裝修工程監(jiān)理管理辦法一、總則（一）目的為加強裝修工程監(jiān)理工作的規(guī)范化管理，確保裝修工程質(zhì)量、進度、安全及成本目標(biāo)的實現(xiàn)，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司實際情況，制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司承接的各類裝修工程項目的監(jiān)理活動。（三）基本原則1.依法監(jiān)理原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范，依法履行監(jiān)理職責(zé)。2.公正、獨立、自主原則：監(jiān)理單位應(yīng)公正地維護建設(shè)單位和承包單位的合法權(quán)益，獨立開展監(jiān)理工作，自主地行使監(jiān)理權(quán)力。3.科學(xué)、誠信原則：運用科學(xué)的方法和手段進行監(jiān)理，以誠信為本，認(rèn)真履行監(jiān)理合同約定的各項義務(wù)。二、監(jiān)理機構(gòu)與人員管理（一）監(jiān)理機構(gòu)設(shè)置1.根據(jù)裝修工程項目的規(guī)模、復(fù)雜程度及監(jiān)理工作需要，組建相應(yīng)的監(jiān)理機構(gòu)。監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)配備總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員等人員。2.監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)明確各崗位的職責(zé)和工作流程，確保監(jiān)理工作的高效、有序進行。（二）人員資質(zhì)與能力要求1.總監(jiān)理工程師應(yīng)具備國家注冊監(jiān)理工程師資格，并具有豐富的裝修工程監(jiān)理經(jīng)驗和較強的組織協(xié)調(diào)能力。2.專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)的監(jiān)理工程師資格，熟悉裝修工程相關(guān)專業(yè)知識和技能。3.監(jiān)理員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識和一定的實踐經(jīng)驗，經(jīng)過培訓(xùn)合格后上崗。（三）人員培訓(xùn)與考核1.公司應(yīng)定期組織監(jiān)理人員參加各類培訓(xùn)，不斷提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.建立監(jiān)理人員考核制度，對監(jiān)理人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力等進行定期考核，考核結(jié)果與績效掛鉤。三、監(jiān)理工作內(nèi)容與程序（一）施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作1.參與裝修工程設(shè)計交底和圖紙會審，提出監(jiān)理意見和建議。2.審查施工單位編制的施工組織設(shè)計、施工方案和施工進度計劃，提出審查意見。3.檢查施工單位的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系是否健全有效。4.審查施工單位的資質(zhì)等級、安全生產(chǎn)許可證及項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等主要管理人員的資格證書。5.檢查施工場地的“三通一平”情況，滿足施工條件要求。6.對工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備進行見證取樣送檢，審查其質(zhì)量證明文件，確保其質(zhì)量符合要求。（二）施工階段監(jiān)理工作1.質(zhì)量控制審查施工單位報送的工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量證明文件，按規(guī)定進行見證取樣送檢。對施工過程進行巡視、旁站和平行檢驗，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工質(zhì)量問題。對關(guān)鍵工序、隱蔽工程進行驗收，未經(jīng)監(jiān)理工程師驗收合格，不得進行下一道工序施工。定期召開工程質(zhì)量協(xié)調(diào)會，分析解決工程質(zhì)量問題。參與質(zhì)量事故的調(diào)查處理，監(jiān)督整改措施的落實。2.進度控制審查施工單位報送的施工進度計劃，檢查其合理性和可行性。定期檢查施工進度執(zhí)行情況，分析進度偏差原因，采取相應(yīng)的糾偏措施。協(xié)調(diào)各參建單位之間的關(guān)系，解決影響施工進度的問題。督促施工單位按合同工期完成工程任務(wù)，對延誤工期的情況進行分析和處理。3.安全控制審查施工單位的安全生產(chǎn)許可證、安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全管理制度。檢查施工單位的安全防護設(shè)施、施工機械及臨時用電等是否符合安全要求。對施工現(xiàn)場進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。督促施工單位對施工人員進行安全教育培訓(xùn)，提高安全意識。參與安全事故的調(diào)查處理，監(jiān)督整改措施的落實。4.成本控制協(xié)助建設(shè)單位審核工程預(yù)算，提出成本控制建議。審查施工單位報送的工程進度款支付申請，核實工程量和單價，簽署意見后報建設(shè)單位審批。對工程變更進行審核，控制工程變更費用。定期進行工程費用分析，及時發(fā)現(xiàn)成本偏差并采取措施進行調(diào)整。（三）竣工驗收階段監(jiān)理工作1.審查施工單位報送的工程竣工資料，確保資料齊全、真實、有效。2.組織施工單位進行工程預(yù)驗收，對發(fā)現(xiàn)的問題督促施工單位及時整改。3.參與建設(shè)單位組織的工程竣工驗收，簽署監(jiān)理意見。4.整理監(jiān)理資料，歸檔保存。（四）監(jiān)理工作程序1.工程開工前，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理人員熟悉施工圖紙和相關(guān)資料，編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則。2.施工單位報送施工組織設(shè)計、施工方案、施工進度計劃等文件后，監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行審查，并提出審查意見。3.施工過程中，監(jiān)理人員應(yīng)按照監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則的要求，對施工質(zhì)量、進度、安全及成本進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促施工單位整改。4.工程完工后，施工單位報送工程竣工報告，監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)組織預(yù)驗收，對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題督促施工單位整改。整改合格后，由建設(shè)單位組織竣工驗收。5.竣工驗收合格后，監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)整理監(jiān)理資料，歸檔保存，并向建設(shè)單位提交監(jiān)理工作總結(jié)報告。四、監(jiān)理工作方法與措施（一）監(jiān)理工作方法1.巡視：監(jiān)理人員對施工現(xiàn)場進行定期或不定期的巡查，及時發(fā)現(xiàn)施工過程中的質(zhì)量、安全等問題。2.旁站：對關(guān)鍵工序、隱蔽工程等進行旁站監(jiān)督，確保施工質(zhì)量符合要求。3.平行檢驗：監(jiān)理機構(gòu)獨立進行的檢驗檢測活動，對工程質(zhì)量進行驗證。4.指令文件：監(jiān)理工程師通過書面指令文件，要求施工單位進行整改或停止施工等。5.會議協(xié)調(diào)：定期召開工程例會、專題會議等，協(xié)調(diào)解決工程建設(shè)中的問題。（二）監(jiān)理工作措施1.組織措施：建立健全監(jiān)理組織機構(gòu)，明確各崗位人員的職責(zé)和分工，加強監(jiān)理人員的管理和協(xié)調(diào)。2.技術(shù)措施：運用先進的檢測儀器和技術(shù)手段，對工程質(zhì)量進行檢測和控制；審查施工組織設(shè)計和施工方案，提出技術(shù)建議和改進措施。3.經(jīng)濟措施：審核工程進度款支付申請，控制工程費用；對工程變更進行嚴(yán)格審核，控制變更費用。4.合同措施：嚴(yán)格按照監(jiān)理合同約定履行監(jiān)理職責(zé)，監(jiān)督施工單位履行施工合同；協(xié)調(diào)建設(shè)單位與施工單位之間的合同關(guān)系，處理合同糾紛。五、監(jiān)理資料管理（一）資料分類監(jiān)理資料主要包括監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細(xì)則、監(jiān)理月報、監(jiān)理會議紀(jì)要、工程質(zhì)量評估報告、工程竣工報告、監(jiān)理工作總結(jié)報告等文件資料，以及施工過程中的各類報驗單、審批表、檢驗檢測報告等。（二）資料收集與整理1.監(jiān)理人員應(yīng)及時收集、整理監(jiān)理工作中形成的各類資料，確保資料的真實性、完整性和準(zhǔn)確性。2.資料應(yīng)分類存放，便于查閱和管理。（三）資料歸檔與保管1.工程竣工后，監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)將整理好的監(jiān)理資料歸檔保存，保存期限應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定。2.監(jiān)理資料應(yīng)妥善保管，防止丟失、損壞。六、監(jiān)理工作考核與獎懲（一）考核內(nèi)容1.監(jiān)理工作質(zhì)量：包括工程質(zhì)量、進度、安全及成本控制等方面的工作效果。2.監(jiān)理人員工作表現(xiàn)：包括工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)溝通能力等方面。3.監(jiān)理資料管理：包括資料的收集、整理、歸檔等情況。（二）考核方式1.定期考核：公司定期對監(jiān)理機構(gòu)進行考核，考核結(jié)果作為監(jiān)理機構(gòu)績效評價的依據(jù)。2.不定期抽查：公司不定期對監(jiān)理項目進行抽查，檢查監(jiān)理工作的實際情況。