醫(yī)療器械銷售與售后維護服務合同第一章合同基本信息1.1合同編號_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同有效期自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同簽訂地_______1.5甲方信息甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：1.6乙方信息乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：第二章產(chǎn)品及服務概述2.1產(chǎn)品概述2.1.1產(chǎn)品名稱_______2.1.2產(chǎn)品規(guī)格型號_______2.1.3產(chǎn)品數(shù)量_______2.1.4產(chǎn)品用途_______2.2服務概述2.2.1售后維護服務內(nèi)容包括但不限于：（1）定期檢查與保養(yǎng)；（2）故障排除；（3）技術支持；（4）備件供應；（5）定期培訓；（6）應急響應。2.2.2服務標準乙方承諾按照國家標準和行業(yè)規(guī)范提供售后服務，保證服務質(zhì)量。第三章產(chǎn)品交付與驗收3.1產(chǎn)品交付3.1.1交付時間甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)將產(chǎn)品交付給乙方。3.1.2交付地點產(chǎn)品交付地點為_______。3.2產(chǎn)品驗收3.2.1驗收時間乙方應在收到產(chǎn)品后____個工作日內(nèi)完成驗收。3.2.2驗收標準乙方驗收產(chǎn)品時，應按照產(chǎn)品說明書、技術標準及國家相關法規(guī)進行。3.2.3驗收方式驗收方式為_______（如：現(xiàn)場驗收、遠程驗收等）。第四章服務期限與費用4.1服務期限乙方提供售后維護服務的期限為自產(chǎn)品交付之日起____年。4.2服務費用4.2.1售后維護服務費用總額為____元人民幣。4.2.2費用支付方式乙方應在簽訂合同時支付總額的____%，即____元人民幣作為預付款；剩余費用在服務期限屆滿后____個工作日內(nèi)一次性支付。4.2.3費用調(diào)整在合同有效期內(nèi)，如因市場價格變動或服務內(nèi)容調(diào)整導致費用發(fā)生變化，雙方應協(xié)商一致后調(diào)整費用。第五章合同履行與變更5.1合同履行5.1.1甲方義務（1）按照合同約定支付費用；（2）提供必要的配合和支持；（3）及時反饋產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題。5.1.2乙方義務（1）按照合同約定提供售后維護服務；（2）保證服務質(zhì)量和及時性；（3）及時解決甲方反饋的問題。5.2合同變更5.2.1變更條件任何一方要求變更合同時應提前____個工作日以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可變更。5.2.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應包括但不限于服務內(nèi)容、服務期限、費用等。5.2.3變更生效變更后的合同條款自雙方簽字蓋章之日起生效。第六章產(chǎn)品質(zhì)量保證6.1質(zhì)量承諾6.1.1乙方保證所銷售的產(chǎn)品符合國家相關法律法規(guī)、國家標準和行業(yè)標準的要求。6.1.2乙方保證所銷售的產(chǎn)品在正常使用條件下，使用壽命不低于____年。6.2質(zhì)量檢驗6.2.1產(chǎn)品交付前，乙方應進行質(zhì)量檢驗，保證產(chǎn)品符合合同約定。6.2.2甲方有權要求乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告。6.3質(zhì)量保證期6.3.1產(chǎn)品質(zhì)量保證期為自產(chǎn)品交付之日起____年。6.3.2在質(zhì)量保證期內(nèi)，如因產(chǎn)品本身存在質(zhì)量問題，乙方應負責免費維修或更換。第七章保密條款7.1保密信息雙方在合同履行過程中所獲得的技術資料、商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息，均應予以保密。7.2保密義務7.2.1雙方未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。7.2.2雙方應采取合理措施，防止保密信息被泄露、丟失或不當使用。7.3保密例外以下情況不屬于保密信息泄露：（1）法律、法規(guī)要求公開的信息；（2）雙方已公開的信息；（3）從第三方合法獲得的信息。第八章培訓與支持8.1培訓內(nèi)容乙方應提供必要的培訓，包括但不限于產(chǎn)品操作、維護保養(yǎng)、故障排除等。8.2培訓時間培訓時間應與產(chǎn)品交付時間相協(xié)調(diào)，具體時間由雙方另行約定。8.3培訓方式培訓方式包括但不限于現(xiàn)場培訓、遠程培訓、視頻教程等。8.4培訓效果乙方應保證培訓效果，使甲方人員能夠熟練掌握產(chǎn)品的使用和維護。第九章違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未按時支付費用的，應向乙方支付____%的違約金。9.1.2甲方未履行配合義務的，應承擔相應的責任。9.2乙方違約責任9.2.1乙方未按時交付產(chǎn)品的，應向甲方支付____%的違約金。9.2.2乙方未按時提供或未提供合格售后服務的，應向甲方支付____%的違約金。9.2.3乙方泄露保密信息的，應承擔相應的法律責任。第十章其他10.1合同解除10.1.1在合同履行過程中，如一方違約，守約方有權解除合同。10.1.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的事項。10.2合同終止10.2.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。10.2.2合同終止后，雙方應結(jié)清所有未了事項。10.3合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章通知與通訊11.1通知方式雙方之間的通知、函件等應以書面形式進行，可通過以下方式發(fā)送：（1）專人送達；（2）掛號郵寄；（3）傳真；（4）郵件。11.2通知送達通知自送達對方或?qū)Ψ街付ǖ慕邮杖藭r視為送達。11.3通訊地址雙方應及時更新通訊地址，保證通知能夠及時送達。第十二章合同終止與解除12.1合同終止12.1.1合同期滿自然終止。12.1.2因不可抗力導致合同無法履行的，合同可以解除。12.2合同解除12.2.1合同簽訂后，任何一方未經(jīng)對方同意，不得單方面解除合同。12.2.2出現(xiàn)下列情況之一，雙方可協(xié)商一致解除合同：（1）一方違約，經(jīng)對方催告后，在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力，導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致，決定解除合同。第十三章合同爭議解決13.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。13.2爭議解決程序如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂