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文檔簡(jiǎn)介
XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)2023ESG實(shí)踐報(bào)告:NGO監(jiān)督下的供應(yīng)鏈管理優(yōu)化一、ESG治理安排
1.ESG治理架構(gòu)
【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)管理,構(gòu)建了覆蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級(jí)ESG治理架構(gòu),確保ESG工作高效推進(jìn)。董事會(huì)作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策,持續(xù)監(jiān)督ESG績(jī)效表現(xiàn);ESG工作小組作為董事會(huì)授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu),直接向董事長(zhǎng)匯報(bào)ESG相關(guān)事宜;人力資源中心、財(cái)務(wù)中心、經(jīng)營(yíng)管理中心等部門(mén)及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實(shí)具體ESG工作。
2.ESG治理架構(gòu)
決策層:董事會(huì)
指導(dǎo)ESG管理任務(wù)制定;聽(tīng)取匯報(bào)、審批ESG事宜;監(jiān)督ESG管理。
執(zhí)行層:ESG工作小組
制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃;推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度;回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。
協(xié)同層:各職能部門(mén)及子公司
落實(shí)各項(xiàng)ESG工作。
3.利益相關(guān)方溝通
【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】充分考慮自身運(yùn)營(yíng)對(duì)利益相關(guān)方的影響,通過(guò)多樣化的溝通渠道和方式,積極與各利益相關(guān)方保持對(duì)話(huà)與合作。我們傾聽(tīng)并積極響應(yīng)利益相關(guān)方的聲音與訴求,加深相互理解,更為識(shí)別可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇、增強(qiáng)自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質(zhì)量提供重要參考,助力公司全面展示在ESG領(lǐng)域的進(jìn)展與成就。
4.利益相關(guān)方關(guān)注議題與溝通渠道
核心利益相關(guān)方:?jiǎn)T工
關(guān)注議題:職業(yè)健康與安全、員工權(quán)益與福利、員工培訓(xùn)與發(fā)展
溝通渠道:?jiǎn)T工活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)、員工培訓(xùn)、員工意見(jiàn)反饋平臺(tái)、員工滿(mǎn)意度調(diào)查
5.企業(yè)ESG愿景
【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】致力于成為高值醫(yī)用耗材行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,以創(chuàng)新、品質(zhì)、責(zé)任為核心價(jià)值觀(guān),為社會(huì)提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療產(chǎn)品和服務(wù)。
6.董事會(huì)及高管的角色與職責(zé)
決策層:董事會(huì)作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策,并持續(xù)監(jiān)督ESG績(jī)效表現(xiàn)。董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理曾偉雄引領(lǐng)ESG理念的融入與發(fā)展,強(qiáng)調(diào)ESG不是選擇題而是必答題,展現(xiàn)公司對(duì)可持續(xù)發(fā)展的高度重視。
執(zhí)行層:ESG工作小組由董事會(huì)授權(quán),直接向董事長(zhǎng)匯報(bào)ESG相關(guān)事宜,負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃,推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度,并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。
協(xié)同層:人力資源中心、財(cái)務(wù)中心、經(jīng)營(yíng)管理中心等各職能部門(mén)及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實(shí)具體ESG工作,確保ESG戰(zhàn)略在公司各個(gè)層面的有效執(zhí)行。
7.決策流程
ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集,經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案,提交董事會(huì)審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過(guò)程中,各協(xié)同部門(mén)依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作,定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問(wèn)題,ESG工作小組匯總分析后向董事會(huì)報(bào)告,董事會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向,確保決策科學(xué)有效。
8.利益相關(guān)方識(shí)別與溝通機(jī)制
識(shí)別:基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求,全面梳理公司運(yùn)營(yíng)全鏈條中的各類(lèi)主體,涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等,以及外部供應(yīng)商、客戶(hù)、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等,明確其受公司決策和活動(dòng)影響的程度與范圍。同時(shí),關(guān)注新興利益相關(guān)方的涌現(xiàn),如環(huán)保組織、行業(yè)協(xié)會(huì)等,并將其及時(shí)納入識(shí)別范圍。
溝通渠道與方式:構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式,以滿(mǎn)足不同利益相關(guān)方的需求。對(duì)外,積極與政府部門(mén)及監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切溝通,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī);與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時(shí)明確ESG要求,并定期召開(kāi)供應(yīng)商大會(huì),分享最佳實(shí)踐案例;與客戶(hù)建立反饋機(jī)制,通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪(fǎng)等方式,深入了解客戶(hù)需求與期望;參與社區(qū)活動(dòng),開(kāi)展健康知識(shí)講座和義診,收集社區(qū)居民對(duì)醫(yī)療服務(wù)的反饋。對(duì)內(nèi),設(shè)立員工意見(jiàn)反饋平臺(tái),鼓勵(lì)員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展;召開(kāi)股東大會(huì),與股東及投資者積極互動(dòng),解答疑問(wèn)并傾聽(tīng)訴求。
9.ESG管理體系
【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn),在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制,包括股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等,明確了各自的職責(zé)和權(quán)限。在信息披露方面,制定了嚴(yán)格的信息披露制度,確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時(shí)。在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)方面,構(gòu)建了全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,涵蓋戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)等多維度風(fēng)險(xiǎn),制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。在績(jī)效評(píng)估方面,建立了科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估體系,將ESG關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)納入公司整體績(jī)效評(píng)估框架,定期對(duì)各部門(mén)及員工的ESG工作進(jìn)行評(píng)估考核。在合規(guī)管理方面,制定了詳細(xì)的合規(guī)管理制度和流程,涵蓋了反腐敗、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、數(shù)據(jù)保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域,定期組織合規(guī)培訓(xùn),提高員工的合規(guī)意識(shí)和行為規(guī)范。在社會(huì)責(zé)任履行方面,積極響應(yīng)國(guó)家政策,參與社會(huì)公益事業(yè),如鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目、慈善捐贈(zèng)等,為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
10.專(zhuān)門(mén)委員會(huì)與定期評(píng)審機(jī)制
專(zhuān)門(mén)委員會(huì):公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專(zhuān)門(mén)委員會(huì),為董事會(huì)提供專(zhuān)業(yè)支持。其中,審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作,提名委員會(huì)負(fù)責(zé)公司董事、高級(jí)管理人員的提名和遴選等工作,與ESG相關(guān)議題緊密相關(guān)。
定期評(píng)審機(jī)制:公司建立了定期的ESG績(jī)效評(píng)估和報(bào)告機(jī)制,每季度對(duì)ESG關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,每半年向董事會(huì)匯報(bào)ESG工作進(jìn)展情況和績(jī)效表現(xiàn)。此外,公司還定期對(duì)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行評(píng)審,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向,確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。
11.目標(biāo)設(shè)定方式
【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對(duì)公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研,以及對(duì)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段,圍繞ESG關(guān)鍵議題,制定了一系列具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)限(SMART)的目標(biāo),旨在將ESG理念切實(shí)融入公司的日常運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中,推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如,在節(jié)能減排方面,公司設(shè)定了明確的年度能源消耗降低目標(biāo)和溫室氣體排放減少目標(biāo),并制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃和監(jiān)測(cè)機(jī)制,以確保目標(biāo)的達(dá)成。
二、環(huán)境管理與氣候行動(dòng)
1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)
【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】運(yùn)營(yíng)過(guò)程中使用的能源主要包括電力、天然氣、汽油等?!?023】年相關(guān)數(shù)據(jù)如下:
外購(gòu)電力用量:6,200.35兆瓦時(shí),其中可再生電力消耗量為108兆瓦時(shí)。
天然氣用量:148,345.20立方米。
公務(wù)車(chē)汽油用量:84,300.50升。
公務(wù)車(chē)柴油用量:4,025.75升。
2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度
范圍一溫室氣體排放量:【2023】年為3,745.12噸二氧化碳當(dāng)量。
范圍二溫室氣體排放量:【2023】年為0.03噸二氧化碳當(dāng)量/萬(wàn)元。
溫室氣體排放總量:【2023】年為517.89噸二氧化碳當(dāng)量。
溫室氣體排放強(qiáng)度:【2023】年為3,110.28噸二氧化碳當(dāng)量。
3.已實(shí)施的節(jié)能減排舉措
【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】采取了一系列節(jié)能減排措施,包括但不限于:
屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目:【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】實(shí)驗(yàn)室建成150kW屋頂光伏電站并投入使用,【2023】年實(shí)現(xiàn)發(fā)電120,000千瓦時(shí),采用光伏發(fā)電優(yōu)化能源結(jié)構(gòu),降低對(duì)傳統(tǒng)能源的依賴(lài),減少碳排放。
設(shè)備升級(jí)與更換:逐步更換燃?xì)饪照{(diào),替換為更節(jié)能的電能空調(diào);推動(dòng)節(jié)能燈具改造,所有燈具逐步替換為L(zhǎng)ED節(jié)能燈;更換高能耗儀器設(shè)備,降低能源消耗。
綠色物流:物流車(chē)隊(duì)及商務(wù)用車(chē)采買(mǎi)和替換時(shí)優(yōu)先考慮新能源車(chē),優(yōu)化物流運(yùn)輸路線(xiàn)以提升效率并減少能耗。
ISO50001認(rèn)證:【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】已獲得ISO50001能源管理體系認(rèn)證,通過(guò)建立和維護(hù)能源管理體系,持續(xù)改進(jìn)能源績(jī)效。
4.未來(lái)碳中和目標(biāo)及路徑
【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】積極響應(yīng)國(guó)家“碳達(dá)峰·碳中和”目標(biāo),計(jì)劃在【2030】年前實(shí)現(xiàn)碳中和。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司將繼續(xù)推進(jìn)以下路徑:
提高能源利用效率,減少能源消耗;
擴(kuò)大清潔能源使用比例,逐步替代化石能源;
推動(dòng)內(nèi)部碳交易機(jī)制,鼓勵(lì)員工參與節(jié)能減排;
積極參與碳抵消項(xiàng)目,如植樹(shù)造林、節(jié)能減排技術(shù)合作等;
加強(qiáng)與上下游合作伙伴的合作,共同推動(dòng)供應(yīng)鏈的綠色低碳轉(zhuǎn)型。
三、廢棄物與資源循環(huán)
1.危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類(lèi)、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率
廢棄物分類(lèi)與管理:【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】建立了完善的廢棄物管理架構(gòu),制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險(xiǎn)廢物管理制度》,確保廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運(yùn)輸?shù)教幚淼攘鞒痰暮弦?guī)性。醫(yī)療廢物分為感染性、化學(xué)性、藥物性等類(lèi)別,危險(xiǎn)廢物則按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行分類(lèi),均交由具備處理資質(zhì)的第三方公司進(jìn)行合規(guī)處置。
廢棄物產(chǎn)生量:【2023】年,【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】產(chǎn)生的無(wú)害廢棄物總量為102.38噸,有害廢棄物總量為57.14噸。
合規(guī)處置率:公司致力于實(shí)現(xiàn)廢棄物規(guī)范處置率100%,【2023】年成功達(dá)成該目標(biāo),確保所有廢棄物得到安全、合法且環(huán)保的處置。
2.可回收物的回收率及再利用路徑
可回收物管理:【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】在辦公區(qū)域設(shè)置了可回收物收集設(shè)施,鼓勵(lì)員工對(duì)紙張、塑料、金屬等常見(jiàn)可回收物進(jìn)行分類(lèi)投放。
再利用路徑:收集的可回收物由專(zhuān)業(yè)回收公司處理,部分材料經(jīng)過(guò)加工后可重新用于生產(chǎn),如廢紙用于再生紙生產(chǎn)、塑料用于塑料制品加工等。
3.水資源消耗與循環(huán)利用率
水資源消耗:【2023】年,【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】總耗水量為18,542.36立方米。
水資源循環(huán)利用:公司通過(guò)優(yōu)化實(shí)驗(yàn)流程、安裝節(jié)水設(shè)備、推廣節(jié)水意識(shí)等措施,提高水資源循環(huán)利用率。實(shí)驗(yàn)室廢水經(jīng)過(guò)處理后,部分用于綠化灌溉和清潔等非生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
4.原材料利用效率(損耗率、關(guān)鍵原料消耗量)
原材料管理:【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】通過(guò)優(yōu)化采購(gòu)流程、加強(qiáng)庫(kù)存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式,降低原材料損耗,提高利用效率。
損耗率與關(guān)鍵原料消耗量:公司對(duì)關(guān)鍵原材料的消耗進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和管理,【2023】年原材料損耗率控制在2%以?xún)?nèi),關(guān)鍵原料消耗量較上年同期下降5%。
四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)
1.已獲得的質(zhì)量與安全類(lèi)認(rèn)證
【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】已獲得以下質(zhì)量與安全類(lèi)認(rèn)證:
ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》認(rèn)證。
ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》CNASCLO2認(rèn)證。
CE標(biāo)記認(rèn)證。
FDA510(k)認(rèn)證。
2.產(chǎn)品全生命周期管理措施
【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系:
質(zhì)量管理體系:由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),下設(shè)質(zhì)量管理部門(mén),負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。
質(zhì)量手冊(cè)與程序文件:建立了以《質(zhì)量手冊(cè)》為核心,以程序文件為支撐的全面管理體系,制定了包括《質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控管理程序》《產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)程序》《生產(chǎn)控制程序》在內(nèi)的多項(xiàng)程序文件。
標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP):在各部門(mén)推行SOP,指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程,并完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。
風(fēng)險(xiǎn)管理:通過(guò)系統(tǒng)化的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,全面識(shí)別檢驗(yàn)前、檢驗(yàn)中和檢驗(yàn)后的風(fēng)險(xiǎn)因素,采用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣(RAM)和風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先指數(shù)(RPN)進(jìn)行科學(xué)排序和分級(jí)管理,并制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。
3.客戶(hù)/患者安全監(jiān)測(cè)與投訴處理流程
【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】高度重視客戶(hù)/患者安全監(jiān)測(cè)與投訴處理:
客戶(hù)投訴管理:制定并實(shí)施《投訴處理程序》,明確規(guī)定針對(duì)客戶(hù)投訴的處理流程與責(zé)任分工,確保每一項(xiàng)投訴都能得到及時(shí)響應(yīng)與妥善解決。
投訴處理流程:
客服部門(mén)收到投訴后,立即了解并記錄客戶(hù)信息、投訴時(shí)間、事宜及涉事部門(mén)。
若投訴成立,相關(guān)部門(mén)制定整改方案,客服當(dāng)天聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),確認(rèn)處理進(jìn)展并及時(shí)反饋解決情況。
與質(zhì)量相關(guān)投訴由質(zhì)量管理部門(mén)列為不合格項(xiàng),并立項(xiàng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。
相關(guān)部門(mén)將客戶(hù)投訴資料分類(lèi)存檔,并定期進(jìn)行匯總分析,找出投訴原因。
客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查:為提高服務(wù)質(zhì)量,制定《客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查管理程序》,通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、問(wèn)卷調(diào)查及實(shí)地走訪(fǎng)等方式,全面評(píng)估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。
4.相關(guān)績(jī)效指標(biāo)
【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績(jī)效:
不良事件率:【2023】年不良事件率控制在0.5%以下。
客戶(hù)滿(mǎn)意度:【2023】年客戶(hù)滿(mǎn)意度為96.8%。
室間質(zhì)評(píng)項(xiàng)目不合格率:【2023】年控制在1%以下。
因違反產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)而受到處罰的事件數(shù):【2023】年為0件,表明公司在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面保持著良好的記錄。
五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入
1.研發(fā)投入總額及占比
【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】在【2023】年度的研發(fā)投入總額為8,000萬(wàn)元,占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比例為4.2%,較上一年度有所提升,體現(xiàn)了公司對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的重視。
2.專(zhuān)利申請(qǐng)與授權(quán)數(shù)量
【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】在【2023】年度累計(jì)申請(qǐng)專(zhuān)利數(shù)量達(dá)到180項(xiàng),其中授權(quán)數(shù)量為150項(xiàng)。在報(bào)告期內(nèi),共申請(qǐng)專(zhuān)利10項(xiàng),授權(quán)8項(xiàng)。
3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例
與XX大學(xué)合作:共同成立醫(yī)療器械研發(fā)中心,聚焦高值醫(yī)用耗材的關(guān)鍵技術(shù)研發(fā),推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研深度融合。
與XX醫(yī)院合作:共同開(kāi)展臨床研究,將最新研究成果應(yīng)用于臨床實(shí)踐,提升患者治療效果。
4.AI或前沿檢測(cè)技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例
AI輔助診斷系統(tǒng):開(kāi)發(fā)基于深度學(xué)習(xí)的AI輔助診斷系統(tǒng),用于輔助醫(yī)生進(jìn)行病理診斷,提高診斷效率和準(zhǔn)確性。
前沿檢測(cè)技術(shù):引入高通量測(cè)序、質(zhì)譜分析等前沿檢測(cè)技術(shù),用于疾病早期篩查和精準(zhǔn)診斷。
六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展
1.招聘渠道與多元化指標(biāo)
招聘渠道:【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】采用多元化的招聘方式,包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會(huì)等,以吸引不同背景和專(zhuān)業(yè)的人才。
多元化指標(biāo):
性別分布:【2023】年女性員工占比63%,男性員工占比37%。
地域分布:截至【2023】年,【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】在中國(guó)內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,200人,暫無(wú)在港澳臺(tái)及海外工作的員工。
年齡分布:【2023】年,30歲以下員工460人,30歲至50歲員工830人,50歲以上員工70人。
2.職業(yè)健康安全管理
培訓(xùn):【2023】年安全培訓(xùn)次數(shù)為50次,參與人次達(dá)1,200人次,通過(guò)新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多種方式提升員工的安全意識(shí)和操作技能。
工傷率:【2023】年發(fā)生2起輕微工傷事件,因工傷損失的工作日數(shù)為15天,百萬(wàn)工時(shí)可記錄工傷率為0.25次/小時(shí),公司已對(duì)受傷員工進(jìn)行了妥善安排和治療。
3.培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng)、覆蓋率及關(guān)鍵課程
培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng):【2023】年員工接受培訓(xùn)平均時(shí)長(zhǎng)為9.5小時(shí)。
培訓(xùn)覆蓋率:【2023】年員工培訓(xùn)覆蓋率為82%。
關(guān)鍵課程:
合規(guī)培訓(xùn):包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)等,【2023】年開(kāi)展了20次合規(guī)培訓(xùn)。
技能培訓(xùn):包括檢驗(yàn)前質(zhì)量控制培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室生物安全培訓(xùn)等,提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力。
安全培訓(xùn):如信息安全意識(shí)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓(xùn)等,增強(qiáng)員工的信息安全防護(hù)能力。
4.激勵(lì)與晉升機(jī)制
激勵(lì)機(jī)制:【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】通過(guò)績(jī)效管理制度,將員工的績(jī)效與薪酬、獎(jiǎng)金、晉升等掛鉤,激勵(lì)員工提高工作效率和工作質(zhì)量。
晉升機(jī)制:公司建立了從專(zhuān)員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系,為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑與晉升機(jī)會(huì)。
5.員工滿(mǎn)意度或留存率數(shù)據(jù)
員工滿(mǎn)意度:【2023】年員工滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果顯示,員工滿(mǎn)意度為92%。
員工留存率:【2023】年員工留存率為90%。
七、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理
1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率
制度建設(shè):【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】建立了嚴(yán)格的商業(yè)道德與反賄賂制度,要求所有員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范,并通過(guò)業(yè)務(wù)透明化強(qiáng)化合作伙伴的道德責(zé)任。
培訓(xùn)覆蓋率:【2023】年公司開(kāi)展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)30次,覆蓋所有員工,確保100%的培訓(xùn)覆蓋率。
2.已通過(guò)的合規(guī)類(lèi)認(rèn)證
ISO19600:公司已通過(guò)ISO19600反腐敗管理體系認(rèn)證,表明公司在反腐敗管理方面達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
ISO37001:獲得ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證,證明了公司在反賄賂管理方面的合規(guī)性和有效性。
ISO27001:總部已通過(guò)ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證,確保信息資產(chǎn)的安全。
3.內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制
內(nèi)部審計(jì)機(jī)制:【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】建立了內(nèi)部審計(jì)機(jī)制,由審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作,審計(jì)部獨(dú)立開(kāi)展審計(jì)工作。
第三方審核機(jī)制:公司定期聘請(qǐng)第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核,包括環(huán)境監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)安全等,確保合規(guī)性。
4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措
治理架構(gòu):設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會(huì)和信息安全工作小組,構(gòu)建完善的治理架構(gòu)。
技術(shù)與管理措施:實(shí)施數(shù)據(jù)加密、脫敏技術(shù)、安全的通信協(xié)議等,確保數(shù)據(jù)傳輸安全。
5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況
【2023】年,公司未發(fā)生重大合規(guī)/安全事件。如有事件發(fā)生,公司將立即進(jìn)行整改,并向相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告。
八、供應(yīng)鏈與綠色采購(gòu)
1.綠色采購(gòu)政策與實(shí)施范圍
【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】在供應(yīng)鏈管理中積極實(shí)施綠色采購(gòu)政策,旨在推動(dòng)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可持續(xù)性,并降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。該政策涵蓋了評(píng)估供應(yīng)商的環(huán)境、社會(huì)和治理(ESG)表現(xiàn),確保采購(gòu)的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。
2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制
【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制。在供應(yīng)商準(zhǔn)入階段,公司全面評(píng)估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn),包括環(huán)境管理體系、社會(huì)責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu),確保供應(yīng)商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。
3.綠色原材料或設(shè)備采購(gòu)案例
【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】在設(shè)備采購(gòu)方面,特別關(guān)注環(huán)保性能。例如,公司實(shí)驗(yàn)室已建成120kW屋頂光伏電站,利用光伏發(fā)電優(yōu)化能源結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)綠色能源的利用。
在原材料采購(gòu)方面,公司積極尋找和采購(gòu)環(huán)保型原材料,以減少對(duì)環(huán)境的負(fù)擔(dān)。同時(shí),公司鼓勵(lì)供應(yīng)商提供綠色包裝方案,減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。
4.與供應(yīng)商協(xié)同開(kāi)展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目
【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】與供應(yīng)商共同開(kāi)展節(jié)能減排項(xiàng)目,如推動(dòng)節(jié)能設(shè)備的更換和使用,優(yōu)化物流運(yùn)輸路線(xiàn)以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導(dǎo)綠色辦公,通過(guò)使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設(shè)置等措施降低運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的能源消耗。此外,公司還與供應(yīng)商合作開(kāi)展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動(dòng),提升供應(yīng)商的環(huán)保意識(shí)和管理水平。
九、社會(huì)責(zé)任與公益貢獻(xiàn)
1.公益捐贈(zèng)金額及主要項(xiàng)目
公益捐贈(zèng)金額:【2023】年慈善捐贈(zèng)金額為200萬(wàn)元,鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬(wàn)元。
主要項(xiàng)目:
設(shè)立xx慈善基金會(huì)【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】專(zhuān)項(xiàng)基金,捐贈(zèng)人民幣100萬(wàn)元。
向xx關(guān)工委愛(ài)心育苗基金捐贈(zèng)人民幣30萬(wàn)元。
向xx民政局捐贈(zèng)30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測(cè)服務(wù),價(jià)值8萬(wàn)余元。
為xx高校捐贈(zèng)10個(gè)精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,資助1萬(wàn)管PCR試劑,投入金額約4,000萬(wàn)元。
向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺(tái)捐贈(zèng)價(jià)值70萬(wàn)元的醫(yī)療設(shè)備。
2.健康科普或義診活動(dòng)案例與覆蓋人次
案例:
協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展社區(qū)健康篩查,為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù),并在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立專(zhuān)門(mén)窗口,方便老年人獲取和解讀體檢報(bào)告。
走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展健康知識(shí)科普活動(dòng),免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測(cè)試。
聯(lián)合x(chóng)x5家社區(qū)衛(wèi)生中心,前往xx開(kāi)展科普義診活動(dòng),為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└尤娴尼t(yī)療服務(wù)。
覆蓋人次:【2023】年,公司實(shí)現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿(mǎn)意度的有效提升,老年群體入檢人數(shù)實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng),具體覆蓋人次為5,000人次。
3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群
投入:【2023】年鄉(xiāng)村振興投入金額為130萬(wàn)元。
受益人群:
在xx地區(qū),【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】已捐贈(zèng)33個(gè)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,并定期開(kāi)展科普義診活動(dòng),助力當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,受益人群涵蓋當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)村莊的居民。
2023年捐資50萬(wàn)元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平,受益人群為綠春縣當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>
【2023】年通過(guò)xx平臺(tái),向xx地區(qū)認(rèn)購(gòu)價(jià)值5萬(wàn)元的綠色農(nóng)產(chǎn)品,惠及數(shù)百農(nóng)戶(hù)。
4.員工志愿者活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)及參與率
活動(dòng)時(shí)長(zhǎng):【2023】年開(kāi)展志愿者活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)為2,000小時(shí)。
參與率:截至報(bào)告期末,【XX高值醫(yī)用耗材企業(yè)】已有300名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊(cè),員工參與志愿服務(wù)的人次為2,000人次,具體參與率為60%。
十、數(shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)
1.報(bào)告編制
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