督應(yīng)按規(guī)定要求對儲蓄點(diǎn)上交的_________、_________、_________等進(jìn)行復(fù)核檢查

正確答案：各類原始憑證、付出利息清單、帳單

3、（填空題）加蓋日戳?xí)r按照“三平一準(zhǔn)”的要領(lǐng)加蓋，即捻信把信件壓平；戳面蘸墨要平（）；準(zhǔn)確加蓋在規(guī)定位置

正確答案：戳面蓋下去要平

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（判斷題）主調(diào)和輔調(diào)信貸員對調(diào)查報(bào)告的真實(shí)性承擔(dān)同等責(zé)任。

正確答案：

正確

2、（判斷題）實(shí)際現(xiàn)金的收到或支出與交易類型相反，金額一致，如實(shí)際現(xiàn)金付給客戶卻做成存款交易，需按支付金額的兩倍掛短款

正確答案：

正確

3、（判斷題）安全便捷是盡量少出差錯(cuò)

正確答案：

正確

4、（判斷題）對大宗收匯匯款的退匯只允許現(xiàn)金退匯，不支持賬戶退匯的功能。

正確答案：

正確

5、（判斷題）封發(fā)頻次在快件封發(fā)作業(yè)環(huán)節(jié)，對同一寄達(dá)地點(diǎn)每日封發(fā)的次數(shù)

正確答案：

正確

6、（判斷題）按照運(yùn)輸方式劃分：航空、公路、鐵路。

正確答案：

正確

7、（判斷題）《中華人民共和國郵政法》共分總則、郵政企業(yè)的設(shè)置和郵政設(shè)施、郵政業(yè)務(wù)的種類和資費(fèi)、服務(wù)禮儀、郵件的運(yùn)輸驗(yàn)關(guān)和檢疫、損失賠償、罰則及附則共八章44條。

正確答案：

正確

8、（判斷題）在填寫憑單，登記帳簿時(shí)，小寫金額前一律要加"￥"符號

正確答案：

錯(cuò)誤

9、（判斷題）省會二級郵區(qū)中心局出口包裹當(dāng)天收寄的，次日8點(diǎn)以前全部處理完畢

正確答案：

錯(cuò)誤

10、（判斷題）國際郵件中禁止寄遞農(nóng)藥

正確答案：

正確

11、（判斷題）本埠互寄機(jī)要件的生產(chǎn)過程由收寄局和投遞局共同完成

正確答案：

錯(cuò)誤

12、（判斷題）商廣正常經(jīng)營3個(gè)月即可中請商戶小額貸款

正確答案：

錯(cuò)誤

13、（判斷題）服務(wù)的某一環(huán)節(jié)出了問題，適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救工作可以挽回已經(jīng)給客戶留下的不良印象。

正確答案：

錯(cuò)誤

14、（判斷題）假想用剖切面剖開機(jī)件，將處在觀察者和剖切面之間的部分移去，而將其余部分向投影面投影所得的圖形稱為剖面圖

正確答案：

錯(cuò)誤

15、（判斷題）已經(jīng)售出的郵票可以兌換現(xiàn)金

正確答案：

錯(cuò)誤

16、（判斷題）根據(jù)研究表明，產(chǎn)品銷售量的增長率小于零為衰退期。

正確答案：

正確

17、（判斷題）《刑法》第398條規(guī)定：非國家機(jī)關(guān)工作人員違反保守國家秘密法的規(guī)定，故意或者過失泄露國家秘密，依照國家機(jī)關(guān)工作人員的規(guī)定酌情處罰

正確答案：

正確

18、（判斷題）郵政支局（所）可以按照上級管理部門規(guī)定開辦的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)受理和跨支局間進(jìn)行業(yè)務(wù)受理

正確答案：

錯(cuò)誤

19、（判斷題）國內(nèi)快遞包裹的最大重量限度為35千克

正確答案：

錯(cuò)誤

20、（判斷題）平常郵件的損失和延誤郵局應(yīng)擔(dān)負(fù)賠償責(zé)任。

正確答案：

錯(cuò)誤

5、簡答題