XX醫(yī)用影像設備公司2022年度ESG發(fā)展報告：行業(yè)最佳實踐分享ESG治理安排

ESG治理架構

【XX醫(yī)用影像設備公司】致力于將可持續(xù)發(fā)展理念貫穿于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和運營管理中，構建了涵蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構，確保ESG工作高效執(zhí)行。董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權執(zhí)行機構，直接向董事長匯報ESG相關事宜；各部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，落實具體ESG工作。

ESG治理架構

決策層：董事會

指導ESG管理任務制定；

聽取匯報、審批ESG事宜；

監(jiān)督ESG管理。

執(zhí)行層：ESG工作小組

制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃；

推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度；

回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實各項ESG工作。

利益相關方溝通

【XX醫(yī)用影像設備公司】重視與各利益相關方的溝通與合作，通過多樣化的渠道積極與利益相關方保持對話。我們傾聽并積極響應利益相關方的聲音與訴求，加深相互理解，助力公司全面展示在ESG領域的進展與成就。

利益相關方關注議題與溝通渠道

核心利益相關方：員工

關注議題：職業(yè)健康與安全、員工權益與福利、員工培訓與發(fā)展

溝通渠道：員工活動、工會活動、員工培訓、員工意見反饋平臺、員工滿意度調查

核心利益相關方：政府及監(jiān)管機構

關注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠

溝通渠道：信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心

核心利益相關方：股東及投資者

關注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風險管理、利益相關方溝通、創(chuàng)新驅動

溝通渠道：機構考察、信息披露、股東大會、投資者交流活動、溝通電話與郵箱

核心利益相關方：客戶

關注議題：創(chuàng)新驅動、產(chǎn)品和服務安全與質量、信息安全與客戶隱私保護、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭

溝通渠道：需求調研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調查、客戶投訴處理

核心利益相關方：供應商及合作伙伴

關注議題：供應鏈安全、供應鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭、信息安全與客戶隱私保護

溝通渠道：供應商培訓、供應商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學術研討會、行業(yè)會議

核心利益相關方：社區(qū)、公眾與媒體

關注議題：產(chǎn)品和服務安全與質量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻、鄉(xiāng)村振興

溝通渠道：信息披露、開展公益項目、助力鄉(xiāng)村振興

企業(yè)ESG愿景

【XX醫(yī)用影像設備公司】將ESG理念融入發(fā)展血脈，致力于成為公立醫(yī)療機構的有效補充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉型，實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設，促進區(qū)域內醫(yī)學檢驗結果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。

董事會及高管的角色與職責

決策層：董事會負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經(jīng)理強調ESG的重要性，展現(xiàn)公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。

執(zhí)行層：ESG工作小組由董事會授權，直接向董事長匯報ESG相關事宜，負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層：人力資源中心、財務中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，落實具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調整戰(zhàn)略方向，確保決策科學有效。

利益相關方識別與溝通機制

識別：基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內部員工、管理層、股東等，以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機構保持密切溝通，嚴格遵守相關法律法規(guī)；與供應商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應商大會，分享最佳實踐案例；與客戶建立反饋機制，通過客戶滿意度調查、產(chǎn)品服務回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務的反饋。對內，設立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

ESG管理體系

【XX醫(yī)用影像設備公司】參照ISO26000標準，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等，明確了各自的職責和權限。在信息披露方面，制定了嚴格的信息披露制度，確保信息的真實、準確、完整和及時。在風險評估與應對方面，構建了全面的風險評估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運營、財務等多維度風險，制定了相應的風險應對策略。在績效評估方面，建立了科學合理的績效評估體系，將ESG關鍵績效指標納入公司整體績效評估框架，定期對各部門及員工的ESG工作進行評估考核。在合規(guī)管理方面，制定了詳細的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當競爭、數(shù)據(jù)保護等重點領域，定期組織合規(guī)培訓，提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。在社會責任履行方面，積極響應國家政策，參與社會公益事業(yè)，如鄉(xiāng)村振興項目、慈善捐贈等，為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。其中，審計委員會負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內部控制工作，提名委員會負責公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關議題緊密相關。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設定進行評審，根據(jù)內外部環(huán)境變化和利益相關方反饋，及時調整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

目標設定方式

【XX醫(yī)用影像設備公司】的ESG目標設定基于對公司內外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限（SMART）的目標，旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設定了明確的年度能源消耗降低目標和溫室氣體排放減少目標，并制定相應的實施計劃和監(jiān)測機制，以確保目標的達成。

二環(huán)境管理與氣候行動

主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)

【XX醫(yī)用影像設備公司】在2022年的運營過程中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。以下為相關數(shù)據(jù)：

生產(chǎn)用電：3,200,000千瓦時

辦公用電：500,000千瓦時

天然氣用量：200,000立方米

燃油用量：10,000升

范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：2,000噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：100噸二氧化碳當量

范圍三溫室氣體排放量：50噸二氧化碳當量

溫室氣體排放總量：2,150噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：1.1噸二氧化碳當量/萬元

已實施的節(jié)能減排舉措

【XX醫(yī)用影像設備公司】已采取以下節(jié)能減排措施：

屋頂光伏發(fā)電項目：公司實驗室已安裝120kW屋頂光伏電站，2022年發(fā)電量達到96,000千瓦時，有效優(yōu)化了能源結構，減少了碳排放。

設備升級與更換：逐步替換高能耗設備，升級為節(jié)能型設備，包括燃氣空調更換為電能空調，燈具更換為LED節(jié)能燈。

綠色物流：物流車隊及商務用車優(yōu)先采購新能源車，優(yōu)化運輸路線，減少能源消耗。

ISO50001認證：公司已獲得ISO50001能源管理體系認證，通過系統(tǒng)管理能源消耗，提高能源使用效率。

未來碳中和目標及路徑

【XX醫(yī)用影像設備公司】承諾到2030年實現(xiàn)碳中和目標。為實現(xiàn)這一目標，公司將采取以下路徑：

提高能源效率：通過技術升級和流程優(yōu)化，進一步提高能源使用效率。

清潔能源使用：增加清潔能源使用比例，逐步減少化石能源依賴。

資源循環(huán)利用：推廣循環(huán)經(jīng)濟，減少廢棄物產(chǎn)生，提高資源回收利用率。

碳中和技術：探索和采用碳中和技術，如碳捕捉與封存（CCS）等。

碳交易：積極參與碳交易市場，通過購買碳信用額實現(xiàn)碳中和。

應對氣候變化

【XX醫(yī)用影像設備公司】積極響應國家“碳達峰·碳中和”目標，通過以下措施應對氣候變化：

完善氣候治理機制：建立氣候變化管理機制，從治理、戰(zhàn)略、影響、風險和機遇管理、指標與目標四個維度進行管理。

重大氣候風險與機遇評估：識別和評估氣候相關風險與機遇，制定應對措施。

節(jié)能減排措施：持續(xù)實施節(jié)能減排措施，降低溫室氣體排放。

信息披露：定期披露能源消耗和溫室氣體排放數(shù)據(jù)，提高透明度。

三廢棄物與資源循環(huán)

危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【XX醫(yī)用影像設備公司】建立了完善的廢棄物管理架構，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運輸?shù)教幚淼攘鞒痰暮弦?guī)性。醫(yī)療廢物與危險廢物嚴格分類，醫(yī)療廢物分為感染性、化學性、藥物性等類別，由具備資質的第三方公司處理；一般固體廢棄物（生活垃圾）干濕分離后，由有資質的環(huán)衛(wèi)單位收集清運。

廢棄物產(chǎn)生量：2022年，【XX醫(yī)用影像設備公司】產(chǎn)生的無害廢棄物總量為95.24噸，有害廢棄物總量為50.82噸。

合規(guī)處置率：公司確保廢棄物規(guī)范處置率100%，報告期內所有廢棄物均按法律法規(guī)及公司規(guī)章制度進行安全、合法且環(huán)保的妥善處理。

可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：公司雖未涉及大規(guī)?？苫厥瘴锘厥諛I(yè)務，但積極倡導資源循環(huán)利用，在辦公區(qū)域設置可回收物收集設施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分可回收物經(jīng)過加工后重新進入生產(chǎn)流程，如廢紙用于再生紙生產(chǎn)、塑料用于塑料制品加工等。

水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2022年，【XX醫(yī)用影像設備公司】總耗水量為22,063.72立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設備、推廣節(jié)水意識等措施，提高水資源利用效率。實驗室廢水回用系統(tǒng)將部分處理后的廢水用于非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，如綠化灌溉、清潔等，實現(xiàn)水資源的循環(huán)利用。

原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

原材料管理：【XX醫(yī)用影像設備公司】注重原材料的高效利用，通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗。

損耗率與關鍵原料消耗量：公司對關鍵原材料的消耗進行嚴格監(jiān)控，但具體損耗率和關鍵原料消耗量數(shù)據(jù)未在報告中明確提及。公司遵循節(jié)約、高效的原則，致力于減少浪費，降低成本，實現(xiàn)資源的可持續(xù)利用。

四產(chǎn)品質量與安全合規(guī)

已獲得的質量與安全類認證

【XX醫(yī)用影像設備公司】已獲得以下質量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》

CE認證

FDA510(k)認證

產(chǎn)品全生命周期管理措施

【XX醫(yī)用影像設備公司】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系：

質量管理體系：公司設有質量治理架構，由副總裁負責，下設醫(yī)學中心和質量管理部，負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質量手冊與程序文件：建立了以《質量手冊》為核心的管理體系，制定了包括《質量指標監(jiān)控管理程序》在內的多項程序文件。

標準化操作規(guī)程(SOP)：在各部門推行SOP，規(guī)范日常工作流程，并完善質量監(jiān)督機制。

風險管理：通過風險評估機制，全面識別檢驗前、檢驗中和檢驗后的風險因素，并制定風險應對方案。

冷鏈運輸質量管理：建立了專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質量穩(wěn)定。

檢驗過程質量管理：對可能影響檢測結果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗結果的準確性和可靠性。

檢驗結果質量管理：通過嚴格規(guī)范檢驗結果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結果的準確性、及時性和可靠性。

客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【XX醫(yī)用影像設備公司】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定了《投訴處理程序》，明確規(guī)定處理流程與責任分工，確保每一項投訴都能得到及時響應與妥善解決。

投訴處理流程：客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息，若投訴成立，相關部門制定整改方案，客服當天聯(lián)系客戶進行回訪，確認處理進展并及時反饋解決情況。

相關績效指標

【XX醫(yī)用影像設備公司】在產(chǎn)品質量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：【年份】年不良事件率低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度：【年份】年客戶滿意度為98.65%。

產(chǎn)品和服務安全與質量

治理

【XX醫(yī)用影像設備公司】嚴格遵守法律法規(guī)及國家標準，建立了以副總裁為最高負責人的質量治理架構，下設醫(yī)學中心和質量管理部，負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質量治理架構

副總裁：負責聽取匯報、審批質量管理相關事宜，監(jiān)督質量管理。

醫(yī)學中心：負責實驗室質量管理體系的運營與優(yōu)化，確保檢測質量與運營效率。

質量管理部：負責質量管理體系建設、管理流程優(yōu)化、質量管理培訓和監(jiān)督執(zhí)行。

戰(zhàn)略

【XX醫(yī)用影像設備公司】將醫(yī)療服務質量放在首位，圍繞“行為公正、方法科學、數(shù)據(jù)準確、辦事高效”的質量方針，力爭打造高標準、系統(tǒng)化的質量管理體系，確保檢驗結果的準確性、可靠性和及時性。

影響風險和機遇管理

質量風險識別

【XX醫(yī)用影像設備公司】通過系統(tǒng)化的風險評估機制，全面識別、科學排序并有效處理可能偏離質量目標的風險因素，確保檢驗結果的準確性和可靠性。

風險識別流程

風險識別：從人員、設備、試劑、環(huán)境和樣品等方面，以及檢驗前、檢驗和檢驗后各個環(huán)節(jié)進行風險識別。

風險分析：采用風險評估矩陣（RAM）模型，依據(jù)風險發(fā)生的危害程度、發(fā)生概率，計算風險系數(shù)積分。

風險評價：使用風險優(yōu)先指數(shù)（RPN）劃分風險等級，RPN<3分為低風險，4≤RPN≤7為中風險，RPN>8分為高風險。

質量管理體系

【XX醫(yī)用影像設備公司】嚴格遵循ISO15189等國際標準，推行三級質量監(jiān)管體系，確保從樣本采集到檢測報告的每一環(huán)節(jié)均符合最高質量標準。

質量監(jiān)督機制

【XX醫(yī)用影像設備公司】建立了多層次的質量監(jiān)督責任體系，明確劃分質量管理部、部門負責人、專業(yè)組主管及質量監(jiān)督員的職責權限，確保質量監(jiān)督體系的規(guī)范運行和持續(xù)改進。

檢驗全過程質量管理

【XX醫(yī)用影像設備公司】致力于構建全面、系統(tǒng)化的全過程質量管理體系，確保從樣本運輸、檢測到結果報告的每個環(huán)節(jié)都符合嚴格的質量管理標準。

冷鏈運輸質量管理

【XX醫(yī)用影像設備公司】建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，為臨床樣本和醫(yī)療器械提供安全、高效的冷鏈運輸服務，確保運輸過程中的安全性和質量穩(wěn)定。

檢驗過程質量管理

【XX醫(yī)用影像設備公司】以人、機、料、法、環(huán)、測為抓手，對可能影響檢測結果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗結果的準確性和可靠性。

檢驗結果質量管理

【XX醫(yī)用影像設備公司】通過嚴格規(guī)范檢驗結果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結果的準確性、及時性和可靠性。

產(chǎn)品召回管理

【XX醫(yī)用影像設備公司】制定了《召回管理制度》，對因產(chǎn)品質量等原因被生產(chǎn)廠家召回的產(chǎn)品進行嚴格管理，確?？蛻魴嘁婧桶踩?。

指標與目標

【XX醫(yī)用影像設備公司】建立了完善的質量管理考核體系，采用月度考核與年度評估相結合的方式，科學設定質量指標與目標，全面規(guī)范檢驗標準。

客戶服務

【XX醫(yī)用影像設備公司】以客戶需求為導向，致力于提升服務能力，為客戶提供前瞻性、顧問式的整體檢驗服務解決方案。

客戶服務管理

【XX醫(yī)用影像設備公司】的技術服務團隊通過線下臨場服務和線上實時服務相結合，為客戶提供售前咨詢、售中監(jiān)控和售后跟蹤的全鏈條服務。

客戶服務流程

售前咨詢：實驗室場地、儀器、項目、流程等規(guī)劃設計。

售中監(jiān)控：場地改造、儀器安裝等。

售后跟蹤：儀器保養(yǎng)和維修、軟件升級、室內質控和室間質評、項目應用解讀、遠程會診、流程優(yōu)化、臨床推廣等。

客戶投訴處理流程

【XX醫(yī)用影像設備公司】制定了《投訴處理程序》，明確規(guī)定處理流程與責任分工，確保每一項投訴都能得到及時響應與妥善解決。

客戶投訴處理流程

客戶投訴登記：客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息，半小時內通過OA系統(tǒng)創(chuàng)建工單，通知相關部門及時處理。

客戶投訴評估：若投訴成立，相關部門制定整改方案，并由客服當天聯(lián)系客戶進行回訪，確認處理進展并及時反饋解決情況。若投訴未成立，客服部門及時向客戶反饋，并關閉該投訴記錄，確保信息透明。

客戶投訴處理：與質量相關投訴，質量管理部將投訴事件列為不合格項，并立項進行專項調查。與貿(mào)易相關投訴，技術服務部進行及時處理。

客戶投訴分析：相關部門將客戶投訴資料進行分類存檔，并定期進行匯總分析，找出投訴原因。全公司將發(fā)布預警信息并糾正、改進相關流程，采取相應措施解決問題，防止類似問題再次發(fā)生。每年進行管理評審，檢查改進措施的執(zhí)行情況及效果，確保持續(xù)改進。

客戶滿意度調查

【XX醫(yī)用影像設備公司】制定《客戶滿意度調查管理程序》，通過對客戶進行電話回訪、問卷調查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務態(tài)度、服務質量及溝通理解等關鍵維度。報告期內，公司針對檢驗業(yè)務開展4次客戶滿意度調查，平均滿意度為95%。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2022年為5,997.26萬元，較2021年的4,886.26萬元有所增加。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務收入比例：2022年為3.44%，相較于2021年的2.93%有所提升。

專利申請與授權數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：2022年達到152項。

累計專利授權數(shù)量：2022年為136項。

報告期內專利申請數(shù)量：2022年為7項。

報告期內專利授權數(shù)量：2022年為6項。

產(chǎn)學研用合作案例

與解放軍總醫(yī)院第七醫(yī)學中心合作：共建婦產(chǎn)醫(yī)學部精準創(chuàng)新中心，聯(lián)合成立中國婦科腫瘤數(shù)據(jù)聯(lián)盟，推動臨床診療與科研轉化。

與張文宏課題組團隊合作：深度參與老年隊列感染人群免疫基線研究項目的設計與實施。

AI或前沿檢測技術在產(chǎn)品/服務中的應用示例

病理AI應用：【XX醫(yī)用影像設備公司】已完成終驗的“病理數(shù)字切片標準集”項目，為病理AI模型研發(fā)提供高質量訓練數(shù)據(jù)基礎。

前沿檢測技術應用：公司建設疾控慢病管理生物樣本庫，引入單細胞測序、Roche數(shù)字PCR、10xVisiumHD空間轉錄組等前沿檢測技術，應用于腫瘤篩查、個性化診療及科研領域。

六員工關懷與人才發(fā)展

招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【XX醫(yī)用影像設備公司】通過網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

多元化指標：

性別分布：【年份】年女性員工占比61.61%，男性員工占比38.39%。

地域分布：截至【年份】年，【XX醫(yī)用影像設備公司】在中國內地工作的員工人數(shù)為1,365人，暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：【年份】年，30歲以下員工503人，30歲至50歲員工785人，50歲以上員工77人。

職業(yè)健康安全管理

培訓：【年份】年安全培訓次數(shù)為60次，參與人次達1,391人次，通過新員工入職培訓中的安全教育和在崗培訓中的安全技能培訓提升員工的安全意識和操作技能。

工傷率：【年份】年發(fā)生1起員工通勤交通事故導致的工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為35天，百萬工時可記錄工傷率為0.55次/小時。

培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

培訓總時長：【年份】年員工接受培訓平均時長為8.72小時。

培訓覆蓋率：【年份】年員工培訓覆蓋率為75.46%。

關鍵課程：

合規(guī)培訓：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓，【年份】年開展了24次培訓，覆蓋員工比例和高級管理層員工比例均為100%。

技能培訓：包括檢驗前質量控制培訓、實驗室生物安全培訓、企業(yè)合同管理培訓等。

安全培訓：如信息安全意識培訓、網(wǎng)絡安全執(zhí)行小組培訓等。

激勵與晉升機制

激勵機制：【XX醫(yī)用影像設備公司】通過績效管理制度將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤，并通過福利和補貼激勵員工。

晉升機制：公司建立了從專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級的標準化晉升體系，提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑與晉升機會。

員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【年份】年員工滿意度調查平均得分為95%。

員工留存率：【年份】年員工留存率為90%。

七風險與合規(guī)管理

商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

制度建設：【XX醫(yī)用影像設備公司】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范，通過業(yè)務透明化強化合作伙伴的道德責任，確保高標準的合規(guī)性和誠信原則。

培訓覆蓋率：【年份】年公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓24次，覆蓋的員工比例為100%，高級管理層員工比例也為100%。

已通過的合規(guī)類認證

ISO27001：【XX醫(yī)用影像設備公司】總部通過ISO27001信息安全管理體系認證，表明公司在信息安全管理系統(tǒng)方面符合國際標準。

ISO15189：公司總部獲得ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》CNASCLO2認證，表明公司在醫(yī)學實驗室的質量和能力方面達到國際認可水平。

ISO9001：獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質量管理體系認證，說明公司在質量管理方面建立了符合國際標準的體系。

CMA：獲得CMA檢驗檢測機構資質認證，這是對【XX醫(yī)用影像設備公司】作為檢驗檢測機構的資質認可。

NGSP：獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標準化計劃認證(Level1LaboratoryCertification)，體現(xiàn)了公司在糖化血紅蛋白檢測領域的準確性和可靠性。

內部審計與第三方審核機制

內部審計機制：【XX醫(yī)用影像設備公司】建立了內部審計機制，董事會下設審計委員會，負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內部控制工作。審計部獨立開展審計工作，承擔風險識別與管理職能，定期向審計委員會報告。

第三方審核機制：公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團隊開展環(huán)境監(jiān)測，檢測結果均達標。數(shù)據(jù)安全方面，公司數(shù)據(jù)安全事件和客戶隱私泄露事件涉及金額均為0。

信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構：設立了網(wǎng)絡安全委員會和信息安全工作小組，構建完善的治理架構，確保公司信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

技術與管理措施：通過數(shù)據(jù)加密、脫敏技術、安全的通信協(xié)議等保障數(shù)據(jù)傳輸安全；實施嚴格的訪問控制和權限管理，防止未授權訪問；采用身份認證機制、防火墻等保護數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全；定期進行數(shù)據(jù)備份和恢復測試，確保數(shù)據(jù)完整性和可用性。

培訓與意識提升：開展信息安全意識培訓，針對新員工和全體員工進行信息安全基本操作培訓，【年份】年共開展40場信息安全培訓，422人參與。

重大合規(guī)/安全事件及整改情況

不正當競爭行為事件：【年份】年因公司不正當競爭行為導致訴訟或行政處罰，涉案金額33萬元。公司已向監(jiān)管部門提交整改報告，積極配合調查工作，及時繳納罰款，并終止相關不當行為。

商業(yè)道德：公司建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

反不正當競爭：公司遵守《中華人民共和國反不正當競爭法》等相關法規(guī)，建立對外宣傳管理機制，確保對外發(fā)布的信息和廣告內容真實、準確、合規(guī)。

信息安全與隱私保護：公司嚴格遵循相關法律法規(guī)，制定了《信息安全管理手冊》《隱私管理手冊》等規(guī)范文件，完善信息安全與隱私保護管理體系。

指標與目標

公司制定了“無重大信息安全事件發(fā)生”的短期目標，旨在防范重大信息安全事件，確保業(yè)務連續(xù)性和穩(wěn)定性。

設定“實現(xiàn)信息資產(chǎn)無破壞零損失”的終極目標，致力于保障信息資產(chǎn)的完整性和保密性，為公司的長期穩(wěn)定發(fā)展提供堅實保障。

制定機密信息泄露事件、重要信息設備丟失次數(shù)為0的具體目標，通過具體、可量化的指標進行動態(tài)監(jiān)測和評估。

八供應鏈與綠色采購

綠色采購政策與實施范圍

【XX醫(yī)用影像設備公司】在供應鏈管理中積極踐行綠色采購理念，確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求，涵蓋對供應商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估。

供應商篩選與ESG審核機制

【XX醫(yī)用影像設備公司】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制，評估供應商的環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構，確保供應商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

綠色原材料或設備采購案例

【XX醫(yī)用影像設備公司】在設備采購方面，關注環(huán)保性能，如實驗室屋頂光伏電站的建成，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結構，提升清潔能源使用比例。

在原材料采購方面，【XX醫(yī)用影像設備公司】積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【XX醫(yī)用影像設備公司】與供應商共同開展節(jié)能減排項目，如推動節(jié)能設備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導綠色辦公，通過使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調溫度設置等措施降低運營過程中的能源消耗。

供應鏈管理

治理

【XX醫(yī)用影像設備公司】設立供應鏈中心，負責供應鏈相關工作的規(guī)劃、執(zhí)行與優(yōu)化，下設多個職能小組，確保管理體系高效運作。

戰(zhàn)略

【XX醫(yī)用影像設備公司】致力于構建高效、穩(wěn)定且可持續(xù)的供應鏈體系，圍繞供應商風險管理、信息化與精細化管理以及供應商可持續(xù)管理三大戰(zhàn)略方向。

影響風險和機遇管理

供應商安全管理

【XX醫(yī)用影像設備公司】建立了系統(tǒng)化的供應商風險管理機制，從供應商準入階段開始實施全面的風險評估與識別。

信息化與精細化管理

【XX醫(yī)用影像設備公司】引入ERP管理系統(tǒng)，實現(xiàn)采購全流程的信息化管理，并構建供應商數(shù)據(jù)庫，推動規(guī)?；少彙?/p>

供應商可持續(xù)管理

【XX醫(yī)用影像設備公司】將ESG理念融入供應商管理，通過培訓、實地考察及試用評估等方式，推動供應商提升可持續(xù)發(fā)展能力。

指標與目標

【XX醫(yī)用影像設備公司】設置采購下單及時率、供貨到貨及時率等關鍵指標，以確保采購流程的順暢與及時響應，提升供應鏈的穩(wěn)定性與效率。

九社會責任與公益貢獻

公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：【年份】年慈善捐贈金額為195萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

主要項目：

設立xx慈善基金會【公司名稱】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試