南寧物業(yè)服務(wù)合同范本1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：廣西某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）。

甲方地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)民族大道1號(hào)時(shí)代國(guó)際廣場(chǎng)B座18樓。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明。

甲方聯(lián)系方式辦公電話）手機(jī)）。

甲方是一家依法注冊(cè)成立的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，擁有完整的房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)資質(zhì)。甲方現(xiàn)擁有一處位于南寧市核心區(qū)域的商業(yè)綜合體項(xiàng)目，該項(xiàng)目占地面積約20萬(wàn)平方米，總建筑面積約50萬(wàn)平方米，包含零售商業(yè)、辦公、酒店及住宅等多種業(yè)態(tài)。甲方作為該項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)單位，為提升項(xiàng)目整體價(jià)值及運(yùn)營(yíng)效率，擬通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)方式選聘一家專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，對(duì)項(xiàng)目交付后的前期物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行全委托管理。甲方基于對(duì)乙方（南寧市某物業(yè)服務(wù)有限公司，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)能力、行業(yè)口碑及綜合實(shí)力的深入了解，決定選擇乙方作為本項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)合作方。雙方基于平等自愿、協(xié)商一致的原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為本項(xiàng)目提供物業(yè)服務(wù)事宜，達(dá)成以下協(xié)議。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：南寧市某物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）。

乙方地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市良慶區(qū)平樂(lè)大道9號(hào)綠地廣場(chǎng)A座15樓。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)。

乙方聯(lián)系方式辦公電話）手機(jī)）。

乙方是一家依法注冊(cè)成立的專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，具有獨(dú)立的法人資格及相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)。自成立以來(lái)，乙方已累計(jì)為南寧市多個(gè)高端住宅、商業(yè)綜合體及產(chǎn)業(yè)園區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)面積超過(guò)200萬(wàn)平方米，積累了豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀的行業(yè)口碑。乙方擁有一支專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，涵蓋工程維保、安保、保潔、客服、綠化等多個(gè)領(lǐng)域，并配備了先進(jìn)的智能化管理系統(tǒng)?；谝曳降膶?zhuān)業(yè)服務(wù)能力、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及良好的市場(chǎng)信譽(yù)，甲方在物業(yè)服務(wù)招標(biāo)過(guò)程中對(duì)乙方進(jìn)行了全面評(píng)估，最終選定乙方作為本項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)合作方。乙方同意接受甲方的委托，按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及范圍，全面負(fù)責(zé)甲方商業(yè)綜合體的前期物業(yè)管理工作，包括但不限于公共區(qū)域管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、客戶服務(wù)等。雙方基于長(zhǎng)期合作、互利共贏的宗旨，本著公平合理、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就本項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)合作事宜達(dá)成一致，并簽署本合同。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲乙雙方就南寧市某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)的商業(yè)綜合體項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）前期物業(yè)服務(wù)合作事宜的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定，為甲方提供專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，維護(hù)本物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)秩序，保障業(yè)主/使用人的合法權(quán)益。本合同涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：1.物業(yè)管理區(qū)域的界定；2.物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，具體涵蓋公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)、公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)、停車(chē)場(chǎng)管理、物業(yè)檔案管理、客戶服務(wù)、費(fèi)用代收代繳、信息發(fā)布等；3.甲乙雙方在物業(yè)服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)劃分；4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式；5.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決機(jī)制；6.合同的生效、變更、解除及終止條件。雙方同意以本合同為依據(jù)，全面履行各自職責(zé)，共同推動(dòng)本物業(yè)物業(yè)服務(wù)工作的順利開(kāi)展。

第二條定義

本合同中下列詞語(yǔ)具有以下含義：1.“物業(yè)管理區(qū)域”指本合同附件一《物業(yè)管理區(qū)域范圍》所列明的范圍，包括但不限于項(xiàng)目用地紅線內(nèi)的所有建筑物、構(gòu)筑物、道路、綠地、公共場(chǎng)地以及相關(guān)的配套設(shè)備設(shè)施；2.“物業(yè)服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主/使用人提供的包括但不限于公共區(qū)域管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、客戶服務(wù)、信息發(fā)布等一系列綜合性服務(wù)；3.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指本合同附件二《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中明確的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求及完成時(shí)限；4.“物業(yè)費(fèi)”指業(yè)主/使用人應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，包括基礎(chǔ)物業(yè)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、特約服務(wù)等，具體費(fèi)率及構(gòu)成依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政府政策規(guī)定；5.“前期物業(yè)服務(wù)”指在本物業(yè)交付使用前及首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)前，由乙方按照本合同約定提供的物業(yè)服務(wù)；6.“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，并要求乙方按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)；

（2）甲方有權(quán)要求乙方定期提供物業(yè)服務(wù)工作報(bào)告，包括但不限于服務(wù)計(jì)劃、執(zhí)行情況、費(fèi)用收支情況等，并有權(quán)對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行審核；

（3）甲方有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)發(fā)表意見(jiàn)、提出建議；

（4）甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用，不得無(wú)故拖欠或拒絕支付；

（5）甲方應(yīng)向乙方提供本物業(yè)的竣工圖紙、技術(shù)資料及有關(guān)文件，并配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作；

（6）甲方應(yīng)監(jiān)督業(yè)主/使用人遵守本物業(yè)的管理規(guī)定，并對(duì)違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止；

（7）甲方應(yīng)配合乙方做好物業(yè)服務(wù)的宣傳和推廣工作，共同營(yíng)造良好的物業(yè)服務(wù)氛圍；

（8）甲方應(yīng)按照本合同約定，及時(shí)向乙方移交物業(yè)管理用房及相關(guān)的設(shè)施設(shè)備；

（9）甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督乙方落實(shí)執(zhí)行；

（10）甲方應(yīng)配合乙方處理本物業(yè)的突發(fā)事件，并及時(shí)提供必要的支持和協(xié)助。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)按照本合同約定，全面負(fù)責(zé)本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)工作，并享有物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)得的經(jīng)濟(jì)收益；

（2）乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定，制定物業(yè)服務(wù)方案、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作計(jì)劃，并實(shí)施；

（3）乙方有權(quán)對(duì)業(yè)主/使用人的違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、制止，并及時(shí)向甲方報(bào)告；

（4）乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定，選聘專(zhuān)營(yíng)性服務(wù)單位，但不得將整體物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)包；

（5）乙方應(yīng)按照本合同約定，配備足夠數(shù)量且具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)人員，并定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；

（6）乙方應(yīng)按照本合同約定，對(duì)本物業(yè)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔；

（7）乙方應(yīng)按照本合同約定，對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查、保養(yǎng)和維修，確保其正常運(yùn)行；

（8）乙方應(yīng)按照本合同約定，做好本物業(yè)的秩序維護(hù)工作，維護(hù)公共秩序，保障業(yè)主/使用人的人身和財(cái)產(chǎn)安全；

（9）乙方應(yīng)按照本合同約定，做好本物業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化景觀的整潔和美觀；

（10）乙方應(yīng)按照本合同約定，提供客戶服務(wù)，解答業(yè)主/使用人的咨詢，受理業(yè)主/使用人的投訴，并及時(shí)進(jìn)行處理；

（11）乙方應(yīng)按照本合同約定，建立物業(yè)檔案，并進(jìn)行妥善保管；

（12）乙方應(yīng)按照本合同約定，定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)工作情況，并接受甲方的監(jiān)督和檢查；

（13）乙方應(yīng)按照本合同約定，配合甲方做好業(yè)主/使用人的宣傳教育工作，引導(dǎo)業(yè)主/使用人遵守管理規(guī)定；

（14）乙方應(yīng)按照本合同約定，妥善保管本物業(yè)的公共財(cái)物，不得損壞或挪用；

（15）乙方應(yīng)按照本合同約定，及時(shí)處理本物業(yè)的突發(fā)事件，并采取有效措施防止事態(tài)擴(kuò)大；

（16）乙方應(yīng)按照本合同約定，向業(yè)主/使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用，并按照規(guī)定上繳財(cái)政部門(mén)；

（17）乙方應(yīng)按照本合同約定，定期進(jìn)行物業(yè)服務(wù)的自查自評(píng)，并不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；

（18）乙方應(yīng)按照本合同約定，配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理的各項(xiàng)活動(dòng)，并提供必要的支持和協(xié)助；

（19）乙方應(yīng)按照本合同約定，建立健全物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行；

（20）乙方應(yīng)按照本合同約定，對(duì)本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)工作承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)及構(gòu)成如下：（1）基礎(chǔ)物業(yè)費(fèi)：按照建筑面積計(jì)算，費(fèi)率為每月每平方米人民幣3元，每月共計(jì)人民幣150萬(wàn)元。（2）停車(chē)費(fèi)：實(shí)行差異化收費(fèi)，地面停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛每月每輛收費(fèi)人民幣100元，地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛每月每輛收費(fèi)人民幣200元。（3）特約服務(wù)費(fèi)：包括但不限于家政服務(wù)、維修服務(wù)等，按照實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。物業(yè)服務(wù)費(fèi)的具體構(gòu)成及費(fèi)率調(diào)整機(jī)制詳見(jiàn)本合同附件三《物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整機(jī)制》。

2.支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。每季度首月10日前，甲方應(yīng)支付上一季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。乙方應(yīng)向甲方提供等額的發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)完成支付。

3.其他費(fèi)用：除物業(yè)服務(wù)費(fèi)外，甲方還應(yīng)承擔(dān)本物業(yè)的以下費(fèi)用：（1）公共設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用，超出乙方日常維修范圍的大修及更新改造費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體標(biāo)準(zhǔn)及范圍見(jiàn)本合同附件四《公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任劃分》。（2）物業(yè)管理的行政辦公費(fèi)用。（3）物業(yè)管理的宣傳推廣費(fèi)用。（4）物業(yè)服務(wù)人員的社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納費(fèi)用。

4.管理費(fèi)返還：乙方按照本合同約定收取的停車(chē)費(fèi)等經(jīng)營(yíng)性收入，在扣除相關(guān)運(yùn)營(yíng)成本后，剩余部分應(yīng)按照本合同附件五《經(jīng)營(yíng)性收入分成比例》約定與甲方進(jìn)行分成，具體分成比例及結(jié)算方式由雙方另行協(xié)商確定。

第五條履行期限

1.合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自2024年1月1日至2026年12月31日止。合同期滿前三個(gè)月，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后另行簽訂續(xù)簽合同。

2.前期物業(yè)服務(wù)期限：在本物業(yè)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)前，本合同自動(dòng)進(jìn)入前期物業(yè)服務(wù)階段，期限不超過(guò)二年。若在此期間召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)，本合同自動(dòng)終止，由業(yè)主委員會(huì)與乙方另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：（1）乙方應(yīng)于每月5日前向甲方提交上月的物業(yè)服務(wù)工作報(bào)告及費(fèi)用收支情況報(bào)表。（2）甲方應(yīng)于每季度首月15日前向乙方支付上一季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。（3）乙方應(yīng)于每年1月31日前向甲方提交上一年度的物業(yè)服務(wù)工作報(bào)告及費(fèi)用收支情況審計(jì)報(bào)告。（4）雙方應(yīng)于每年12月31日前完成年度物業(yè)服務(wù)工作的總結(jié)及評(píng)估。

4.合同變更：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式變更本合同的內(nèi)容，變更后的內(nèi)容作為本合同不可分割的一部分。合同變更不影響變更前已生效條款的效力。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過(guò)30日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付逾期物業(yè)服務(wù)費(fèi)及違約金。

（2）甲方未按本合同約定向乙方提供必要的物業(yè)管理用房及相關(guān)的設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償因此給乙方造成的損失。

（3）甲方未按本合同約定配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償因此給乙方造成的損失。

（4）甲方違反本合同約定，對(duì)乙方進(jìn)行侮辱、誹謗或進(jìn)行其他侵害行為的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此給乙方造成的損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按本合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合本合同約定的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。逾期未改正的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。

（2）乙方未按本合同約定履行安全防范義務(wù)，導(dǎo)致發(fā)生安全事故的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此給甲方、業(yè)主/使用人造成的損失。

（3）乙方未按本合同約定履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致公共設(shè)施設(shè)備損壞或無(wú)法正常運(yùn)行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修責(zé)任，并賠償因此給甲方、業(yè)主/使用人造成的損失。

（4）乙方未按本合同約定履行清潔衛(wèi)生義務(wù)，導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，影響業(yè)主/使用人正常生活的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償因此給甲方、業(yè)主/使用人造成的損失。

（5）乙方未按本合同約定履行綠化養(yǎng)護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致綠化景觀死亡或嚴(yán)重受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)種責(zé)任，并賠償因此給甲方造成的損失。

（6）乙方未按本合同約定履行客戶服務(wù)義務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主/使用人投訴的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償因此給甲方造成的損失。

（7）乙方泄露業(yè)主/使用人隱私信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此給甲方、業(yè)主/使用人造成的損失。

（8）乙方違反本合同約定，擅自將整體物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)包的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此給甲方造成的損失。

（9）乙方違反本合同約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并退還多收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

（10）乙方違反本合同約定，擅自改變物業(yè)管理用房用途的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并恢復(fù)物業(yè)管理用房的原用途。

3.違約金的計(jì)算方式：違約金的計(jì)算方式按照本合同的具體約定執(zhí)行。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償實(shí)際損失。

4.解除合同：雙方任何一方違反本合同約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后仍未改正的，守約方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。

6.賠償責(zé)任：因違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括直接損失和間接損失，但間接損失不得超過(guò)違約行為發(fā)生時(shí)可以預(yù)見(jiàn)到的損失范圍。

7.法律責(zé)任：雙方違反本合同約定，構(gòu)成犯罪的，應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化等。不可抗力事件發(fā)生后，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除違約方的違約責(zé)任。

2.通知義務(wù)：任何一方在本合同履行過(guò)程中遭遇不可抗力事件時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)期限等。

3.協(xié)商處理：收到不可抗力通知后，雙方應(yīng)友好協(xié)商，根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否解除本合同、部分免除責(zé)任或延期履行合同等事宜。

4.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭遇不可抗力的一方應(yīng)采取積極措施，減少不可抗力事件造成的損失，并應(yīng)及時(shí)告知對(duì)方采取的措施及效果。

5.不可抗力證明：雙方均應(yīng)保留不可抗力事件的證明材料，并在需要時(shí)提供給對(duì)方或有關(guān)機(jī)構(gòu)。證明材料包括但不限于政府公告、新聞報(bào)道、損失清單、維修記錄等。

6.合同終止：因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，且在合理期限內(nèi)無(wú)法克服的，本合同自動(dòng)終止。雙方應(yīng)妥善處理善后事宜，包括但不限于財(cái)產(chǎn)清理、費(fèi)用結(jié)算、人員遣散等。

7.不可抗力持續(xù)：若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)三個(gè)月，雙方應(yīng)重新協(xié)商本合同的履行事宜。協(xié)商不成的，可以解除本合同。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則進(jìn)行，力爭(zhēng)達(dá)成雙方均能接受的解決方案。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商不成，雙方可以共同向南寧市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正的原則，調(diào)解委員會(huì)應(yīng)依法、依規(guī)、依合同進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)，調(diào)解協(xié)議書(shū)經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律效力。

3.仲裁解決：若調(diào)解不成，或雙方在調(diào)解期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為南寧市，仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

4.訴訟解決：若雙方在本合同中明確約定仲裁條款，則應(yīng)優(yōu)先通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議。若雙方未約定仲裁條款，或約定仲裁條款無(wú)效，則任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟管轄地為南寧市青秀區(qū)人民法院。

5.證據(jù)提交：雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，應(yīng)積極提交證據(jù)，證明自己的主張。證據(jù)形式包括但不限于書(shū)面文件、電子郵件、照片、視頻、錄音等。

6.爭(zhēng)議范圍：本合同項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)按照本合同約定解決。若本合同未約定或約定不明確的，則按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定解決。

7.爭(zhēng)議解決期間：在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中未受爭(zhēng)議影響的條款，除非雙方另有約定。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)。通知可以通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件等方式送達(dá)。通知送達(dá)地址為本合同首部所述的地址。任何一方變更通知地址，應(yīng)提前7日書(shū)面通知對(duì)方。

2.合同變更：本合同的任何變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更本合同。

3.合同解除：除本合同另有約定外，雙方在任何一方嚴(yán)重違約，且經(jīng)守約方書(shū)面催告后30日內(nèi)仍未改正的情況下，守約方有權(quán)解除本合同。合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理善后事宜，包括但不限于財(cái)產(chǎn)清理、費(fèi)用結(jié)算、人員遣散等。

4.合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同的生效不影響雙方在本合同項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)的享有和履行。

5.合同份數(shù)：本合同一式陸份，甲方執(zhí)肆份，乙方執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

6.法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

7.不可分割性：本合同各條款互為補(bǔ)充，不可分割。若任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。

8.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后五年內(nèi)。

9.爭(zhēng)議優(yōu)先：本合同項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)按照第八條約定解決。

10.未盡事宜：本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

第十條附則

1.附件：本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具