企業(yè)級知識共享與創(chuàng)新管理系統(tǒng)集成協(xié)議合同編號：____________________甲方（知識共享與創(chuàng)新管理系統(tǒng)供應(yīng)商）：名稱：_________________________地址：_________________________法定代表人：___________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：___________________乙方（知識共享與創(chuàng)新管理系統(tǒng)用戶）：名稱：_________________________地址：_________________________法定代表人：___________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：___________________第一章合同訂立第一條合同雙方1.1甲方作為企業(yè)級知識共享與創(chuàng)新管理系統(tǒng)的供應(yīng)商，有權(quán)根據(jù)本合同向乙方提供相關(guān)服務(wù)。1.2乙方承認甲方為知識共享與創(chuàng)新管理系統(tǒng)的合法供應(yīng)商，有權(quán)接受甲方的服務(wù)。第二條合同簽訂2.1雙方同意按照本協(xié)議的條款和條件，簽訂本合同。2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三條合同期限3.1本合同的有效期為__年，自合同生效之日起計算。3.2合同期滿后，如雙方無異議，合同自動續(xù)簽__年。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1甲方應(yīng)向乙方提供以下服務(wù)：4.1.1知識共享與創(chuàng)新管理系統(tǒng)的軟件產(chǎn)品及相應(yīng)的用戶手冊。4.1.2系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、配置與培訓。4.1.3系統(tǒng)的日常運維與技術(shù)支持。4.1.4定期更新和升級服務(wù)。第五條系統(tǒng)功能5.1甲方提供的知識共享與創(chuàng)新管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：5.1.1知識庫建設(shè)與管理。5.1.2知識搜索與推薦。5.1.3知識貢獻與評價。5.1.4知識交流與協(xié)作。5.1.5知識保護與安全。第六章系統(tǒng)實施第六條實施流程6.1甲方應(yīng)在合同簽訂后__個工作日內(nèi)向乙方提供系統(tǒng)實施計劃。6.2乙方應(yīng)在收到實施計劃后__個工作日內(nèi)給予回復(fù)，確認實施計劃。第七條實施步驟7.1系統(tǒng)環(huán)境準備。7.2系統(tǒng)安裝與調(diào)試。7.3用戶培訓。7.4系統(tǒng)上線與試運行。7.5系統(tǒng)正式運行。第八章技術(shù)支持與維護第八條技術(shù)支持8.1甲方應(yīng)提供系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括但不限于：8.1.1系統(tǒng)故障排除。8.1.2系統(tǒng)功能升級。8.1.3系統(tǒng)功能優(yōu)化。第九條維護服務(wù)9.1甲方應(yīng)提供系統(tǒng)的維護服務(wù)，包括但不限于：9.1.1定期備份數(shù)據(jù)。9.1.2系統(tǒng)安全檢查。9.1.3系統(tǒng)運行狀態(tài)監(jiān)控。第十章費用與支付第十條費用10.1本合同總費用為人民幣____元。10.2費用包括但不限于：10.2.1系統(tǒng)軟件費用。10.2.2系統(tǒng)實施費用。10.2.3技術(shù)支持與維護費用。第十一條支付方式11.1乙方應(yīng)在合同簽訂后__個工作日內(nèi)支付__%的費用。11.2剩余費用應(yīng)在系統(tǒng)正式運行后__個月內(nèi)支付完畢。第十二章合同變更第十三條變更程序13.1雙方任何一方需變更本合同條款時，應(yīng)提前__個工作日書面通知對方。13.2經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽署書面變更協(xié)議，作為本合同的補充部分。第十四章保密條款第十五條保密內(nèi)容15.1雙方對本合同內(nèi)容、相關(guān)技術(shù)資料和業(yè)務(wù)信息負有保密義務(wù)。第十六條保密期限16.1本保密條款的保密期限自本合同簽訂之日起計算，至合同終止后__年。第十七章合同解除第十八條解除條件18.1出現(xiàn)以下情況之一時，任何一方有權(quán)解除本合同：18.1.1一方嚴重違約。18.1.2因不可抗力導致合同無法履行。18.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。第十九章違約責任19.1如一方違約，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于：19.1.1向守約方支付違約金。19.1.2恢復(fù)、賠償因違約造成的損失。第二十章其他條款20.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。20.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第六章系統(tǒng)實施第十九條實施計劃19.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)功能，制定詳細的實施計劃，包括但不限于：19.1.1系統(tǒng)部署方案。19.1.2系統(tǒng)測試計劃。19.1.3用戶培訓計劃。19.1.4項目進度安排。第二十條系統(tǒng)部署20.1甲方應(yīng)在合同簽訂后__個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)的部署工作，包括但不限于：20.1.1硬件設(shè)備安裝。20.1.2軟件安裝與配置。20.1.3數(shù)據(jù)遷移。第二十一條系統(tǒng)測試21.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)部署完成后進行系統(tǒng)測試，包括但不限于：21.1.1功能測試。21.1.2功能測試。21.1.3安全測試。21.1.4穩(wěn)定性測試。第二十二條用戶培訓22.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)測試通過后進行用戶培訓，包括但不限于：22.1.1系統(tǒng)操作培訓。22.1.2系統(tǒng)維護培訓。22.1.3系統(tǒng)使用技巧培訓。第七章技術(shù)支持與維護第二十三條技術(shù)支持服務(wù)23.1甲方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：23.1.1系統(tǒng)使用過程中遇到的技術(shù)問題解答。23.1.2系統(tǒng)故障排除。23.1.3系統(tǒng)功能升級與優(yōu)化。第二十四條維護服務(wù)內(nèi)容24.1甲方提供的維護服務(wù)包括但不限于：24.1.1定期檢查系統(tǒng)運行狀態(tài)。24.1.2及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞。24.1.3定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)。第二十五條維護服務(wù)響應(yīng)時間25.1甲方應(yīng)在收到乙方維護請求后__小時內(nèi)響應(yīng)，并在__小時內(nèi)解決問題。第八章費用與支付第二十六條費用構(gòu)成26.1本合同費用包括但不限于：26.1.1系統(tǒng)軟件許可費用。26.1.2系統(tǒng)實施與部署費用。26.1.3技術(shù)支持與維護費用。第二十七條支付方式27.1乙方應(yīng)按以下方式支付費用：27.1.1首付款：合同簽訂后__個工作日內(nèi)支付總額的__%。27.1.2驗收付款：系統(tǒng)驗收合格后__個工作日內(nèi)支付總額的__%。27.1.3維護費用：按年度或月度支付。第九章知識產(chǎn)權(quán)第二十八條知識產(chǎn)權(quán)歸屬28.1本合同項下的知識共享與創(chuàng)新管理系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)資料均為甲方所有，乙方不得擅自復(fù)制、傳播或轉(zhuǎn)讓。第二十九條使用權(quán)限29.1乙方在合同有效期內(nèi)，獲得在甲方授權(quán)范圍內(nèi)的系統(tǒng)使用權(quán)限。第三十條知識產(chǎn)權(quán)保護30.1乙方應(yīng)采取措施保護知識產(chǎn)權(quán)，防止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、傳播或使用。第十章數(shù)據(jù)安全與隱私保護第三十一條數(shù)據(jù)安全31.1甲方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。第三十二條隱私保護32.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護用戶隱私，未經(jīng)用戶同意，不得將用戶信息用于其他目的。第三十三條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)33.1甲方應(yīng)定期備份數(shù)據(jù)，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第三十四條監(jiān)督與管理34.1乙方有權(quán)對甲方提供的數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施進行監(jiān)督，保證其符合法律法規(guī)和合同約定。第十一章項目驗收第三十五條驗收標準35.1系統(tǒng)驗收應(yīng)按照以下標準進行：35.1.1系統(tǒng)功能符合合同約定。35.1.2系統(tǒng)功能達到合同規(guī)定的指標。35.1.3系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無重大故障。35.1.4用戶培訓完成，用戶能夠熟練使用系統(tǒng)。第三十六條驗收流程36.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)實施完成后，根據(jù)驗收標準對系統(tǒng)進行驗收。36.2乙方應(yīng)在驗收完成后__個工作日內(nèi)向甲方提交驗收報告。36.3甲方應(yīng)在收到驗收報告后__個工作日內(nèi)對驗收報告進行審核。第三十七條驗收爭議37.1如在驗收過程中出現(xiàn)爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交第三方進行仲裁。第十二章系統(tǒng)升級與擴展第三十八條系統(tǒng)升級38.1甲方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，對系統(tǒng)進行定期升級。38.2系統(tǒng)升級應(yīng)不影響現(xiàn)有功能的正常運行。第三十九條系統(tǒng)擴展39.1乙方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可向甲方提出系統(tǒng)擴展需求。39.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，在合理的時間內(nèi)提供相應(yīng)的擴展服務(wù)。第十三章合同終止第四十條合同終止條件40.1出現(xiàn)以下情況之一時，任何一方有權(quán)終止本合同：40.1.1合同約定的終止條件成就。40.1.2一方嚴重違約。40.1.3因不可抗力導致合同無法履行。第四十一條合同終止程序41.1一方終止合同時應(yīng)提前__個工作日書面通知對方。41.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進行善后處理。第四十二條終止后的責任42.1合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的未履行部分。42.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。甲方（知識共享與創(chuàng)新管理系統(tǒng)供應(yīng)商）：名稱：_________________________地址：_________________________法定代表人：___________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：___________________乙方（知識共享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