健康管理合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX健康管理有限公司，

地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負責人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家專業(yè)從事健康管理服務的企業(yè)，致力于為客戶提供個性化的健康評估、疾病預防、健康監(jiān)測及生活方式干預等服務?；诩追皆诮】倒芾眍I域的專業(yè)能力和市場聲譽，乙方（以下簡稱“服務提供方”）通過自身的醫(yī)療資源和專家團隊，為甲方提供全面的健康管理解決方案，以滿足甲方及其客戶群體的健康管理需求。雙方基于長期合作戰(zhàn)略及市場發(fā)展趨勢，經(jīng)友好協(xié)商，決定簽訂本合同，明確雙方在健康管理服務中的權利與義務，確保合作順利進行。

在合作背景方面，甲方作為健康管理服務的需求方，通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，隨著公眾健康意識的提升，健康管理服務市場呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。甲方希望通過引入優(yōu)質(zhì)的服務資源，提升自身服務的專業(yè)性和競爭力，進一步擴大市場份額。乙方作為健康管理領域的專業(yè)服務提供方，擁有豐富的醫(yī)療資源和經(jīng)驗豐富的健康管理團隊，能夠為甲方提供包括健康評估、營養(yǎng)指導、運動干預、心理健康咨詢等全方位的健康管理服務?；陔p方在各自領域的優(yōu)勢互補，雙方?jīng)Q定建立長期穩(wěn)定的合作關系，共同推動健康管理服務的發(fā)展。

在合同簡介中，雙方明確合作的前提條件：甲方需向乙方提供客戶群體的健康數(shù)據(jù)及需求信息，乙方需根據(jù)甲方的具體需求，提供符合行業(yè)標準的服務方案，并確保服務質(zhì)量達到合同約定的標準。雙方將通過定期溝通和評估機制，確保服務效果，并根據(jù)市場變化及時調(diào)整服務內(nèi)容。本合同旨在規(guī)范雙方的合作行為，保障雙方的合法權益，促進健康管理服務的專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展。

在后續(xù)合同條款中，雙方將進一步細化服務內(nèi)容、價格支付條件、履行期限、違約責任等具體事項，確保合作過程的透明化和可操作性。本合同范本的制定，旨在為雙方提供一個清晰、明確的合作框架，為健康管理服務的順利開展奠定基礎。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在健康管理服務領域的合作框架與具體內(nèi)容，確保乙方根據(jù)甲方的需求，提供專業(yè)、規(guī)范的健康管理服務，幫助甲方提升服務質(zhì)量和市場競爭力。合同范圍涵蓋健康管理服務的具體內(nèi)容，包括但不限于健康評估、健康咨詢、營養(yǎng)指導、運動干預、心理健康支持、健康監(jiān)測、疾病預防等。服務對象主要為甲方指定的客戶群體，服務形式可包括線上咨詢、線下服務、定期報告等多種方式。雙方將根據(jù)市場變化和客戶需求，協(xié)商調(diào)整服務內(nèi)容，確保服務方案的針對性和實效性。本合同旨在通過雙方的專業(yè)合作，推動健康管理服務的標準化和個性化發(fā)展，實現(xiàn)互利共贏的合作目標。

第二條定義

1.健康管理服務：指乙方為甲方提供的涵蓋健康評估、健康咨詢、營養(yǎng)指導、運動干預、心理健康支持、健康監(jiān)測、疾病預防等內(nèi)容的綜合性服務。

2.健康評估：指乙方通過專業(yè)工具和方法，對客戶群體的健康狀況進行系統(tǒng)性分析，包括身體指標、生活習慣、心理狀態(tài)等。

3.健康咨詢：指乙方健康管理師為客戶提供個性化的健康建議和指導，解答客戶在健康管理過程中的疑問。

4.營養(yǎng)指導：指乙方營養(yǎng)師根據(jù)客戶的健康狀況和需求，制定科學的飲食方案，并提供飲食調(diào)整建議。

5.運動干預：指乙方運動專家根據(jù)客戶的身體狀況，設計個性化的運動計劃，并監(jiān)督實施效果。

6.健康監(jiān)測：指乙方通過定期體檢、生物電檢測等方式，對客戶的健康狀況進行持續(xù)跟蹤和評估。

7.疾病預防：指乙方通過健康教育、風險篩查等方式，幫助客戶降低疾病發(fā)生風險。

8.服務報告：指乙方定期向甲方提交的服務效果報告，包括客戶健康數(shù)據(jù)變化、服務滿意度等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務

(1)甲方的權力：甲方有權要求乙方按照合同約定提供健康管理服務，并對服務質(zhì)量和效果進行監(jiān)督和評估。甲方有權根據(jù)客戶需求調(diào)整服務內(nèi)容，并要求乙方配合執(zhí)行。甲方有權獲取乙方提供的服務報告和客戶健康數(shù)據(jù)，用于內(nèi)部管理和市場分析。甲方有權在合同履行過程中，對乙方的服務提出改進建議，并要求乙方及時響應。

(2)甲方的義務：甲方應向乙方提供客戶群體的真實、完整的健康數(shù)據(jù)，包括體檢報告、生活習慣信息等，并確保數(shù)據(jù)的合法性。甲方應按時支付合同約定的服務費用，并遵守合同約定的支付條件。甲方應配合乙方進行客戶訪談和健康評估，提供必要的支持與配合。甲方應保護客戶隱私，未經(jīng)客戶同意，不得泄露客戶健康數(shù)據(jù)。甲方應定期向乙方反饋客戶需求和市場變化，協(xié)助乙方優(yōu)化服務方案。甲方應遵守相關法律法規(guī)，確保服務過程的合規(guī)性。

2.乙方的權力和義務

(1)乙方的權力：乙方有權要求甲方提供客戶群體的真實健康數(shù)據(jù)，并有權拒絕提供虛假或不完整的數(shù)據(jù)。乙方有權根據(jù)合同約定收取服務費用，并要求甲方按時支付。乙方有權根據(jù)客戶需求調(diào)整服務方案，但需提前與甲方溝通并獲得同意。乙方有權對服務效果進行評估，并要求甲方提供反饋意見。乙方有權在合同履行過程中，對甲方提出合理的服務需求建議。

(2)乙方的義務：乙方應按照合同約定提供健康管理服務，確保服務質(zhì)量和效果符合行業(yè)標準。乙方應組建專業(yè)的健康管理團隊，包括醫(yī)生、營養(yǎng)師、運動專家等，并確保服務人員的資質(zhì)和經(jīng)驗。乙方應制定詳細的服務方案，包括服務內(nèi)容、服務流程、服務標準等，并確保方案的針對性和可操作性。乙方應定期向甲方提交服務報告，包括客戶健康數(shù)據(jù)變化、服務滿意度等，并接受甲方的監(jiān)督和評估。乙方應保護客戶隱私，采取技術和管理措施確保健康數(shù)據(jù)的安全性和保密性。乙方應遵守相關法律法規(guī)，確保服務過程的合規(guī)性。乙方應建立客戶投訴處理機制，及時解決客戶提出的問題。乙方應持續(xù)優(yōu)化服務內(nèi)容，提升服務質(zhì)量，并根據(jù)市場變化和客戶需求調(diào)整服務方案。乙方應提供必要的技術支持，確保服務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。乙方應配合甲方進行市場推廣，提供專業(yè)的健康管理咨詢服務。乙方應建立完善的售后服務體系，確保客戶在服務過程中得到及時的支持和幫助。乙方應定期參加行業(yè)培訓，提升團隊的專業(yè)能力和服務水平。乙方應遵守職業(yè)道德，確保服務過程的誠信性和公正性。乙方應建立風險防控機制，預防和應對服務過程中的潛在風險。乙方應配合甲方進行數(shù)據(jù)分析和研究，提升健康管理服務的科學性和有效性。乙方應建立客戶關系管理機制，維護良好的客戶關系。乙方應遵守合同約定，履行全部義務，確保合作順利進行。

第四條價格與支付條件

甲方根據(jù)乙方提供的服務內(nèi)容和服務對象數(shù)量，按月向乙方支付服務費用。具體價格標準如下：針對每位客戶的基礎健康管理服務（包括健康評估、健康咨詢等），月服務費用為人民幣XX元；如需增加高級健康管理服務（包括營養(yǎng)指導、運動干預等），則額外支付人民幣XX元/人/月。對于批量客戶，雙方可根據(jù)實際需求協(xié)商確定階梯價格。支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應在每月10日前將當月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后提供等額的正規(guī)發(fā)票。若甲方因故未能按時支付，每逾期一日，應按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權暫停服務，直至甲方付清款項及違約金。

第五條履行期限

本合同有效期為自簽訂之日起一年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。合同期滿前30日，如雙方均無書面提出異議，本合同自動續(xù)期一年。在合同履行期間，關鍵時間節(jié)點包括：每季度第一個月結束后10日內(nèi)，乙方需向甲方提交上季度服務報告；每年第一季度結束后20日內(nèi)，乙方需提交年度服務總結報告。如遇特殊情況需調(diào)整服務計劃或時間節(jié)點，雙方應提前書面協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。若因不可抗力導致合同無法履行，履行期限相應順延，順延時間不超過不可抗力影響期限。

第六條違約責任

1.甲方違約責任

(1)若甲方未按時支付服務費用，每逾期一日，應按應付未付金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權解除合同，并要求甲方支付全部應付費用及違約金。甲方逾期支付導致的乙方資金周轉(zhuǎn)困難，甲方應承擔相應賠償責任。

(2)若甲方提供的客戶健康數(shù)據(jù)虛假或存在侵權風險（如未經(jīng)客戶授權收集數(shù)據(jù)），乙方有權解除合同，并要求甲方賠償因此造成的經(jīng)濟損失，賠償金額不低于人民幣XX萬元。甲方需承擔因數(shù)據(jù)問題導致的客戶投訴、訴訟等全部責任。

(3)若甲方擅自變更服務對象或擴大服務范圍未通知乙方，導致乙方服務資源錯配，甲方應承擔資源浪費的賠償責任，賠償金額按實際損失計算。乙方有權要求甲方恢復原狀或支付調(diào)整費用。

2.乙方違約責任

(1)若乙方未按合同約定提供服務，或服務質(zhì)量顯著低于行業(yè)標準且未及時整改，甲方有權要求乙方在5個工作日內(nèi)補足服務或減免相應費用。若乙方持續(xù)違約，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已支付但未提供服務的費用，并按未服務金額的20%支付違約金。

(2)若乙方泄露客戶健康數(shù)據(jù)或未采取有效保密措施導致數(shù)據(jù)泄露，乙方應承擔全部賠償責任，賠償金額不低于人民幣XX萬元，并承擔由此引發(fā)的全部法律責任。乙方需配合甲方處理客戶投訴和訴訟，相關費用由乙方承擔。

(3)若乙方在服務過程中推薦或強制銷售非合同約定產(chǎn)品，甲方有權單方面解除合同，并要求乙方退還相關費用，并按違約金額的30%支付懲罰金。

(4)若乙方因系統(tǒng)故障、操作失誤等原因?qū)е路罩袛喑^24小時，每發(fā)生一次，應向甲方支付人民幣XX元的違約金。連續(xù)發(fā)生兩次以上，甲方有權解除合同并要求賠償合同總額的10%。

3.違約金上限與累加規(guī)則

本合同約定的違約金總額不超過合同總價款的30%。若一方違約行為導致另一方產(chǎn)生額外費用（如律師費、訴訟費等），違約方應全額承擔。雙方約定，違約金與賠償金可累計計算，但總額不超過合同總價值的150%。

4.解除權與責任承擔

除本合同另有約定外，任何一方單方面解除合同，應提前30日書面通知對方，并按合同總價值的10%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。若因解除導致對方產(chǎn)生實際損失超出違約金，受損方可另行主張賠償。合同解除后，乙方需在10日內(nèi)完成客戶數(shù)據(jù)的交接，并保證數(shù)據(jù)的完整性，否則應承擔相應責任。

5.不可抗力免責條款適用

若因不可抗力導致違約（如自然災害、政策調(diào)整等），違約方可部分或全部免除違約責任，但需在事件發(fā)生后10日內(nèi)提供證明文件，并盡到合理減損義務。不可抗力影響消除后，雙方應協(xié)商調(diào)整合同履行方案。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、行政命令等）、疫情、網(wǎng)絡系統(tǒng)癱瘓、電力或通訊中斷等無法歸責于任何一方當事人的事件。

2.責任免除：若因不可抗力導致本合同部分或全部無法履行，遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后7個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔責任，但應各自承擔因不可抗力產(chǎn)生的直接損失（如應急處理費用等）。不可抗力消除后，受影響方應盡快恢復履行合同，雙方應相互配合。若不可抗力持續(xù)超過60日，雙方可協(xié)商解除合同，并按實際履行情況結算費用。

3.通知義務：若一方未在規(guī)定期限內(nèi)通知對方不可抗力事件，導致對方遭受損失，該方應承擔相應責任。但不可抗力發(fā)生后，已采取合理措施避免或減輕損失的，可免于承擔部分責任。雙方應保留不可抗力證據(jù)，以備后續(xù)核查。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決，書面記錄協(xié)商過程及達成的初步共識。若協(xié)商未果，雙方可進入下一爭議解決程序。

2.調(diào)解機制：協(xié)商不成的，可申請第三方調(diào)解機構（如XX商會調(diào)解中心）進行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力，調(diào)解失敗的，視為未達成協(xié)議，雙方可向指定仲裁機構申請仲裁或提起訴訟。

3.仲裁程序：除雙方另有書面約定外，爭議應提交XX仲裁委員會仲裁。仲裁適用中華人民共和國法律，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。仲裁期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同其他條款。

4.訴訟管轄：若雙方選擇訴訟，合同履行地或被告住所地的人民法院具有管轄權。訴訟期間，雙方應配合法院取證，但非爭議事項的履行不受影響。

5.證據(jù)規(guī)則：爭議解決過程中，雙方應提供真實、完整的證據(jù)材料。若一方隱瞞或提供虛假證據(jù)，其主張不予支持，并可能承擔對方因此產(chǎn)生的損失。

6.法律適用：爭議解決適用中華人民共和國法律及相關司法解釋，雙方應遵守法律強制性規(guī)定。仲裁或訴訟過程中產(chǎn)生的費用（如仲裁費、訴訟費、律師費等），除另有約定外，由敗訴方承擔。雙方應優(yōu)先選擇非訴方式解決爭議，以降低糾紛處理成本。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的所有通知、文件等均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前10日書面通知對方。郵件通知以發(fā)送時戳為準，信函則以簽收日為準。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權代表書面簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力?？陬^約定或非書面形式變更不產(chǎn)生法律效力。

3.分包與轉(zhuǎn)包：乙方不得將合同項下的核心服務轉(zhuǎn)包給第三方，但可經(jīng)甲方書面同意，將非核心服務（如數(shù)據(jù)分析、行政支持等）委托給具備資質(zhì)的第三方，并承擔相應責任。乙方應保證分包方的服務質(zhì)量不低于合同標準。

4.保密義務：雙方應對本合同內(nèi)容及在合作中獲知的對方商業(yè)秘密、客戶信