19年保安考試試及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)公司主要依據(jù)（）提供安全服務(wù)。A.自行確定的范圍B.客戶需求C.法律法規(guī)D.行業(yè)慣例2.保安人員在值勤中遇到違法犯罪分子作案，應(yīng)（）。A.立即制止B.裝作沒看見C.等警察來(lái)了再說(shuō)D.先拍照留存證據(jù)3.保安守護(hù)主要通過(guò)（）來(lái)保障客戶安全。A.巡邏B.檢查C.定點(diǎn)守衛(wèi)D.監(jiān)控4.以下不屬于保安人員職業(yè)道德的是（）。A.誠(chéng)實(shí)守信B.團(tuán)結(jié)互助C.見利忘義D.愛崗敬業(yè)5.保安人員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有人斗毆，首先應(yīng)該（）。A.報(bào)警B.勸解C.記錄現(xiàn)場(chǎng)情況D.逃離現(xiàn)場(chǎng)6.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，著裝要求不包括（）。A.整潔B.得體C.隨意搭配D.標(biāo)志佩戴齊全7.保安服務(wù)的宗旨是（）。A.維護(hù)客戶單位利益B.維護(hù)社會(huì)秩序C.保護(hù)自身安全D.打擊犯罪8.保安人員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，做法錯(cuò)誤的是（）。A.仔細(xì)核對(duì)證件信息B.禮貌詢問(wèn)C.強(qiáng)行扣留證件D.做好登記9.巡邏保安在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)電線起火，應(yīng)（）。A.自行滅火B(yǎng).立即撥打119并報(bào)告上級(jí)C.不管不顧D.先拍照再處理10.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，嚴(yán)禁（）。A.攜帶武器B.佩戴對(duì)講機(jī)C.穿制服D.與客戶交流答案：1.C2.A3.C4.C5.B6.C7.B8.C9.B10.A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護(hù)服務(wù)D.安全檢查服務(wù)2.保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.良好的身體素質(zhì)B.較強(qiáng)的法律意識(shí)C.一定的溝通能力D.高超的武藝3.保安人員在值勤中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)采取的措施有（）A.立即報(bào)警B.組織人員疏散C.嘗試撲救D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)4.保安人員在巡邏中，常見的異常情況有（）A.門窗損壞B.人員行為異常C.物品丟失D.設(shè)備故障5.保安人員職業(yè)道德的主要內(nèi)容包括（）A.遵紀(jì)守法B.文明執(zhí)勤C.廉潔奉公D.團(tuán)結(jié)協(xié)作6.保安人員在查驗(yàn)車輛時(shí)，應(yīng)檢查的內(nèi)容有（）A.車輛外觀B.車輛證件C.車內(nèi)物品D.駕駛員身份7.保安守護(hù)的目標(biāo)包括（）A.重要場(chǎng)所B.重要物資C.重要人員D.公共設(shè)施8.保安人員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.依法處理B.公平公正C.及時(shí)化解D.偏袒一方9.保安服務(wù)的特點(diǎn)有（）A.有償性B.契約性C.防范性D.風(fēng)險(xiǎn)性10.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可配備的裝備有（）A.對(duì)講機(jī)B.警棍C.手電筒D.防彈衣答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABD7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安人員可以隨意扣押他人財(cái)物。（）2.保安服務(wù)只能由保安服務(wù)公司提供。（）3.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，不需要遵守客戶單位的規(guī)章制度。（）4.發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)立即用手將其拉開。（）5.保安人員在巡邏時(shí)，可以隨意離崗。（）6.保安人員應(yīng)具備良好的觀察力。（）7.遇到突發(fā)事件，保安人員應(yīng)先自行處理，再報(bào)告上級(jí)。（）8.保安人員在值勤時(shí)，嚴(yán)禁吸煙、飲酒。（）9.保安服務(wù)的目的只是為了保護(hù)客戶的財(cái)產(chǎn)安全。（）10.保安人員可以對(duì)犯罪嫌疑人進(jìn)行審訊。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.√9.×10.×四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述保安人員在門衛(wèi)崗位上的主要職責(zé)。答案：負(fù)責(zé)對(duì)出入人員、車輛進(jìn)行查驗(yàn)、登記，維護(hù)出入口秩序，防止無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入，確?？蛻魡挝话踩?。2.保安人員在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)如何處理？答案：不要隨意觸碰，立即報(bào)告上級(jí)，在周邊設(shè)置警戒，等待專業(yè)人員前來(lái)處理，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。3.保安人員應(yīng)如何提高自身的應(yīng)急處理能力？答案：參加應(yīng)急培訓(xùn)，熟悉各類應(yīng)急預(yù)案，多進(jìn)行模擬演練，積累處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)，保持冷靜心態(tài)。4.簡(jiǎn)述保安人員文明執(zhí)勤的具體要求。答案：語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，禮貌待人；著裝整潔，舉止端莊；依法依規(guī)執(zhí)行任務(wù)，不粗暴對(duì)待他人。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在保安服務(wù)中，如何平衡保護(hù)客戶安全與尊重客戶隱私的關(guān)系。答案：保安服務(wù)以保護(hù)安全為首要任務(wù)，但也應(yīng)尊重隱私。工作中，執(zhí)行安全措施時(shí)不過(guò)分侵犯隱私，如監(jiān)控不涉及私密空間；對(duì)知曉的隱私嚴(yán)格保密，做到既護(hù)安全又守隱私。2.談?wù)劚０踩藛T在維護(hù)社區(qū)治安方面可以發(fā)揮哪些作用。答案：可通過(guò)巡邏防控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常；做好人員、車輛出入管理，防止可疑人員進(jìn)入；協(xié)助調(diào)解鄰里糾紛，維護(hù)社區(qū)秩序，營(yíng)造安全氛圍。3.討論保安人員如何在工作中體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。答案：各崗位間保持密切溝通，信息及時(shí)共享；遇到突發(fā)事件相互配合，聽從指揮協(xié)同處理