版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1標(biāo)題:30分鐘直播帶貨話術(shù)流程,建議看一看「30分鐘直播帶貨話術(shù)」銷售是一個話術(shù)劇本,關(guān)鍵是三步:說服、催單和逼單。直播帶貨的整個過程是一個說服的銷售過程。比如,秒殺模式就是考研主播渲染產(chǎn)品的能力。30分鐘直播帶貨話術(shù)可以參考:0-5分鐘聚人5-7分鐘留客7-12分鐘鎖客12-16分鐘舉證16-22分鐘說服22-27分鐘催單27-30分鐘逼單一、聚人這階段主要目的是吸引眼球,不講具體產(chǎn)品賣關(guān)子,要引起用戶好奇心,要做好兩件事:1.各種歡迎互動,拉近用戶距離;2.包裝渲染產(chǎn)品的產(chǎn)地、歷史、口碑、銷售等數(shù)據(jù)。比如,今天這款產(chǎn)品已經(jīng)暢銷100年了,在歐美是每個家庭都具備的產(chǎn)品。二、留客這階段要宣布促銷利好政策,包括抽大獎、抽大紅包、限量9.9元秒殺、送限量口紅、大讓利或折扣,并號召用戶互動刷屏,拖住用戶。三、鎖客(1)說:提前規(guī)劃好產(chǎn)品使用場景,直播過程中以提問的方式與用戶互動,讓用戶說出產(chǎn)品使用痛點(diǎn),而不是把說明書的功能都說一遍。主播口頭闡述產(chǎn)品的賣點(diǎn)、使用感受、精華成分和與其他渠道對比的價格優(yōu)勢等,讓用戶感覺“用得上,可以買”。當(dāng)需要談價格優(yōu)勢,展示打折力度大的時候,小助理會拿出計(jì)算器;當(dāng)談到產(chǎn)品是與某明星同款,小助理會拿出準(zhǔn)備好的大幅照片;(2)做:現(xiàn)場試用產(chǎn)品,分享使用體驗(yàn)與效果,驗(yàn)證產(chǎn)品功能。雙管齊下,激發(fā)用戶的使用需求和購買欲望。四、說服關(guān)鍵來了,前面都是鋪墊。主播說服要從產(chǎn)品的功效、價位、成分、包裝設(shè)計(jì)、促銷力度和現(xiàn)場使用結(jié)果等,與競品對比,進(jìn)一步幫用戶排除選擇。五、催單1.吊足用戶胃口,此時正式宣布價格,讓用戶感覺“物超所值”。2.再次強(qiáng)調(diào)促銷政策,包括限時折扣、前XX名下單送等價禮品、現(xiàn)金返還、隨機(jī)免單、抽獎免單等促銷活動,讓用戶熱情達(dá)到高潮,催促用戶集中下單。比如:現(xiàn)在直播間5000人,我們今天就送前600名等價禮品。倒數(shù)5個數(shù),5(讓助理配合說,還剩200單),4(讓助理配合說,還剩100單),3(讓助理配合說,沒了沒了)。這才叫秒殺、狂歡的氣氛。直播間賣貨需要購物氣氛,以后直播帶貨是娛樂化直播,不同于購物。直播帶貨要讓用戶覺得狂歡,讓他荷爾蒙上升,打造可預(yù)期的驚喜。我們有一個準(zhǔn)則,用戶買到我們的東西,要超出他的心理預(yù)期。這個生意就能做得長長久久。六、逼單不斷提醒用戶即時銷量,營造出暢銷局面,重復(fù)功能、價格優(yōu)勢、促銷力度等。反復(fù)用倒計(jì)時的方式,迫使用戶馬上下單。主播站在直播間,就是一個劇本,要對老板、產(chǎn)品和用戶負(fù)責(zé),讓用戶只跟著你買東西,產(chǎn)生復(fù)購。所有的賣貨都是骨架,骨架沒有血液和肌肉。主播要做的就是用說辭構(gòu)建場景的能力,把產(chǎn)品的優(yōu)勢、賣點(diǎn)變成一個個具體的場景,來包抄滿足用戶所有美好的想象,用一切美好攙著用戶。光靠低價取勝不是本事。用戶在直播間買產(chǎn)品是兩方面的利益,一方面是經(jīng)濟(jì)利益,你的商品就是別人好、便宜。但是經(jīng)濟(jì)利益不是你自己的本事,是貨源、供應(yīng)鏈的優(yōu)勢。另一方面是用說辭構(gòu)建美好的場景,給用戶利益,滿足用戶的想象和虛榮心。比如:這支口紅給人的感覺就是甄嬛上位后回頭一笑,對著那些人說“老娘贏了”?,F(xiàn)在都市的工作壓力都大,誰不需要解壓?這支口紅給人的感覺就是回頭對那些人說“老娘贏了”的感覺?!叭碎g水蜜桃就是你”就是夸得你心花怒放,年輕了16歲,是不是會帶來滿足感?七、關(guān)注下單流程在李佳琦直播間,每晚你都會多次聽到李佳琦不厭其煩地講解下單流程:先領(lǐng)40元優(yōu)惠券,然后下單的時候數(shù)量填2,填2就是10件,10件到手價88元……而這時小助理會用手機(jī)或pad展示:在哪里領(lǐng)優(yōu)惠券,下單的界面是怎樣的……不厭其煩地講解演示,作用有兩個:一是引導(dǎo)下單行動,二是排除下單過程中客戶不熟悉操作的隱患。引導(dǎo)下單行動,是當(dāng)客戶對產(chǎn)品沒有太大抗拒的時候,有經(jīng)驗(yàn)的銷售會適時地做一個動作,起到“推一把”的作用,促使客戶完成最后購買的一步。在直播間,李佳琦下單流程的講述,也起到了這個作用。相信很多美眉這時候都是在李佳琦充滿磁性的聲音中,點(diǎn)商品鏈接、點(diǎn)優(yōu)惠券、點(diǎn)立即購買、填數(shù)量、點(diǎn)確認(rèn)……排除下單操作
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 護(hù)理學(xué)科前沿動態(tài)與探討
- 醫(yī)學(xué)影像診斷與介入治療技術(shù)培訓(xùn)與解析
- 2026年黑龍江民族職業(yè)學(xué)院單招綜合素質(zhì)考試模擬試題帶答案解析
- 神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理操作規(guī)范培訓(xùn)
- 生物醫(yī)療創(chuàng)新項(xiàng)目孵化與投資
- 醫(yī)療器械安全與風(fēng)險管理
- 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新
- 2026年廣東江門中醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院單招綜合素質(zhì)考試參考題庫帶答案解析
- 2026年海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院單招職業(yè)技能筆試模擬試題帶答案解析
- 2026年巴音郭楞職業(yè)技術(shù)學(xué)院單招綜合素質(zhì)考試模擬試題帶答案解析
- 啟明星籃球培訓(xùn)學(xué)校運(yùn)營管理手冊
- 同位素示蹤技術(shù)與應(yīng)用
- 2022-2023學(xué)年廣東省東莞市九年級(上)期末數(shù)學(xué)試卷(含解析)
- GB/T 9581-2011炭黑原料油乙烯焦油
- GB/T 18991-2003冷熱水系統(tǒng)用熱塑性塑料管材和管件
- GA/T 947.3-2015單警執(zhí)法視音頻記錄系統(tǒng)第3部分:管理平臺
- FZ/T 50047-2019聚酰亞胺纖維耐熱、耐紫外光輻射及耐酸性能試驗(yàn)方法
- 市政道路施工總進(jìn)度計(jì)劃表
- (更新版)國家開放大學(xué)電大《機(jī)械制造基礎(chǔ)》機(jī)考網(wǎng)考題庫和答案
- 2023年新疆文化旅游投資集團(tuán)有限公司招聘筆試模擬試題及答案解析
- aw4.4工作站中文操作指南
評論
0/150
提交評論