在線服務(wù)平臺(tái)服務(wù)合作協(xié)議指南第一章協(xié)議雙方信息及簽約基本信息第一條合同編號(hào)[]號(hào)第二條協(xié)議雙方基本信息甲方：名稱：_________________________住所：_________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：______________________電子郵箱：_____________________乙方：名稱：_________________________住所：_________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：______________________電子郵箱：_____________________第三條協(xié)議簽署時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章服務(wù)平臺(tái)定義與范圍第四條服務(wù)平臺(tái)定義本協(xié)議所稱“在線服務(wù)平臺(tái)”是指甲方依托自身技術(shù)及資源，向乙方提供的服務(wù)平臺(tái)。第五條服務(wù)范圍1.1平臺(tái)功能：乙方可以通過在線服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行以下操作：（1）用戶注冊(cè)及登錄；（2）信息發(fā)布、瀏覽、檢索；（3）商品展示、交易；（4）支付結(jié)算；（5）售后服務(wù)；（6）數(shù)據(jù)分析及報(bào)告；1.2服務(wù)內(nèi)容：甲方將為乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容：（1）平臺(tái)搭建及維護(hù)；（2）技術(shù)支持與更新；（3）客戶服務(wù)與技術(shù)支持；（4）數(shù)據(jù)安全保障；（5）廣告宣傳及推廣。第三章乙方使用服務(wù)平臺(tái)的規(guī)定第六條用戶資格1.乙方應(yīng)具備完全民事行為能力，并按照本協(xié)議的約定使用在線服務(wù)平臺(tái)。2.乙方在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，并保證所提供信息的真實(shí)性。3.乙方在使用在線服務(wù)平臺(tái)過程中，不得以虛假身份或冒用他人身份進(jìn)行操作。第七條用戶行為規(guī)范1.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用在線服務(wù)平臺(tái)從事違法活動(dòng)。2.乙方在使用在線服務(wù)平臺(tái)過程中，不得侵犯他人合法權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。3.乙方不得進(jìn)行虛假宣傳、欺詐等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。4.乙方不得在平臺(tái)上發(fā)布違法違規(guī)信息。第八條賬號(hào)管理1.乙方應(yīng)對(duì)自己的賬號(hào)信息進(jìn)行保密，不得將賬號(hào)密碼透露給他人。2.乙方如發(fā)覺賬號(hào)異常，應(yīng)立即通知甲方。3.甲方有權(quán)對(duì)乙方賬號(hào)進(jìn)行審查，并有權(quán)根據(jù)審查結(jié)果采取相應(yīng)的處理措施。第四章甲方責(zé)任第九條平臺(tái)維護(hù)1.甲方應(yīng)保證在線服務(wù)平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，保證乙方正常使用。2.甲方應(yīng)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定期檢查、更新和修復(fù)，以保證平臺(tái)的功能和安全性。3.甲方應(yīng)保障乙方數(shù)據(jù)的安全，采取必要措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。第十條技術(shù)支持與更新1.甲方應(yīng)提供在線服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)支持，包括但不限于解決乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。2.甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)在線服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行更新。第五章保密條款第十一條信息保密1.甲乙雙方對(duì)本協(xié)議及雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.保密信息包括但不限于：技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密、客戶信息、市場(chǎng)策略等。3.本保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至協(xié)議終止后三年內(nèi)繼續(xù)有效。4.甲乙雙方不得向任何第三方泄露保密信息，除非得到對(duì)方書面同意。第六章服務(wù)平臺(tái)費(fèi)用及支付第十一條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.1甲方為乙方提供的在線服務(wù)平臺(tái)服務(wù)，將按照以下費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：（1）平臺(tái)使用費(fèi)：按年度或月度收取，具體費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和期限確定。（2）功能拓展費(fèi)：根據(jù)乙方需求，對(duì)平臺(tái)功能進(jìn)行拓展時(shí)，將根據(jù)實(shí)際開發(fā)成本進(jìn)行收費(fèi)。（3）技術(shù)支持費(fèi)：甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)，將根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和工作量進(jìn)行收費(fèi)。1.2甲方將根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化，適時(shí)調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并提前通知乙方。第十二條支付方式1.2.1乙方應(yīng)按照約定的支付方式，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。1.2.2支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等，具體方式由雙方協(xié)商確定。第十三條費(fèi)用結(jié)算1.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。1.4雙方應(yīng)按照約定的結(jié)算周期，對(duì)已發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。第十四條優(yōu)惠政策1.5甲方可根據(jù)乙方需求，提供一定的優(yōu)惠政策，如減免部分費(fèi)用、延長(zhǎng)服務(wù)期限等。1.6優(yōu)惠政策的具體內(nèi)容，由雙方在協(xié)議中明確約定。第七章服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第十五條數(shù)據(jù)使用1.1乙方在使用在線服務(wù)平臺(tái)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，甲方有權(quán)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、分析和使用，用于改進(jìn)平臺(tái)服務(wù)。1.2甲方未經(jīng)乙方同意，不得將乙方數(shù)據(jù)用于商業(yè)目的或向第三方泄露。第十六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.1甲方保留在線服務(wù)平臺(tái)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。1.2乙方在使用在線服務(wù)平臺(tái)過程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1.3乙方對(duì)其至平臺(tái)的內(nèi)容，享有著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但甲方有權(quán)在平臺(tái)內(nèi)展示、使用。第八章服務(wù)內(nèi)容變更與更新第十七條服務(wù)內(nèi)容變更1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化、技術(shù)發(fā)展等因素，對(duì)在線服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。1.2甲方應(yīng)提前通知乙方服務(wù)內(nèi)容的變更，并給予乙方合理的時(shí)間進(jìn)行適應(yīng)。第十八條服務(wù)內(nèi)容更新1.1甲方應(yīng)定期對(duì)在線服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行更新，以提升用戶體驗(yàn)和平臺(tái)功能。1.2更新內(nèi)容可能包括但不限于功能優(yōu)化、界面調(diào)整、安全加固等。1.3甲方在更新前應(yīng)進(jìn)行充分的測(cè)試，保證更新后的平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。第九章平臺(tái)安全與風(fēng)險(xiǎn)管理第十九條平臺(tái)安全1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證在線服務(wù)平臺(tái)的穩(wěn)定和安全。1.2甲方應(yīng)建立健全的安全管理制度，定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)。第二十條風(fēng)險(xiǎn)管理1.1甲方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和應(yīng)對(duì)。1.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，共同應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件。第二十一條應(yīng)急處理1.1在發(fā)生安全事件或風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí)，甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施減輕損失。1.2乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)事件，并配合甲方進(jìn)行處理。第十章違約責(zé)任第二十二條乙方違約責(zé)任1.1若乙方違反本協(xié)議的約定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.2乙方違約行為包括但不限于：未按時(shí)支付費(fèi)用、侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)、發(fā)布違法違規(guī)信息等。第二十三條甲方違約責(zé)任1.1若甲方違反本協(xié)議的約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.2甲方違約行為包括但不限于：未按時(shí)提供服務(wù)、泄露乙方數(shù)據(jù)、未按約定進(jìn)行平臺(tái)更新等。第十一章服務(wù)期限與續(xù)約第二十四條服務(wù)期限1.1本協(xié)議的有效期為[]年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。2.1除非雙方另有約定，否則本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約，續(xù)約期限與原協(xié)議相同。第二十五條續(xù)約條件1.1續(xù)約前，甲方應(yīng)提前[]日通知乙方續(xù)約意向。1.2乙方應(yīng)在收到甲方續(xù)約通知后[]日內(nèi)予以回復(fù)，逾期未回復(fù)的，視為同意續(xù)約。第二十六條終止條件1.1任何一方有權(quán)在協(xié)議期滿前[]日書面通知對(duì)方終止本協(xié)議。2.1在以下情況下，任何一方均有權(quán)立即終止本協(xié)議：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，經(jīng)通知后仍未糾正；（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；（3）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第十二章通知與通訊第二十七條通知方式1.1除非另有約定，本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。2.1書面通知可以通過以下方式送達(dá)：（1）專人送達(dá)；（2）掛號(hào)信件；（3）郵件；（4）傳真。第二十八條通知生效1.1通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效，但以對(duì)方實(shí)際收到通知為準(zhǔn)。2.1如通過郵件或傳真發(fā)送通知，以發(fā)送成功且對(duì)方確認(rèn)收到的時(shí)間為準(zhǔn)。第十三章其他條款第二十九條不可抗力1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。第三十條法律適用與爭(zhēng)議解決1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止或爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.1雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三十一條協(xié)議的修改與補(bǔ)充1.1本協(xié)議的修改與補(bǔ)充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.1未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。第三十二條合同份數(shù)1.1本協(xié)議一式[]份，甲乙雙方各執(zhí)[]份，具